目前,互聯(lián)網(wǎng)黑灰產(chǎn)已形成完整產(chǎn)業(yè)鏈,并不斷生出新的形式,黑灰產(chǎn)攻擊、各種形式的網(wǎng)絡(luò)詐騙等不法行為不僅損害消費(fèi)者合法利益,也影響商家的正常經(jīng)關(guān)注營(yíng),擾亂平臺(tái)的正常秩序,快手電商風(fēng)控中心長(zhǎng)期致力于與黑灰產(chǎn)等不法行為作斗爭(zhēng),不斷升級(jí)迭代算法識(shí)別模型,提升平臺(tái)識(shí)別和打擊治理能力,對(duì)相關(guān)不法行為進(jìn)行堅(jiān)決打擊??焓謱?duì)黑灰產(chǎn)業(yè)重拳出擊,封禁賬號(hào)900多個(gè)
2022年7月7日-7月20日,快手電商風(fēng)控中心通過(guò)風(fēng)控的識(shí)別模型,對(duì)快手電商場(chǎng)景的黃牛&黑產(chǎn)、訂單詐騙、私單交易詐騙、支付詐騙等內(nèi)容和帳號(hào)進(jìn)行了治理,共攔截異常請(qǐng)求1200w+次,處置帳號(hào)900+個(gè),對(duì)買家發(fā)送防詐提醒260w+次。
訂詐騙埋◆
詐騙手法:
詐騙人員通過(guò)冒充官方/客服等手段,誘導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)賬,
進(jìn)而發(fā)生詐騙案件,導(dǎo)致受害人受到財(cái)產(chǎn)損失。
策略處置
累計(jì)處置600+異常賬號(hào)
累計(jì)攔截500w+次異常行為
用戶教育
累計(jì)對(duì)260w+買家發(fā)送防詐提醒
◆私單交易詐騙治理
詐騙手法:
詐騙人員通過(guò)宣傳低價(jià)手機(jī)、茅臺(tái)酒等,以秒殺/付定金/分期等噱頭,私信誘導(dǎo)用戶交易或引流到第三方平臺(tái)進(jìn)行交易,待用戶付款后不發(fā)貨或拉黑用戶,導(dǎo)致用戶被騙。
策略處置
累計(jì)處置260+異常商家
快手電商對(duì)黑灰產(chǎn)攻擊、詐騙等不法行為零容忍,我們也將繼續(xù)和公安機(jī)關(guān)合作,持續(xù)對(duì)不法行為進(jìn)行打擊和治理,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)平臺(tái)秩序。若您在使用快手的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)任何違規(guī)行為,歡迎通過(guò)如下方式向平臺(tái)舉報(bào):
1站內(nèi)舉報(bào):在站內(nèi)舉報(bào)入口直接提交舉報(bào),更多方
法可以搜索“如何舉報(bào)”進(jìn)行了解
2.電話舉報(bào):撥打客服舉報(bào)熱線400-006-6666
3.郵箱舉報(bào):發(fā)送舉報(bào)詳情至
3. support@kuaishou.comkuaishou.com
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