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簡(jiǎn)單解析產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)架構(gòu)(上)

更新時(shí)間:2022-03-06 閱讀人數(shù):885

 

  規(guī)劃,可能有很大一部分人看到這連個(gè)字的時(shí)候都會(huì)覺(jué)得發(fā)愁,不知道該如何做規(guī)劃,覺(jué)得太概念、太抽象。也有人覺(jué)得規(guī)劃沒(méi)有什么作用,其實(shí)不然。我們今天就簡(jiǎn)單給大家解析一下產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)架構(gòu),讓大家能夠更好的認(rèn)識(shí)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)這個(gè)概念。
 

產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)架構(gòu)

  

  讓你列個(gè)完整的功能清單,可以。問(wèn)你為什么要列這些內(nèi)容。“根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)沉淀的”??墒钦娴膯??我來(lái)問(wèn)你,為什么要做這些工作,為什么是現(xiàn)在要做這些工作,為什么這個(gè)工作比那個(gè)工作更重要,能回答上來(lái)嗎?這些問(wèn)題背后的邏輯并沒(méi)有去認(rèn)真思考,戰(zhàn)術(shù)上的勤奮掩蓋了戰(zhàn)略上的懶惰,最終的結(jié)果,很有可能會(huì)吃力不討好。有清單沒(méi)思路,團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人認(rèn)知都不一致,大家在拼全力的做著布朗運(yùn)動(dòng)。做任何規(guī)劃,我們要有一個(gè)核心目標(biāo),要學(xué)會(huì)分析產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)架構(gòu)。而用戶分析就是獲取這個(gè)核心的有效途徑。

  

  1、什么是用戶分析?

  

  產(chǎn)品、項(xiàng)目既然存在就要有價(jià)值。一個(gè)產(chǎn)品的常規(guī)價(jià)值就是幫使用者(可能不是C端用戶)去解決問(wèn)題。那么問(wèn)題來(lái)了,誰(shuí)是我們這個(gè)產(chǎn)品的用戶,他們?cè)谑裁磮?chǎng)景下有什么問(wèn)題,這是考驗(yàn)我們產(chǎn)品最核心價(jià)值的本質(zhì)。為了回答這個(gè)問(wèn)題,我們首先要弄清楚用戶是誰(shuí)、他們?cè)谀睦?、他們要干嘛?/p>

  

  2、為什么要做用戶分析,不做可以嗎?

  

  現(xiàn)在有兩個(gè)相反的功能方向,你要向哪個(gè)方向走?當(dāng)前開(kāi)發(fā)資源有限,先做哪個(gè)功能,砍哪個(gè)功能?你心中有個(gè)產(chǎn)品目標(biāo)嗎,還是老板說(shuō)什么就是什么?(也就是開(kāi)場(chǎng)的問(wèn)題)你說(shuō),憑感覺(jué)做??!這時(shí)來(lái)了個(gè)質(zhì)疑,憑什么先做這個(gè),請(qǐng)問(wèn)這時(shí)你怎么辦?難度要去網(wǎng)上開(kāi)個(gè)帖子吐槽你眼中的“奇葩”同事?這些就是沒(méi)做用戶分析的后遺癥??!

  

  3、做用戶分析的好處

  

  用戶分析是以定性的方式,去對(duì)產(chǎn)品的用戶群通過(guò)各種維度的標(biāo)記切割,辨析各種不同的用戶,并進(jìn)行分析。公司與團(tuán)隊(duì)的精力和資源在一個(gè)給定的時(shí)間段內(nèi),不可能100%覆蓋所有用戶,因此我們需要將用戶進(jìn)行劃分,識(shí)別出核心用戶、次核心用戶、普通用戶、無(wú)效用戶等。

  

  識(shí)別劃分后,在根據(jù)的不同重要程度的用戶去做痛點(diǎn)分析,先做重點(diǎn)用戶。分析重點(diǎn)目標(biāo)用戶有什么樣的特征?他們有什么樣的需求?之前他們這些需求是怎么被滿足的?存在什么樣的不足?現(xiàn)在依托公司的能力和手段,可以給他們帶來(lái)什么樣的改變?這些手段是怎樣去服務(wù)這些重點(diǎn)人群的,和之前相比,他們獲得了什么好處(便利)重點(diǎn)用戶分析后,再根據(jù)情況做次重點(diǎn)用戶的分析、普通用戶分析。

  

  以上就是對(duì)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)架構(gòu)的簡(jiǎn)單解析,關(guān)注小編,下期我們繼續(xù)了解這方面的內(nèi)容。

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