云裂變私域營(yíng)銷，解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營(yíng)，全網(wǎng)營(yíng)銷，全網(wǎng)推廣的所有問(wèn)題！
作者： 日期：2020-03-26 人氣：345
親愛的客戶、朋友們:
勝途跨境電商ERP始終關(guān)注著行業(yè)的動(dòng)態(tài)與您的良性發(fā)展。
過(guò)去,我們很榮幸能夠陪伴眾多客戶團(tuán)隊(duì),開啟了他們的「數(shù)智化」建設(shè)旅程,構(gòu)建了更為敏捷的組織協(xié)同與企業(yè)面對(duì)不確定市場(chǎng)環(huán)境的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
2022年伊始,受各方面客觀因素的影響,計(jì)劃著實(shí)有點(diǎn)趕不上變化,但在這兒,我們很高興地與您分享:
勝途跨境電商ERP已如期完成在原「實(shí)施」、「運(yùn)維」團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,增加「客戶服務(wù)」團(tuán)隊(duì),統(tǒng)編成立新的「客戶成功(CS)」部門,以幫助更多新、老客戶進(jìn)行產(chǎn)品的成功搭建與便捷使用,更加快速了解客戶與市場(chǎng)的切實(shí)訴求,為合作伙伴帶來(lái)他們需要的和想要的,在商業(yè)上實(shí)現(xiàn)雙贏與更大的客戶成功。
客戶成功(CS)部門將持續(xù)為您提供:
1、更為主動(dòng)的客戶關(guān)懷
· 客戶成功部門將定期、定向、不定形式(電話、QQ/Wechat、拜訪、調(diào)研問(wèn)卷)對(duì)潛在客戶與合作伙伴開展主動(dòng)回訪,以全方位了解客戶在售前、售中、售后過(guò)程中的顧問(wèn)、產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn),傾聽和反饋市場(chǎng)意見。
· 客戶成功將以不同的方式影響著營(yíng)銷、銷售、產(chǎn)品和管理,以保證服務(wù)能夠良好運(yùn)行,履行承諾,成就終身客戶價(jià)值。
2、更為專業(yè)的客戶支持
· 協(xié)同企業(yè)梳理供應(yīng)鏈與業(yè)務(wù)流程規(guī)范,將實(shí)施計(jì)劃與方案真正落地,通過(guò)親授、教程和演示,幫助客戶更好地使用產(chǎn)品,節(jié)省時(shí)間,提高經(jīng)營(yíng)效率。
· 及時(shí)響應(yīng)與解決客戶問(wèn)題,提供更具針對(duì)性的培訓(xùn)支持,提高產(chǎn)品使用率,讓客戶獲得更高經(jīng)濟(jì)效益。
3、更為全面的增值服務(wù)
· 向客戶更新公司重要?jiǎng)討B(tài)與產(chǎn)品升級(jí)信息;
· 洞察客戶需求,在商業(yè)上為其帶來(lái)需要的和想要的產(chǎn)品服務(wù);
· 為贏得推薦與好評(píng)的客戶提供肯定與互利互惠的政策方案支持;
· 不定期組織線上、線下定向邀請(qǐng)交流/沙龍,分享成功客戶的經(jīng)驗(yàn)與案例。
您可通過(guò)以下官方途徑,與勝途跨境電商ERP的客戶成功(CS)團(tuán)隊(duì)建立聯(lián)系:
1、專家將定期、定向、不定式對(duì)潛在客戶與合作伙伴進(jìn)行主動(dòng)回訪;
2、您可通過(guò)項(xiàng)目對(duì)接群提出疑問(wèn)與建議,以獲取第一時(shí)間響應(yīng);
3、勝途官網(wǎng)QQ;
4、勝途官網(wǎng)服務(wù)/投訴/建議熱線
感謝大家一路以來(lái)對(duì)勝途跨境電商ERP的關(guān)注與支持。
伴隨業(yè)務(wù)規(guī)模的迅猛增長(zhǎng),我們將為您提供日益精進(jìn)的產(chǎn)品與服務(wù),助力客戶,贏得更大的成功。
隨著很多公司開始抱團(tuán)取暖，資本寒冬論讓互聯(lián)網(wǎng)圈子里的不少人都人心惶惶。但是，對(duì)于投資人而言，如果是好的項(xiàng)目，還是愿意投的。那么，如果你有好的點(diǎn)子，好的 BP，就趕緊收藏下面這
3971864引導(dǎo)語(yǔ)：昨晚半夜，微信朋友圈里瘋傳“三里屯優(yōu)衣庫(kù)試衣間愛愛的”消息，并且附有不堪入目的照 片和視頻。有網(wǎng)友懷疑其是優(yōu)衣庫(kù)進(jìn)行的營(yíng)銷，更有網(wǎng)友曝出視頻當(dāng)事人的微博賬號(hào)，但相
3114409這個(gè)問(wèn)題很好，我自己近期也一直在思考。要回答問(wèn)題，還是得先定義問(wèn)題：前景是什么意思？至少可以有幾種解釋：公司的生存沒(méi)有危機(jī)、前景廣闊公司的盈利水平更高、有錢景在 bilibili （
2496993新榜今日首發(fā)全平臺(tái)網(wǎng)紅排行榜，對(duì)于“網(wǎng)紅”，我們的定義標(biāo)準(zhǔn)力求“純粹”、“典型”，必須具備以下特征：1. 網(wǎng)生或重生于社交媒體，而不是將傳統(tǒng)線下內(nèi)容與身份的線上化；2. 引領(lǐng)潮流
1971292本月移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達(dá)到10.23億人，環(huán)比小幅增長(zhǎng)，突如其來(lái)的疫情，導(dǎo)致國(guó)民出行頻次驟降，并推動(dòng)用戶日常生活?yuàn)蕵?lè)行為向線上遷移顯著：生鮮電商用戶暴增，視頻領(lǐng)域用戶觀看時(shí)
1956926繼“外國(guó)模特扮演斯巴達(dá)勇士”被抓后，昨天上午11點(diǎn)至12點(diǎn)多，在朝陽(yáng)區(qū)建外SOHO街頭，一群只穿內(nèi)衣內(nèi)褲的長(zhǎng)腿美女“裸游”，又引起市民大量圍觀和熱議。據(jù)了解，此事件為某商家策劃的營(yíng)
1851113想必昨天各位移動(dòng)圈的小伙伴們，都知道美團(tuán)旗下系列產(chǎn)品遭遇App Store全線下架的一幕《爆炸新聞！今日美團(tuán)旗下應(yīng)用被App Store全線下架！是何原因？》，朋友圈從11點(diǎn)鐘開始就刷屏。為此APP頂
15263872016年，“網(wǎng)紅”大熱，成為投資界、新媒體界的“香餑餑”。papi醬的爆紅，也告訴我們：“網(wǎng)紅”千千萬(wàn)，想要在大潮里中存活下來(lái)，除了顏值，你還得有實(shí)力。在去中心化的新媒體時(shí)代，這
1523601隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，許多新興行業(yè)異軍突起，自2013年7月，“GIF快手”從工具轉(zhuǎn)型為短視頻社區(qū)，打開短視頻平臺(tái)的新格局。發(fā)展至2020年，“北快手，南抖音”的說(shuō)法在民間廣為流
1512669在快手變現(xiàn)這個(gè)事情上，盡管快手頗為高調(diào)地宣布它的決心與計(jì)劃，不過(guò)通過(guò)各種數(shù)據(jù)分析后，本文認(rèn)為快手變現(xiàn)仍會(huì)被抖音遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。最近關(guān)于私域流量的話題，挺火的，有意思的是
1442025當(dāng)流量紅利消失，圍繞著“留量”和“商業(yè)變現(xiàn)效率”的競(jìng)爭(zhēng)，成為了抖音、快手在下半場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，必須去正面較量的課題。在廣告和游戲外，發(fā)展紅人電商業(yè)務(wù)，致力于讓平臺(tái)和生態(tài)里的
1414662回顧過(guò)去的2019年，整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大盤增長(zhǎng)在進(jìn)一步放緩，3月份同比增速更是首次跌破了4%。 但短視頻依然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大盤中幾乎還在唯一增長(zhǎng)的明星級(jí)應(yīng)用領(lǐng)域，而互聯(lián)網(wǎng)女皇報(bào)告也
1399053原本因?yàn)楣旅Φ胶苓t才休息，結(jié)果又是手賤，睡前刷了微博微信。結(jié)果發(fā)現(xiàn)朋友圈莫名其妙的都在傳“北京三里屯優(yōu)衣庫(kù)火了”。微博熱點(diǎn)也被優(yōu)衣庫(kù)占據(jù)：網(wǎng)傳事情的起因是陌生帥哥靚女在
1334778拼多多拼團(tuán)和用戶消費(fèi)分層的成功最重要的原因是三四線城市全面的互聯(lián)網(wǎng)化帶來(lái)的增長(zhǎng)勢(shì)能。因此，不僅要關(guān)注痛點(diǎn)，而且還要關(guān)注產(chǎn)品的成長(zhǎng)性，讓自己處于增長(zhǎng)勢(shì)能的快車道上，這樣
1334625大約兩周以前，有個(gè)做企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品（即是面向企業(yè)而非個(gè)人用戶提供服務(wù)的產(chǎn)品，典型如Teambition、快法務(wù)、51社保這一類）的朋友跑來(lái)問(wèn)了我一個(gè)問(wèn)題：老黃老黃，你說(shuō)像我們這樣的產(chǎn)品，運(yùn)
1315373核心數(shù)據(jù)2018年度中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到4844.0億元，同比增長(zhǎng)29.2 %。從絕對(duì)值來(lái)看，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)業(yè)生命力依然旺盛，預(yù)計(jì)在2021年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到近萬(wàn)億。2018年，電商廣告份額占比為
1283784跟大家分享一下2020年Z世代洞察報(bào)告。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止到2020年11月，95、00后Z世代活躍用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到3.2億，占全體移動(dòng)網(wǎng)民28.1%；從分布上看，一線、新一線、二線城市占比近45%
1271253這兩年，用戶不斷地與“免費(fèi)”告別：支付余額提現(xiàn)收費(fèi)了，聽周杰倫的歌要買會(huì)員了，外賣運(yùn)費(fèi)越來(lái)越貴了，共享單車漲到2塊了，熱門劇集變成會(huì)員專享了，電商會(huì)員也賣得越來(lái)越好了
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