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作者： 日期：2020-04-16 人氣：900
從目前的行業(yè)實際情況來看，大部分微商品牌都陷入了代理乏力、動銷效率低下的困境，為什么會這樣？
按正常的邏輯分析，因為疫情原因，線下實體遭到重創(chuàng)，線上電商業(yè)務(wù)應該是發(fā)展得如火如荼才對，事實證明如友市、蜜芽、有好東西、好省等社交電商平臺確實發(fā)展得不錯，那同樣是線上發(fā)展運營的微商品牌為什么反而活得比較艱難呢？
我過去一直告訴大家，一定要站在社會零售的角度來看待微商。當前很多實體企業(yè)因為疫情經(jīng)營不理想，開始裁員、減薪，很多人開始尋找各種副業(yè)，除了投身保險行業(yè)外，很多人也會選擇去做微商。這樣看來如此良好的外部市場環(huán)境，為什么還是有很多微商品牌經(jīng)營的不理想？原因就在于微商品牌制度模式和實際運營有很大的偏差。
一、初心不正
很多微商品牌表面上會冠冕堂皇的宣稱自身是為了打造一個百年品牌、知名品牌、國際品牌，而事實上并非如此，因為打造品牌需要長久的耐力、長久的決心、以及品牌達到一定高度需要一個完整的系統(tǒng)化品牌建設(shè)布局，但事實上很多微商品牌完全沒有品牌建設(shè)意識，甚至對產(chǎn)品配方設(shè)計、產(chǎn)品體驗、品質(zhì)管控、售后都不如他們所宣傳的那樣，做一個有品質(zhì)、有調(diào)性、國際范的品牌。
品質(zhì)與宣傳的大相徑庭，導致了產(chǎn)品的體驗不好、動銷不暢，歸根結(jié)底核心原因就在于初心不正，表面是為了做國際化大品牌，其實就是為了撈快錢，為了擼一把就跑，為了實現(xiàn)跟消費者毫無關(guān)系的屌絲逆襲夢想，而這與消費者毫無關(guān)系，和代理商也沒有什么關(guān)系！整天所宣揚的曾經(jīng)自己多凄慘，如今發(fā)展多好，這些話，跟代理商講講就好，消費者壓根不感興趣！
出發(fā)點的偏離，是導致如今眾多微商品牌經(jīng)營不善的根本原因。比如，在代理退貨這件事上，很多品牌方會百般推諉，置之不理，長久不回復；同時，消費者也找不到反饋、投訴交涉的入口。這些初心不正的品牌方所有的運營都是短線運作，追求短期內(nèi)的效果回報，完全背離了做一個優(yōu)秀品牌的初衷。因此，初心不正是當前很多微商品牌活得不暢快的一個致命點。
二、運營方向偏差
真正的優(yōu)秀微商品牌一定是能夠讓代理真正地受惠、對代理提供落到實處的扶持，讓代理的能力能夠得到有效的成長。但事實上，很多微商品牌對代理的培訓可有可無，一切以快速回款為真正目的， 所謂的扶持卻經(jīng)常因為品牌方的把控不利，用人不當、所托非人，選擇了一些理念、能力、品質(zhì)與自身要求有所偏差的服務(wù)商，導致對代理的扶持不到位。比如曾經(jīng)一些微商品牌，選擇了劣質(zhì)的微商旅游服務(wù)商，直接導致代理流失，比如圈內(nèi)不少品牌都吃過大虧，請了不符合自己調(diào)性的咨詢策劃公司，直接導致代理跑出去另立門戶或者跑去競爭對手那里！
比如說一些微商品牌會請所謂的抖音代運營機構(gòu)，讓代理沒有得到真正的流量扶持、能力的成長與配套銷售能力的培訓，這樣的現(xiàn)象比比皆是。品牌方吹牛吹過頭、兌現(xiàn)比例太低，導致很多代理有怨言、灰心、乏力、想退出品牌。運營方向的偏差，導致了當前大部分微商的運作問題，這些都是太普遍的現(xiàn)象了。
三、缺乏韌性
從長遠來看，一定是那些服務(wù)好經(jīng)銷商、服務(wù)好代理、服務(wù)好消費者的微商品牌才能夠真正持久的活下去，但是很多人的認知難以達到這個高度。因為他們不愿意花心思把消費者服務(wù)好、或者根本沒有能力將代理服務(wù)培訓好。
歸根結(jié)底原因還是在于品牌方自身能力的不行，胸懷不夠，所以內(nèi)部沒能搭建一個很好的運營團隊來實現(xiàn)消費者、代理商、股東共贏的局面。說起來很多品牌方會感覺有點慚愧，但這能怪誰，只能怪品牌方自身段位不夠、認知不夠深刻、太過于浮躁、隨意轉(zhuǎn)型、抗風險能力弱，這些都是缺乏韌性的明顯體現(xiàn)。
同時，我們可以反觀一些知名大品牌，他們都不是畢一日之功而成，而是經(jīng)過很多年、甚至幾十年的沉淀、才能成為今天這種有溢價能力的品牌，成為各類大型shopping和電商平臺主動追捧的品牌，成為能夠為消費者提供產(chǎn)品以外的附加值的深入人心的品牌。微商這種野蠻粗狂的發(fā)展方式，并不是一個品牌能夠長久發(fā)展的發(fā)展起點。
與此同時，一些微商品牌缺乏韌性的另一個表現(xiàn)就是對法律法規(guī)的漠視，對公民所需履行的責任義務(wù)認知不清。例如，直到現(xiàn)在還有很多微商抱著僥幸心理，存在偷稅漏稅的現(xiàn)象；去年底至今有很多微商品牌被罰了，賬戶被凍結(jié)了，為什么會這樣呢？這些都源于他們自身缺乏韌性，缺乏長久經(jīng)營的意識，對法律法規(guī)的漠視，沒有履行公民義務(wù)的責任意識，包含以上第二點所說的對代理的扶持不到位，導致代理出現(xiàn)糾紛鬧事，引發(fā)矛盾，也就再正常不過了。
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