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上半場流量獲取拿融資,下半場流量ROI定成敗

作者: 日期:2022-03-06 人氣:153

 

上半場流量獲取拿融資,下半場流量ROI定成敗


對于巨頭企業(yè)來說,從來就不存在本錢寒冬,也不太在乎流量問題,他們自己就是流量入口,流量劫持者。對于創(chuàng)業(yè)者和新興企業(yè)來說,一波人折在本錢寒冬,本身的錢燒完了,在等待第一筆或第二筆融資的路上撐不下去了; 

另一波人折在流量貴,好不容易融到錢,流量紅利一次次錯失,結(jié)果被昂揚(yáng)的流量成本拖垮; 

據(jù)說現(xiàn)在都講移動互聯(lián)網(wǎng)下半場,有這么一波人,投資人的錢掰著花,流量再貴咬牙往上砸,用戶數(shù)據(jù)看起來也還蠻標(biāo)致,但是連本身都心虛。因?yàn)榍懊娲档锰荩竺婢驮诫y辦,到了真槍實(shí)干,看增長、看營收、看利潤的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)增長乏力,營收疲軟。投資人要收割創(chuàng)業(yè)者,創(chuàng)業(yè)者要收割流量(用戶),奈何流量太垃圾,轉(zhuǎn)化上不去。 

為啥呢?別忘了,給你流量的渠道商、中間商,他們可不負(fù)責(zé)流量質(zhì)量,只負(fù)責(zé)忽悠。摻假流量、低質(zhì)流量,無論怎么運(yùn)營都轉(zhuǎn)化不出來,而如果你沒有流量辨識能力,沒有高質(zhì)流量優(yōu)化能力,沒有流量精細(xì)化運(yùn)營能力,想想你能拖多久? 

移動互聯(lián)網(wǎng)上半場,有人說拼在流量獲取拿融資,下半場,我認(rèn)為是流量ROI定成敗。

 

推廣來的量是否真的有價(jià)值?

拿我最熟悉的App推廣來說,每一個(gè)產(chǎn)品都需要通過各種渠道獲量、買量,通過推廣獲量是第一件事,第二件事是讓流量進(jìn)行轉(zhuǎn)化,客戶在App內(nèi)要么產(chǎn)生購買,如購買道具、購買商品,要么點(diǎn)擊付費(fèi)廣告,要么留存、活躍。 

其中獲量一直被認(rèn)為是最重要的事,流量從哪來?花錢做推廣的部門,其實(shí)壓力山大,錢要花得有價(jià)值,要在差別維度中去花,要花得有理有據(jù)。 

第一類傳統(tǒng)線下廣告(戶外、地鐵、公交等),這一類數(shù)據(jù)是不成被統(tǒng)計(jì)、不成被量化的。所有的效果反饋,數(shù)據(jù)都是渠道說了算,你聽了未必信,但也沒有更好的措施來佐證; 

第二類是電視廣告,雖然有調(diào)研機(jī)構(gòu)提供收視率等各類數(shù)據(jù),但是依然不成被量化,也不成被實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)與實(shí)時(shí)跟蹤,只能聽由代理商、媒體平臺一面之詞; 

第三類是基于互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的廣告投放,這部分?jǐn)?shù)據(jù)可以被科學(xué)量化,也是本文接下來要探討的事。 

雖然基于互聯(lián)網(wǎng)的投放,數(shù)據(jù)可被量化,但是真真假假,優(yōu)劣好壞怎么斷?對市場部而言,花錢是個(gè)巨大責(zé)任,,你得跟老板解釋哪個(gè)地方花得好,哪些地方該如何調(diào)整。我們都需要跟老板說明這些事,尤其是現(xiàn)在市場這么透明的情況下,此外,也需要一些科學(xué)依據(jù)對自身工作進(jìn)行效果評估與優(yōu)化改進(jìn)。 

所以,做App推廣,不但講獲量,更要講ROI?!巴茝V來的量,是否真的有價(jià)值?”這個(gè)問題你如果不問本身,你的老板必然會在某個(gè)時(shí)間問到你。

 

ROI考核,得看能否還原用戶決策行為做到科學(xué)歸因

現(xiàn)在一些公司宣稱能做媒體渠道歸因數(shù)據(jù)分析,但是大部分公司做的歸因都是末次點(diǎn)擊互動歸因,把所有功勞歸因給末次點(diǎn)擊的渠道,這顯然不科學(xué)。 

說到科學(xué)歸因,我們需要還原用戶的決策行為。有人在今日頭條點(diǎn)擊廣告產(chǎn)生了購買,但也許用戶之前因看到電視廣告產(chǎn)生了印象,出差時(shí)看到機(jī)場燈箱加深了印象,在伴侶圈看到某人轉(zhuǎn)發(fā)的圖片,心里想著哪天買來試試。之后才在今日頭條點(diǎn)擊廣告購買了。這顯然不能把功勞全部歸給最后一家媒體。 

所以說,多渠道的整合歸因是有難度的。來自差別渠道的廣告信息都對用戶購買轉(zhuǎn)化產(chǎn)生了作用,為什么大多采用末次點(diǎn)擊歸因呢?因?yàn)楦茖W(xué)的多觸點(diǎn)歸因其實(shí)很難做到,因?yàn)榫€上多渠道的數(shù)據(jù)很難打通,再說差別渠道對用戶的影響,這個(gè)分配比例也很難界定。 

但是在一個(gè)具體渠道內(nèi)進(jìn)行歸因是可以實(shí)現(xiàn)的。好比針對IOS推廣的蘋果競價(jià)廣告投放,它作為一種新興推廣渠道,之所以受廣告主,尤其是游戲廣告主青睞,不但因?yàn)槌杀颈容^劃算,還因?yàn)樗梢宰鰵w因,可以獲知哪些下載量來自于哪個(gè)關(guān)鍵詞,從而幫廣告主改進(jìn)關(guān)鍵詞投放方案。 

(同樣是AppStore營銷的ASO,無論是關(guān)鍵詞優(yōu)化,還是積分墻等刷量干預(yù)手段,都沒法做到這么精細(xì)的歸因,本文不做具體探討)。 

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人們常常會遇上有些人做論壇推廣的當(dāng)時(shí),以便能短期內(nèi)內(nèi)看到作用,就在每個(gè)論談網(wǎng)站上注冊很多的id,花兩三天的時(shí)間就把各大論壇上貼的濃濃的全是軟廣,可是隔過段時(shí)間回來看,以前公布的全部貼子都被刪的干凈整潔,情況嚴(yán)重將會注冊的id也被封的干凈整潔,而針對這類人只有說成愛好者的論壇推廣技巧了。在進(jìn)到這一議論以前,人們看一下自身是不是存有那樣的難

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