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作者： 日期：2022-03-06 人氣：226
本篇文章是Uber用戶增長負責人Andrew Chen在個人博客上頒發(fā)的文章，討論的主題是：如今隨著外包技術(shù)，云辦事等技術(shù)的成熟，創(chuàng)業(yè)公司的孵化一個產(chǎn)品的成本已經(jīng)越來越低，但推廣和運營好一個產(chǎn)品所花的資金卻越來越多，其獲客成本大幅變高的原因是什么?這背后反應了怎樣的市場趨勢?
隨著云辦事，應用分發(fā)等技術(shù)運用越來越成熟，創(chuàng)業(yè)的成本已經(jīng)變得越來越低：
你可以使用開源軟件，來代替有償?shù)拈_發(fā)者工具
你可以使用云辦事，無需本身搭建數(shù)據(jù)中心
你可以購買每次點擊廣告，而不是去買“超級碗”廣告
你可以使用現(xiàn)成的SaaS(一種無需下載的辦公工具)，不消本身親自去創(chuàng)建
應用商店在全球分發(fā)產(chǎn)品的效率很高，用戶更容易觸及你的產(chǎn)品
在這些技術(shù)的幫手下，創(chuàng)建一個新的產(chǎn)品開始變得非常自制，甚至很多時候創(chuàng)建成本趨近于零。好比在云計算領(lǐng)域，由于競爭非常激烈，提供云計算辦事的商家，不但大幅降低售價，甚至還會無償提供云辦事。
同時，隨著云辦事提供商爭先恐后的創(chuàng)建新的數(shù)據(jù)中心，爭搶市場份額，創(chuàng)業(yè)者將會發(fā)現(xiàn)，將計算和數(shù)據(jù)存儲放在云端的成本已經(jīng)越來越低。
據(jù)花旗集團(Citigroup)的數(shù)據(jù)顯示，在過去三年中，云辦事的價格已經(jīng)下跌了四分之一擺布，并且還有可能進一步下跌。而像微軟這樣的供應商已經(jīng)開始免費向初創(chuàng)公司提供云辦事，希望這些初創(chuàng)公司在成長起來之后，可以變?yōu)橛袃斢脩簟?/p>
在這樣的情況下，你可能以為創(chuàng)業(yè)越來越自制。但實際上恰恰相反，在創(chuàng)業(yè)之初，初創(chuàng)公司正在籌集更多的本錢，更加大張旗鼓的燒錢，以便進行下一輪融資。
開發(fā)應用的成本可能是降低了，但是在其他成本上，已經(jīng)變得越來越高。與十年前比擬，現(xiàn)在要站穩(wěn)腳跟的代價已經(jīng)變得越來越高，與此同時，隨著競爭加劇、平臺整合以及市場飽和，初創(chuàng)公司面臨的增長壓力已經(jīng)變得越來越大。
人力成本，獲客成本越來越高
對于初創(chuàng)公司來說，成本上漲有兩個根來源根基因：
1、員工的薪資/薪酬在上漲
2、公司越來越依靠有償?shù)姆绞将@得用戶
第一個原因非常明顯，(特別是那些在房租很高的地區(qū)創(chuàng)業(yè)的人，這一點在本篇文章中不過多解釋)，第二個原因則比較微妙，因為它受到了一些行業(yè)趨勢的影響。
正如我們所說，用戶增長變得越來越困難了，因此，創(chuàng)業(yè)公司在策略上也有了一些變革，他們不再依賴傳統(tǒng)的渠道，如病毒效應，搜索引擎優(yōu)化，而是更多的轉(zhuǎn)向了有償漲粉的方式。
雖然在當今的的大環(huán)境中，要站穩(wěn)腳跟非常困難，但那些增長曲線比較可不雅觀的公司卻可以獲得充足的風險投資。這意味著，如果一家公司的指標比較好，那么它就會可以進入一個“籌集資金-有償漲粉-籌集更多資金”的循環(huán)。
而在有償漲粉的普及下，也引發(fā)了 4 個趨勢，它們和創(chuàng)業(yè)公司運營成本的升高有著密切的關(guān)系：
l初創(chuàng)公司正在籌集更多的資金來站穩(wěn)腳跟
l初創(chuàng)公司在更早的階段就開始嘗試有償營銷
l強調(diào)有償保舉，而不是病毒營銷
l為了打開有償渠道，公司正在進行更深入的貨幣化
下面我們來逐一看看這些趨勢：
1.初創(chuàng)公司需要更多的資金來連結(jié)不變增長
初創(chuàng)公司更加重視有償漲粉，就意味著初創(chuàng)公司需要籌集更多資金才能站穩(wěn)腳跟。
目前越來越多的公司籌集了更多資金來獲得用戶，通過用戶的增長，然后再進一步籌集資金。當一家初創(chuàng)公司進行新一輪融資的時候，這些資金常常被用來開展更大、更昂貴的有償漲粉活動。
分析師TomTunguz體現(xiàn)，從 2010 年至 2016 年，種子輪籌資的中位數(shù)從 27. 2 萬美元增長到了75 萬美元，增加了兩倍，并且之后的融資輪也出現(xiàn)了這樣的增長?？偟膩碚f，初創(chuàng)公司在每一輪融資中籌集的資金都更多了，他們用這些錢來鞭策增長，從而實現(xiàn)下一輪的籌資，或者是上市/被收購。
2.有償營銷的成本與門檻變得更低
對于初創(chuàng)公司來說，一個好消息是，在比較早的階段就開展有償營銷比以前更加容易了。自助廣告系統(tǒng)現(xiàn)在已經(jīng)非常常見。
在Snap和Quora這樣的新平臺上，初創(chuàng)公司可以自助發(fā)布廣告。只要花上區(qū)區(qū) 50 美元，公司就可以更早地測試有償支出與轉(zhuǎn)化效率等實驗。因此公司就可以更早、更好地了解產(chǎn)品的單位經(jīng)濟效益，思考如何優(yōu)化分發(fā)渠道中的其他步驟。
同時，一名業(yè)界人士說： “如今，大大小小的廣告主都希望平臺可以為他們提供一些基本內(nèi)置功能：自助辦事、高精準度、分析數(shù)據(jù)、動態(tài)定價等等。廣告平臺為你提供這些功能，讓你對規(guī)模不大的廣告系列進行小型測試。公司對新產(chǎn)品進行測試已經(jīng)變得非常簡單?！?/p>
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