前兩天發(fā)了一篇關(guān)于微商的文章之后，讀者反映熱烈，很自然的，幾乎都是對微商的負(fù)評。
最主要的反饋是，微商賣的大多是三無產(chǎn)品，比別的地方還貴，出了問題還不好說。也有說什么傳銷的，還有啥也不說，直接開罵的。甚至還有讀者對罵的。
看著這些評論我也是樂了。其實(shí)前天晚上在寫文章的時候，有些觀點(diǎn)我本來是想寫的，但是怕得罪太多人。但是現(xiàn)在既然大家都這么大膽地評論了。我也不含蓄了。
而且我想，有些話如果不說出來，我們的微商朋友永遠(yuǎn)不知道?？蓱z的娃還要繼續(xù)陷在泥漿里，就像昨天好多做微商的朋友加了我之后，第一個問題就是，現(xiàn)在好多人對微商很反感。其實(shí)很多做微商的朋友，也感覺自己很無辜，很多人到現(xiàn)在都還想不明白，為什么大眾這么不信任微商，這個根本原因究竟是什么？
好，那么在這里我要先聲明一下，接下來我講的話，對于我們的微商朋友，可能會有點(diǎn)刺耳，讓你感覺有點(diǎn)受傷，但絕對是忠言逆耳，要是吸收得了，我相信對于你們會有很大幫助，要是吸收不了，那也只能說明我們無緣了。
微商，現(xiàn)在面臨的最主要的問題是什么？
信任。
好，那么，對于客戶來說，信任是什么？客戶懷疑、擔(dān)心的對象是什么？
是產(chǎn)品。這就包括兩方面：第一，這個產(chǎn)品是否真的實(shí)用有效；第二，作為微商的你是否會為了利益，以假亂真。
一般來說，朋友圈里的不是朋友，就是相識一場的，怎么都不會說有意來騙我們的。所以說，微商的朋友們，也不用太懷疑人生的哈。你還是有朋友的。
也就是說，大眾顧慮的更多的是：這個產(chǎn)品是否真的實(shí)用有效。
很多微商朋友開始要來爭辯了，說“我這個是什么大公司弄來的”、“我也親自去工廠看過了的”、“我自己也是有用過的了，確實(shí)很好的”……
問題就是：你所看到的那些就是真實(shí)的嗎？你以為的好產(chǎn)品就真的是好產(chǎn)品嗎？
是的，我們時不時地看到微商朋友們發(fā)那些什么證明的信息，說什么去工廠參觀、有明星代理、有什么正面報道什么的?？墒?，在這個假貨橫行的商場，虛假、炒作又如此風(fēng)糜的網(wǎng)絡(luò)社會，再多的解釋只會是掩飾。
另一方面，說句實(shí)在的，做微商的能是什么人，一般都是在家?guī)『⒌呐?，她們原來就是處于比較封閉的環(huán)境，很多時候她們只是動動手轉(zhuǎn)發(fā)一下信息就好了，根本無法確定那些產(chǎn)品信息的真實(shí)性。社會有多險惡他們知道嗎？不是有句俗話么，帶孩子蠢三年。她還會去研究這些產(chǎn)品問題，知道怎么去分辨么？——這是一個智商問題。
她們更多的只知道埋頭跟著上頭干，上頭說發(fā)什么信息就發(fā)什么。甚至還有很多人特意發(fā)信息說什么“相信我的朋友會跟我買的”、“做的微商之后才發(fā)現(xiàn)真正的朋友沒多少個”——沒有跟你買的，就是不相信你的，就不是朋友？這不是道德綁架么？！如此偏激的想法，只會讓周圍的人離你越來越遠(yuǎn)——這是一個情商問題。
為了證明產(chǎn)品的真實(shí)性，有些還會時不時地發(fā)她們的老大講課的信息。就說一個最簡單的方法，你百度過你們的“老大”么，真這么牛，找得到她的信息么？
判斷一個事物的真實(shí)性，不是靠別人給的信息的，是要靠我們自己通過各方面的渠道去搜索、去驗證的。就像拜訪一個陌生客戶，他說他要賒賬，說他信譽(yù)多好什么的，你就這樣放數(shù)給他么？肯定是要側(cè)面去打聽，去了解的。而且還要向多人去打聽，這樣才能較為公正，畢竟每個人的了解也是有限的。
然后，說句更直白的，如果一個人本身就是能力很強(qiáng)，智商、情商都較高，他會輕易被人騙嗎？代理一個產(chǎn)品之前不會好好地研究這個產(chǎn)品嗎？肯定是會先各方面地調(diào)查清楚的。（除非他人品不行，就是想賺朋友的錢，但這種畢竟是少數(shù)。）
而這些，作為朋友，你平時的表現(xiàn)、你的能力我們都是大概心里有底的。如果說你之前一直就是在家?guī)?，然后某天忽然說你要代理什么高檔的東西，或者什么高科技的東西，或者其他什么特別優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是很難不讓人懷疑的。（當(dāng)然也不排除有些人確實(shí)有什么特殊關(guān)系，特殊貨源。）
所以說，我們對于微商的信任，表面上看來是：
一、這個產(chǎn)品是否真的實(shí)用有效；
二、作為微商的你是否會為了利益，以假亂真。
其實(shí)說到底我們是在以你這個人本身來作評估的：
一、你的能力如何？包括智商和情商，包括調(diào)查能力，包括邏輯思維能力等等；
二、你的人品如何？平時說話會不會喜歡吹牛、守不守信等等
包括我們平時做業(yè)務(wù)，都是一樣的道理，面對陌生客戶，如何讓客戶相信我們？
就是在與客戶溝通交流的過程中通過一些細(xì)節(jié)展示自己的能力和人品。
比如說，對產(chǎn)品的表述如何，平時答應(yīng)客戶的一些小承諾有沒有辦到，有沒有準(zhǔn)時赴約，還有周圍人對我們的評價……
當(dāng)然說這么多，肯定不是為了專門來批判作微商的朋友，只是提醒大家，這個市場確實(shí)很亂，一定要調(diào)查清楚后才入手，不然真的會沒朋友的……
15201