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兩年搞定12億用戶,憑什么?

作者: 日期:2022-03-06 人氣:226

 

兩年搞定12億用戶,憑什么?

△ 仇俊丨茄子快傳CEO

2015 年 6 月,茄子快傳的CEO仇俊找到聯(lián)想創(chuàng)投的總裁賀志強(qiáng),,提出All in出海的想法。賀志強(qiáng)聽完后片刻沒有說話,猶豫再三,丟下一句「我支持你,不過后面還得經(jīng)過董事會(huì)的同意。」

那是仇俊來到聯(lián)想的第七個(gè)年頭,賀志強(qiáng)一直都是他的老上司。他對(duì)老賀的決策風(fēng)格早已了然?!冈敢獬袚?dān)責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)可以讓你先做,但是如果失敗還得秋后算賬。」所以在董事會(huì)通過之前,仇俊已經(jīng)帶著團(tuán)隊(duì)偷偷進(jìn)行了出海的探索。

當(dāng)時(shí)賀志強(qiáng)的猶豫并非沒有原因,雖然茄子快傳幾年內(nèi)發(fā)展迅猛,但終究是在聯(lián)想的庇蔭之下。罷休之后能否再取得這樣的成績?再且出海發(fā)展勢須要放棄國內(nèi)辛苦打下的市場,代價(jià)會(huì)不會(huì)太大?

茄子快傳SHAREit自 2012 年從聯(lián)想內(nèi)部孵化以來一直連結(jié)著高速增長的狀態(tài)。陪同著聯(lián)想移動(dòng)設(shè)備出貨量比年增長以及中國人口紅利的帶動(dòng)下,截止到 2015 年時(shí),茄子快傳在國內(nèi)用戶已突破 2 億。也在當(dāng)時(shí),為了讓茄子快傳更適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,聯(lián)想決定將其單獨(dú)拆分,向外界拋出了這顆醞釀許久的互聯(lián)網(wǎng)之種。但是作為聯(lián)想內(nèi)部的明星項(xiàng)目,賀志強(qiáng)面對(duì)媒體時(shí)每逢提到茄子快傳時(shí),緊鎖的眉頭都會(huì)舒展開,語調(diào)也會(huì)升高,言語中透露著興奮。

但是仇俊想的很清楚,隨著國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,競爭對(duì)手蜂擁而至后,無論是功能還是盈利模式都相對(duì)薄弱的工具類應(yīng)用的優(yōu)勢早已不再。在BAT等巨頭入局之后絞殺下,等待那些曾經(jīng)大熱產(chǎn)品的下場只有兩個(gè)——要么做死,要么被收。

2015 年 11 月,GO Launcher母公司久邦數(shù)碼(GOMO)在掛牌兩年之后黯然退市;海豚瀏覽器在賣身搜狐暢游后,也走向了沒落;曾經(jīng)國民級(jí)的應(yīng)用墨跡天氣,雖然跌跌撞撞中熬到了創(chuàng)業(yè)板,但也難逃體積臃腫,用戶流失,變現(xiàn)困難的難題;臉萌、足記、魔漫這些曾經(jīng)刷爆伴侶圈的現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,都因沒能找到持續(xù)發(fā)力的標(biāo)的目的,在火了一陣子之后迅速落寞。

茄子快傳SHAREit主打功能是跨平臺(tái)的近場傳輸。用戶不需要Wi-Fi和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),只要打開軟件即可建立WLAN熱點(diǎn)讓手機(jī)與其他智能設(shè)備之間直接傳輸文件與數(shù)據(jù)。對(duì)于茄子快傳這種單一的傳輸軟件而言,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和Wi-Fi的覆蓋普及,QQ、微信、網(wǎng)盤等多種支持跨平臺(tái)傳輸?shù)能浖懤m(xù)出現(xiàn)后,開始變得不太符合國內(nèi)用戶需求。

兩年搞定12億用戶,憑什么?

那時(shí)仇俊開始有了「走出去」的想法。 2015 年茄子快傳正式從聯(lián)想拆分,仇俊帶著團(tuán)隊(duì)把主要精力向海外轉(zhuǎn)移。兩年之中,阿誰曾經(jīng)在國內(nèi)大熱的國民級(jí)應(yīng)用似乎銷聲匿跡。

直到近期,仇俊在面對(duì)媒體時(shí)才透露在選擇出海后,茄子快傳的用戶總數(shù)達(dá)到 12 億。茄子快傳僅在印度的用戶就超過 3 億,在全球 38 個(gè)國家的Google Play市場工具類榜單中位居首位。

仇俊沒辜負(fù)老賀的信任,交出了一副完美的答卷,然而這只是一個(gè)開始。

風(fēng)口下的印度

仇俊把茄子快傳出海的首個(gè)戰(zhàn)場瞄準(zhǔn)了印度,這也是中國廠商在面對(duì)出海時(shí)的主流選擇。

印度是全球范圍內(nèi)除中國外人口最多的國家,年輕人口是國家的主力人群和消費(fèi)目標(biāo)群體,超過1/ 2 的人年齡不到 25 歲。而且跟國內(nèi)發(fā)展成熟的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境差別,印度直到現(xiàn)在依然處于功能機(jī)向智能機(jī)的轉(zhuǎn)換期。從人口基數(shù)到手機(jī)移動(dòng)設(shè)備端的優(yōu)勢,紅利都始終存在。

和國內(nèi)復(fù)雜的應(yīng)用發(fā)行渠道差別,國外主流應(yīng)用市場集中在App store和Google Play中。在以往出海的企業(yè)中,被遍及采用的拓展方式都是流量打法——花錢砸廣告,買用戶。仇俊是研發(fā)出身,他更注重優(yōu)越的產(chǎn)品體驗(yàn)帶來原始用戶積累。「我們嚴(yán)格控制了工具的安置體積,而且把節(jié)電做到了最優(yōu)?;谟脩趔w驗(yàn)的考慮我們在初期并未進(jìn)行大規(guī)模的商業(yè)變現(xiàn)?!?/p>

事實(shí)上在茄子快傳出海之前,這款工具應(yīng)用的海外市場下載量已經(jīng)突破千萬。不過彼時(shí)茄子快傳團(tuán)隊(duì)的主要精力還放在國內(nèi),所以并未對(duì)海外產(chǎn)品和用戶運(yùn)營維護(hù)。

仇俊決議出海后的第一件事就是跑到了北京各大院校招聘外語專業(yè)的員工,把以前在應(yīng)用市場內(nèi)沒有回復(fù)的評(píng)論一一回應(yīng),借助各大社交媒體與用戶產(chǎn)生互動(dòng)。產(chǎn)品體驗(yàn)和用戶口碑上去了,基本沒有花錢茄子快傳在 2015 年底時(shí)海外用戶已突破 2 億。

茄子快傳SHAREit的功能性與其在印度市場的發(fā)作也有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢。

印度是一個(gè)松散的聯(lián)邦制國家,各邦之間法律、稅收、文化、政策都不相同。在印度常用的語言超過 33 種。所以類似于Twitter這種以文字為主的工具在印度沒能風(fēng)靡,更適合傳輸音頻內(nèi)容的茄子快傳反而受到了本地人的喜愛。

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