首先，要清楚QQ群主要功能模塊包括以下幾個方面：

◆群公告：一般群里有什么活動，或者有什么簡單的規(guī)則，可以在這里由群主或者管理員設(shè)置;

◆群相冊：可以隨時發(fā)送自己喜歡的圖片;

◆群動態(tài)：可以把自己隨時的心情表達出來，簡單的一些字;

◆群社區(qū)：相當于一個BBS論壇，群社區(qū)發(fā)帖和回復可以在群聊天框里面顯示;

◆群共享：可以上傳相關(guān)文檔，包括WORD、EXCEL、PPT等格式的文檔，可供下載，作為知識和經(jīng)驗分享的平臺;

◆群活動：可以創(chuàng)建相關(guān)的活動，比如線下活動等;

◆群聊天：不用多羅嗦，想聊就聊!QQ群聊，自有獨到處，這是最主要的功能;

◆群名片：您擁有不同的群，每個群里有不同的身份?沒關(guān)系，每個群內(nèi)的名片都是獨特的，可以自己設(shè)置，也可以管理員設(shè)置;

◆群郵件：高級群里可以注冊群郵件，并且可以發(fā)送群郵件，群郵件功能要由群主開通，開通后，發(fā)送和回復的群郵件都會在QQ郵箱里面展示;

◆新人報道：新人報道的信息會在QQ群聊框里面顯示。

案例一

穿衣教主的賺錢秘訣

有一次，幾個朋友聚會，席間一女生問另一女生，說你這衣服哪里買的，搭配得挺好看的，那女生得意的說，好看吧，我就是按照穿衣教主說的買的，那女生著急的問道，哪一期，我怎么不知道;155期，那期你沒聽嗎，那女生答到;

我這一聽，頓時就來興趣了，后來問他們拿到了QQ群號碼，再弄個女生的小號，也進群聽了，這穿衣教主課確實講的不錯，搞得那些聽課的小女生們特別興奮;

他講課的流程基本是這樣的，首先會根據(jù)季節(jié)特點，選擇一個比較適當?shù)闹黝}，課程開講后，先簡單介紹一下這個主題的特點，然后開始進入搭配實戰(zhàn)環(huán)節(jié);

她會首先放出一件上衣，然后開始和大家互動，讓大家參與，這個衣服該搭配什么樣的褲子，然后在放出幾條褲子，和大家互動，看大家選擇哪一條，最后她再來講解答案是什么，為什么要這么搭配，然后原因是什么，其它搭配的問題在哪里，以后該注意什么;

有時候還會涉及到帽子，褲子，圍巾，眼鏡，甚至是手鏈等東西，然后等課程講完了，她就會把這些課程上講到的搭配放到自己網(wǎng)站上，然后每一件附帶上淘寶購買鏈接;

一般這些女生聽完課程之后，好多人都會跟著她的淘寶客鏈接去購買，這樣她就可以從中賺取大量的傭金了，這樣她的課程就可以一直免費了;

而且這種模式還有一個非常有意思的地方，就是當這些女生買回課程上所講的這些衣服搭配之后，他們見到別的女生時，一旦交流起來，就會頭頭是道，其它沒聽過課的女生，也忍不住去聽了，然后去聽的，大部分都會被她教育到不得不購買;

這就是穿衣教主的賺錢秘訣，免費開課，打造專家，淘客賺錢;其實網(wǎng)上有很多分享衣服搭配的人，但是效果不是特別好，因為只是放幾張圖在那里，對那些想購買的人，影響是有限的，但是通過課堂，就會影響到很多人;

而且這些聽課的人，也可以真真實實的學到東西，而網(wǎng)上那些只發(fā)搭配圖片的，買了的人是從中沒學到什么東西的，甚至是為什么買都不知道，只是看起來感覺不錯而已。

案例二實戰(zhàn)案例解讀

胡洋是電信公司一名普通員工，他覺得現(xiàn)在人們都習慣通過QQ聊天、獲取信息和認識新朋友，如果用QQ群來開展營銷肯定會取得很好的效果，于是胡洋就在自己的QQ上建了一些QQ群，并有針對性的加了許多客戶的QQ號。

QQ群建好以后，胡洋并沒有急著向群里的客戶推銷自己的產(chǎn)品，而是先將自己公司相關(guān)的營銷政策、套餐種類、手機型號、套餐辦理、提問咨詢等資料整理歸檔，然后對客戶群進行細分，依據(jù)不同經(jīng)濟特點的用戶制定出不同的營銷策略。

例如，有一次，胡洋在QQ群上碰見了一位陳經(jīng)理，這位陳經(jīng)理想用原有的號碼辦理其它的電信套餐，但是公司當時的業(yè)務(wù)流程沒有跨套餐變更業(yè)務(wù)。胡洋經(jīng)過認真分析，多方溝通后，很快想出了解決的方案。胡洋先幫陳經(jīng)理辦理了停機業(yè)務(wù)，然后在服務(wù)支撐中心寫了一份保證書，再把陳經(jīng)理的號碼調(diào)出來，重新幫陳經(jīng)理辦理了新套餐。這件事情讓陳經(jīng)理很感動，于是陳經(jīng)理又帶了其他5個客戶來找胡洋辦理電信的業(yè)務(wù)。

另外，胡洋在與QQ群上的客戶交流時，許多客戶都反映電信3G手機雖然功能強大，但手機上功能應(yīng)用太多，一時不知道該如何操作，希望胡洋能給他們講解一下操作的細則。但QQ群上，沒辦法手把手操作講解，于是胡洋構(gòu)思制作了一套簡單明了的3G手機應(yīng)用FLASH演示畫面，然后通過QQ群發(fā)給了客戶。這個FLASH演示推出去后效果很好，不僅讓購買了3G手機的客戶很快掌握了手機的使用方法。而且那些擔心不會使用3G手機的潛在客戶也打消了購買的顧慮，紛紛購買電信的3G手機。

胡洋的QQ群營銷能取得良好的營銷效果，關(guān)鍵在于他的QQ群營銷真正幫助到了客戶，解決了客戶的實際問題，從而打消了客戶對自身產(chǎn)品的顧慮，自然會取得良好的營銷效果。

從胡洋的QQ群營銷中我們也可以總結(jié)出QQ營銷要遵守的一些規(guī)律。

一是，QQ群營銷必須精準，不要利用『QQ營銷盒子』類似的軟件沒有針對性的向所有客戶發(fā)送廣告信息，這樣雖然成本低，但方式野蠻粗暴，極易遭致客戶的反感，最終得不償失。

二是，QQ群必須突出專業(yè)性，QQ群不應(yīng)該只是一個簡單的信息發(fā)布平臺，而應(yīng)該像一個社區(qū)，除了推銷產(chǎn)品外，更多的是要能幫助群里的成員解決一些實質(zhì)性的問題，這樣，你所推銷的產(chǎn)品，才會被客戶信賴。

另外，QQ群必須花精力去打理，QQ群也是一個與客戶交流的社交平臺，只有利用好這個平臺，與客戶進行深入的交流，才能知道客戶的真實需求以及『抵抗點』，這樣才能有針對性的制定相應(yīng)的營銷策略，不至于推廣的產(chǎn)品遭到客戶的強烈反感和抵制。

案例三QQ群推廣背后人性解碼

那是一次我是要收集一些愛學習微信營銷的客戶，事先我就加了幾個微信營銷的QQ群，還準備了一份關(guān)于微信營銷學習的筆記，然后我找一個相對比較活躍的群，在群里喊了一句話.....這句話非常關(guān)鍵)(『想問一下，還有誰沒有拿到價值6800元的微信營銷總裁班學習筆記，回復‘沒有’，我發(fā)給你』)

你自身好好感悟一下，這樣一句話出現(xiàn)在一個QQ群里，會起到一個什么樣的效果。

第一、

本帖隱藏的內(nèi)容

它不帶任何鏈接，給人的感覺不是廣告，避免被無視或者被T!

第二、在一個微信營銷的群里出現(xiàn)『價值6800元的微信營銷總裁班學習筆記』，立刻就能引起目標客戶的注意(人只會對自己感興趣的東西產(chǎn)生反應(yīng))。

第三、這里有個關(guān)鍵詞『還有誰』，我在群里說還有誰沒拿到，那么客戶是不是就會認為已經(jīng)有人拿到了，如果我沒拿就虧了(利用占便宜，怕?lián)p失)。

第四、讓客戶回復『沒有』就是要完成了一個角色上的轉(zhuǎn)換。客戶從一個被動的接受者變成了主動向你索取的人。當他處于主動索取狀態(tài)時，他對你就不會感到排斥。

記住，你永遠不要強塞東西給別人，你要讓別人主動找你要!

第一句發(fā)出后，很快我就發(fā)現(xiàn)，QQ群已經(jīng)被『沒有』兩個字刷屏了。這時候，我一個一個私聊回復了『沒有』的客戶：『請加我的QQ，我馬上發(fā)給你!』。

為什么要私聊呢?如果你直接在QQ群里發(fā)自己的QQ群主會怎么想，會不會把你T出群，不用說那是肯定把你飛出去的!!!!

1、注意這里一個關(guān)鍵詞『馬上』，你感受一下這兩句話，『請加我QQ，我發(fā)給你』;

2、『請加我QQ，我馬上發(fā)給你』，有沒有『馬上』，對客戶造成的心里沖擊是完全不一樣的。加了『馬上』二字，客戶在潛意識中就產(chǎn)生了急切的心態(tài)，就真的馬上加QQ了。

客戶加我QQ后，我就馬上發(fā)給他『微信總裁營銷學習筆記』，這同時也和客戶建立起了第一層微弱的信任關(guān)系。因為他按照我的要求加了QQ后，我也兌現(xiàn)承諾給了他所需要的。

就這么簡單，僅用10分鐘，我在一個群里就將50個精準的客戶收集到了自己的數(shù)據(jù)庫中(同樣的方法復制到其他群就可以收集到更多的客戶)，后面的動作當然就是不斷的給予價值，建立更深的信任，這里就不說了。

這樣的QQ群推廣方式是不是比粗暴的發(fā)廣告要有效的多，而且客戶的質(zhì)量也好的多。所以，不管你是什么行業(yè)，做任何推廣都要采取符合人性的溝通模式：先找到能讓對方感興趣的，有價值的信息，從而輕易抓住他的注意力，當對方的需求得到滿足之后，他的潛意識就對你產(chǎn)生信任以及想獲取更多的欲望，這時，你再提出你的目的和需求，對方就能比較輕松地滿足你。

很簡單吧，馬上去測試一下，你會收獲更多。

好了，看完以上案例不知道各位是否有所啟發(fā)呢?成功的方法案例不是適合所有人，每個人都有適合自己的方法，切不可以生搬硬套，應(yīng)當結(jié)合自己情況發(fā)揮擅長的地方才行，所以，最終能幫你成功的就是你的思維和你付出的行動!