由于受2022年新冠疫情影響，近日來越來越多的書店人在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)出求助信號，并活躍自救。甚至有些書店不得不關(guān)門大吉，但是并不是所有的書店都自救成功的，有的甚至做起了直播賣書，也希望那些喜歡看書的網(wǎng)友們能多去實體書店買書，今天就來和一手貨源網(wǎng)小編一起來看看直播賣書能不能賣出去吧！

　　可是，不是一切的書店都可以像單向街相同能經(jīng)過眾籌取得很好的援助，有的實體書店不得已閉店，而大多數(shù)書店人，則紛紛開始直播、促銷、外賣，乃至做起了微商。

　　實際上，實體書店運營難不是最近才有的問題，這幾年受線上沖擊，傳統(tǒng)實體書店職業(yè)一向都存在諸多應(yīng)戰(zhàn)，而新式、年輕化、多元化的書店不斷興起、擴(kuò)張，占有市場份額。

　　這次突發(fā)疫情，更是讓本來微利的書店運營雪上加霜。不過，另一方面，疫情也在倒逼著實體書店生長。新浪科技采訪了兩位特別的書店人，經(jīng)過他們的敘述，或許能窺見疫情之下，實體書店正在發(fā)生的改變。

　　“線上活動并沒有帶來顯著的收益，但我是樂觀的”

　　布衣書局的處境為人所知是經(jīng)過一篇在朋友圈被轉(zhuǎn)發(fā)的求助文《這一次，布衣書局也要請咱們援手了》。

　　3月15日，布衣書局創(chuàng)辦人胡同在自己記錄日常的群眾號“販書日記”上發(fā)出這篇文章。

　　“請咱們援手，給咱們找個適宜的小家?！焙谌罕娞栔袑懙?。

　　不同于其他常規(guī)的書店，布衣書局本來是一家做古舊圖書出售的網(wǎng)站，脫胎于2002年頭創(chuàng)辦于天涯社區(qū)“閑閑書話”版塊，于2004年4月25正式開張。胡同，也是中國最早在互聯(lián)網(wǎng)上賣舊書的人之一。布衣書局創(chuàng)辦至今已18年，后來從線上擴(kuò)展到線下，開起了實體書店，現(xiàn)在是網(wǎng)上出售和線下出售并重。

　　但這些年來， 布衣書局實體店幾經(jīng)搬遷，換了不少當(dāng)?shù)亍?/p>

　　“頻繁搬遷開始的原因是由于開展的需求，主要是需求面積擴(kuò)展了。第三次搬遷特殊一點，是由于合伙人不干了，我其時自己無法承受巨大的本錢，所以搬到一個很小的房子，裁人到2人，維持了兩年，緩了一下。。后來都是由于面積的原因不斷搬遷，也有出于工作便利的考慮而搬遷的，還有由于是臨時性修建被拆除而搬遷的，紛歧而足。總歸，缺乏一個安穩(wěn)的類似前店后廠的合理空間，一向是咱們的痛點。”

　　現(xiàn)在，布衣書局面對最大的問題也是急需一個安穩(wěn)適宜的房子。胡同在文章中寫到，上一年歲末下決心清倉瘦身，去庫存變現(xiàn)金還債務(wù)，為以后換個有陽光的房子上班。但現(xiàn)在受疫情影響，其間一家在南鑼的店中店，至今不能復(fù)工，還在等大街的指示，而合同4月底就要到期了。疫情其時，找房子難上加難，布衣書局實體店面對五一之后哪里去的問題。

　　“所以，我來求咱們幫忙，提供點頭緒和方向，讓咱們可以先把這事計劃起來，假如到時候還找不到，大約就得撤了?！毕日乙粋€安穩(wěn)的安身之地，是胡同此次發(fā)文求助的主要目的。

　　當(dāng)然，疫情以來，和大多數(shù)實體書店相同，布衣書局面對的還有更多待處理的問題，現(xiàn)金流、出售壓力、運營應(yīng)戰(zhàn)……

　　布衣怎么自救？

　　以下為新浪科技采訪，胡同敘述，略經(jīng)修改：

　　“疫情以來布衣書局受到了哪些影響？”

　　這大約也是我最近被問最多的一個問題。咱們最大的影響是復(fù)工晚。原計劃2月1日復(fù)工，實際到2月17日才復(fù)工，中間比本來的計劃耽誤了2周多，這就影響了3月的整體收入。假如不是由于我自己在居家期間出售了許多2022年購買的文房器具抵擋了一陣子虧空，那么損失將會更大。

　　咱們現(xiàn)在有四個房子——兩個實體店，一個倉庫還有一個公司新址。倉庫在廊坊，一向沒去過，情況不明。線下的兩處實體店均沒能復(fù)工，由于地點物業(yè)的要求，尤其是坐落南鑼鄰近的春風(fēng)書院的布衣書房，至今仍是全院關(guān)閉狀況，在等候大街的許可。平樂土這邊的舊址，由于直到3月10日才讓復(fù)工，也就干脆沒開。所以，這倆店沒有任何收入。

　　在自救辦法上，一方面是剛才說過的，賣曾經(jīng)存的文房換取了一筆現(xiàn)金，復(fù)工后的榜首批款便是依靠了這個。

　　真實復(fù)工之后，北京市委宣傳部組織了一系列的對接線上平臺的活動：抖音、美團(tuán)、快手、騰訊……咱們都活躍參加了?？墒怯捎谠蹅兯鍪鄣漠a(chǎn)品并不是群眾喜愛的產(chǎn)品，所以咱們在這些平臺上帶貨的或許性不大。由于實體店沒開，美團(tuán)的產(chǎn)品自然也不能出售，所以這些除了帶來一些流量回饋之外，現(xiàn)在還沒有產(chǎn)生看得見的顯著的效益。

　　好在北京市層面的政策都現(xiàn)已開始執(zhí)行，19日，榜首批實體書店補(bǔ)助名單現(xiàn)已公示，里面包含了布衣書局。很感謝市里給咱們雪中送炭。

　　那篇求助文章發(fā)出之后，實際效果是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了咱們的想像，除了朋友圈300多位朋友在轉(zhuǎn)發(fā)，許多素昧平生的人也在轉(zhuǎn)發(fā)，乃至于包含著名導(dǎo)演賈樟柯。咱們來問怎么能幫到我。有介紹房源的，有介紹中介的，有直接招呼我去看他們園區(qū)的。在這個過程中，我現(xiàn)已去看了五六家覺得有愛好的當(dāng)?shù)?，在溝通商洽的過程中，開始有了意向，可是還沒終究決議。

　　出售額這方面，我沒有細(xì)致統(tǒng)計，應(yīng)該是幫助不顯著，由于這些人不是沖著咱們網(wǎng)站來的，以為是一家實體書店罷了，所以許多人根本就沒問過網(wǎng)店的事兒。

　　從關(guān)心咱們，到變成咱們的顧客，還需求一段時刻的磨合。

　　布衣當(dāng)下面對的最大問題仍是現(xiàn)金流缺乏。由于咱們沒有資金儲藏，單純地靠出售回款來處理眼前的問題，可是此次疫情影響到的半個多月，加上前面有近20天的假日（1月13日放假），其實等于有一個多月收入極不正常，所以一下子緩不過來，還要等一段時刻才干完成康復(fù)。

　　同事都仍是比較樂觀和活躍的情緒，安心完成布衣的工作，哪怕是在大多數(shù)人并沒有拿到2月份薪酬的情況下，也都按時按量地完成手里的活，并沒有人因而脫離或許抱怨。

　　那篇文章發(fā)出后，也收到過質(zhì)疑。我自己碰到過一位同行的質(zhì)疑，他懷疑我是“賣慘哄人”，覺得我是個“好演員”，借別人的口說我是“正人劍”，大意便是我是個騙子。覺得我公開地說不降薪還加點補(bǔ)助，可是薪酬不能及時發(fā)出來，是作秀，是不尊重咱們的同事。

　　我想他誤會了，我沒有刪除拉黑，僅僅跟他平心靜氣地說話，請他持續(xù)監(jiān)督，我告訴他我心安理得。當(dāng)晚他就在別的一個書友的勸說下改變了情緒，還給我發(fā)了一個88.88元的紅包，由于那天是我的46歲生日。

　　有人在豆瓣質(zhì)疑，說不理解咱們?yōu)槭裁?0平米的小店要雇傭11個人？

　　咱們僅僅要開一家小店，并不是咱們只要這家店，咱們還有近300平米的公司+小庫，以及近500平米的倉庫?！@個我沒有去解釋。

　　疫情的到來，讓我覺得，降低庫存，掌握現(xiàn)金，愈加迫在眉睫，不能一向拖下去，需求把庫存處理掉，至少削減到一個合理的狀況，而不是現(xiàn)在被它所累。這也加快了我尋找新的城內(nèi)適宜空間，找一個門市新址。

　　關(guān)于古舊書職業(yè)前途，個人認(rèn)為二手書的市場仍是非常寬廣，由于現(xiàn)在一切的新書未來都會變成二手書，僅僅有一部分會直接被化漿造紙了，相當(dāng)數(shù)量的書回流到二手書店中來。二手書是一個社會挑選器，它把那些沒有價值的圖書篩選掉，有價值的、喜愛的人多的，留下來，其實也是個評論者，慢慢用價格告訴你：哪些是好書，并且還有環(huán)保的效果。

　　舊書比較新書，贏利率高一些，由于這個不是代銷，無法退貨，都是現(xiàn)款，承當(dāng)?shù)奈ｋU也多一些，別的對經(jīng)歷和技能的要求也高一些。古舊書本身除了閱覽，更多的是收藏價值，這跟新書完全不同。咱們的用戶多是有一定工作年限和經(jīng)濟(jì)收入的中年人，以知識分子為主，學(xué)歷普遍較高。

　　經(jīng)過這次疫情，我覺得能活下來的店，要么是此前有儲藏金，要么是曾經(jīng)就有線上的社群、App等出售渠道。

　　現(xiàn)在許多書店采取直播方法，咱們也測驗過，明日也還要跟書店同行一同測驗直播賣書。直播賣書，需求直播者有強(qiáng)大的粉絲運營才干和粉絲基礎(chǔ)，普通直播人員帶貨的或許性近于為0。暫時，咱們還不會過多選用這種方式。

　　疫情好轉(zhuǎn)之后，布衣書局估量要相當(dāng)長的時刻才干康復(fù)正常運營，比方一個月，現(xiàn)在還不能確認(rèn)。

　　但我是樂觀的，只要疫情真的可以控制住，那么咱們就基本可以正常運作了。

　　本來看，最壞的打算是到五一還不能復(fù)工，真的或許要考慮裁人之類的舉措了，由于的確是沒有才干和資金支撐到那個時候，還好，現(xiàn)在沒有到這個凄慘的境地，在緩過來的路上。

　　關(guān)于開線下書店，我沒有后悔過，由于線上和線下帶來的是兩種不同的人生體驗。曾經(jīng)我的職業(yè)是美術(shù)教師，假如我不開書店了，或許會出去走一走，在行走的過程中來找尋自己的方向。

　　疫情期間線上運營一個月，嘗到了肉香味兒

　　作為一家小眾的獨立書店，離河書店一向以來做的都是線下生意。直到疫情來襲，離河書店兩位創(chuàng)辦人孫小迪和高超，開始探究促銷、微信群、直播、盲盒等曾經(jīng)沒有測驗過的方式。

　　在“離河故事”群眾號中，孫小迪寫道，建群一個月，人數(shù)424，出售43000，會員卡57張。這個數(shù)字比照線下，要完成這一點，每天至少迎接八百人次，要說至少一百次“你好”。

　　建群24小時收入近1萬，建群至今一個月收入已達(dá)4萬。兩位創(chuàng)辦人嘗到了線上運營的甜頭。孫小迪乃至跟朋友吐槽，“曾經(jīng)只吃菜，倒沒覺得啥；一旦吃上肉了，知道肉的那香味兒了，你再讓我回去吃菜，我真無法做到個一如既往。”不過，她也一直理解，線下空間有許多網(wǎng)絡(luò)不行比擬的含義，“咱們并不會拋棄線下”。

　　比較較一些情況愈加糟糕的實體書店，離河書店回身很快，但并不全靠運氣。在承受新浪科技采訪時，高超分享了他的“生意經(jīng)”。

　　以下為新浪科技采訪，高超敘述，略經(jīng)修改：

　　疫情的影響是清楚明了的，開不了業(yè)，影響當(dāng)然很大。從大年三十直到3月中旬，才慢慢可以康復(fù)經(jīng)營，近兩個月時刻開不了業(yè)，對哪個職業(yè)來說，尤其是實體職業(yè)，損傷都是巨大的。

　　其實咱們還行，疫情影響的不光是實體書店這一個職業(yè)，是大多數(shù)職業(yè)都受到影響。實體書店被拿出來獨自看待，或許是實體書店賣的是書，跟文明有關(guān)，所以咱們重視的更多一點。

　　另一方面，不是疫情讓實體書店這么艱難，而是在疫情之前，實體書店就有很大的問題，只不過疫情加快了這個工作的開展。

　　書店人開書店當(dāng)然是由于喜愛，為什么飯店跟服裝店咱們重視少，我覺得是由于開飯店和服裝店的大多數(shù)人，他們做這個工作的榜首動機(jī)是賺錢。

　　可是開書店不相同，或許一部分原因是為了賺錢，但榜首動機(jī)仍是喜愛，由于開之前就知道它是一個微利的職業(yè)，所以或許正是由于這部分喜愛，才被更多人重視。一起它也愈加艱難。

　　大多數(shù)書店人都不狠心歇業(yè)，由于他在這個城市現(xiàn)已很長時刻了，為了那些喜愛他的人，不得不堅持。我覺得疫情一起又讓這些書店人可以有一個別面的結(jié)業(yè)方法，要否則告別仍是比較難過的。

　　離河書店現(xiàn)在測驗促銷、直播的方法，反應(yīng)在出售額上挺好的，基本上可以跟平時持平，只不過毛利率更低了。由于做線上就要有打折，包含要包郵。當(dāng)然了，現(xiàn)在肯定是用收入換現(xiàn)金流，只要有現(xiàn)金流就能活下去，所以現(xiàn)在就不能在乎贏利。

　　為什么做直播？咱們其時想得很簡單，人家賣衣服的、賣生果的都可以做微商，那賣書為啥不可以？就跟著人家學(xué)，咱們其時這么想的，就做了。

　　直播以來，主要用戶仍是本來的老客戶，許多的書店同行也在咱們這買書，包含許多業(yè)界的大佬。咱們一起寫公號，在做內(nèi)容輸出，咱們或許覺得咱們的內(nèi)容寫的還挺好的，別的有點情緒，所以更愿意看。

　　疫情之后肯定還會采取直播的方式，由于你在線上現(xiàn)已嘗到甜頭了，為啥不堅持。

　　當(dāng)然，咱們也經(jīng)常被質(zhì)疑，都習(xí)慣了。由于我覺得作為一家書店，必須得表達(dá)你的觀點和情緒。

　　離河書店的觀點，便是歡迎的是顧客，不是讀者。想免費讀書可以上圖書館，咱們只歡迎愿意在書店里消費的人。書店本質(zhì)是生意的場所，是生意的場所，其次才是服務(wù)讀者，才是文明溝通的當(dāng)?shù)?，書店的榜首要義是店，是要賣書。

　　離河書店的情緒便是書店是生意，生意是用來養(yǎng)家糊口的。我從來都不覺得書店是什么情懷。

　　為什么說書店是一個好的生意？對我來說，沒有什么生意能比開書店愈加體面；其次，不同于高危險高回報，飯店、服裝店都是高危險，要承當(dāng)很大的危險，書就不相同了，書我永久都不怕壓貨。有許多書，你越壓貨，或許它越有價值，所以說危險就很低。

　　并且書店有好的議價空間，一些商場會跟書店協(xié)作，書店租金相對低、有商洽的空間、不怕壓貨，這門生意為什么不是好生意？無非便是贏利太低了，但投入也少。

　　所以，其時咱們想的就很簡單，關(guān)于個人的書店來說，便是一個投入相對較低的生意，贏利低也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹?/p>

　　為什么離河書店在疫情中，還能挺過來？榜首便是運營本錢比較低，其實在疫情之前，咱們就裁人瘦身，現(xiàn)在沒有什么團(tuán)隊，只要咱們兩個人，以及分店剩一個員工了；第二，咱們對自己有一個很清晰的知道，書店是做啥的，就僅僅把書擺上嗎？我想肯定不是，你的書店一定具有共同性情。

　　就像咱們，就把書店當(dāng)成是生意，咱們的口頭語便是生意把咱們緊密連接在一同的。咱們的微信群也是（微信群名為：離河書店帶貨群；標(biāo)語：無情買書有愛談天），是生意讓咱們有更好的這種連接，而不是所謂開個讀書會，把咱們召集來，做個文明溝通，咱們議論佛羅伊德、存在主義，咱們不是這樣的書店。

　　咱們的文明活動做的也很好，但都是會員專享，只服務(wù)對離河書店好的人，便是愿意花錢，能支撐書店走下去的人。咱們能在這個過程中做的相比照較好，是由于咱們屏蔽了很多無效的人。就連咱們的咖啡館都是會員專項。

　　現(xiàn)在書店面對的最大困難肯定是沒有客流量，無法經(jīng)營，咱們都不出來，并且就算出來，咱們紛歧定會花錢。疫情帶來的持續(xù)影響，便是咱們沒有錢了，咱們不愿意花錢。

　　有報道說咱們看了書店的直播后，都轉(zhuǎn)到線上電商去買書了，我覺得是書店自己做的有問題，由于每一個店都要培育顧客的忠誠度，假如你的顧客對你一點忠誠度都沒有，這個店也走不久。書店一定是人與人之間的關(guān)系。

　　咱們的直播也是在社群里給咱們看，咱們做的其實便是所謂的私域流量，自己的流量，不需求憑借外面的流量。微信群里大約才400多個人，一個月貢獻(xiàn)了5萬多的經(jīng)營額，我覺得就夠了。

　　我覺得做好一個書店最好的時機(jī)便是做好服務(wù)，從你選址開始，服務(wù)就開始產(chǎn)生了。你的選址方不方便咱們來、有沒有很好的停車位、圖書擺放是否規(guī)整、是否每一本書都讓讀者看到后賞心悅目，乃至當(dāng)咱們對書籍有需求的時候，你能不能榜首時刻給到一個相對專業(yè)的輸出、當(dāng)咱們不知道在看什么的時候，書店能不能做一個很好的推薦。

　　我覺得本質(zhì)上來說，只要把服務(wù)做好才干做好一家書店。

　　并且一家書店的中心一定是書，千萬不要動不動就想咖啡、想文創(chuàng)，想其他的事。咱們一定是認(rèn)可你的書，才來喝你的咖啡，才來買你的文創(chuàng)。否則咱們都知道實體書店的扣頭是89折，網(wǎng)上買書是59折，為什么還要到實體書店來買書？能解答這個問題的書店就能活下去。

　　結(jié)語：

　　跟著國內(nèi)疫情局勢逐步轉(zhuǎn)好，實體書店陸續(xù)復(fù)工開業(yè)。

　　更好的音訊是，各地相繼出臺辦法攙扶實體書店。比方北京市發(fā)布辦法，提早啟動2022年實體書店扶持項目、補(bǔ)貼房租、倡議延伸回款賬期等。天津、湖南、浙江等地也紛紛出臺辦法。

　　對一些實體書店來說，也在疫情中探究到了生機(jī)，在自救中生長起來。值得職業(yè)考慮的是，未來，什么樣的書店才干走得更遠(yuǎn)？直播、外賣又是否會改變未來書店的形狀？

　　“我覺得肯定是有線上事務(wù)的，然后可以快速轉(zhuǎn)型，能添加線上線下事務(wù)聯(lián)動的?！痹诔惺苄吕丝萍疾稍L時，對實體書店領(lǐng)域重視并出資過的星瀚本錢創(chuàng)始合伙人楊歌表明。

　　他一起提到，書店現(xiàn)階段探究的直播、外送方法，更多是應(yīng)急之選。書店人想辦法將線上線下結(jié)合，并不是代表轉(zhuǎn)型成功。

　　書店憑借線上，主要仍是在鎖住用戶黏性提高忠誠度?？墒且鎸崢?gòu)成一個新的經(jīng)營方式，替代本來線下方式，短期之內(nèi)是很難完成的?！霸蹅冴P(guān)于線上這種方式不要過于抱負(fù)化了?！?/p>