微商,一個嫁接在微信上野蠻生長的商業(yè)類型,現(xiàn)在迎來了倒閉潮!
微商微信大批被封號,是馬化騰執(zhí)行,但并非因馬化騰而起。它是眾多微信用戶的民意所向,面對騰訊的連環(huán)重拳出擊,用戶大多拍手叫好,除了微商群體自己。
微商刷屏到爆、假貨泛濫、虛假宣傳、P圖刷單、P圖炫耀收入、美女頭像偽身份吸粉等,一幅幅美麗的謊言,如何讓人不厭煩,如何不為封殺這些而叫好呢!
但不做假傳播,很難出單,微商應該如何做呢?
其實微商現(xiàn)在的局面,與傳銷極其類似。多級分銷,大量微商進入時間短的,基本不賺錢。少數(shù)賺錢的微商,只是進入早,上岸早而已。
微商簡單的刷屏模式,早已無路可走,馬化騰的重拳出擊,只是推倒墻的最后一塊磚。但少數(shù)能生產創(chuàng)造價值的微商將迎來生機!
微商如何在這場淘汰潮中逃出生天?下面通過一個案例來尋找下答案:
山東一位羽毛球愛好者,起先并沒有做微商,只是源于喜歡,經常在各論壇、貼吧、博客及各自媒體賬號上面發(fā)表一些羽毛球的知識、回答相關問題。
寫一些關于大眾如何打好羽毛球的文章。如:球的分類、打球的技巧、不同個人球拍的選擇、場地的知識與選擇、如何組織羽毛球活動、燈光風向對球的影響、球鞋球衣的選配、不同人群性別體質的人如何打羽毛球、體能如何恢復、及羽毛球對身體各部位的體質影響等等。喜歡加專注,并無刻意圈粉,卻輕松粉絲數(shù)萬。后來粉絲主動建議他、甚至要求他做微商,幫助大家選購合適又放心的羽毛球運動裝備。
甚至有羽毛球場館,找他咨詢問題,并與他談合作。
于是他順水推舟就做起了微商,也開了一家淘寶店。因為口碑好,銷量一直穩(wěn)中有升,生活過的簡單、充實而滋潤。
故事就是這么簡單,微商們如何具體操作呢?
一,調整產品品類
調整選擇自己喜歡與擅長的小眾細分市場品類。不要圖大市場,也不要選自己沒有感覺的產品。
道德經有言:少則得,多則惑!物以稀為貴。
微商面膜市場空間很大,但大家都做。你的產品就是真的好,也魚龍混雜,難以跳出來,何況很難有特別的優(yōu)勢,因此市場大反而難做。
相反小眾市場,關注的人少,做的人少,你專注、專心而專業(yè),沒有什么競爭對手,自然就容易成功。
再以面膜為例,你不如從面膜功效去細分市場。如美白,可以主做美白面膜、美白護膚品、防曬品等美白細分市場??傊腊拙驼椅?。
那么想美白的人就發(fā)現(xiàn),市場上只有你專注美白,她的選擇少,至少也要消費試一試。這就是從產品思維進入用戶思維。用戶想要的保濕、清潔、療效等各功效細分市場都可以去做。
從做面膜跳到做美白細分市場,再放開思路,可以細分年齡、使用部位、使用環(huán)境、使用人群等。
如:30~40歲經常下廚房的家庭主婦的皮膚保濕市場,戶外運動型女性修復皮膚細分市場等。
細分市場后,去相應的社群中也容易找到潛在客戶,再分享傳播價值,就容易成功了。
二,專注創(chuàng)造與傳遞價值,打造口碑引流。
微信與用戶都討厭刷屏,但喜歡有價值的好文章,而且會喜歡轉發(fā)有價值的文章。
跳出微信圈,大量論壇、貼吧、博客、微信公眾號、今日頭條等自媒體賬號,還有百度系、騰訊系等眾多平臺,去每天分享解答產品使用技巧、心得與相關知識等。
這樣就容易獲得大量精準粉絲的關注,再引流到微信或淘寶小店里。
這就關聯(lián)到調整產品,為何一定要選擇自己喜歡和擅長的品類了。你喜歡,就容易專注、專一與專心,而容易變得專業(yè)。
相關產品知識,一定要專業(yè)、深而廣,傳播才有力度。
其實只要你夠用心,百度上大把相關知識,你只需要不停地學習,再整理分發(fā)就好了。稍稍加上自己的經驗,匹配不同的人群、環(huán)境等。
舉兩個案例:(一)是在美食網站上,一個好媽媽每天為自己的小孩做愛心早餐,每天不重樣上傳到網站,做了三個月,無意識中就火爆了。后來商業(yè)化的事情就水到渠成。(二)美國YouTube視頻網站,一個女孩每天分享不同的盤頭發(fā)、梳頭發(fā)、做頭發(fā)與保養(yǎng)頭發(fā)的視頻,二個月就有企業(yè)上門愿意為他打造品牌,與她合作。
這里特別強烈建議用視頻的方式,自己做代言人,打造口碑引流。每天傳播自己使用產品的細節(jié)與知識等,效果會非常好。
視頻傳播,目前做的人少,因為以前流量貴與門檻微高些,因此傳播效果好。多用視頻將是未來的一個趨勢。
視頻效果好,除了用的人少之外,還有其更加真實、可親,公信力強。視頻可以集中拍一次,分幾次分發(fā),用手機拍攝都可以。
打造了好口碑,一切都自然簡單。三,用心售后服務,深化好口碑,促成追銷轉介紹,提高客戶終身價值
重點是你要真正用心,去做好售后服務,要花時間費用,舍得投入。
每次的成交,都是下一個銷售流程的開始。
提高客單價、提高客戶購買頻次、提高客戶轉介紹率、提高客戶終身價值,售后服務都很重要,且非常有效。
按時間節(jié)奏,如成交后的第3天、第10天、一個月、三個月等這樣的節(jié)奏,去回訪客戶,關心使用情況,解決疑惑等。這里就不詳細闡述了。感興趣想深入了解:如何做好售后服務?如何提高客單價?如何做好追銷與轉介紹的?可以關注本賬號,后面有機會給大家具體分享。
如果你對你的產品,還不清楚怎么去調整轉型的?關注本賬號,并在下面評論里告知你的行業(yè)與產品,我會回復你。大家共同交流成長、與學習進步。