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作者: 日期:2015-12-08 人氣:383
在這樣一個輿論環(huán)境下,還為微商洗白,很多人可能會認(rèn)為,“專家靠得住,母豬會上樹”。
而筆者仍堅定地冒天下之大不韙為微商洗白,因為世界已經(jīng)進(jìn)入到了一個新的微商時代,即社群微商時代:社群微商自然不會讓你成為站在風(fēng)口的豬,它本身就是一頭撞在樹上的豬,“守株待豬”,你就可能收獲頗豐。
未來大部分電商都是微商
如果你們一定要把微商定義成你們現(xiàn)在所認(rèn)為的微商——刷屏式微商、傳銷式微商等涸澤而漁式微商,那么,好,我們是有共識的,跟你們一樣,我也希望它快點去死,死得慘點,希望你們一定要遠(yuǎn)離它、批判它、詛咒它。
然而,微商絕不只有這樣一種表現(xiàn)形式,現(xiàn)在業(yè)內(nèi)有人對它進(jìn)行抹黑,也有人為它洗白,但無論抹黑還是洗白,你愛或者不愛它,微商就是微商,不悲不喜,改變也正在默默地堅定不移地發(fā)生著。正如倉央嘉措的詩《見與不見》里描述的那樣:你愛或不愛,我就在那里。
正如很多微商審判者所希望的那樣,刷屏式微商、傳銷式微商正在逐漸地死去,現(xiàn)在沒有死的,也是活的非常艱難。它絕對不會有生命力,死亡是遲早的事情。原因大量的專業(yè)人士已經(jīng)下了判決書,我就不贅述了。
我要表明的是,真正的微商,絕對不會死,并且,在未來,它絕對會成為電商的一種重要形式,乃至成為一種主要形式,至少會成為跟PC電商共同存在的重要電商形式。
如果把微商定義為移動電商,那相信大多數(shù)人都會贊成我的觀點,認(rèn)為微商一定是未來電商的主流趨勢。
但即便我們只是把微商定義為利用微信做生意的人或企業(yè),也是如此。基于微信多達(dá)6億的龐大用戶基數(shù),只要對接好商業(yè)模式,一定會有很好的電商機(jī)會。
而筆者認(rèn)為,社群微商必然是下一個微商的重要風(fēng)口,而主要實現(xiàn)途徑必然是以下3種:
1、企業(yè)社群微商
很多人可能會認(rèn)為這就是傳說中的B2C微商,但事實是,他們是有本質(zhì)區(qū)別的。
B2C微商簡而言之,就是企業(yè)通過微商手段把產(chǎn)品賣給個人。企業(yè)建立一個公眾號,或者在各種微店平臺開一個微店,然后售賣產(chǎn)品。筆者認(rèn)為,B2C2C式微商是它的一個變種,當(dāng)企業(yè)單純依靠自己的力量無法有效賣動產(chǎn)品的時候,他們就會想方設(shè)法發(fā)展下級代理商,然后要代理商幫他們一起賣貨。當(dāng)發(fā)展的代理商級別超過一定層級的時候,就形成了讓人廣為詬病的“傳銷式”微商。
然而企業(yè)社群微商不是這樣的,它同樣是B2C式微商的一個變種,只不過變化形式是這樣的:當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)B2C式微商無法有效實現(xiàn)銷量變現(xiàn)的時候,他們不是簡單地轉(zhuǎn)向了向外發(fā)展代理商,而是首先向內(nèi)發(fā)展,挖掘自己的潛力。所謂的“雞蛋從外打破是食物,從內(nèi)打破是生命”就是這樣的意思。
企業(yè)依托起自己的品牌影響力,以及在長期的銷售過程當(dāng)中積累起來的客戶群體,搭建起屬于自己的微商平臺,把客戶用屬于自己的微商系統(tǒng)匯聚起來,引導(dǎo)他們來到企業(yè)的微商平臺,通過社群文化凝聚他們、感化他們,讓他們對產(chǎn)品產(chǎn)生進(jìn)一步的歸屬感,然后主動地重復(fù)購買產(chǎn)品、傳播品牌。
這其實也就是粉絲經(jīng)濟(jì),只不過,我們用到的渠道更多的是微信和微商城系統(tǒng)。并且,相比小米這樣的粉絲經(jīng)濟(jì),還要靠各種營銷手段去形成粉絲的方式不同,這些企業(yè)的粉絲本身已經(jīng)存在。以前,他們分散在線上線下各個地方,現(xiàn)在,企業(yè)用微商平臺這樣的手段將他們匯聚起來了。
企業(yè)社群式微商是社群微商的主流模式,它也有自己的B2C2C表現(xiàn)形式:當(dāng)用戶對企業(yè)的產(chǎn)品擁有超忠誠的粘度和認(rèn)可的時候,他們會主動代理企業(yè)的產(chǎn)品去售賣。因為他們是社群的一分子,他們也會影響到周邊的人,圍繞這個人形成小的社群。所以,他們會由一個個小的社群群體,進(jìn)一步豐富企業(yè)這個大的社群。最后圍繞企業(yè),形成一個充滿生命力的微商生態(tài)圈。
到最后,企業(yè)不僅會賣自己的產(chǎn)品,得益于這個微商社群龐大的用戶數(shù)量,會逐漸有品牌將產(chǎn)品拿到這里來賣,慢慢地,企業(yè)社群就會形成一個真正意義上的第三方微商銷售平臺,像天貓?zhí)詫氁粯印?/p>
這或許是微商模式的又一個更高層次。
2、個體社群微商
很多能力極其強(qiáng)大的人,諸如一些各行業(yè)的名人和微商大咖,往往會形成以其為核心的社交圈子,就像傳統(tǒng)商業(yè)時代的個體戶一樣,他們有較大的社會影響力,有一定的資金支持,又一定的團(tuán)隊支撐,在他們的身邊匯聚了很多資源,特別是用戶。這些人原本存在于線下,或者微商系統(tǒng)和平臺之外,只要善加利用,把這些人通過公眾號、微商平臺等手段匯聚起來,就有可能產(chǎn)生各種商機(jī)。
并且,它也會產(chǎn)生聚合或擴(kuò)散效應(yīng),隨著這種經(jīng)營的深化,這個社群會不斷擴(kuò)大,然后最終形成一種穩(wěn)定的社群關(guān)系。
3、專業(yè)微商
很多普通人因為堅持,因為專注和專業(yè),他們擅長交際與銷售心理學(xué),也會慢慢形成屬于自己的個人品牌,贏得一定數(shù)量人群的認(rèn)可,他們最終會成為依附于企業(yè)社群微商和個體微商的專業(yè)微商。
而把大量這樣的專業(yè)微商組合起來,形成新的社群,就會形成社群微商新的形態(tài),他們產(chǎn)生的銷售力,也是不可忽視的。
這樣的微商,你覺得他們會死嗎?如果他們會死,那天貓?zhí)詫毦〇|蘇寧這樣的電商也會死。因為這樣的微商跟它們并沒有本質(zhì)區(qū)別,只是一個是利用了傳統(tǒng)電商平臺,把他們當(dāng)成了渠道,一個是利用了微商平臺,把微商平臺當(dāng)成了渠道。
如果一定要說微商現(xiàn)在存在各種問題,那很好,我們要做的只是解決問題,讓它變得用戶體驗更好,更能做好生意即可。
傳統(tǒng)企業(yè)做社群微商,就是撿錢
是的,傳統(tǒng)企業(yè)不僅在未來的電商世界里會展現(xiàn)更多優(yōu)勢,在微商世界里其實也是有優(yōu)勢的,問題在于,怎么變現(xiàn)這種優(yōu)勢。形成社群微商無疑是最好的變現(xiàn)方式。
筆者認(rèn)為,傳統(tǒng)企業(yè)做社群微商相對于純微商企業(yè)的優(yōu)勢主要包括以下幾個方面:
一、品牌優(yōu)勢。特別是一些知名品牌,他們在長期的品牌拓展過程當(dāng)中,會積累一定的品牌知名度和美譽(yù)度,這些企業(yè)一旦轉(zhuǎn)型微商,立刻就能獲得更多消費(fèi)者的認(rèn)同。比如像微購易服務(wù)的霸王集團(tuán)這樣的品牌,斥資兩億強(qiáng)勢進(jìn)軍微商,打造中國好產(chǎn)品最大分銷平臺,全國首創(chuàng)“F2C+合伙人+大金融”,發(fā)布會現(xiàn)場招商回款超過1000萬;消息發(fā)布后數(shù)日,霸王股值增漲10億,并吸引多個企業(yè)洽談深度戰(zhàn)略合作。
因為不論它是微商渠道,還是電商渠道,亦或線下渠道,人們認(rèn)可的是品牌,渠道雖然不同,但是品牌仍然是深入人心的,從本質(zhì)上來看,人們認(rèn)可的是產(chǎn)品,而不是渠道。
二、用戶優(yōu)勢。只要是品牌,即便品牌知名度不夠,只要產(chǎn)品有一定銷量,就會多少有忠實用戶群體,乃至總會有腦殘粉,這些粉絲在微商時代以前也是圍繞在品牌周圍的,現(xiàn)在,用微商系統(tǒng)“登高一呼”,他們就有可能在平臺匯聚起來,形成銷售力。聯(lián)想電腦就打造了多個微商體驗店,在山東試點半年,業(yè)績增漲迅速,面對智慧手機(jī)和行業(yè)競爭,借助我們微購易的“連鎖+分銷”系統(tǒng)輕松轉(zhuǎn)型移動互聯(lián)網(wǎng)藍(lán)海市場,快速高效的搶占市場份額。
三、渠道優(yōu)勢。傳統(tǒng)企業(yè)和傳統(tǒng)品牌(包括傳統(tǒng)電商企業(yè)和品牌)在轉(zhuǎn)型微商之前,同樣會形成各種微商之外的渠道,轉(zhuǎn)型微商之后,他們往往也可以將這種渠道優(yōu)勢發(fā)揮出來,將渠道里積累的用戶資源轉(zhuǎn)化成微商渠道銷量。電商品牌慈生堂轉(zhuǎn)型微商,利用社群微商模式,將原有渠道資源引導(dǎo)至微商渠道,首月訂單即達(dá)4000筆,第二個月業(yè)績高達(dá)90.4萬。從行業(yè)營銷數(shù)據(jù)對比來看,無論業(yè)績,吸粉數(shù),粘性均遙遙領(lǐng)先同行。
但這些優(yōu)勢,與其說是傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)勢,不如說是傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)合了微商社群模式和微商系統(tǒng)共同產(chǎn)生的優(yōu)勢。好馬配好鞍,沒有搭上傳統(tǒng)電商這趟快班車的傳統(tǒng)企業(yè),借助社群微商的力量,完全有可能展現(xiàn)新的發(fā)展前景。
而做法無非以下幾種:
一、內(nèi)取。依托固有用戶群體和品牌影響力,將原有散落在各處的用戶匯集起來,用微商平臺進(jìn)行匯聚,形成社群文化,深挖用戶潛力,形成微商社群和微商生態(tài)圈。
二、外謀。想辦法發(fā)展眾多專業(yè)微商,或與微商團(tuán)隊合作,通過微商團(tuán)隊的力量,匯聚成新的社群微商模式。也就是從行業(yè)里打劫或者借勢。微商在過去的發(fā)展歷程當(dāng)中,也不能說全無貢獻(xiàn),至少它鍛煉了團(tuán)隊,并形成了松散的社群關(guān)系,也就是說有些微商雖然不成功,但是他們已經(jīng)累計了一些行業(yè)影響力和用戶群體(成功的微商當(dāng)然更多),與他們合作,自然可以快速搭建起社群微商架構(gòu),并形成持續(xù)銷售力。
三、中連橫。打通原有渠道,將原有線上線下渠道變現(xiàn),并重新歸集到微商平臺,結(jié)合微商社群模式進(jìn)行社群文化的深入打造。
這個企業(yè),“守株待豬”兩月流水近300萬
這是一個真正意義上的傳統(tǒng)企業(yè):巴夫特,自2002年創(chuàng)建起就專業(yè)從事高端健康衛(wèi)浴產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和銷售,長期以來并沒有實現(xiàn)銷量突破。2022年9月部署微商戰(zhàn)略,第一天上線不到12小時,訂單已經(jīng)超過1000筆,上線后當(dāng)天入駐三千分銷商,銷售額當(dāng)日突破50萬。
上線三天后與廈門知名微商品牌波姬小絲形成并購合作,一個月內(nèi)粉絲暴增,并購合作多個微商團(tuán)隊,其完美平移融合傳統(tǒng)微商層級架構(gòu)以及三層渠道合伙人*三級分銷核變移動電商系統(tǒng),吸引了華南六少,背影哥,七喜團(tuán)隊等各微商大咖關(guān)注加盟。
之后在不到五十天時間內(nèi)快速累積粉絲十幾萬,在渠道分銷團(tuán)隊過萬裂變暴增中,引起了全行業(yè)高度關(guān)注,使接近1000個傳統(tǒng)三級分銷系統(tǒng)病毒式裂變同時聚合于巴夫特核變移動電商系統(tǒng),融合全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源和移動電商系統(tǒng)技術(shù)實力,迅速席卷微商界,成為傳統(tǒng)微商轉(zhuǎn)型的經(jīng)典標(biāo)桿案例。
他們回歸商業(yè)本質(zhì),市代銷售商品,省代和總代都獲得相應(yīng)的差價,銷售才有差價;不再像傳統(tǒng)微商一樣,自己囤貨、發(fā)貨。不到兩個月,平臺流水超過280萬,共積累粉絲超過15萬,實現(xiàn)業(yè)績的突破式暴漲。
最近,他們利用多個社群微商團(tuán)隊和微商大咖,5分鐘賣出了2000條皮褲,很有爆發(fā)性,堪比天貓的聚劃算。
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