千萬(wàn)微商從業(yè)者的行業(yè)危機(jī)

來(lái)源｜廣州日?qǐng)?bào) 記者｜薛松

千萬(wàn)人規(guī)模之大的微商隊(duì)伍正面臨著行業(yè)危機(jī)，近期頻頻出現(xiàn)品牌商壓款、代理商卷款跑路的情形。

記者采訪了眾多微商人士和專(zhuān)家，他們認(rèn)為，多種因素發(fā)酵導(dǎo)致業(yè)績(jī)普遍下滑，代理流失，矛盾提前引爆，產(chǎn)生路線動(dòng)搖，一片行業(yè)哀嚎。

微商從業(yè)者或過(guò)千萬(wàn)人

一位號(hào)稱(chēng)“強(qiáng)哥”的微商自稱(chēng)有8個(gè)微信，每個(gè)微信近5000人，共計(jì)近4萬(wàn)人，其中有1萬(wàn)人是做微商生意的，他們80%都是從事面膜銷(xiāo)售的，其他還有化妝品、包包、鞋子、手表、首飾、食品等。

這種借助微信朋友圈活躍起來(lái)的微商，多為個(gè)人，沒(méi)有工商登記，以一種以消耗不可見(jiàn)資源(信用人情等)為手段，利用微信等社交圈為渠道，自行購(gòu)買(mǎi)后轉(zhuǎn)售商品的新模式。

記者從多位微商了解到，大的代理曾經(jīng)高達(dá)過(guò)百萬(wàn)人，加上媒體炒作，大量從業(yè)者加入，目前過(guò)千萬(wàn)肯定是有的。

知名微商自媒體人方雨的大量粉絲都是微商，每天都和微商交流，熟知行業(yè)冷暖。他估計(jì)，微商群體年交易額估計(jì)不止百億元，“領(lǐng)頭羊的韓后、思埠等品牌至今營(yíng)業(yè)額已達(dá)幾十億元，最近思埠公開(kāi)表示納稅額已經(jīng)超過(guò)兩億元，按照我所觀察到的進(jìn)行測(cè)算，去年的微商交易額應(yīng)該過(guò)千億元了。這相當(dāng)于京東一個(gè)季度的交易額。”

無(wú)節(jié)制發(fā)展代理?yè)频骄妥?/span>

最近幾個(gè)月里，微商業(yè)績(jī)止步不前，有媒體形容“出現(xiàn)崩盤(pán)的跡象”，行業(yè)開(kāi)始出現(xiàn)品牌商壓款、代理商卷款跑路的情形，不少消費(fèi)者屢屢上當(dāng)受騙。

而對(duì)于微商的上游品牌商，大多都是短線做法，急功近利，對(duì)代理沒(méi)有合理的足夠的培訓(xùn)、宣傳引流、產(chǎn)品售后等支持，只顧收錢(qián)發(fā)貨，傷了代理的心。

其結(jié)果是，品牌無(wú)節(jié)制發(fā)展代理，大量代理純粹以為微商可以暴富，抱著撈一把的目的進(jìn)來(lái)，不具備零售能力。而大量的代理沒(méi)有得到足夠的支持，加之競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間互相散布謠言攻擊對(duì)方，導(dǎo)致人心惶惶，信心崩盤(pán)，去中心化的微信生態(tài)給了謠言存在的溫床。

方雨認(rèn)為，以上多種因素交錯(cuò)互相作用發(fā)酵導(dǎo)致業(yè)績(jī)普遍下滑，代理流失，特別是媒體的負(fù)面揭發(fā)讓行業(yè)內(nèi)的矛盾提前引爆，產(chǎn)生路線動(dòng)搖，一片行業(yè)哀嚎。

小白被洗腦演成變相傳銷(xiāo)

不少行內(nèi)人士說(shuō)，現(xiàn)在的微商紅利是因?yàn)閷蛹?jí)代理的存在，說(shuō)白了就是忽悠代理的錢(qián)?，F(xiàn)在微商的路已經(jīng)走偏了，成為變相的傳銷(xiāo)。

最核心問(wèn)題在于，螞蟻般的“小白”從業(yè)者綜合能力較弱，沒(méi)有辨別能力，沒(méi)有起碼的認(rèn)知思考，被洗腦之后傻乎乎去做微商賣(mài)貨。

方雨指出，變相傳銷(xiāo)肯定是存在的，大量的貨都沒(méi)有走到消費(fèi)者的手上也是存在的，因?yàn)樗?ldquo;小白”進(jìn)入微商的第一步就必須掏錢(qián)進(jìn)貨成為代理，大量的“小白”在微商造富改變命運(yùn)的驅(qū)動(dòng)下紛紛投入，早期的微商品牌靠“小白”進(jìn)貨，“小白”再去忽悠代理進(jìn)貨都已經(jīng)可以掙個(gè)盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)。

出路：如何走上正軌？或被微店收編

微商如何才能走上正軌，業(yè)界對(duì)此眾說(shuō)紛紜。不少觀點(diǎn)認(rèn)為，除非政府對(duì)微商進(jìn)行鐵腕管制，對(duì)市場(chǎng)準(zhǔn)入設(shè)置監(jiān)管門(mén)檻，否則靠行業(yè)自律，靠行業(yè)內(nèi)的部分企業(yè)自律遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能規(guī)范，靠協(xié)會(huì)的所謂微商專(zhuān)委會(huì)也管不了多大事。

業(yè)界預(yù)計(jì)，最終肯定會(huì)走上正軌，因?yàn)橄M(fèi)者都明白了，小白們都醒悟了，接下來(lái)只有零售玩法，扁平化分銷(xiāo)路線才有可能走通。

“微商可能被微店收編旗下。”方雨認(rèn)為，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)，微店是微商工具，最大的口袋微店已經(jīng)有三千多萬(wàn)商戶(hù)，微盟V店也有七百多萬(wàn)商戶(hù)，微商很快走向平臺(tái)化、工具化，避免不了使用這些微店工具。

創(chuàng)富傳奇倒塌：600億微商市場(chǎng)大敗退

來(lái)源｜每日經(jīng)濟(jì)新聞 記者｜金喆

朋友圈的創(chuàng)富傳奇正在像多米諾骨牌一樣倒塌。

《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者近日接到網(wǎng)友小蘭的爆料，由于產(chǎn)品不暢銷(xiāo)、代理發(fā)展不順利，一家位于山東的微商品牌總代理卷款跑路，40名下家共計(jì)70多萬(wàn)元的貨款也一夜之間“消失”。

從今年5月份開(kāi)始，持續(xù)火爆了近一年的微商驟然降溫。微信通CEO王易近日接受記者采訪時(shí)表示，微商靠朋友圈成交的單渠道銷(xiāo)售方式已經(jīng)不奏效了，目前90%的微商都遇到了業(yè)績(jī)下滑的問(wèn)題，還有一些小品牌倒閉、代理商跑路。日化行業(yè)資深專(zhuān)家馮建軍也表示，這個(gè)被財(cái)富神話過(guò)度包裝的泡沫行業(yè)正在經(jīng)歷洗牌。

據(jù)南方日?qǐng)?bào)報(bào)道，在今年5月召開(kāi)的“中國(guó)微商達(dá)人秀論壇”上，有統(tǒng)計(jì)披露，目前中國(guó)大約1000萬(wàn)人做微商，年交易流水約650億元。

有業(yè)內(nèi)人士表示，微商主要依靠朋友圈賣(mài)東西，不僅長(zhǎng)時(shí)間的微信刷屏容易讓人產(chǎn)生審美疲勞，而且由于涉及利益關(guān)系，如果一不小心賣(mài)出了假貨，往往會(huì)讓朋友之間產(chǎn)生不信任感，進(jìn)而漸漸變得疏遠(yuǎn)，最后變成“熟悉的陌生人”。

微商業(yè)績(jī)普遍下滑

2022年，依靠“熟人經(jīng)濟(jì)”建立起來(lái)的商業(yè)生態(tài)圈讓微商迅速風(fēng)光起來(lái)，劉鑫（化名）是微商衍生出來(lái)的一名微營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)師，他所在的營(yíng)銷(xiāo)公司專(zhuān)門(mén)為微商從業(yè)人員培訓(xùn)。

劉鑫告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者，日進(jìn)斗金的暴富神話在最早一批做面膜起家的美妝微商當(dāng)中很常見(jiàn)，由于低成本投資、門(mén)檻低，很多大學(xué)生、無(wú)業(yè)人員加入到這個(gè)群體中。但最近三個(gè)月情況卻迥然不同了，去年參加培訓(xùn)的140個(gè)學(xué)生已有50%轉(zhuǎn)行，原來(lái)一個(gè)月流水高達(dá)700萬(wàn)元的朋友，如今的流水只能維持在10萬(wàn)元左右。

有行業(yè)資深人士透露，以前一家第一陣營(yíng)的微商每周會(huì)在豪華酒店開(kāi)招商會(huì)，董事長(zhǎng)的成名演講場(chǎng)場(chǎng)爆滿(mǎn)，現(xiàn)在公司把這種會(huì)議調(diào)整到每月一次，場(chǎng)面也不如以前壯觀。

面對(duì)行業(yè)下滑，國(guó)內(nèi)最大的微商思埠集團(tuán)董事長(zhǎng)吳召?lài)?guó)8月4日接受媒體采訪時(shí)也坦言，今年5月份，國(guó)內(nèi)微商企業(yè)幾乎都經(jīng)歷了銷(xiāo)售額的斷崖式下滑，思埠也下降了30%左右，堪稱(chēng)“黑色五月”，下滑的原因主要為市場(chǎng)飽和以及當(dāng)時(shí)媒體鋪天蓋地的負(fù)面報(bào)道。

越來(lái)越多的團(tuán)隊(duì)流失、代理跑路、業(yè)績(jī)下滑的消息充斥在微商耳邊。

深圳觸電電子商務(wù)有限公司創(chuàng)始人龔文祥在微博上稱(chēng)，接到越來(lái)越多微商代理卷款跑路、微商品牌公司轉(zhuǎn)型不做、不管下面代理的私信爆料。

“殺熟”模式難持續(xù)

在微商的利益鏈條上，最賺錢(qián)的就是品牌所有者和總代理，絕大多數(shù)下家都是靠在朋友圈發(fā)展層層代理來(lái)得到收益。

日化行業(yè)資深專(zhuān)家馮建軍認(rèn)為，去年底到今年第一季度，微商經(jīng)歷了一個(gè)爆發(fā)式增長(zhǎng)的輝煌期，到處都是一夜暴富的傳奇案例，企業(yè)、個(gè)人一窩蜂地跨界到微商渠道，參與這場(chǎng)“全民分銷(xiāo)”。實(shí)際上，這種模式并不是真正意義上的微商，應(yīng)被稱(chēng)作“朋友圈營(yíng)銷(xiāo)”。

“很多營(yíng)銷(xiāo)鏈末端的無(wú)知者都是被別人的財(cái)富故事所打動(dòng)，比方說(shuō)100元買(mǎi)進(jìn)、198元賣(mài)出，利潤(rùn)豐厚，如果每天賣(mài)幾盒收入就很可觀，微商行業(yè)講的都是這樣的故事。”馮建軍說(shuō)，微商主要是靠中間環(huán)節(jié)的毛利驅(qū)動(dòng)身邊的朋友、親戚參與，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)象就是錢(qián)被上家賺走、貨都堆積在末端。

王易也談到，微商里不少人的買(mǎi)賣(mài)基本靠朋友圈成交，經(jīng)過(guò)近一年的發(fā)展，朋友圈的粉絲已經(jīng)對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品圖、文案產(chǎn)生審美疲勞，這類(lèi)宣傳獲得的點(diǎn)贊和評(píng)論也就減少了。在模式上，產(chǎn)品都積壓在多層級(jí)的代理手中，根本沒(méi)有銷(xiāo)售到終端消費(fèi)者手里，這種殺熟模式本身就很難走遠(yuǎn)。

在易觀智庫(kù)分析師朱珠看來(lái)，五月以來(lái)微商業(yè)績(jī)大面積下滑并非偶然。她表示，首先傳統(tǒng)微商普遍采取代理分銷(xiāo)的模式，價(jià)格幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，再次購(gòu)買(mǎi)率低。其次，今年以來(lái)主流媒體對(duì)一些不誠(chéng)信的微商夸大宣傳發(fā)展代理、制造產(chǎn)品熱銷(xiāo)假象的做法進(jìn)行曝光，再加上層出不窮的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題和傳銷(xiāo)質(zhì)疑，使消費(fèi)者對(duì)微商模式缺乏信心。

正因?yàn)檫@樣，俏十歲、思埠等第一批成名的面膜品牌在快速積累了財(cái)富后開(kāi)始調(diào)整策略。俏十歲生物科技（杭州）股份有限公司董事長(zhǎng)武斌此前接受媒體采訪時(shí)表示，為解決“微商”及“電商”渠道當(dāng)前所面臨的一系列困擾，俏十歲對(duì)微商渠道的合作伙伴提出了更高的要求，暫時(shí)不再增加合作伙伴數(shù)量，采取收縮戰(zhàn)線的態(tài)度。

思埠集團(tuán)則開(kāi)始在線下開(kāi)實(shí)體店，公司董事長(zhǎng)吳召?lài)?guó)在其個(gè)人認(rèn)證的微博上直言，微商必須改變思路、落地零售，思埠最近會(huì)出臺(tái)政策全面扶持線下店鋪。馮建軍分析稱(chēng)，微商作為一種新興的商業(yè)模式，目前還缺乏完善的法律法規(guī)和行業(yè)監(jiān)管，但未來(lái)不會(huì)消亡。經(jīng)歷了前期的過(guò)度泡沫和野蠻生長(zhǎng)后，微商將隨著技術(shù)的完善和法規(guī)的健全逐步轉(zhuǎn)型。

從以上2則新聞可以看出，僅僅2年時(shí)間微商行業(yè)死傷慘重，這究竟是什么原因，微商又有什么出路呢？我們先來(lái)看看傳統(tǒng)微商的玩法，再探討微商新出路。

如果是傳統(tǒng)微商，第一步就是拉人頭，招多層代理，就是總代，一級(jí)代理，二級(jí)代理，分銷(xiāo)；接下來(lái)，你出一半的價(jià)格拿到總代，總代就開(kāi)始招二級(jí)，二級(jí)就開(kāi)始招三級(jí)，這樣層層的代理模式好處是錢(qián)馬上到手了；壞處是貨并沒(méi)有賣(mài)出去，導(dǎo)致壓貨的那層為了甩貨不停地刷頻的原因。微商現(xiàn)在被攻擊的原因，就是微商的賣(mài)貨模式不是真正的賣(mài)貨模式，而是把貨全部都?jí)涸诮?jīng)銷(xiāo)商代理的身上，做得動(dòng)就沒(méi)有問(wèn)題，做不動(dòng)就把貨全部給壓死了，所以說(shuō)微商就變成了一場(chǎng)賭博，賭博贏了就掙了很多錢(qián)，被壓貨的就苦不堪言。