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作者: 日期:2022-03-06 人氣:231
文丨袁琳
對于微博這一類社交平臺而言,語言一旦進入網(wǎng)絡,就釀成了集體言語織體的一部分,不再單屬于某一個體。而任何看似簡單的個體編纂行為,都將對這一織體造成傷害。
10 月 12 日,新浪微博CEO@來去之間(王高飛)在微博上發(fā)布了一張幻燈片圖片,圖中有兩個信息點:1.微博發(fā)布內容可編纂;2.博主對評論的先審后放。第三條保密。
一小時后,他又轉發(fā)評論道:“看了下評論,結論:1.可以做; 2. 內容可編纂需要留修改歷史記錄; 3. 做成會員可用的。。?!?/p>
雖然沒有透露太多細節(jié),但可以看出,這是一次微博即將推出新功能的預告。其中“發(fā)布內容可編纂”一條,受到用戶關注,評論里討論激烈。
這已是個老話題了。微博 8 年來,一直堅持“不修改”態(tài)度,去年年底,王高飛還轉發(fā)了TwitterCEO有關“是否應該添加編纂推文”的訪談,并評論:“我們不會做的,原博可以修改很可能轉發(fā)者置于‘傻逼’的境地,錯誤修正是用‘博主評論自動置頂’來解決博主再次完善原博的需求的……”
現(xiàn)在,王高飛又全然推翻了之前的判斷,為什么?
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主流的不雅觀點認為,微博是后博客時代出現(xiàn)的產(chǎn)品,從名稱就可以看出,其定位一個“微”字,字數(shù)限制在140,強調簡單、及時、隨寫隨發(fā)。對于一個偏重實時性的產(chǎn)品,對舊博反復修改完善顯得沒那么重要了,事后做了修改,這條消息也早已沉入海量的新信息中。
允許修改內容給用戶體驗帶來的傷害,可能要大于用戶修改錯誤時的愉悅感。如果博文修改后不保存歷史修改痕跡,那微博內容的真實性便會受損,用戶會覺得本身“受騙了”;如果保存歷史痕跡,又存在頁面展示冗雜的問題,博主所犯錯誤仍舊一覽無余。
更糟糕的情況是,如果一條微博有大量的評論和轉發(fā)之后,又被修改成完全差別的意思,原先評論轉發(fā)的用戶的體驗會非常之差。更有甚者,被廣泛傳播的博文極有可能被惡意修改成廣告、謠言等,也會出現(xiàn)有博主刻意發(fā)布惡意言論,之后再一改了之的情況。
AI財經(jīng)社向新浪微博咨詢該功能具體落地細節(jié),得到的回復是暫不透露。新功能的上線應該還有一段時間,而如何規(guī)避以上的問題,不是一個簡單的事情。
有技術人員在知乎上解釋微博為什么不能修改:從技術角度考慮,數(shù)據(jù)的插入刪除是最簡單的,修改最浪費資源;一般發(fā)出去的消息,會復制多份轉給你的好友,若修改了消息,則每個好友收到的那份也要修改,既耗資源,又容易造成信息的紛歧致性。
如果僅為了讓用戶有機會修改本身的錯別字,添加這個功能的付出對一個商業(yè)公司來說,是很不劃算的。
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社交產(chǎn)品里內容允許修改的代表是知乎。知乎作為知識分享平臺,定位于見解的分享、交流、傳達,這決定了對同一問題,用戶需要反復改進、填補直至得到一個完善的呈現(xiàn),使問題更準確、清晰。這與平臺的性質是相符的。
微博的分享則是及時的、快訊式的,甚至可以說是淺層的,它的特點使它對反復修改完善幾乎沒有需求。
堅持不修改的代表是微信。
無論是伴侶圈還是公眾號,微信都不允許修改,公眾號開發(fā)有評論置頂功能,提供給作者修正錯誤信息之用,倘若出了大的紕漏,好比錯誤在標題上,那欠好意思,只能刪掉,不給重來一次的機會,這一方面是對讀者的負責,另一方面也是對公號運營者責任感的監(jiān)督。
微博和微信的不同是明顯的。業(yè)內人士認為,從企業(yè)基因的角度看,微博繼承新浪的媒體基因,兼帶社交屬性;微信繼承騰訊的社交通訊基因,兼帶媒體傳播屬性。這從素質上決定了兩個產(chǎn)品的差別發(fā)展標的目的。微博是一個大廣場,掄起喇叭一喊,信息傳播的范圍廣、速度快。而微信則像一個私人小飯桌,有什么消息在本身人中間說,受眾信息消化率高。
新浪微博CEO王高飛在采訪時提到過,“騰訊在社交領域的優(yōu)勢確實很強。但長期來看,微博社交媒體的定位是很明確的”。同時他承認,微博的用戶粘性達不到微信的水平,但在政務、媒體、公眾人物等公共發(fā)聲的社會角色上,希望承擔信息傳播基礎設施的角色,“我們內部開玩笑,我們的任務就是做好中國郵政和電視網(wǎng)。”他說。
既然定位是信息傳播基礎設施,每一條信息就是一則小新聞,自然要求快速、準確、前后一致,不允許出爾反爾、愚弄大眾。
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