云裂變私域營銷,解決企業(yè)私域流量、私域運營,全網(wǎng)營銷,全網(wǎng)推廣的所有問題!
作者: 日期:2018-04-16 人氣:293
很多人在代理或是購買產(chǎn)品前,常常最大的顧忌就是:不相信!這個東西真的那么好嗎? 這就是信任顧慮,對于成交有著非常重要的影響。
那么該怎么解決呢?
在正式跟大家討論如何解決顧慮前,我們先來跟大家統(tǒng)一兩個思想。
統(tǒng)一思想1:你說的,如何讓我相信?我在哪可以看到這些證據(jù)?
這里我們要觀察用戶的習慣:當他們接觸到一件新鮮事物時,第一反應是什么?百度搜索!
了解到用戶的這個習慣后,就清楚我們需要做的事情是什么:百度預埋!你需要準代理相信你什么,就必須提前百度預埋什么。
在這里我們需要分清兩個概念:百度刷屏解決的是信息搜得到的問題;而百度預埋解決的是產(chǎn)品是否可信任的問題。
統(tǒng)一思想2.微商找的是好產(chǎn)品?還是好項目?
微商都是創(chuàng)業(yè)者,好產(chǎn)品是做好微商的基礎。只有這個產(chǎn)品被包裝成為一個好項目,大家感覺到這個項目可以賺到錢時,才會投資參與到這個項目。
那,如何證明一個項目是一個好項目呢?
我們會從5個方面來進行證明:
產(chǎn)品是好產(chǎn)品
企業(yè)有實力
企業(yè)人有情懷、有經(jīng)驗
運營很給力
有很成功的榜樣
一.產(chǎn)品是好產(chǎn)品:誰用了,誰說好。
為什么我把好產(chǎn)品放在第1位。
因為好產(chǎn)品,就象是數(shù)字前面的1,其他的四項,就是后面的0。無論后面的0有多少個,如果沒有前面的1,這些都沒有意義。
所以,產(chǎn)品好不好,具有1票否決權(quán)。
證明一個產(chǎn)品是好產(chǎn)品,可以用這5類人的角度:權(quán)威者、多數(shù)者、相似者、極端者、對立者。
權(quán)威者是有話語權(quán)的人。
比如科研專家,行業(yè)專家,或是言論領袖等。當這些有話語權(quán)的人都說我們產(chǎn)品好,比一個不知道是什么樣的人說這個產(chǎn)品好,更值得信任。
多數(shù)者,利用的是中國人的從眾心理。
這么多人都選這個產(chǎn)品,那肯定是因為這個產(chǎn)品好呀!相信大家都記得一句廣告語『十個媽媽八個愛』,『每年的銷量可以繞地球3圈了』
這些都是大家熟悉的證明大多數(shù)人選擇的案例。
相似者,跟你相似的人的選擇。
馬云和馬化騰都是創(chuàng)業(yè)榜樣。假如馬化騰對我們說:“我們每個人都能創(chuàng)業(yè)成功的”。這對很多學歷沒有那么高,家庭背景不怎么好,吃了這頓不知道下頓吃什么的人來說,心里不太相信馬化騰說的話。
可是,如果是馬云跑出來說這句話,很多創(chuàng)業(yè)者更愿意相信。因為馬云數(shù)學考了3分,面試肯德基都被拒絕了,見了投資人37次才拿到投資,他都能搞出個世界影響力的公司,我成績比他好一點點,人長得比他帥一點點,只要我也堅持不放棄,我肯定也能創(chuàng)業(yè)成功!
同樣,我們在為自己產(chǎn)品找信任背書時,可以尋找與目標用戶最相似的群體來打消用戶的信任顧慮。
極端者,選擇極為挑剔的人。
凈研氏品牌創(chuàng)始人王燦錦在這點上就做得特別好。他的每個新品在出大貨前,都會出很多試用裝,給他團隊中公認最挑剔的人使用。
這個最挑剔的人有兩種,一種是皮膚最挑剔的,也就是敏感肌膚的人;另一種挑剔的是對產(chǎn)品細節(jié)挑剔的人。
搞定了團隊中最挑剔的人,她們都認為產(chǎn)品好了,其他的人自然就被說服了。
對立者,同行,或是之前不信任、不使用這個產(chǎn)品的人。
比如『賣護膚品的同行,也在用我們的產(chǎn)品』,這個太有說服力了!
二.企業(yè)有實力:背書強大。
什么都可以造假,企業(yè)是擺在那里假不了的呀!
所以常用的方法是帶著意向代理到工廠參觀,讓他們親身感受企業(yè)的規(guī)模,占地面積,生產(chǎn)線的強大,發(fā)展歷史,獲得過什么榮耀,誰來參觀過等,這些都是大家眼見為實的。
強大的背景,增強了所有人的信心。
三. 創(chuàng)始人有情懷、有經(jīng)驗:即為什么做,做成過什么。
我們常說你講過的道理如過眼浮云,轉(zhuǎn)眼就忘記了;但是你講過的故事,大家都會記在心里。
所以講道理一定不如講故事。
那創(chuàng)始人最該講的兩個故事是:我為什么出發(fā)的初心的故事,我做過什么的成功的故事。
為什么出發(fā)的原因,通常會感動人;而做成過什么,成功的經(jīng)驗會增強信任。
這樣,有了情懷,又有成功的經(jīng)驗,更有說服力。
四.運營很給力:你放心,所有你想要的,你想到的,你沒有想到的,我統(tǒng)統(tǒng)都安排好了,有我在,你放心!
運營說到底就是解決:日常有支持,行業(yè)有位置,活動有規(guī)劃,成長有扶持。
所以在展示這塊實力時,要有辦公場景圖片,運營團隊圖片,活動規(guī)劃圖片,以及培訓計劃圖片,還有行業(yè)影響力圖片等。
最終營造的氛圍就是:有我在,你放心!
五.成功有榜樣:他們都成功了,你還不來嗎?
這是講述誰成功了的故事。
人們更容易被跟自己類似的人成功的故事所打動!
所以,在講述成功人的故事時,一定準備充足的案例!
比如,零基礎小白成功的案例;白領成功的案例;實體店主成功的案例;大學生成功的案例;寶媽成功的案例……
你準備的案例越充分,你的說服成功的概念也越高。
總結(jié):
沒有毫無準備的成功,也沒有毫無準備的成交。
所有的成交都是設計出來的!
你又為成交準備了什么呢?
本文給你分享了成交前的2個統(tǒng)一思想,以及5個方面的準備,助你成交更多,成功更快!
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