1、作為淘寶賣(mài)家要知道我們的買(mǎi)家都是誰(shuí),了解買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的需求點(diǎn),為正式運(yùn)作店鋪時(shí)的店鋪裝修、活動(dòng)策劃提供參考,從主流人群的關(guān)注點(diǎn)出發(fā),去確定店鋪主風(fēng)格,設(shè)計(jì)商品頁(yè)面瀏覽路徑,將買(mǎi)家關(guān)心和關(guān)注的產(chǎn)品問(wèn)題,放在最前面展示,解決客戶購(gòu)買(mǎi)疑慮,以提高買(mǎi)家成交。
2、想做好店鋪,就要提前做好店鋪定位,做好買(mǎi)家進(jìn)店的第一印象。一個(gè)好的店鋪裝修,就需要提前給店鋪?zhàn)鋈巳憾ㄎ唬赇伻巳鹤龅骄?xì)化,打造小而精的店鋪,做出自己的風(fēng)格來(lái),做到個(gè)性化、精致化,而不是大眾化。
3、對(duì)自己店鋪中上架的寶貝進(jìn)行標(biāo)題的優(yōu)化,能一下子就吸引住買(mǎi)家的眼球,并能夠簡(jiǎn)單介紹商品的特點(diǎn);淘寶上架寶貝的優(yōu)化也是一個(gè)比較重要的工作。
4、需要分析整個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù),針對(duì)這些數(shù)據(jù)來(lái)決定主推款,來(lái)預(yù)測(cè)哪些款會(huì)好賣(mài);您還需要分析自己店鋪的數(shù)據(jù),必須說(shuō)流量情況,轉(zhuǎn)換率,付款情況等,并且根據(jù)這些數(shù)據(jù)來(lái)判斷您的店鋪目前有哪些問(wèn)題,哪些是需要改進(jìn)的。
5、及時(shí)回復(fù),如果說(shuō)有客戶來(lái)咨詢,可是不能及時(shí)的回復(fù)到,那么客戶就沒(méi)有耐心去等侯了,那么就錯(cuò)失了1次成交了機(jī)會(huì)了。所以,要確?;貜?fù)的速度。對(duì)于拍了淘寶訂單而沒(méi)有付款的,可以主動(dòng)聯(lián)系下,對(duì)于這種客可能是還有需要考慮的,或者是付款的流程不熟悉等等些因素沒(méi)下單,所以,主動(dòng)聯(lián)系可增成交,這也不是沒(méi)有發(fā)生過(guò)的事情,建議抓牢。
6、在店鋪擁有不差的銷(xiāo)量基礎(chǔ)時(shí),我們應(yīng)該將直通車(chē)開(kāi)起,這對(duì)我們有兩個(gè)好處,一是會(huì)將產(chǎn)品的曝光度再次擴(kuò)大與訪客數(shù)量的劇增,二是減少我們提升銷(xiāo)量的數(shù)例,不過(guò)直通車(chē)只是個(gè)付費(fèi)引流工具,不能作為店鋪流量的主要來(lái)源。