云裂變私域營銷，解決企業(yè)私域流量、私域運營，全網(wǎng)營銷，全網(wǎng)推廣的所有問題！
作者： 日期：2020-03-29 人氣：407
許多缺乏經(jīng)驗的微商并沒有意識到，究竟是什么致命的錯誤將他們的客戶和潛在客戶攆走，常犯錯誤的后果就是導致微商之路越走越窄，被迫放棄自己的創(chuàng)業(yè)之夢也只是時間早晚的事情。如何讓顧客成為你的回頭客，又如何讓他們成為你的終生顧客？
開創(chuàng)自己的事業(yè)不是一件簡單的事情。一旦開始踏上微商之路，你得準備好為現(xiàn)金周轉而奔波，并且要扛上一大堆瑣碎和繁重的重擔。然而不管多么艱難，你都必須保持微笑，人們只愿意同那些充滿自信的人做生意。學會擺脫消極思想，集中精力在你的目標上，要相信不管遇到多少挫折最終都能心想事成。
不輕易許諾，承諾了就一定要做到。很多微商對顧客的承諾比較隨意，微商們應經(jīng)常查看與客戶的溝通情況，保證有承諾必兌現(xiàn)，千萬不要找理由說：“最近太忙了，所以一直沒時間給你處理?！闭f實話客戶才不會關心你是不是很忙，他們只會記得你的承諾。與其找理由找借口，還不如先老老實實承認自己的過失，然后再盡力使事情好轉。
通常情況下，大多數(shù)的顧客并不會直接告訴你他們的不滿，他們很可能只會默默離開尋覓新賣家去了。你需要定期收集顧客的意見，主動發(fā)現(xiàn)顧客關心的問題，并針對這些情況不斷改進自己的服務。
有效處理顧客的抱怨和投訴非常重要。學會積極解決顧客抱怨，建立處理抱怨時的措詞和方法，認真對待顧客的抱怨。顧客既然內心有所抱怨，肯定是想得到一份安慰，這個時候你就要留心了，切記一定要耐心的給顧客解決問題。問題解決了的顧客要比從未碰到過問題的顧客更忠誠。
不要理所當然的認為顧客在你這兒購買過一次，就指望他們成為你的終生顧客。如何才能吸引你的顧客成為回頭客？舉個例子，如果你是賣面膜產(chǎn)品的，可以舉辦一些促銷活動，例如顧客購買了2盒面膜，可以贈送1——2片試用裝，另外可以抓住顧客的特殊日子，例如生日給顧客送去祝福信息或贈送一些產(chǎn)品?？傊阋岊櫩透械匠蔀槟愕睦峡蛻魧λ麄冇欣?。
不能因為有了一點小成績就不思進取，在市場飛速發(fā)展的今天，如果你不求發(fā)展，就等著被同行超越，關門大吉了。你對行業(yè)的了解程度越深，顧客就會對你越有信心，一旦懈怠下來你就輸定了。獲取信息的渠道可以是專業(yè)書籍、網(wǎng)絡上的文章，渠道無所不在，怕的就是你沒好好去學習、去鉆研。
隨著很多公司開始抱團取暖，資本寒冬論讓互聯(lián)網(wǎng)圈子里的不少人都人心惶惶。但是，對于投資人而言，如果是好的項目，還是愿意投的。那么，如果你有好的點子，好的 BP，就趕緊收藏下面這
3971864引導語：昨晚半夜，微信朋友圈里瘋傳“三里屯優(yōu)衣庫試衣間愛愛的”消息，并且附有不堪入目的照 片和視頻。有網(wǎng)友懷疑其是優(yōu)衣庫進行的營銷，更有網(wǎng)友曝出視頻當事人的微博賬號，但相
3114409新榜今日首發(fā)全平臺網(wǎng)紅排行榜，對于“網(wǎng)紅”，我們的定義標準力求“純粹”、“典型”，必須具備以下特征：1. 網(wǎng)生或重生于社交媒體，而不是將傳統(tǒng)線下內容與身份的線上化；2. 引領潮流
1971292本月移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模達到10.23億人，環(huán)比小幅增長，突如其來的疫情，導致國民出行頻次驟降，并推動用戶日常生活娛樂行為向線上遷移顯著：生鮮電商用戶暴增，視頻領域用戶觀看時
1956926繼“外國模特扮演斯巴達勇士”被抓后，昨天上午11點至12點多，在朝陽區(qū)建外SOHO街頭，一群只穿內衣內褲的長腿美女“裸游”，又引起市民大量圍觀和熱議。據(jù)了解，此事件為某商家策劃的營
1851113想必昨天各位移動圈的小伙伴們，都知道美團旗下系列產(chǎn)品遭遇App Store全線下架的一幕《爆炸新聞！今日美團旗下應用被App Store全線下架！是何原因？》，朋友圈從11點鐘開始就刷屏。為此APP頂
15263872016年，“網(wǎng)紅”大熱，成為投資界、新媒體界的“香餑餑”。papi醬的爆紅，也告訴我們：“網(wǎng)紅”千千萬，想要在大潮里中存活下來，除了顏值，你還得有實力。在去中心化的新媒體時代，這
1523601隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，許多新興行業(yè)異軍突起，自2013年7月，“GIF快手”從工具轉型為短視頻社區(qū)，打開短視頻平臺的新格局。發(fā)展至2020年，“北快手，南抖音”的說法在民間廣為流
1512669在快手變現(xiàn)這個事情上，盡管快手頗為高調地宣布它的決心與計劃，不過通過各種數(shù)據(jù)分析后，本文認為快手變現(xiàn)仍會被抖音遠遠甩在身后。最近關于私域流量的話題，挺火的，有意思的是
1442025當流量紅利消失，圍繞著“留量”和“商業(yè)變現(xiàn)效率”的競爭，成為了抖音、快手在下半場競爭中，必須去正面較量的課題。在廣告和游戲外，發(fā)展紅人電商業(yè)務，致力于讓平臺和生態(tài)里的
1414662回顧過去的2019年，整個移動互聯(lián)網(wǎng)大盤增長在進一步放緩，3月份同比增速更是首次跌破了4%。 但短視頻依然是移動互聯(lián)網(wǎng)大盤中幾乎還在唯一增長的明星級應用領域，而互聯(lián)網(wǎng)女皇報告也
1399053原本因為公事忙到很遲才休息，結果又是手賤，睡前刷了微博微信。結果發(fā)現(xiàn)朋友圈莫名其妙的都在傳“北京三里屯優(yōu)衣庫火了”。微博熱點也被優(yōu)衣庫占據(jù)：網(wǎng)傳事情的起因是陌生帥哥靚女在
1334779拼多多拼團和用戶消費分層的成功最重要的原因是三四線城市全面的互聯(lián)網(wǎng)化帶來的增長勢能。因此，不僅要關注痛點，而且還要關注產(chǎn)品的成長性，讓自己處于增長勢能的快車道上，這樣
1334625大約兩周以前，有個做企業(yè)服務產(chǎn)品（即是面向企業(yè)而非個人用戶提供服務的產(chǎn)品，典型如Teambition、快法務、51社保這一類）的朋友跑來問了我一個問題：老黃老黃，你說像我們這樣的產(chǎn)品，運
1315373核心數(shù)據(jù)2018年度中國網(wǎng)絡廣告市場規(guī)模達到4844.0億元，同比增長29.2 %。從絕對值來看，中國網(wǎng)絡廣告產(chǎn)業(yè)生命力依然旺盛，預計在2021年市場規(guī)模將達到近萬億。2018年，電商廣告份額占比為
1283784跟大家分享一下2020年Z世代洞察報告。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示，截止到2020年11月，95、00后Z世代活躍用戶規(guī)模已經(jīng)達到3.2億，占全體移動網(wǎng)民28.1%；從分布上看，一線、新一線、二線城市占比近45%
1271253