常常會有粉絲問完價(jià)格后就銷聲匿跡了，或者她們常常會說我考慮一下，我們要擱置一下，讓我想一想之此類的話。

如果你真的聽到你的粉絲說出了這樣的話，我告訴你，這個(gè)客戶已經(jīng)是你的了，前提是你已經(jīng)掌握了一定的技巧。

你可以說：“親，很明顯，你不會說你要考慮一下，除非對我們的產(chǎn)品真的不感興趣，對嗎？”說完這句話后，你一定要記得給你的客戶留下時(shí)間作出反應(yīng)，因?yàn)樗麄冏鞒龅姆磻?yīng)通常都會為你的下一句話起很大的輔助作用。

他們通常都會說：“你說得對，我的確有興趣，我會考慮一下的。”接下來，你應(yīng)該確認(rèn)他們真的會考慮。“親，既然你真的有興趣，那么我可以假設(shè)你會很認(rèn)真地考慮我們的產(chǎn)品對嗎？”注意，“考慮”二字一定要慢慢地說出來，并且要以強(qiáng)調(diào)的語氣說出。

下面就來具體說說，當(dāng)顧客說：“考慮以下”時(shí)，微商到底該如何做。

技巧1  詢問法

在這種情況下，顧客對產(chǎn)品感興趣，但可能是還沒有弄清楚你的介紹（如某一細(xì)節(jié)），或者有難言之隱（如沒有錢，沒有決策權(quán)）不敢決策，再就是推托之詞。所以要利用詢問法江原因弄清楚，再對癥下藥，這樣才能藥到病除。如：“親我剛才到底是哪里沒有解釋清楚，所以您說要考慮以下?”

技巧2   假設(shè)法

假設(shè)馬上成交，顧客可以得到什么好處（或快樂），如果不馬上成交，有可能會失去一些到手的利益，利用人的虛偽性迅速促成交易。如：“親我知道你比較喜歡我們的產(chǎn)品。假如您現(xiàn)在購買，可以獲得xx（外加禮物）。我們一個(gè)月才有一次（或才有一次促銷活動），現(xiàn)在有許多粉絲都想購買這種產(chǎn)品，如果您不及時(shí)決定，會……”

技巧3   直接法

通過判斷顧客的情況，直截了當(dāng)?shù)叵蝾櫩吞岢鲆蓡?，尤其是對男士購買者存在錢的問題時(shí)，可以直接對他用激將法。如：“親，會不會是錢的問題呢？”或“您是在推脫？想要躲開我？”

技巧4  二選一法

運(yùn)用這種方法，應(yīng)使客戶避開“要還是不要”的問題，而是讓客戶回答“要A還是B”的問題。例如：“您是喜歡白色的還是紅色的？”注意，在引導(dǎo)客戶成交時(shí)，不要提出兩個(gè)以上的選擇，因?yàn)檫x擇太多反而令客戶無所適從。如果你推銷的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，而且若干產(chǎn)品的有點(diǎn)正符合客戶的需求，在客戶承認(rèn)這些優(yōu)點(diǎn)之前，要先準(zhǔn)備一些讓客戶只回答是的問題。

當(dāng)然，這些問題必須能表現(xiàn)出產(chǎn)品的特點(diǎn)，同時(shí)在你有把握客戶必定會回答是的情況下提出。掌握了這個(gè)訣竅，你就能制造一連串讓客戶回答是的問題。最后，你要求客戶買單時(shí)，他也會心甘情愿地回答“是”了。

技巧5   總結(jié)利益成交法

把客戶與自己達(dá)成交易所帶來的所有的實(shí)際利益都展示在客戶前面，把客戶關(guān)心的事項(xiàng)排序，然后把產(chǎn)品的特點(diǎn)與客戶的關(guān)注點(diǎn)密切地結(jié)合起來，總結(jié)客戶所有最關(guān)心的利益，促使客戶最終達(dá)成交易。

技巧6   優(yōu)惠成交法

 優(yōu)惠成交法又稱讓步成交法，是通過提供優(yōu)惠的條件促使客戶立刻購買的一種方法。在使用這些優(yōu)惠政策時(shí)，要注意三點(diǎn)：

（1） 讓客戶感覺他是特別的，優(yōu)惠只針對他一個(gè)人，讓客戶感覺到自己很尊貴、很不一般。

（2） 千萬不要隨便給予優(yōu)惠，否則客戶會提出更進(jìn)一步的要求，知道你不能接受的底線。

（3） 表現(xiàn)出自己的權(quán)利有限，需要向上請示：“對不起，我們有統(tǒng)一售價(jià)，我只能給你這個(gè)價(jià)格。”然偶在話鋒一轉(zhuǎn)，“不過，因?yàn)槟俏业睦峡蛻?，我可以給你些額外的優(yōu)惠送你一些其他產(chǎn)品和小樣。但我們這種優(yōu)惠很不會太高，因?yàn)楣居袊?yán)格的控價(jià)，我也只能盡力而為。”這樣客戶的期望值不會太高，即使得不到優(yōu)惠，他也會感到你已經(jīng)盡力而為，不會怪你。

    技巧7   “鮑威爾”成交法

在我們這個(gè)社會中，總有辦事很拖沓、猶豫的人，他們明明相信我們的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，也相信如果做出購買決定會對他們的產(chǎn)生很大的幫助，但他們就是遲遲不作出購買決定。

他們總是前怕狼、后怕虎。對于他們來說，主導(dǎo)他們做決定的因素不是購買的好處，而是萬一出現(xiàn)的失誤。這萬一的失誤使他們不敢作出正確的購買決策。對于這樣顧客，我們就可以采用鮑威爾成交法。

你可以對他說：“某某，美國國務(wù)卿鮑威爾說過—拖延一項(xiàng)決定比做錯誤決定浪費(fèi)更多美國人民、企業(yè)、政府的金錢和時(shí)間，而我們今天討論的就是一項(xiàng)決定，對嗎？”

“假如今天您說好，那會如何呢？假如您說不好那又會如何呢？假如說不好，明天將和今天相比沒有任何改變，對嗎？假如今天您說好，您即將獲得的好處是很明顯的，這點(diǎn)我想您會比我更清楚。某某，說好比說不好對您的好處更多是不是呢？”

對于這種性格比較軟弱的顧客，你必須主導(dǎo)整個(gè)推銷過程，他的潛意識里面需要別人替他做出購買決定。他總是需要聽取別人的意見，而自己卻不敢拿來什么主意。

這種顧客，就必須學(xué)會主導(dǎo)整個(gè)購買過程，你千萬不要不敢為你的客戶做出決定，你要明白，你的決定可能就是你的客戶的購買行為。

技巧8   小點(diǎn)成交法

先買一點(diǎn)試用。客戶想要買你的產(chǎn)品，可是又下不了決心時(shí)，可建議客戶少買一些試用比如旅行套裝。只要你對產(chǎn)品有信心，雖然剛開始訂單數(shù)量很少，然而在對方試用滿意之后，就肯呢個(gè)給你大訂單了。

技巧9  步步緊逼成交法

很多客戶在購買之前往往會拖延。他們會說：“我再考慮考慮。”“我在想想。”我們商量商量.”“過幾天再說吧。”

遇到客戶推脫時(shí)，會先贊同他們：“買東西就應(yīng)該像您這么慎重，要先考慮清楚。您對這個(gè)產(chǎn)品還是很有興趣的吧，不然您不會花時(shí)間去考慮，對嗎？”他們只好認(rèn)可你的觀點(diǎn)。

此時(shí)，你在緊逼一句：“我只是處于好奇，想了解以下你要考慮的是多少，是我產(chǎn)品的信譽(yù)度嗎？”對方會說：“哦，你的產(chǎn)品不錯。”你問他：“那是我的人品不行？”他說：“哦，不，怎么會呢？”

你用層層逼近的技巧，不斷發(fā)問，最后讓對方說出他所擔(dān)心的問題。你只要能解決客戶的疑問，成交也就成為很自然的事。

微商“嫌貴”成交的4大技巧

從事微商，價(jià)格總是被顧客最常提起的話題。不過挑剔價(jià)格本身并不重要，

重要的是挑剔價(jià)格背后真正的理由。因此，每當(dāng)有人挑剔你的價(jià)格時(shí)，不要和他爭辯。相反，你應(yīng)當(dāng)感到欣喜才對。因?yàn)橹挥性诳蛻魧δ愕漠a(chǎn)品感興趣的情況下才會關(guān)注價(jià)格，你要做的，只是讓他覺得價(jià)格符合產(chǎn)品的價(jià)格，這樣你就可以成交了。

突破價(jià)格障礙并不是件困難的事情。因?yàn)榭蛻羧绻鲜窃趦r(jià)格上繞來繞去，這是因?yàn)樗⒅赜趦r(jià)格，你要做的，只是讓他覺得價(jià)格符合產(chǎn)品的價(jià)格，這樣你就可以成交了。

突破價(jià)格障礙并不是件困難的事情。因?yàn)榭蛻羧绻鲜窃趦r(jià)格上繞來繞去，這是因?yàn)樗⒅赜趦r(jià)格，而不愿意讓你把產(chǎn)品介紹注重在他能得到哪些價(jià)值。

在這種情況下，你可以試試下面的辦法。你溫和地問：“某某，請問您是否曾經(jīng)不花錢買到過東西？”在他回答之后，你再問：“某某，您曾買過任何便宜貨，結(jié)果品質(zhì)卻很好的東西嗎？”你要耐心地等待他的回答。他可能會承認(rèn)，他從來就不期望他買的便宜貨后來都很有價(jià)值。

你在說：“某某，您是否覺得一分錢一分貨很有道理？”這是買賣之間最偉大的真理，當(dāng)你用到這種方法展示說明時(shí)，客戶幾乎都必須同意你所說的很正確。

在日常生活中，你付一分錢一分貨。你不可能不花錢就能買到東西，也不可能不花錢就能買到東西，也不可能用很低的價(jià)格卻買到很好的產(chǎn)品。每次你想省錢而去買便宜貨時(shí)，卻往往悔不當(dāng)初。

你可以用這些話結(jié)尾：“某某，我們的產(chǎn)品在這高度競爭的市場中，價(jià)格是很公道的，我們可能沒辦法給您最低的價(jià)格，而且您也不見得想要這樣的，但是可以給您目前市場上這類產(chǎn)品中最好的服務(wù)，我會成為您一家人的終身美容導(dǎo)師，我們產(chǎn)品也追求天然植物提取，并且在市面上同價(jià)格產(chǎn)品上，我可以非常自信的說我們絕對領(lǐng)先，”接下來，“某某，有時(shí)以價(jià)格引導(dǎo)我們作購買決策，不完全是有智慧的。沒有人會為某項(xiàng)產(chǎn)品投資太多，但有時(shí)投資太少，也有它的問題所在。投資太多，最多您損失了一些錢，投資太少，那您所付出的就更多了。因?yàn)槟闼徺I的產(chǎn)品無法帶給你預(yù)期的滿足感。”

“在這個(gè)世界上，我們很少有機(jī)會可以以最少的錢買到最高品質(zhì)的商品，這就是經(jīng)濟(jì)的真理，也就是我們所謂的一分錢一分貨的道理。”這些話的優(yōu)點(diǎn)是它們永遠(yuǎn)是真理。未來客戶了解你是絕對誠實(shí)而爽快的人，他必定會了解你的價(jià)格無法減讓。這不是拍賣會，你并不是在那里高舉產(chǎn)品，請有興趣的人出價(jià)競標(biāo)。你是在銷售一項(xiàng)價(jià)格合理的好產(chǎn)品，而采購決定的重點(diǎn)是，你的產(chǎn)品適合客戶解決問題和達(dá)到目標(biāo)。

下面就來具體說說，顧客說：“太貴了”時(shí)的應(yīng)對技巧。其實(shí)主要的對策用一句話就可以概括：一分錢一分貨，其實(shí)一點(diǎn)也不貴。

技巧1   比較法

（1） 與同類產(chǎn)品進(jìn)行比較。如：市場xx牌子的xx錢，這個(gè)產(chǎn)品比xx牌子便宜多啦，質(zhì)量還xx牌子的好。

（2） 與同價(jià)位的其他物品進(jìn)行比較。如：xx錢現(xiàn)在可以買a、b、c、d等幾樣?xùn)|西，而這種產(chǎn)品是您目前最重要的，現(xiàn)在買一點(diǎn)兒都不貴，此外還可以按照四個(gè)方面找出產(chǎn)品的優(yōu)勢。

我們有，別人沒有的東西

我們能做，別人不愿意做的事情

我們做的比別人更好的東西/事情

我們的附加值

    技巧2    拆散法

將產(chǎn)品的幾個(gè)組成部件拆開來，一部分一部分來解說，每一部分都不貴，合起來就更加便宜了。適合套裝

技巧3    平均法

將產(chǎn)品價(jià)格(官網(wǎng)www.sangyunanqiang.com)分?jǐn)偟矫吭?、每周、每天，尤其對一些高檔產(chǎn)品比如inning，羊奶面貌這些銷售最有效。平均到每一天的比較，買貴的名牌顯然劃算。例如：一盒286 28瓶 每瓶也就10塊錢 也就是一杯奶茶錢 但是一瓶的效果相當(dāng)于10片面膜。假設(shè)一片面膜10元，十片就要100元，這個(gè)套盒里面有整整28瓶哦，換算成面貌相當(dāng)于2800的面膜。。。此類的話

這個(gè)產(chǎn)品你可以用多少年呢？按xx年計(jì)算，xx月xx星期，實(shí)際每天的投資是多少，你每花xx錢，就可獲得這個(gè)產(chǎn)品，值！

技巧4   贊美法

通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。例如：“一看您，就知道平時(shí)很注重xx（如：儀表，生活品位等）的啦，不會舍不得買這種產(chǎn)品或服務(wù)的！”

微商“便宜”成交的技巧

對云裂變說，你可能經(jīng)常會碰到別家的產(chǎn)品比你的產(chǎn)品便宜之類的話。這當(dāng)然是一個(gè)價(jià)格問題，但我們必須首先分辨出他的真的是認(rèn)為你的產(chǎn)品比別家的貴，或者只是用這句話來跟你進(jìn)行討價(jià)還價(jià)。了解他們對你的產(chǎn)品的品質(zhì)、服務(wù)的滿意度和興趣度，這將對你完成一筆交易有莫大的幫助。

不過無論他是什么態(tài)度，你用下面的成交法都能有效地激發(fā)他們的購買欲望，除非他們真的對你的產(chǎn)品和服務(wù)不感興趣。但如果你的客戶真的不感興趣，他也不會跟你在價(jià)格上糾纏來糾纏去。我們來看下面的成交法。

我可以和聽他說：“某某，別家的價(jià)格可能真的比我們的價(jià)格低。在這個(gè)世界上我們都希望以最低的價(jià)格買到最高品質(zhì)的商品。依我個(gè)人的了解，顧客購買時(shí)通常都會注意三件事：1、產(chǎn)品的價(jià)格；2、產(chǎn)品的品質(zhì)；3、產(chǎn)品的服務(wù)。”

我從未發(fā)現(xiàn)任何可以以最低價(jià)格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品和最好的服務(wù)，就好像奔馳汽車不可能賣到桑塔納的價(jià)格一樣，對嗎？

說完這句話后，你最好里留下時(shí)間給你的客戶做出反應(yīng)。因?yàn)槟阏f的是經(jīng)濟(jì)上不折不扣的真理，你的客戶幾乎沒有辦法來反駁你，你只能說是。接下來，你對你的客戶說：“某某== 。。。。。。。。。。。。。。。，根據(jù)您多年的經(jīng)驗(yàn)來看，以這個(gè)價(jià)格來購買我們的產(chǎn)品和服務(wù)，是一種很正當(dāng)?shù)慕灰讞l件，您說對嗎?”

讓你的顧客作出回答，因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)確實(shí)符合這樣的價(jià)格，你的客戶如果不是故意刁難，應(yīng)該不會作出否定的回答。然后，你再繼續(xù)問他：”某某，為了您長期的幸福，您愿意犧牲哪一項(xiàng)呢？您愿意犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)呢？還是我的良好服務(wù)？“

“某某，價(jià)格您真的那么重要嗎？有時(shí)多投入一點(diǎn)來獲得他們真正所想要的產(chǎn)品，也是蠻值得的，您說是嗎？

如果你的產(chǎn)品和服務(wù)真的夠好，你只要將上面的語言記下來，并且說出去，你的訂單就會足夠多了。

下面就來說說應(yīng)對顧客說“能不能便宜一些”的8個(gè)技巧。

技巧1   得失法

交易就是一種投資，有得必有失。單純以價(jià)格進(jìn)行購買決策是不全面的，光看價(jià)格，會忽略品質(zhì)、服務(wù)、產(chǎn)品附加值等，這對購買者本身是個(gè)遺憾。

技巧2    底牌法

“這個(gè)贈送產(chǎn)品是這個(gè)品牌我能給的最大的讓利拉，已經(jīng)到了底兒了，您要想再低一些，我實(shí)在辦不到。”通過亮出底牌（其實(shí)并不是底牌，離底牌還有十萬八千里），讓顧客覺得這種價(jià)格在情理之中，買的不虧。

技巧3   誠實(shí)法

在這個(gè)世界上很久有機(jī)會花很多錢買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品，這個(gè)是一個(gè)真理，告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如：“如果您確實(shí)需要低價(jià)格的，我們這里沒有，據(jù)我們了解其他地方也沒有，但有稍貴一些的xx產(chǎn)品，您可以看一下。”

技巧4   分析法

大部分的人在做購買決策的時(shí)候，通常會了解三方面的事：第一個(gè)是產(chǎn)品的品質(zhì)，第二個(gè)是產(chǎn)品的價(jià)格，第三個(gè)是產(chǎn)品的售后服務(wù)。在這三個(gè)方面輪換著進(jìn)行分析，打消顧客心中的顧慮與疑問，讓它“單戀一枝花”。如：“xx，畢竟每個(gè)人都想以最少的錢買最高品質(zhì)的商品。但我這里的服務(wù)好，可以提供您終身的美容咨詢，可以提供給您小樣加產(chǎn)品，如果您小樣使用有過敏癥狀，我可以免費(fèi)幫你退換等等，您在別的地方購買，沒有這么多服務(wù)項(xiàng)目，這樣又耽誤您的時(shí)間，又沒有節(jié)省錢，還是我這里比較恰當(dāng)。”

技巧5   提醒法

提醒顧客現(xiàn)在假貨泛濫，不要貪圖便宜而得不償失。如：“為了您的幸福，優(yōu)品質(zhì)高服務(wù)與價(jià)格兩方面您會選哪一項(xiàng)呢？你愿意犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)只求便宜嗎？如果買了假貨怎么辦？你愿意不要我良好的售后服務(wù)嗎？xx，有時(shí)候我們多投資一點(diǎn)，來獲得我們真正要的產(chǎn)品，這也是蠻值得的，您說對嗎？”

技巧6  突出有點(diǎn)法

匯總闡述產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，借以激發(fā)客戶的購買興趣。在勸說的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品有點(diǎn)，使客戶更加全面了解產(chǎn)品的特性，巧妙地突出購買的利益所在。

技巧7   對比成交法

寫出正反兩方面的意見。這是利用書面比較利弊，促使客戶下決心購買的方法。銷售人員準(zhǔn)備紙筆，在紙上畫出一張“T”字的表格。左面寫出正面即該買的理由，右面寫出負(fù)面不該買的理由，這樣就可趁機(jī)說服客戶下決心作出購買的決定。

微商“不要”成交的十大技巧

你是否遇到過客戶直接跟你說“不要”，而沒有其他的話可以加以潤飾嗎？即使現(xiàn)在沒有，你遲早都會遇到，先考慮一下這個(gè)問題，以便當(dāng)你聽到不要時(shí)，不會大震驚。通常你會聽到一些柔性的拒絕，像是您的產(chǎn)品都非常好，我們需要你的產(chǎn)品（或服務(wù)），但我得拒絕。

在這些場合中，學(xué)習(xí)使用成交法吧，可為了增加你的銷量。

下面就來說說當(dāng)顧客說“我不要“時(shí)的應(yīng)對方法。