云裂變私域營銷，解決企業(yè)私域流量、私域運營，全網(wǎng)營銷，全網(wǎng)推廣的所有問題！
作者： 日期：2022-03-06 人氣：356
首先，需要聲明的一點是，我的的確確不是做電商的產(chǎn)品經(jīng)理。
那么，一個沒有做過電商產(chǎn)品的產(chǎn)品經(jīng)理，有沒有可能也去窺探一下產(chǎn)品里面設(shè)計的玄妙，讓這些體會到的玄妙也為我們的日常產(chǎn)品工作帶來一些啟發(fā)呢?我覺得是有的，甚至我大膽地給出一個結(jié)論：任何一個互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的產(chǎn)品經(jīng)理，都該好好研究一下電商產(chǎn)品的設(shè)計。
具體來說，我會分為這么幾個步驟去解構(gòu)：
1、電商產(chǎn)品的用戶體驗
2、產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品設(shè)計中起到的作用
3、電商的KPI之道
電商產(chǎn)品的用戶體驗談到用戶體驗，很多做互聯(lián)網(wǎng)的童鞋都有一個狹隘的認(rèn)識，那就是以為所有的用戶體驗僅僅就是界面設(shè)計和交互設(shè)計。所以，一提電商產(chǎn)品的用戶體驗，他們立馬拉大嗓門吼道：
- 能快速找到本身想買的東西
- 商品分類+搜索
- 商品信息的呈現(xiàn)和展示，能夠干凈、準(zhǔn)確
......
當(dāng)然，上面的答案并不能說他們不重要，而是相較于電商產(chǎn)品的核心用戶體驗來說，還真不是那么重要。
我覺得寫到這里，閱讀這篇文章的你，也可以試著思考一個問題：真正決定你去這家電商網(wǎng)站購買東西，而不去別的一家電商購買的原因是什么?
其實，無外乎三點：商品質(zhì)量、價格、物流
你可以靜下心來好好體會一下，究竟是不是這三個要素，決定你去一家網(wǎng)站購買東西。舉一個極端的例子說明一下：如果有一家網(wǎng)站，可以讓你用 1 塊錢買到 iPhone 7 ， 注意，是真的蘋果手機(jī)噢。那么，你們可以想象一下，這家網(wǎng)站的流量、轉(zhuǎn)化率什么的，是不是表示都可以接近爆表了，因為必定有超級超級多的人跑去搶購(估計這個時候辦事器就要崩了...)。這就比如12306，體驗是不是也很爛，但依然阻擋不了它成為最大的火車票購買平臺，為什么，因為只有它家有火車票售賣啊。
從這個角度來說，電商的素質(zhì)其實是貨，商品質(zhì)量是最重要的用戶體驗!誰有好的供應(yīng)鏈，擁有優(yōu)質(zhì)的、性價比高的貨，誰就能擁有用戶。
產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品設(shè)計中起到的作用剛剛說了電商的素質(zhì)是貨，那么是不是就意味著產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師們就沒有用武之地了呢，答案自然也是否定的。
產(chǎn)品經(jīng)理在整個產(chǎn)品設(shè)計的過程中，其實也飾演著非常重要的角色，簡單來說，就是幫手用戶找到本身想要的商品，實現(xiàn)用戶價值和商業(yè)價值的雙贏。
好比說首頁的產(chǎn)品設(shè)計。
淘寶的京東的電商首頁
首頁的產(chǎn)品設(shè)計目標(biāo)其實就兩個：一個是品牌形象展示、一個是導(dǎo)流。
大家可以去分析一下各家電商APP產(chǎn)品的首頁設(shè)計，基本上的布局和版式都是差不久不多的，但是配色可能各有差別，那顏色就是品牌形象的一種展示。好的品牌形象展示需要一個清晰的信息結(jié)構(gòu)，這樣的話，一個用戶拜候網(wǎng)站、瀏覽網(wǎng)站的首頁或是導(dǎo)航，就能大概知道這個網(wǎng)站是賣什么東西。
導(dǎo)流呢，像淘寶、京東這類巨型體量的APP自然有很多的業(yè)務(wù)板塊，而首頁的另一個任務(wù)就是要將所有匯集到首頁的流量進(jìn)行精準(zhǔn)的導(dǎo)流工作，也就是要把差別目標(biāo)的用戶，分配到差別的頁面里去。什么叫精準(zhǔn)導(dǎo)流?好比說，運營搞一個活動，廠商或者賣家那邊說大概有 1000 個限量款要賣，那么這個時候你就需要了解你們家的電商產(chǎn)品在這個品類里的整體轉(zhuǎn)化率如何，還有就是具體首頁哪個位置有多少流量，這樣大概計算一下，你才能清楚這樣一個運營活動，大致應(yīng)該放在首頁的什么位置。
再好比說，商品詳情頁的設(shè)計，這個頁面更多地就是考驗產(chǎn)品經(jīng)理如何能夠把轉(zhuǎn)化率做上去的功底了，這個之前寫過一篇文章，這里就不再贅述了。
電商的KPI之道如果一個產(chǎn)品經(jīng)理從事電商行業(yè)，每天僅僅知道做做功能，那么他可能永遠(yuǎn)沒措施了解電商產(chǎn)品的核心邏輯。做過電商的童鞋可能比較清楚，在電商，產(chǎn)品經(jīng)理并不是主導(dǎo)。好比說，淘寶的主導(dǎo)是運營，唯品會的主導(dǎo)是能夠拿到什么樣的商品放到平臺上。PM想在電商有一片天地，就需要走進(jìn)商品、走進(jìn)運營、走進(jìn)業(yè)務(wù)，要更加貼合業(yè)務(wù)去思考問題。如果只是簡單地設(shè)計一個功能，一個優(yōu)秀的結(jié)業(yè)生經(jīng)過培訓(xùn)也可以做到。
那么，電商的KPI之道究竟是什么呢?電商每天盯著的是銷售，而銷售是由三部分構(gòu)成：流量、轉(zhuǎn)化率和客單價，即銷售=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價。
電商產(chǎn)品核心KPI公式
電商公司所有的業(yè)務(wù)部門基本都是圍繞著這個公式在運轉(zhuǎn)，好比說市場部就是為了品牌和流量，那么他們每天要做的工作就包羅：
- 營銷投放：包孕CPS(Cost per Sale)、硬廣、搜索引擎投放等
- 社交平臺：微信、微博等新媒體，，思考如何讓用戶在社交平臺傳播
- 新流量入口：差別平臺質(zhì)量都紛歧樣，例如蘑菇街、斑斕說
- 自然增長：用戶保舉或客戶回訪，這個質(zhì)量必需高，是電商很重要的指標(biāo)
? ? 現(xiàn)在很多企業(yè)都著手于做重慶seo排名,因為SEO是獲取精準(zhǔn)流量比較穩(wěn)定且長期發(fā)展好的方式之一，同時也能提升自身企業(yè)的品牌形象，因為SEO本身就是基于用戶體驗優(yōu)化而做的，因此做好SEO
6780網(wǎng)絡(luò)營銷時代，軟文營銷已成為企業(yè)傳播品牌、促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化的重要手段。不同于硬廣形式，軟文營銷的精華就在于“軟”字，即廣告綿里藏針，要在能提供給用戶有價值內(nèi)容的基礎(chǔ)上進(jìn)行廣告
3411網(wǎng)站對于很多的企業(yè)來說，不僅僅是業(yè)務(wù)的渠道拓寬，也是多一個網(wǎng)站推廣的途徑和客戶渠道等，很多的企業(yè)雖然有自己的網(wǎng)站，但是重視程度不夠，很多的企業(yè)都只依靠網(wǎng)站就能夠養(yǎng)活一個公
3251企業(yè)品牌推廣對于企業(yè)的生存來說是極其重要的，如果沒有一個好的推銷渠道的話，可能就會讓自己的商品賣不出去。在新聞中總是看到哪兒有什么產(chǎn)品賣不出去了，形成滯銷，讓個人或是企業(yè)
3209一方面，不同客戶的建站需求不同；另一方面，網(wǎng)站建設(shè)人員的技術(shù)水平高低不一；同時，時效、地域因素也會對建站成本有所影響。所以網(wǎng)站建設(shè)的報價暫時沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)費用更是從幾
3027最先剖析要散播的目的客戶人群的陋習(xí)與話動范疇； 精心安排合乎網(wǎng)民愛好的論壇推廣時件或話動； 積淀論談有關(guān)社交圈子資源，會對進(jìn)行論壇推廣出示挺大適用； 搞好數(shù)據(jù)分析，以知道論壇推廣的成功失敗之舉，加以改進(jìn)。
2988人們常常會遇上有些人做論壇推廣的當(dāng)時，以便能短期內(nèi)內(nèi)看到作用，就在每個論談網(wǎng)站上注冊很多的id，花兩三天的時間就把各大論壇上貼的濃濃的全是軟廣，可是隔過段時間回來看，以前公布的全部貼子都被刪的干凈整潔，情況嚴(yán)重將會注冊的id也被封的干凈整潔，而針對這類人只有說成愛好者的論壇推廣技巧了。在進(jìn)到這一議論以前，人們看一下自身是不是存有那樣的難
2967在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，在眾多同行品牌的強(qiáng)勢競爭下，新品牌想要打開市場并不是一件容易的事兒。但不推廣就難以生存，那么我們應(yīng)該如何做好新品牌推廣，快速打開市場？云裂變徐國
2930現(xiàn)在的推廣營銷方式與以前比起來可是多了不少，放在以前也就是還沒有網(wǎng)絡(luò)的時侯，商品商家和生產(chǎn)廠家想要把自己生產(chǎn)的和自己銷售的產(chǎn)品或是商品成功推銷出去那可就得想想辦法了。比如
2902一個生產(chǎn)企業(yè)想要發(fā)展必須要創(chuàng)立自己的品牌，在人們購買東西講究牌子的今天，如果你所生產(chǎn)的產(chǎn)品連個牌子都沒有，恐怕會無人問津的。但是，有了品牌，對于小公司來說若是得到消費者的
2902說起網(wǎng)絡(luò)營銷，讓人們想起了網(wǎng)上購物，比如在剛過去的520，就是一波網(wǎng)購的熱潮，各種打折促銷返利活動讓許多人心動，看花了眼。又比如每年的雙11、在雙12的網(wǎng)上促銷活動可謂是一年之內(nèi)
2855很多企業(yè)在官網(wǎng)搭建完成之后，便放任不管，既不更新內(nèi)容、也不做任何的排名優(yōu)化，最后網(wǎng)站沒排名、沒流量、沒訪客；即使有排名、有流量導(dǎo)入，但是跳出率極高，依然產(chǎn)生不了任何效益。
2839隨著網(wǎng)絡(luò)營銷、全網(wǎng)覆蓋等口號喊得越來越響，現(xiàn)在有不少的企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營銷都是被同行帶起來的，本質(zhì)上對網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的作用都了解不多。那么網(wǎng)絡(luò)推廣好在哪？為什么一定要做好網(wǎng)絡(luò)推廣
2797論壇推廣就是，企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營銷活動。1、電子公告板（BBS）是虛擬網(wǎng)絡(luò)小區(qū)的要素方法，小量的交流信息全是歷經(jīng)BBS進(jìn)行的，vip歷經(jīng)貼到消息也許回應(yīng)消息抵達(dá)互相聯(lián)系的目地。一些簡
2788受互聯(lián)網(wǎng)大趨勢影響，很多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛著手布局網(wǎng)絡(luò)營銷，考慮到企業(yè)自身在營銷經(jīng)驗上有欠缺，不少老板會選擇找全網(wǎng)營銷外包公司合作，這個時候就會出現(xiàn)很多選擇難題。比如說找了10家
2783隨著社會的發(fā)展和人們消費觀念的改變，現(xiàn)在人們的消費已經(jīng)從單純的商品能使用消費階段到了商品品牌消費階段了。在進(jìn)行商品購買時總是看商品的品牌，就拿一些年輕人來說吧，對于耐克、
2769百科營銷是一種以權(quán)威知識分享的形式對企業(yè)做有目的性的品牌宣傳，可以有效提高潛在客戶對企業(yè)品牌或產(chǎn)品服務(wù)的信任度及認(rèn)可度，最終達(dá)到提升企業(yè)品牌知名度美譽度的雙重作用。那么百
2768