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如何做社群才能精準(zhǔn)獲客?

作者: 日期:2022-01-14 人氣:1098

 
  社群常見的大類是產(chǎn)品型、教育型、服務(wù)型、鏈接型、學(xué)習(xí)型、價(jià)值觀型、興趣型社群。其一一對應(yīng)的比如知識(shí)圈測試群、地心引力會(huì)員群、抖音官方社群、北京HR人才交流群、十點(diǎn)讀書會(huì)、插畫社等。
 
 
  社群獲客前首先你就要去想用戶需要什么?想實(shí)現(xiàn)什么?
 
  假如你所在的領(lǐng)域競爭激烈,你直接讓用戶付費(fèi)是很困難的,因?yàn)闆]有信任感,而社群就是建立信任感,把關(guān)系一點(diǎn)一點(diǎn)變強(qiáng)的工具,隨著大家去做一件共同的事,你與用戶們的信任就建立了。
 
  社群定位之后,你就應(yīng)該知道要與社群成員一起做什么事情了,但這還不夠,我相信人無完人,既然大多數(shù)人都不能堅(jiān)持去做完這件事,你憑什么就有信心能做好,并給大家起到帶頭作用。
 
  接下來你要去做社群目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃,幫助未來即將到來的社群成員去完成目標(biāo),建立信任感,把這個(gè)計(jì)劃做好了以后就可以設(shè)計(jì)社群規(guī)則及架構(gòu)了,這些事都是要在邀請入群以前都做好的。
 
  社群要有準(zhǔn)入門檻,比如付費(fèi)入群、實(shí)名制審核入群等,直接放個(gè)二維碼就拉群的方式十有八九群沉默的快,當(dāng)然那些自帶buff的大佬除外,他們本身就有影響力,用戶們對大佬和大佬所做的事情都會(huì)有極高的熱情,只要他們時(shí)不時(shí)在群里出現(xiàn)一下,群都還是能活躍的。
 
  既然大佬自帶buff,我們做社群的時(shí)候,最好是先邀請一波KOL加入,再以他們的背書來結(jié)合準(zhǔn)入門檻去吸引和篩選用戶,用戶進(jìn)入群以后,要有一種相見恨晚的儀式感,要及時(shí)告知群規(guī)則和群的玩法。
 
  當(dāng)有不和諧的事件發(fā)生以后,群規(guī)有提及的按群規(guī)處理,沒提及的商量應(yīng)急處理,之后及時(shí)補(bǔ)充群規(guī);并且要及時(shí)搭建群的架構(gòu),不論是外部的志愿者、還是內(nèi)部各部門的資源支持,都要有條不紊的分工協(xié)作。
 
  當(dāng)群運(yùn)轉(zhuǎn)得當(dāng)?shù)臅r(shí)候,可以開放內(nèi)部邀請制,讓認(rèn)可社群的成員去邀請他們的朋友,邀請的人要為社群背書,代表的也是自己的價(jià)值觀。這樣社群就會(huì)在正軌上擴(kuò)張的越來越有影響力。
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