外貿(mào)企業(yè)建立自己的網(wǎng)站，有哪些問題需要注意呢？在之間的兩篇文章中我們已經(jīng)討論過了關于域名和空間的選擇，以及網(wǎng)站的策劃等問題（《經(jīng)典實用教程——外貿(mào)企業(yè)如何建立網(wǎng)站（一）》和《經(jīng)典實用教程——外貿(mào)企業(yè)如何建立網(wǎng)站（二）》）。

五、怎樣制作一個實用的網(wǎng)站

網(wǎng)站的可用性其實很簡章，但是現(xiàn)在的很多網(wǎng)站都做不到位，經(jīng)過中國諾網(wǎng)總結(jié)發(fā)現(xiàn)，主要表現(xiàn)在以下幾種情況：點鏈接很簡單，但要知道哪些鏈接值得去點可不容易；網(wǎng)頁上的說明常常不清不楚的，讓網(wǎng)友猶如墜入五里迷霧，不知道應該點哪里才對；現(xiàn)在網(wǎng)絡上互動的技術五花八門，往往讓使用者更加頭大；網(wǎng)絡上的導航欄做得很糟糕，使用者結(jié)果會迷失在浩瀚的網(wǎng)絡世界里，找不到自己想要的信息；電子商務交易的流程并不容易讓人了解，而且也不容易完成；許多網(wǎng)頁雖然做得相當亮麗，但是金玉其外敗絮其內(nèi)，使用者反而找不到需要的內(nèi)容，也沒有想要的交易項目；就目前的情況來說，高達九成的商業(yè)網(wǎng)站都相當不實用。如果你想要找到某些數(shù)據(jù)，那么在一般的網(wǎng)站肯定會找不到，就算能夠找到，也要經(jīng)過一番辛苦奮斗，特別是對于有極強的針對性的海外客戶，在外貿(mào)企業(yè)的網(wǎng)站上搜索半天也搜不到自己想要的產(chǎn)品，或者是好不容易搜索到產(chǎn)品，卻又找不到聯(lián)系方式，這樣，即使客戶很欣賞你的產(chǎn)品，最后也只能望洋興嘆！ 

如果高達九成的網(wǎng)站可用度都這么差，那么人們?yōu)槭裁催€要上網(wǎng)?簡單的說，剩下來一成的網(wǎng)站還算不錯(甚至于很棒)。網(wǎng)絡是一種使用者主導的傳播媒介，也就是說使用者大多數(shù)的時間都是花在好的網(wǎng)站上，中國諾網(wǎng)的職責就是盡量避免制作粗糙的網(wǎng)站。

 中國諾網(wǎng)在這里簡單介紹幾個提升網(wǎng)站實用性的方法，這些方法往往會有立竿見影之效，實施之初就會有相當大程度的改變。接下來的效果雖然比較不明顯(因為真正的問題在一開始就已獲得解決)，但是仍然能夠穩(wěn)定的改善外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站的可用度?，F(xiàn)在網(wǎng)站的可用度至少還可以改善個20倍，因此就算再努力也不為過。

 1、不管你覺得舊的網(wǎng)站有多爛，在重新設計之前，可以針對舊版使用者做個小型的意見調(diào)查，說不定舊版網(wǎng)站里還是有些值得保留的特色。調(diào)查當中也能夠看出來以前讓使用者的問題所在，以及使用者對于網(wǎng)站錯誤的看法，對此有通盤了解之后，再重新設計也會比較容易。 

2、針對競爭對手的網(wǎng)站進行比較性的使用者意見調(diào)查。別的公司為了打造網(wǎng)站而耗費巨資，透過使用者意見調(diào)查，你可以效仿他們的長處，并且避免犯上和他們同樣的錯誤。 

3、針對使用者進行實際的調(diào)查，徹底了解他們工作環(huán)境的狀況。這個步驟對于專門支持員工或是企業(yè)伙伴的企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站或是企業(yè)間網(wǎng)站而言尤其重要。你會發(fā)現(xiàn)到調(diào)查結(jié)果和經(jīng)理人片面告訴你的往往是會有些出入的。

 4、建立幾個不同的設計模型，為了在最短的時間之內(nèi)測試各種可能性，這些設計應該交由不同的團隊來同步進行。并且針對幾位使用者進行調(diào)查，從中找出最適合你的新設計。 

　5、挑出最適合的設計之后，即可進一步開發(fā)，先以HTML作出幾個雛型頁面，即可邀請更多的使用者來進行測試，找出這個設計的美中不足之處。

 6、如果預算許可的話，反復多試幾次：修補從測試當中發(fā)現(xiàn)的問題，進一步開發(fā)原型之后再進行測試。你每作一次，網(wǎng)站平均的可用性就可以增加38%。追求盡善盡美的過程是永無止盡的;我所有研究過的個案，早在達到完美的使用者接口之前，就已燒光了所有的預算。 

7、當網(wǎng)站建構(gòu)得差不多，已經(jīng)具備關鍵頁面以及導航組件時，可以再做一次最后的測試，藉以調(diào)整商標、找出錯誤的訊息、以及調(diào)整互動功能的細項問題。雖然在最后的測試階段已經(jīng)無法針對最基本的問題進行改變，但是依然可以大幅提升網(wǎng)站的可用性。

 六、外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站更新時要注意些什么？

 1、網(wǎng)站內(nèi)容 

現(xiàn)在大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)網(wǎng)站欄目劃分趨于一致：公司簡介、產(chǎn)品/服務介紹、聯(lián)系方式等，這似乎成了一種模式，在版式設計上也基本上是上下分欄、左右分欄等方式，網(wǎng)站不會利用富于企業(yè)特點的圖形或文字進行裝飾，網(wǎng)站設計沒有個性。設計公司可以以此為模板套在大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)站中，這相對而言還不重要，網(wǎng)站的內(nèi)容安排才更重要。舉例而言：網(wǎng)站在介紹產(chǎn)品或服務的時候，是否站在客戶的角度去介紹了呢？客戶會關心產(chǎn)品什么內(nèi)容?產(chǎn)品或服務介紹在多大程度上能夠打消客戶的疑問？網(wǎng)站內(nèi)容是否有親和力，能夠迅速拉近與客戶的距離?我們說，企業(yè)建立自己的網(wǎng)站，除了宣傳自己、展示自己，更重要的是如何為企業(yè)帶來利潤，通過網(wǎng)站，使更多的潛在客戶變成實在的客戶！因此，中國諾網(wǎng)建議打算重新建設網(wǎng)站的企業(yè)仔細考慮網(wǎng)站內(nèi)容的安排，同時，為了防止同行抄襲你的產(chǎn)品及設計，中國諾網(wǎng)還推出了美國虛擬主機+防國內(nèi)同行方案，為外貿(mào)企業(yè)保護自己獨特的產(chǎn)品和創(chuàng)意提供有效地解決辦法。

 2、技術問題

 首先應該說明的是，我們并非鼓動外貿(mào)企業(yè)在自己的網(wǎng)站中加大技術含量。實際上，最重要的是所使用的技術在多大程度上實現(xiàn)了預期的功能或者說網(wǎng)站所要的功能需要什么樣的技術實現(xiàn)比較經(jīng)濟劃算。而我們在與企業(yè)的接觸中，常常碰到這種情況：網(wǎng)站中使用了先進的技術，當然進行了大筆的投資，但實際上所實現(xiàn)的功能通過其他方式，很低的投入就可以實現(xiàn)!但是企業(yè)并不了解這些。因此企業(yè)在自己的網(wǎng)站建設中一定要盡量多了解些信息，多做些比較，同時要慎重審查他們所提交的網(wǎng)站設計方案。在此，中國諾網(wǎng)提醒您，網(wǎng)站建設實際上并不是一個簡單的工作，如何站在企業(yè)的角度去規(guī)劃、營造一個實用的網(wǎng)站，投入與網(wǎng)站功能相配套的技術，需要您與設計公司或?qū)I(yè)人員仔細探討。

 3、互動問題 

您的網(wǎng)站是否實現(xiàn)了與客戶的互動，包括與客戶的在線交流、BBS、留言板、E-mail的即時回復,您還可以建立自己的數(shù)據(jù)庫，比如客戶信息數(shù)據(jù)庫、產(chǎn)品管理數(shù)據(jù)庫等等，通過后臺管理系統(tǒng)，自動實現(xiàn)網(wǎng)站的更新!新產(chǎn)品也可以即時發(fā)布到網(wǎng)站中去。這些功能是企業(yè)網(wǎng)站在更新中最重要的內(nèi)容，同時也是網(wǎng)站真正能夠發(fā)揮作用的重點所在！而在7月16號發(fā)生了由于防火長城(GFW)的過濾，導致國內(nèi)大量海外郵件發(fā)送不出去的情況。GFW，也稱“中國防火墻”或“中國國家防火墻”，這個防火墻在7月中旬導致國內(nèi)幾乎所有發(fā)送海外郵件的用戶都不同程度的受到影響。最大的影響就是：許多發(fā)給國外客戶的電子郵件，對方無法收到，往往商機就這樣跟外貿(mào)企業(yè)擦肩而過! 而由中諾美國機房提供的全球綠色企業(yè)郵箱，是基于世界排名第一的美國達拉斯機房設置的全球綠色郵箱專用服務器；并安裝全球最先進的反垃圾郵件系統(tǒng)；支持全球郵件發(fā)送——你可以向全球暢通無阻地發(fā)送郵件，解決被海外封殺郵件的問題；支持隨時增加或者刪除郵箱，并調(diào)節(jié)單個郵箱空間，防止商業(yè)信息泄露，并且通過瀏覽器直接管理郵局。

 至此，花去三篇文章的篇幅，中國諾網(wǎng)專為外貿(mào)企業(yè)建設網(wǎng)站提供了一個經(jīng)典實用的教程，希望外貿(mào)企業(yè)在建站過程中能夠?qū)ι鲜鎏岬降膯栴}引起重視，建立一個簡潔、直觀、符合客戶需求、信息全面、安全又實用的網(wǎng)站！