首先,從國家的經濟發(fā)展規(guī)劃來看,為什么微商具有發(fā)展前景?有哪些關鍵點需要企業(yè)和個人盡早了解關注?
《中共中央關于制定國民經濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》指出,要拓展發(fā)展新空間,其中包括五個方面:一、拓展區(qū)域發(fā)展空間;二、拓展產業(yè)發(fā)展空間;三、拓展基礎設施建設空間;四、拓展網絡經濟空間;五、拓展藍色經濟空間。
規(guī)劃指出,在發(fā)展網絡經濟方面,要施行“互聯(lián)網+”行動方案,開展物聯(lián)網技術和應用,開展分享經濟,超前規(guī)劃下一代互聯(lián)網。推進產業(yè)組織、商業(yè)形式、供給鏈、物流鏈創(chuàng)新,支持基于互聯(lián)網的各類創(chuàng)新。
所以,無論你是想進入微商的傳統(tǒng)企業(yè)、還是微商資深人士,或是準備開端做微商的人,以至是沒有思路卻做微商的人,在2016下半年開始,你需要認識這幾個信號:
信號1:新微商時期來了!
最近偶然發(fā)現(xiàn),一位做淘寶培訓和微商培訓的大濕,紛紛開始自己做微商,在招代理。雖然他產品選的不太行,但至少說明了一個問題:能成為大濕,內功行不行是次要的,關鍵是要“審時度勢”,該上車時就上車。
我們之所以會錯過很多機會,過去的淘寶、微信,現(xiàn)在的直播,未來的某某,主要是因為心里的不屑與偏見,不愿意做改變。
微商本質是基于社交平臺的社交電商,社交不死,社交電商不死,人聚集在哪里,哪里就有商業(yè)行為。
馬斯洛需求層次理論(模型)
關于社交,不管是國外的Facebook還是國內微信微博的發(fā)展,都證明了人們對社交的需求??梢灶A見,在未來,基于社交的商業(yè)形態(tài)會成為主流,這里面充滿機會。
信號2:把握用戶需求才是根本!
從專注產品到把握客戶需求,是微商成長必須突破的關鍵點之一。
首先,微商的社交電商屬性決定了,粗暴推銷產品的方式已經行不通了,必須要把握客戶需求,成為行業(yè)專家。其次,完全依賴產品,產品一旦出現(xiàn)問題或者負面新聞,立馬做不下去,有團隊的也立馬會崩盤。再次,營銷的起點就是要了解客戶,這個時代是買方市場,不存在有貨為王,所以必須重視客戶。
信號3:銷售只是微商的起點,重點是做好服務!
微商風行于移動互聯(lián)網,是借用互聯(lián)網社交工具,為企業(yè)開辟一種銷售產品的新渠道,為消費者開通一條購買新渠道,實現(xiàn)連接企業(yè)與消費者的媒介和橋梁。
同時,這種媒介,利用了基于社交關系的社交紅利,同時,基于社交關系,更方便提供售后服務,也特別需要購買后的服務和互動。微商的價值,一方面利用了社交紅利,另一方面從服務中創(chuàng)造了新的價值。
如果把微商當做一種批發(fā)行為,只當做銷售,很難持續(xù)發(fā)展。因為,微商主戰(zhàn)場微信的好友人數(shù)有限制,加好友越來越難,必須要最大程度開發(fā)客戶終身價值,而不是批發(fā)零售。
信號4:新微商時期,專業(yè)人才越來越重要!
進入微商這個行業(yè)之后,頻繁接觸傳統(tǒng)企業(yè)老板,他們的產品功底和供給鏈優(yōu)勢正在發(fā)力,以至央企都在躍躍欲試。但是,很多中小企業(yè),有了不錯的產品就一頭扎進去,對于定價、對于培訓、對于制度建設團隊建設,都是從0開始摸索,進展緩慢,如履薄冰。
假如這些企業(yè)能快速覺悟,他們重視微商行業(yè)專業(yè)人才引進,將會推進企業(yè)的微商發(fā)展進城。 真正能夠發(fā)展好的企業(yè),一定是具備牛叉培訓體系、眼鏡管理體系、屌爆的產品線、保姆式的扶持系統(tǒng),以及彪悍的供給鏈。
信號5:扯開大咖的面紗,真正實戰(zhàn)派將站出來!
任何一個行業(yè),火爆之后都會出現(xiàn)很多“偽專家”、偽大師,頭銜多的嚇死人,丑小鴨變白天鵝那是分分鐘的事情,但是,一交手,甚至只是多了解一點,這些大咖大多名不副實,專忽悠小白。
而真正很厲害的微商,都在默默地賺錢。隨著很多做微商培訓的下水,專業(yè)的營銷人下水,他們的知識經過了市場的檢驗之后,一批實戰(zhàn)派將陸續(xù)站出來。
信號6:新微商呈現(xiàn)“自媒體化、人格化”特質。
三級分銷逐漸退出市場,平臺型微商也正如我預料的以失敗告終,微商企業(yè)逐漸減少代理層級,保證零售利潤。
同時,微商從業(yè)者呈現(xiàn)自媒體化、人格化,從粗暴的賣貨人,逐漸過渡到意見領袖,過渡到行業(yè)專家,開始構建人格魅力,開始注重對客戶的服務。
這樣的變革,微商的野蠻化逐漸褪去,能夠被更多的消費者接受,從業(yè)者會更有尊嚴。這樣一個看似小小的變化,確是行業(yè)走上正軌的必經之道。
信號7:公司化運營,系統(tǒng)化營銷才有未來!
要做好微商,持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,離不開公司化運營和系統(tǒng)化營銷。
目前,不少微商還是放養(yǎng)狀態(tài),缺乏穩(wěn)定的支持,單靠從業(yè)者個人和團隊,發(fā)展很慢,做起來很辛苦。微商培訓這一塊,一直是行業(yè)短板,一方面微商類書籍雖多但都泛泛而談,很多寫書的人沒有實操經驗或是缺乏提煉總結的能力,另一方面,很多培訓課程,摻水太多雞血太多,缺少干貨,讓學員費了時間,也沒什么效果。
我聽過一個老師的課,甚至他都不知道微信加好友規(guī)則,就收錢開課,承諾30天吸粉10萬人,結果就講了一個點,多加群,然后用軟件加群里的人,就這么一個點,滔滔不絕講了3小時,而且,這方法根本行不通。
2016開始,迎來了微商穩(wěn)步發(fā)展的好時機,不論企業(yè)還是想從事微商的個人,都需要關注以上7個信號,順勢而為!