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警惕“死蛇”!無意義的投入將耗干者的血

作者: 日期:2022-03-06 人氣:275

 

警惕“死蛇”!無意義的投入將耗干創(chuàng)業(yè)者的血

把你的公司訓(xùn)練成不會(huì)在“死蛇”上浪費(fèi)時(shí)間的組織。

來源 | 紅杉匯(ID:Sequoiacap)

作者 | 紅杉匯

把你的公司訓(xùn)練成不會(huì)在“死蛇”上浪費(fèi)時(shí)間的組織。

“死蛇”是什么?Netscape前CEO吉姆?巴克斯代爾在他那次著名的哈佛大學(xué)演講里,將有問題的想法稱為“蛇”,并警告人們要警惕“死蛇”。在本文語境里,用“蛇”來比方一個(gè)不會(huì)有什么成果的項(xiàng)目或產(chǎn)品功能。在決定要放棄之前,它們可能看起來非常有機(jī)會(huì)成功,可能會(huì)非常吸引消費(fèi)者,可能是你上一次董事會(huì)議陳訴里非常關(guān)鍵的部分。

但它們是死的,只會(huì)分散我們的注意力、浪費(fèi)時(shí)間和金錢。

它們是名副其實(shí)的“死蛇”。

若想團(tuán)隊(duì)時(shí)刻處在正軌,你需要學(xué)會(huì)辨認(rèn)和處理“死蛇”,具體如下:

? 在公司里宣揚(yáng)一種“什么都試試,不行就試下一個(gè)”的文化,鼓勵(lì)員工無所畏懼地抓住每一個(gè)機(jī)會(huì);

? 提倡員工更主動(dòng)地抓住先機(jī),并為失敗方案提供風(fēng)險(xiǎn)保障來縮短開發(fā)周期;

? 降低對(duì)失敗的恐懼;把公司文化轉(zhuǎn)向人人敢于行動(dòng);

? 建立評(píng)估性準(zhǔn)則,在看不到希望時(shí)懸崖勒馬。

識(shí)別“死蛇”

“死蛇”有很多種形式。并且,即使它們是死的,仍然非常危險(xiǎn)。以下是我們總結(jié)出來的“死蛇”的初期標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟和觸發(fā)因素:

所謂“戰(zhàn)略性”業(yè)務(wù)。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)可能會(huì)說該項(xiàng)目會(huì)顯示出公司有能力在市場(chǎng)里另辟蹊徑。別受騙了。對(duì)公司來說,這是蛇即將要死的第一個(gè)標(biāo)識(shí)表記標(biāo)幟。

看不到財(cái)務(wù)回報(bào)。如果一個(gè)產(chǎn)品或者產(chǎn)品功能不能為季度或年度財(cái)務(wù)計(jì)劃帶來巨額收入,就不該該做。若是這件事該做,它的投入、產(chǎn)出應(yīng)該有一個(gè)清晰的預(yù)設(shè),沒有定死一個(gè)數(shù)字讓團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力去達(dá)到的話,這個(gè)項(xiàng)目很有可能就沒什么價(jià)值,可以拋棄了。它就是一條奄奄一息的蛇罷了。

你在勞而無功。與某些客戶的互動(dòng)變得無效,就像電話掉線了。

這個(gè)項(xiàng)目觸發(fā)了大家心里的“扯淡測(cè)量?jī)x”。很多方案在幻燈片上看起來很好,但都缺乏可行的長(zhǎng)期商業(yè)模式。CEO要鼓勵(lì)員工提出質(zhì)疑,而且不能記恨在心——你要做大家的模范。

提高了技術(shù)資源的需求,但目標(biāo)卻時(shí)常變革。如果一個(gè)項(xiàng)目占用了越來越多的設(shè)計(jì)開發(fā)時(shí)間,但卻沒有一個(gè)非常清晰明確的計(jì)劃和以創(chuàng)造收入為指標(biāo)的成功尺度,那就應(yīng)該放棄它了。

就我們的經(jīng)驗(yàn)而言,有30%起初看起來很有前景的機(jī)遇最后都落空了,原因就是上述幾個(gè)之一。我認(rèn)為對(duì)絕大多數(shù)B2B公司來說情況都是這樣的。

打造“捕捉死蛇”團(tuán)隊(duì)

對(duì)抗“死蛇”的最佳解藥就是持續(xù)的溝通——按期進(jìn)行,頻率高到快要把人逼瘋那種。我們有幾種行之有效的做法來養(yǎng)成這種習(xí)慣。

▌每周來信

每一個(gè)直接向董事會(huì)做陳訴的人都要在每周日早上 5 點(diǎn)半前寫一封信發(fā)給我。寫信的時(shí)間不能超過 20 分鐘,必需包孕辦理層需要知道的關(guān)鍵信息。

這種信件沒有模版或要求,而是關(guān)乎每個(gè)經(jīng)理認(rèn)為的很重要、需要協(xié)調(diào)和優(yōu)先處理的信息。每周日,我起床喝了兩杯咖啡后,就把這些電子郵件打包起來,加入我本身的想法,然后在 7 點(diǎn)半之前發(fā)送給大家。

我給每周綜述寫的開頭聽起來就很像一篇短小的社評(píng),詳盡地點(diǎn)出了我們現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)關(guān)注的重要機(jī)遇、風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。實(shí)際上,當(dāng)時(shí)每周 20 分鐘的陳訴里,首要任務(wù)就是要探討制定我們的首版“死蛇指南”。我們希望整個(gè)團(tuán)隊(duì)都把“死蛇”項(xiàng)目的出現(xiàn)當(dāng)作是一個(gè)“紅色警戒”。

每周一,我們會(huì)開員工會(huì)議,討論決策和行動(dòng)方案,我們所共享的信息里核心部分之一就是要找出“死蛇”。

如果項(xiàng)目負(fù)責(zé)人說不出“這是我需要的資源,而那是它們?cè)黾邮杖氲姆绞健保沁@個(gè)項(xiàng)目很有可能就是“死蛇”了。

全員大會(huì)

如果你是公司的創(chuàng)辦人或者CEO,這種會(huì)議就是你的奠基石,來展示你的權(quán)威和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力。每次開會(huì),你都需要:

解釋公司的戰(zhàn)略;

指導(dǎo)員工如何實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略;

展現(xiàn)本身為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做的準(zhǔn)備;

解釋每一個(gè)重大的變革——包孕啟動(dòng)和取消了哪些項(xiàng)目。

重復(fù)主題是須要的基礎(chǔ),而這種頻繁開會(huì)的做法讓你有很多機(jī)會(huì)將上述主題清晰明確地傳達(dá)下去。

在全員大會(huì)里,給那些主題加上數(shù)字能夠讓大家留下深刻印象。

不停鞭策公司養(yǎng)成“趁早失敗”、開脫“死蛇”的文化是非常重要的,這個(gè)過程需要時(shí)間、精力和不停重復(fù)。當(dāng)然,同時(shí)連結(jié)公司高速運(yùn)轉(zhuǎn)必需是重中之重。

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