有許多做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的相干人士對(duì)cookie總是置若罔聞，事實(shí)上對(duì)cookie熟悉的不精確已經(jīng)是你的公司失去了太多的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)。

　　在說(shuō)Cookie概念之前，必要先介紹一下目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的類別，第一類是搜索推廣簡(jiǎn)稱SEM，第二類是搜索引擎優(yōu)化簡(jiǎn)稱SEO，第三類是展示廣告，第四類是電郵營(yíng)銷，第五是社會(huì)化媒體營(yíng)銷，第六是移動(dòng)營(yíng)銷。

　　其中移動(dòng)營(yíng)銷又細(xì)分為以下幾個(gè)類別：第一是app應(yīng)用上的展示廣告，第二是移動(dòng)網(wǎng)頁(yè)上的展示廣告，第三是移動(dòng)搜索推廣。

　　而在上述所有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷類別中，除了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的APP應(yīng)用上，每一項(xiàng)都涉及必要調(diào)用Cookie。有以下兩種情況，網(wǎng)上營(yíng)銷的運(yùn)動(dòng)必要調(diào)用Cookie的技術(shù)：

　　第一，假如營(yíng)銷的運(yùn)動(dòng)所帶來(lái)的結(jié)果(例如購(gòu)物)，并非隨用戶點(diǎn)擊廣告后會(huì)立刻發(fā)生的，一樣平常會(huì)使用Cookie來(lái)追縱用戶在點(diǎn)擊后的一段固準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)在廣告主網(wǎng)站內(nèi)的運(yùn)動(dòng)。此情勢(shì)單純是用以計(jì)算廣告結(jié)果，不涉小我信息或喜愛(ài)的采集。

　　第二，另一種情況重要為展示廣告在規(guī)劃過(guò)程中所采用。為了達(dá)到廣告預(yù)算的結(jié)果指標(biāo)，營(yíng)銷公司會(huì)先收集一些針對(duì)個(gè)別用戶舉動(dòng)的樣本數(shù)據(jù)，以確定廣告投放的取向。不同的營(yíng)銷公司在收集數(shù)據(jù)樣本的體例與數(shù)量有不同的方法，但因收集用戶完備的轉(zhuǎn)化路徑十分困難，并且牽涉重大的運(yùn)作成本，所以多數(shù)都只是用少量的樣本、然后透過(guò)技術(shù)的方法來(lái)判斷潛在目標(biāo)用戶的流向來(lái)分配預(yù)算。

　　要追蹤用戶在APP應(yīng)用上的舉動(dòng)，就只能使用User ID，蘋果體系上使用的是UDID，而安卓則是Android_ID。這個(gè)User ID通常一堆數(shù)字與英筆墨母的溷合，例如︰2b6f0cc904d137be2e1730235f5664094b831186.，而每一個(gè)移動(dòng)終端都會(huì)有一個(gè)獨(dú)有的ID號(hào)碼。

　　這個(gè)代號(hào)對(duì)游戲開(kāi)發(fā)商具有分外的意義，由于它能夠通個(gè)這個(gè)ID了解到用戶下載某一款應(yīng)用的緣故原由——比如他是不是在另一個(gè)應(yīng)用上看到這款游戲的廣告而被吸引下載，或者他只是由于同伙保舉而下載游戲?此數(shù)據(jù)將能夠讓開(kāi)發(fā)商更聰明地花費(fèi)他們的廣告預(yù)算。

　　在營(yíng)銷業(yè)界來(lái)說(shuō)，Cookie對(duì)廣告主和媒體來(lái)說(shuō)是必須的。

　　首先說(shuō)廣告主。以一個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō)明：作為一個(gè)電商廣告主，你為了吸引流量，分別在三個(gè)網(wǎng)站上投了一萬(wàn)元的廣告，效果你流量升了60%，訂單也多了 30%。你當(dāng)然特別很是喜悅，但是題目是究竟是哪一個(gè)網(wǎng)站給你帶來(lái)了額外的流量及訂單呢?Cookie的追蹤讓你了解到用戶在下訂單前，究竟是點(diǎn)擊哪一個(gè)廣告而進(jìn)入你的網(wǎng)站。

　　假設(shè)在額外的30%訂單中，10%來(lái)自網(wǎng)站A、20%來(lái)自網(wǎng)站B，而網(wǎng)站C并沒(méi)有帶來(lái)任何訂單。作為廣站主，最直觀的的做法提把投放在C網(wǎng)站的一萬(wàn)元廣告費(fèi)調(diào)到成效最好的B網(wǎng)站。不過(guò)在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷世界中，消耗者的轉(zhuǎn)化路徑遠(yuǎn)比此復(fù)雜。類似愛(ài)點(diǎn)擊iClick如許的營(yíng)銷平臺(tái)，正是運(yùn)用這些數(shù)據(jù)來(lái)計(jì)算每一個(gè)渠道對(duì)最終轉(zhuǎn)化的真正營(yíng)銷價(jià)值，從而讓廣告主作出最科學(xué)的預(yù)算分配。

　　對(duì)于媒體而言，不管是門戶網(wǎng)站、照舊廣告網(wǎng)絡(luò)，為了提拔廣告成效，同時(shí)改善用戶體驗(yàn)，它們會(huì)通過(guò)Cookie記錄用戶的欣賞舉動(dòng)模式(一樣平常稱之為“第一方Cookie”，由用戶所欣賞的網(wǎng)站直接發(fā)出的，普遍為用戶接受)估計(jì)用戶的喜愛(ài)，并向用戶展示他們感愛(ài)好的內(nèi)容。沒(méi)有效戶喜好被無(wú)關(guān)痛癢的廣告阻礙閱讀，此做法無(wú)論對(duì)媒體自身、照舊其用戶都是一個(gè)兩全其美的做法。

　　以上提及的只是Cookie在營(yíng)銷領(lǐng)域內(nèi)的一少部份功能，Cookie還能夠讓你欣賞網(wǎng)站的過(guò)程更加順暢，包括：記下你的密碼(試想想你每次查看微博時(shí)都要輸入帳戶與密碼的痛楚)、記住你對(duì)版面皮膚、語(yǔ)言等喜愛(ài)選項(xiàng)，就連在電子商務(wù)網(wǎng)站中把貨物加入購(gòu)物車之功能的也涉及Cookie的應(yīng)用。

　　Cookie是互聯(lián)網(wǎng)中不可缺的一環(huán)，題目是我們?nèi)绾伪ＷC這種技術(shù)不會(huì)被濫用，同時(shí)珍愛(ài)用戶的隱私權(quán)。

　　有兩種情況會(huì)有可能涉及侵犯用戶隱私：第一，在大部份的情況下，Cookie所存儲(chǔ)的所有效戶信息都是“不可被識(shí)別的小我信息”(即non- personally identifiable information)。對(duì)服務(wù)器來(lái)說(shuō)，你只是一個(gè)編號(hào)，它能夠記錄你的欣賞偏好、點(diǎn)擊廣告的次數(shù)等等，卻不會(huì)知道你姓名、電子郵件地址、住址和電話號(hào)碼等私人信息。只有當(dāng)你在網(wǎng)站上填寫表格、下訂單購(gòu)買東西時(shí)，Cookie才會(huì)有機(jī)會(huì)存儲(chǔ)你的小我資料，但這些信息會(huì)被加密并根據(jù)最嚴(yán)酷的行業(yè)準(zhǔn)則進(jìn)行存儲(chǔ)，收集該信息的機(jī)構(gòu)不能夠在沒(méi)有效戶的贊成下向第三方機(jī)構(gòu)吐露、轉(zhuǎn)讓用戶的任何信息。

　　第二，社交媒體是另一個(gè)曾經(jīng)在歐美引發(fā)大規(guī)模隱私討論的營(yíng)銷領(lǐng)域，由于我們天天在社交媒體上發(fā)布大量私人圖文信息——性別、年齡、收入范圍、學(xué)歷等私人信息在微博上完全垂手可得。所以去年，當(dāng)圖文分享網(wǎng)站Instagram靜靜地修改其隱私條例，允許該公司獲取你上載到Instagram上的相片版權(quán)，并擁有出售該相片予第三方的權(quán)利時(shí)，在全世界引起軒然大波，該公司被迫再次修改其隱私條例。

　　每小我對(duì)隱私的界限都不同，不侵犯隱私，至少必須要做到兩方面︰

　　1.無(wú)論在收集任何小我信息時(shí)(不論是不可被識(shí)別的小我信息、或是可被識(shí)別的小我信息)，收集信息的機(jī)構(gòu)都必要提供Opt out選項(xiàng)，即用戶可選擇退出不被Cookie收集任何的信息。

　　2.對(duì)于接受Cookie功能的用戶，當(dāng)收集其可被識(shí)別的小我信息時(shí)，必須清楚列明該信息的收集用途、存儲(chǔ)體例、及列明不可作其他非聲明以外之用途。

　　作為第三方營(yíng)銷機(jī)構(gòu)，數(shù)據(jù)是我們?yōu)閺V告主提供優(yōu)化服務(wù)的基礎(chǔ)，同時(shí)我們對(duì)用戶隱私有高度正視。一方面，我們絶對(duì)不會(huì)向廣告主收集任何可被識(shí)別的小我信息，而且我們?cè)试S用戶在任何時(shí)候一鍵Opt out。

　　自身作為一個(gè)重度的網(wǎng)絡(luò)用戶，我無(wú)法想象沒(méi)有Cookie的互聯(lián)網(wǎng)生活會(huì)變成怎樣。我建議用戶在網(wǎng)絡(luò)上填寫小我信息時(shí)應(yīng)警惕細(xì)閱條目，留意網(wǎng)站是否已清楚列明其收集信息之用途及相干權(quán)限，假如有任何疑問(wèn)，用戶應(yīng)該向網(wǎng)站厘清條目;在必須填寫小我信息，例如進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)時(shí)﹐可選擇在大型、有商譽(yù)的網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)買。

　　我們?cè)俅螐?qiáng)調(diào)Cookie自己并不會(huì)侵犯用戶隱私，亦深信大部分用戶認(rèn)同Cookie技術(shù)能夠提拔他們的欣賞體驗(yàn)，不過(guò)為了加強(qiáng)用戶對(duì)Cookie的信念，我們建議業(yè)界應(yīng)攜手推動(dòng)建立嚴(yán)酷的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)管網(wǎng)站及有關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷商在收集用戶信息時(shí)所需遵從的守則，從數(shù)據(jù)內(nèi)容的規(guī)范，到數(shù)據(jù)管理、使用等都訂出一套清晰、明確及可執(zhí)行的指引。