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作者： 日期：2022-03-06 人氣：159
總有一些小需求，根本寫(xiě)不出PRD——姜太公公
你是否遇到過(guò)寫(xiě)不出PRD的小需求呢？也就是我們經(jīng)常說(shuō)的“一句話(huà)需求”。
加個(gè)按鈕，改個(gè)顏色，加個(gè)跳轉(zhuǎn)，刪除個(gè)邏輯……blabala～ 這種情況下，你說(shuō)寫(xiě)PRD吧？寫(xiě)10個(gè)字兒寫(xiě)完了。不寫(xiě)PRD吧？和開(kāi)發(fā)童鞋直接溝通，，開(kāi)發(fā)完成后發(fā)現(xiàn)和預(yù)期相差八百里。那么，你是怎么處理“一句話(huà)需求”的呢？你在處理過(guò)程中和開(kāi)發(fā)溝通的愉快嗎？
舉一個(gè)實(shí)際例子：
產(chǎn)品：在這個(gè)頁(yè)面增加一個(gè)「回到頂部的按鈕」。這個(gè)需求的場(chǎng)景是用戶(hù)在列表頁(yè)一直滑滑滑，突然想回到頁(yè)面頂部，這個(gè)按鈕可以幫手用戶(hù)快捷回到頂部
技術(shù)：好的
一天之后……
產(chǎn)品：這個(gè)「回到頂部按鈕」為啥出現(xiàn)在首屏？我還沒(méi)有滑呢為啥它就出現(xiàn)了？這時(shí)候不需要回到頂部啊？技術(shù)：你說(shuō)過(guò)嗎？
所以你看，“一句話(huà)需求”真是說(shuō)時(shí)一時(shí)爽，上線(xiàn)之后都是填不完的坑。
那么問(wèn)題來(lái)了，為啥給開(kāi)發(fā)講“一句話(huà)需求”開(kāi)發(fā)總是做的跑遍了？明明是一個(gè)很簡(jiǎn)單的需求??！
其實(shí)，“一句話(huà)需求”沒(méi)有錯(cuò)，錯(cuò)的是你踩了“場(chǎng)景”和“實(shí)現(xiàn)效果”兩個(gè)大坑。要高效的溝通“一句話(huà)需求”，可以嘗試的遵守如下兩個(gè)原則：
原則一：“一句話(huà)需求”不要談場(chǎng)景，要講“當(dāng)前狀態(tài)”！
原則二：“一句話(huà)需求”不要談實(shí)現(xiàn)效果，要講“用例”！
原則一：“一句話(huà)需求”不要談場(chǎng)景，要講“當(dāng)前狀態(tài)”！什么是場(chǎng)景？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是什么人在什么時(shí)間什么地點(diǎn)做了什么事情產(chǎn)生什么結(jié)果（who+when+where+what+how）
產(chǎn)品經(jīng)理必需會(huì)談「場(chǎng)景」。就像一個(gè)情場(chǎng)老手必需時(shí)刻把“我愛(ài)你”掛在嘴邊一樣。有了它，你幾乎戰(zhàn)無(wú)不敗。直到某一天你遇到一個(gè)開(kāi)發(fā)，你手捧粘著露水的玫瑰，深情滿(mǎn)滿(mǎn)的說(shuō)“我愛(ài)你”，開(kāi)發(fā)扣著腳說(shuō)“啥？”，想想也是夠掃興的了。
那正確的姿勢(shì)是什么？描述當(dāng)前狀態(tài)。
如下圖，故事原作者是「老李說(shuō)」，圖片截取自UI中國(guó)
回到上文加「回到頂部按鈕」的例子，產(chǎn)品說(shuō)的“這個(gè)需求的場(chǎng)景是用戶(hù)在列表頁(yè)一直滑滑滑”就是這個(gè)需求的場(chǎng)景……
這樣的描述，開(kāi)發(fā)會(huì)有如下疑惑：
列表頁(yè)：哪個(gè)列表頁(yè)？搜索結(jié)果頁(yè)，促銷(xiāo)列表頁(yè)？是只加單個(gè)列表還是全局添加？列表頁(yè)狀態(tài)：在初使?fàn)顟B(tài)是否添加「回到頂部按鈕」？在空狀態(tài)時(shí)是否添加「回到頂部按鈕」正確的描述應(yīng)該是：
在“搜索結(jié)果頁(yè)”，用戶(hù)處于瀏覽態(tài)（沒(méi)有任何「可點(diǎn)擊浮層」覆蓋在“搜索結(jié)果頁(yè)”上），而且當(dāng)前曝光商品處于屏幕的非首屏，此時(shí)需出現(xiàn)一個(gè)「回到頂部按鈕」。備注：只要滿(mǎn)足上面的條件，無(wú)論上滑手勢(shì)或者下滑手勢(shì)都可吊起「回到頂部按鈕」展現(xiàn)
正確的描述“當(dāng)前狀態(tài)”，應(yīng)該盡可能用結(jié)構(gòu)化的語(yǔ)言。結(jié)構(gòu)化的目的是為了讓“一句話(huà)需求”的表達(dá)更加接近于開(kāi)發(fā)思維，從而減少和開(kāi)發(fā)的信息理解分歧錯(cuò)誤稱(chēng)。下面是幾種常見(jiàn)的“當(dāng)前狀態(tài)”的描述，可以進(jìn)行參照：
當(dāng)前的物理狀態(tài)是什么？斷網(wǎng)狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)欠好狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)通暢狀態(tài)……當(dāng)前的用戶(hù)狀態(tài)是什么？瀏覽狀態(tài)，確認(rèn)狀態(tài)，輸入狀態(tài)，等待狀態(tài)，初始狀態(tài)……當(dāng)前的頁(yè)面狀態(tài)是什么？無(wú)結(jié)果狀態(tài)，處于第幾屏，是否為疊加層……原則二：“一句話(huà)需求”不要談實(shí)現(xiàn)效果，要講“用例”！“一句話(huà)需求”講實(shí)現(xiàn)效果可以嗎？可以是可以，但是問(wèn)題是，實(shí)現(xiàn)效果是一種感性的描述，而開(kāi)發(fā)是理性的動(dòng)物。這就是我們的代溝。當(dāng)你說(shuō)出實(shí)現(xiàn)效果時(shí)，你的邏輯是：「首先腦海中有畫(huà)面，然后話(huà)語(yǔ)描述實(shí)現(xiàn)效果」
可是開(kāi)發(fā)通過(guò)你的一句話(huà)可以準(zhǔn)確的倒推回和你腦袋里面的畫(huà)面嗎？
回到上文加「回到頂部按鈕」的例子，產(chǎn)品說(shuō)的“用戶(hù)突然想回到頁(yè)面頂部，這個(gè)按鈕可以幫手用戶(hù)快捷回到頂部”是這個(gè)需求的實(shí)現(xiàn)效果……
那怎樣的描述可以更加精準(zhǔn)的幫手開(kāi)發(fā)理解呢？講用例。用例是用戶(hù)完成目標(biāo)的方法和步驟。告訴開(kāi)發(fā)用戶(hù)的任務(wù)，前置條件，用戶(hù)做了怎樣一個(gè)操作。
正確的描述應(yīng)該是：
前置條件：用戶(hù)點(diǎn)擊手勢(shì)或者長(zhǎng)按后的松開(kāi)手勢(shì)預(yù)期結(jié)果：頁(yè)面回到頂部，「回到頂部按鈕」消失總結(jié)為啥把“一句話(huà)需求”單獨(dú)拎出來(lái)，一方面是有的需求小的根本無(wú)法寫(xiě)出PRD，另一方面本著敏捷開(kāi)發(fā)的原理，處理好“一句話(huà)需求”可以幫手我們團(tuán)隊(duì)提升效率。那么PRD怎么寫(xiě)呢？下回分解吧。
PS： 你被哪些“一句話(huà)需求”坑過(guò)嗎？歡迎大家留言踴躍留言
作者：姜太公公 ?(微信號(hào)公眾號(hào)：grandpa_jiang) ?產(chǎn)品老流氓，終身學(xué)習(xí)者。致力于研究產(chǎn)品方法論，解決小白PM的疑難雜癥。
? ? 現(xiàn)在很多企業(yè)都著手于做重慶seo排名,因?yàn)镾EO是獲取精準(zhǔn)流量比較穩(wěn)定且長(zhǎng)期發(fā)展好的方式之一，同時(shí)也能提升自身企業(yè)的品牌形象，因?yàn)镾EO本身就是基于用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化而做的，因此做好SEO
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3213一方面，不同客戶(hù)的建站需求不同；另一方面，網(wǎng)站建設(shè)人員的技術(shù)水平高低不一；同時(shí)，時(shí)效、地域因素也會(huì)對(duì)建站成本有所影響。所以網(wǎng)站建設(shè)的報(bào)價(jià)暫時(shí)沒(méi)有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)費(fèi)用更是從幾
3029最先剖析要散播的目的客戶(hù)人群的陋習(xí)與話(huà)動(dòng)范疇； 精心安排合乎網(wǎng)民愛(ài)好的論壇推廣時(shí)件或話(huà)動(dòng)； 積淀論談?dòng)嘘P(guān)社交圈子資源，會(huì)對(duì)進(jìn)行論壇推廣出示挺大適用； 搞好數(shù)據(jù)分析，以知道論壇推廣的成功失敗之舉，加以改進(jìn)。
2991人們常常會(huì)遇上有些人做論壇推廣的當(dāng)時(shí)，以便能短期內(nèi)內(nèi)看到作用，就在每個(gè)論談網(wǎng)站上注冊(cè)很多的id，花兩三天的時(shí)間就把各大論壇上貼的濃濃的全是軟廣，可是隔過(guò)段時(shí)間回來(lái)看，以前公布的全部貼子都被刪的干凈整潔，情況嚴(yán)重將會(huì)注冊(cè)的id也被封的干凈整潔，而針對(duì)這類(lèi)人只有說(shuō)成愛(ài)好者的論壇推廣技巧了。在進(jìn)到這一議論以前，人們看一下自身是不是存有那樣的難
2972在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天，在眾多同行品牌的強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)下，新品牌想要打開(kāi)市場(chǎng)并不是一件容易的事兒。但不推廣就難以生存，那么我們應(yīng)該如何做好新品牌推廣，快速打開(kāi)市場(chǎng)？云裂變徐國(guó)
2936一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)想要發(fā)展必須要?jiǎng)?chuàng)立自己的品牌，在人們購(gòu)買(mǎi)東西講究牌子的今天，如果你所生產(chǎn)的產(chǎn)品連個(gè)牌子都沒(méi)有，恐怕會(huì)無(wú)人問(wèn)津的。但是，有了品牌，對(duì)于小公司來(lái)說(shuō)若是得到消費(fèi)者的
2907現(xiàn)在的推廣營(yíng)銷(xiāo)方式與以前比起來(lái)可是多了不少，放在以前也就是還沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)的時(shí)侯，商品商家和生產(chǎn)廠家想要把自己生產(chǎn)的和自己銷(xiāo)售的產(chǎn)品或是商品成功推銷(xiāo)出去那可就得想想辦法了。比如
2905說(shuō)起網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，讓人們想起了網(wǎng)上購(gòu)物，比如在剛過(guò)去的520，就是一波網(wǎng)購(gòu)的熱潮，各種打折促銷(xiāo)返利活動(dòng)讓許多人心動(dòng)，看花了眼。又比如每年的雙11、在雙12的網(wǎng)上促銷(xiāo)活動(dòng)可謂是一年之內(nèi)
2860很多企業(yè)在官網(wǎng)搭建完成之后，便放任不管，既不更新內(nèi)容、也不做任何的排名優(yōu)化，最后網(wǎng)站沒(méi)排名、沒(méi)流量、沒(méi)訪(fǎng)客；即使有排名、有流量導(dǎo)入，但是跳出率極高，依然產(chǎn)生不了任何效益。
2843隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、全網(wǎng)覆蓋等口號(hào)喊得越來(lái)越響，現(xiàn)在有不少的企業(yè)做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)都是被同行帶起來(lái)的，本質(zhì)上對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣的作用都了解不多。那么網(wǎng)絡(luò)推廣好在哪？為什么一定要做好網(wǎng)絡(luò)推廣
2803論壇推廣就是，企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過(guò)文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶(hù)更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到企業(yè)宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。1、電子公告板（BBS）是虛擬網(wǎng)絡(luò)小區(qū)的要素方法，小量的交流信息全是歷經(jīng)BBS進(jìn)行的，vip歷經(jīng)貼到消息也許回應(yīng)消息抵達(dá)互相聯(lián)系的目地。一些簡(jiǎn)
2795受互聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì)影響，很多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛著手布局網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，考慮到企業(yè)自身在營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)上有欠缺，不少老板會(huì)選擇找全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)外包公司合作，這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)很多選擇難題。比如說(shuō)找了10家
2787隨著社會(huì)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的改變，現(xiàn)在人們的消費(fèi)已經(jīng)從單純的商品能使用消費(fèi)階段到了商品品牌消費(fèi)階段了。在進(jìn)行商品購(gòu)買(mǎi)時(shí)總是看商品的品牌，就拿一些年輕人來(lái)說(shuō)吧，對(duì)于耐克、
2777百科營(yíng)銷(xiāo)是一種以權(quán)威知識(shí)分享的形式對(duì)企業(yè)做有目的性的品牌宣傳，可以有效提高潛在客戶(hù)對(duì)企業(yè)品牌或產(chǎn)品服務(wù)的信任度及認(rèn)可度，最終達(dá)到提升企業(yè)品牌知名度美譽(yù)度的雙重作用。那么百
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