云裂變私域營(yíng)銷，解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營(yíng)，全網(wǎng)營(yíng)銷，全網(wǎng)推廣的所有問(wèn)題！
作者： 日期：2022-03-06 人氣：224
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在張曉思的個(gè)人履歷里，“徐小平前助理”的經(jīng)歷稱得上是濃墨重彩的一筆。
張曉思至今還記得， 2015 年 9 月 16 日，徐小平要在那一天同時(shí)為優(yōu)客工廠、米未傳媒、51talk、蜜芽四家公司站臺(tái)，而張曉思要做得，是保證徐小平在每場(chǎng)發(fā)布會(huì)需要上臺(tái)的時(shí)刻，分毫不差地出現(xiàn)在毛大慶、馬東或者李娜(51talk代言人)身邊。而在完成了一天的緊密擺設(shè)后，張曉思記得，徐小平在回程的專車?yán)矬w現(xiàn)很開心，“但沒(méi)說(shuō)什么，只是拍了拍我的肩膀?！?/p>
而在擔(dān)任這位中國(guó)最具知名度的天使投資人的助理兩年之后，張曉思在 2015 年年底離開真格基金，創(chuàng)辦智能助理項(xiàng)目 Remi VIP，于去年 2 月完成了由真格基金、黑馬基金、初心本錢聯(lián)投的 480 萬(wàn)元天使輪融資，張曉思也成為了眾多真格系創(chuàng)業(yè)者中的一員。
真格基金創(chuàng)始人徐小平與 Remi CEO 張曉思
張曉思曾通過(guò)助理的工作獲得了成就感。在徐小平之前，結(jié)業(yè)于加州伯克利分校應(yīng)用數(shù)學(xué)系的張曉思還曾在一家外資銀行擔(dān)任行長(zhǎng)助理，在她看來(lái)，助理承擔(dān)的不但是訂票、叫車這樣的雜事，更重要的是在后方協(xié)調(diào)老板的行程擺設(shè)，先見哪些人，先解決哪件事，如何協(xié)調(diào)多線條任務(wù)的優(yōu)先級(jí)，是考驗(yàn)助理能力與情商的尺度之一。
“克隆一個(gè)本身”就成為了張曉思成立 Remi VIP 的目標(biāo)。
在從事助理工作之前，，張曉思曾調(diào)研過(guò)助理類工作的業(yè)務(wù)配景，她發(fā)現(xiàn)看似難以尺度化的助理辦事，實(shí)際上早已被歸納為一個(gè)完整的系統(tǒng)。不管是源自英國(guó)的秘書辦事體系還是諸如華為這樣的大公司內(nèi)部設(shè)計(jì)的秘書手冊(cè)，一個(gè)助理類崗位可能會(huì)遇到的問(wèn)題或挑戰(zhàn)，書面上早有對(duì)策。
這套對(duì)策被稱之為“辦事藍(lán)圖”。事實(shí)上，不只是助理工作，大多辦事業(yè)均有一套辦事藍(lán)圖作為理論基礎(chǔ)。以餐廳為例，從顧客排隊(duì)取號(hào)、落座進(jìn)餐、買單離開，餐廳的前臺(tái)、中臺(tái)、后廚都會(huì)有一套系統(tǒng)化的方案去解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題。
張曉思也在之前的助理工作中總結(jié)出這樣的方法論：她將徐小平的工作分為八個(gè)類別，包孕項(xiàng)目過(guò)會(huì)、活動(dòng)、接待領(lǐng)導(dǎo)、接受采訪、出差等，而每一項(xiàng)工作從開始對(duì)接到結(jié)束，中間的流程已被張曉思根據(jù)環(huán)節(jié)全程畫出辦事藍(lán)圖。
“好比在會(huì)議室接待嘉賓的時(shí)候，什么時(shí)候加水，什么節(jié)點(diǎn)送上紀(jì)念品，這種細(xì)節(jié)都可以被提前確定好。類似的辦事有80%都可以被尺度化的?！睆垥运几嬖V鈦媒體。
落實(shí)到產(chǎn)品中，張曉思將助理常遇到的工作場(chǎng)景分解為 20 個(gè)決策點(diǎn)與失敗點(diǎn)，用戶在進(jìn)入Remi VIP 頁(yè)面后，可以按照行程需要，建立 1 天- 3 天的日程，傍邊包孕會(huì)面時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象等基本因素，同時(shí)系統(tǒng)還可以提供行程前提醒、會(huì)面路線擺設(shè)等輔助功能;任意行程也都可以以模塊的形式分享出去，以便利助理與老板的及時(shí)互通。
Remi VIP 操作頁(yè)面
如果僅從功能來(lái)看，Remi VIP 似乎與蘋果日歷或者其他 OA 類產(chǎn)品有所重合，但有過(guò)多年助理經(jīng)驗(yàn)的張曉思更懂得在細(xì)節(jié)功能點(diǎn)上切中助理的痛點(diǎn)，從而在產(chǎn)品體驗(yàn)中達(dá)到差異化。
張曉思拿本身過(guò)去的一個(gè)教訓(xùn)為例，有次因?yàn)檫^(guò)于匆忙，張曉思把徐小平本該在周二的行程錯(cuò)誤輸入進(jìn)了日歷中的周三，結(jié)果自然是“牽一發(fā)動(dòng)全身”——當(dāng)周所有的活動(dòng)擺設(shè)全部需要重新調(diào)整。而在Remi VIP中，張曉思也對(duì)“議程擺設(shè)”這一功能點(diǎn)著重表現(xiàn)，助理在沒(méi)輸入一項(xiàng)議程后，Remi VIP 會(huì)特別要求確認(rèn)兩次，以保證時(shí)間、地點(diǎn)等基本信息無(wú)誤。
別的，Remi VIP 也尤其重視對(duì)高管關(guān)系的維護(hù)，這在功能上表現(xiàn)為備忘錄與通訊錄的打通，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，高管希望將每次會(huì)面時(shí)的對(duì)象、談話盡可能記住，以便為下一次會(huì)面做準(zhǔn)備，同時(shí)也有助于維護(hù)相互關(guān)系。
目前，Remi VIP 已辦事超過(guò) 200 位用戶，傍邊包孕雷軍、劉強(qiáng)東等企業(yè)家的助理;別的，Remi 還提供企業(yè)版會(huì)議系統(tǒng)，通過(guò)與企業(yè)各類OA系統(tǒng)打通，用戶可通過(guò)企業(yè)版 Remi 實(shí)現(xiàn)會(huì)前預(yù)定、會(huì)議紀(jì)要上傳等辦事，其中付費(fèi)企業(yè)約 30 家，總交易額約 200 萬(wàn)元。
而在商業(yè)化層面，張曉思也提出了一種設(shè)想：如果說(shuō)助理是老板與外界的連接點(diǎn)，那么高管的日程擺設(shè)中是否有合適的商業(yè)化入口?
一.營(yíng)銷定位1. 營(yíng)銷分類1) 市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的活動(dòng)、過(guò)程和體系。主要是指營(yíng)銷人員針對(duì)市場(chǎng)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、銷售行為的過(guò)程。2) 活動(dòng)營(yíng)銷活動(dòng)營(yíng)銷是主辦方有明確的訴求，并以活動(dòng)為核心載體，經(jīng)過(guò)充分的市場(chǎng)研究、創(chuàng)意策劃、溝通執(zhí)行等一系列科學(xué)流程，并通過(guò)整合相關(guān)資源構(gòu)建的
3209隨著互聯(lián)網(wǎng)和新零售的結(jié)合，“互聯(lián)網(wǎng)+新零售”的模式越來(lái)越受關(guān)注，那么該如何理解「新零售」的概念？一.首先我們先了解互聯(lián)網(wǎng)+1. 什么是互聯(lián)網(wǎng)？互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間所串連成的龐大網(wǎng)絡(luò)，這些網(wǎng)絡(luò)以一組通用的協(xié)議相連，形成邏輯上的單一巨大國(guó)際網(wǎng)絡(luò)。這種將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互相聯(lián)接在一起的方法可稱作“網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)”，在這基礎(chǔ)上發(fā)展出覆蓋全世界的全球性互聯(lián)網(wǎng)
3006一.互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)1. 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是什么？互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)需要對(duì)用戶群體進(jìn)行有目的的組織和管理，增加用戶粘性、用戶貢獻(xiàn)和用戶忠誠(chéng)度，有針對(duì)性地開展用戶活動(dòng)，增加用戶積極性和參與度，并配合市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行活動(dòng)方案策劃。因?yàn)樾枰軐?duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并以此為依據(jù)推進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)，并且始終保持敏銳的用戶感知力。2. 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的分類1)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)2)用戶運(yùn)營(yíng)3)活
2983一. 知識(shí)付費(fèi)的本質(zhì)1.內(nèi)容付費(fèi)本質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)的本質(zhì)，就是把內(nèi)容識(shí)變成產(chǎn)品或服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。內(nèi)容付費(fèi)有利于人們高效篩選信息，付費(fèi)的同時(shí)也激勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的生產(chǎn)。這種付費(fèi)可以是非功利性質(zhì)、出于人類成長(zhǎng)需求、也是有著悠久歷史習(xí)慣的，內(nèi)容付費(fèi)從源頭上根治了免費(fèi)資源泛濫的問(wèn)題。2.知識(shí)付費(fèi)定義1) 什么是知識(shí)付費(fèi)？知識(shí)付費(fèi)主要指知識(shí)的接收者為所閱覽知
2745很多企業(yè)都會(huì)用互聯(lián)網(wǎng)思維謀發(fā)展，用網(wǎng)絡(luò)推廣做品牌知名度、做軟文營(yíng)銷、用口碑帶動(dòng)轉(zhuǎn)化。各方面推廣看起來(lái)都做得比較到位，可是客戶來(lái)了又走，做成了一次性生意，總是留不住人，為什么會(huì)這樣？杭州共生網(wǎng)絡(luò)徐國(guó)祥結(jié)合多年來(lái)的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)這類問(wèn)題的大多數(shù)企業(yè)都是因?yàn)楹鲆暳诉@幾方面的問(wèn)題。一、忽視產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的提升——消費(fèi)者不買賬“酒香不怕
2701國(guó)內(nèi)電商已從第一代發(fā)展到第三代電商，在現(xiàn)今的環(huán)境下，電子商務(wù)就業(yè)前景如何呢？一.了解電子商務(wù)1. 什么是電子商務(wù)？電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化；以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子
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