作者： 日期：2015-10-18 人氣：336
當一提到微商，我想絕大部分人的第一反應就是微信朋友圈賣面膜的。的確，這種行為在朋友圈的瘋狂程度已經讓人產生了“微商＝依靠朋友關系售賣”的片面認知。事實上，微商遠不止如此。
如果必須要給微商下個定義從而便于我們理解的話，那么我認為微商是以微信這個社交網絡平臺為載體開展對產品的傳播和促銷，從而產生銷售的商業(yè)行為。在這一定義的統(tǒng)領下，我們發(fā)現(xiàn)凡是利用微信進行傳播和銷售產品的行為都可以稱為微商，無關乎是個人、組織還是企業(yè)。那企業(yè)在微信公眾平臺上開微商城算是微商嗎？算，當然算！那以羅輯思維、吳曉波頻道為代表的自媒體在微信上賣書或者其它算微商嗎？當然更應該算！而且這些是微商更高級的表現(xiàn)形式，也是微信所倡導的微商形式。
說到這，我想是時候總結一下微商的幾種表現(xiàn)形式了。
形式1:依靠朋友關系產生銷售的個體微商模式
朋友圈賣面膜就是這類模式的典型代表，當然除了朋友圈，這類微商也會利用QQ空間、微店發(fā)布、宣傳和銷售產品。但不管怎樣，這類微商的共同特點就是利用封閉的熟人網絡售賣產品，賺朋友的錢。
然而，這種模式的弊端也很明顯：1、依靠朋友關系進行售賣必然會導致圈子封閉，流量小、固定且很難擴展，因為你的朋友數(shù)量是有限的而且固定，而且在有限的朋友里還有眾多無效顧客（對你的產品沒有需求），可想而知其能產生的銷量十分有限；2、隨著此類微商的瘋狂崛起，加之沒有健全的監(jiān)管體系，導致了微商的質量良莠不齊，很多微商產品被曝光為三無產品，依靠發(fā)展下線代理賺取提成，價格體系極度混亂，更是加劇了用戶對微商的不信任感；3、事實上，就連微信官方對這種微商行為也并不支持。比如：微信最多只能加5200好友，3000人以上就降權50％(只有50％好友能看到)，以及有紅包、支付、交易、賬號等字樣的不一定會封號，但一定會被降權等等。
形式2:以自媒體、知名大V、行業(yè)專家、網紅等為代表的網絡群體依靠微信公眾賬號以內容傳播為基礎＋產品推送的銷售模式
此類模式的基本特點為：1、賬號主體具備一定量級的粉絲且在圈層中有極高的話語權和影響力，為KOL（關鍵意見領袖）；2、主力購買群體為粉絲社群而非熟人網絡，購買基于信任而不是關系；3、依靠公眾號進行傳播，且銷量與公眾號推送內容有直接正相關。這種模式的典型代表就是羅輯思維。
羅輯思維是一個自媒體性質的視頻脫口秀，主講人羅振宇通過每周死磕一本書將其內容消化，再以通俗易懂的言語講給大家聽。羅輯思維一方面憑借其優(yōu)質的視頻內容吸引廣大閱覽者，另一方面又努力將如此龐大卻不穩(wěn)定的閱覽者沉淀為具有一定粘性的粉絲——通過微信，僅僅用了短短18個月，羅輯思維的微信公眾號粉絲便超過了200萬，成為了中國影響力最大的自媒體知識社群。面對數(shù)量如此龐大的社群，羅輯思維在2014年6月開始嘗試微信公眾號賣書，第一次的嘗試便取得了90分鐘8000套書（每套售價499元）售罄的瘋狂記錄，從此其微信賣書便一發(fā)不可收拾。特別強調下，其所賣之書即是其視頻所講之書且擁有獨家售賣權。
羅輯思維的成功正是符合了前文所講的此類微商模式的3個基本特點，且都有過之而無不及——主講人羅振宇死磕書籍，將內容融會貫通，講述信手拈來，視頻內容的質量極高，使羅振宇給粉絲留下了極強的專業(yè)感和信任感，依靠微信匯聚了百萬高忠實度的粉絲社群，同時所推的產品也完全符合粉絲調性，想不成功都難。
形式3:企業(yè)利用微信公眾號開展的微信商城
這種模式的微商城多是嵌入在企業(yè)公眾號的自定義菜單欄上，為企業(yè)多了一條展示和銷售產品的電商渠道，其銷量更依賴于公共號內容推送的質量和閱讀量，因此提高推送內容的質量是其關鍵所在。對于此種形式，無其他可升華之內容，遂不再贅述。
至此，微商的定義和幾種表現(xiàn)形式已經闡述完全。然而就像馬克思主義哲學一樣，不能只有原理，還必須要有方法論，這才是一套完整的理論體系。所以接下來我要講的就是企業(yè)如何運用微商的方法論部分。
在我看來，對于微商，企業(yè)特別是快消品企業(yè)應該采取“三駕馬車并用，自媒體模式先行”的策略。 “三駕馬車并用”就是說企業(yè)對于三種微商模式都要去做，“自媒體模式先行”就是說在微商的建設中要側重依靠自媒體、意見領袖的微商模式。
具體來講，個體微商模式即企業(yè)員工全員微信營銷，使員工也成為一個分銷商，將產品輻射到員工的朋友。規(guī)定好發(fā)送頻率和發(fā)送文案，必須設定好員工拿貨價格和微信售賣價格，防止亂價，中間差價即為員工利益。在此，作者不建議給員工定銷量目標，只需用利益驅使員工產生自發(fā)性推廣即可。
自媒體微商模式是作者十分看好的一種商業(yè)模式，這種基于圈層和信任的模式會是最出銷量的微商模式。然而對于企業(yè)來講，他們并沒有這樣的人才去成為自媒體或者網紅，那這就需要企業(yè)去尋找適合自身產品售賣的自媒體了。在這一點，酒廠是完全適合這一操作的，因為酒有歷史、有文化、有工藝，有值得大V們品頭論足、盡顯逼格的談資，能鎮(zhèn)得住其廣大粉絲。吳曉波的青梅吳酒以及杜子建的老杜醬酒都是成功典范。這類的合作模式類似OEM。
至于企業(yè)的微商城，在筆者的觀察下，其對于中小企業(yè)來說確實增量不大，但筆者認為該開還是要開，畢竟在這個流量至上的互聯(lián)網時代，多了一個展示產品的機會何樂而不為呢？
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