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簡析企業(yè)微信營銷的模式和操作點

作者: 日期:2022-03-06 人氣:482

 
  企業(yè)微信營銷不是簡單的推送和轉(zhuǎn)化,它需要一定的操作技巧和利用手段。比如以下云裂變為大家盤點的幾個模式和操作點,大家可以做一下深度分析和借鑒。
 
簡析企業(yè)微信營銷的模式和操作點
 
  企業(yè)微信營銷的三個模式:
 
  1.拉新
 
  通過吸引過客、歸集訪客、激活潛客、篩選試客和轉(zhuǎn)化現(xiàn)客5個動作建立新客戶關(guān)系。
 
  2.顧舊
 
  通過“挖掘大客”和“培養(yǎng)忠客”,挖掘客戶關(guān)系的價值。
 
  3.整合
 
  整合新舊資源,產(chǎn)生爆炸性的能量。首要形式為升級友客,即把客戶變成朋友,而不是把朋友變成客戶;其次是結(jié)盟換客,把擁有較強客戶資源的自己變成一個渠道,讓更多人通過這個渠道進入客戶群。
 
  企業(yè)微信營銷的三個操作點:
 
  1.從售后服務(wù)切入。
 
  這是服務(wù)營銷和客戶關(guān)系營銷最基本的關(guān)系,而傳統(tǒng)營銷過多地強調(diào)信息傳遞過程和信息手段,忽視了關(guān)系的本質(zhì)。
 
  2.使用服務(wù)號,而不是個人號。
 
  服務(wù)號可以提供更豐富的接口,為消費者提供強大和多樣化的服務(wù)類型,而個人帳號主要是用于滿足個人溝通,在服務(wù)客戶時會有很多不便。
 
  3.提供多樣化一站式服務(wù)渠道。
 
  不要單純地盯著微信,而是“消費者在哪,我們在哪”。企業(yè)可以以微信服務(wù)號為基礎(chǔ),配合微信朋友圈、微信群和個人微信消息的群發(fā)功能,通過微信支付、微信小店、微信多客服等多種工具,實現(xiàn)微信營銷,還可以利用基于廣點通的微信推廣平臺,實現(xiàn)可控的拉新。
 
  企業(yè)微信營銷通常都是當(dāng)家人親自動手去打磨自己的微信平臺,推進微信在企業(yè)中的應(yīng)用,這是微信營銷能夠在這些企業(yè)得以彰顯力量的前提。離開了企業(yè)當(dāng)家人的重視,微信營銷就很難在企業(yè)中廣泛應(yīng)用,營銷創(chuàng)新更無從展開。
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