不少朋友跟我說現(xiàn)在不喜歡刷朋友圈了,一打開朋友圈滿屏不是廣告就是推銷,不少許久不聯(lián)系的朋友也紛紛加入了微商的大軍整天刷屏。
當(dāng)然,這種現(xiàn)象的確存在,不少人沒有真正領(lǐng)悟微商的真諦就貿(mào)然加入刷屏大軍,每天被打著各種雞湯,瘋狂的轉(zhuǎn)發(fā)上家的圖片,更沒有自己的想法和主見。這樣的人嚴(yán)格意義上不能算作是微商,最多算是朋友圈的攪局者。
真正的微商只是將朋友圈作為一種品牌和活動(dòng)傳播的渠道,因?yàn)槲⑿旁谏鐣?huì)化媒體營(yíng)銷時(shí)代具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),所以必須加以充分利用而已。
所以,一個(gè)經(jīng)營(yíng)朋友圈的高手不一定是一個(gè)微商,但一個(gè)成功的微商一定是一個(gè)經(jīng)營(yíng)朋友圈的高手,甚至可以說是一個(gè)生活家!
很多人反感微商這個(gè)詞,那我們不如換個(gè)名字“朋友圈電商”,這樣會(huì)更貼切一點(diǎn),因?yàn)殡娚踢\(yùn)營(yíng)是有方法論的,我們只是把電商的渠道搬到了微信上而已,最終在朋友圈推廣而已。
1、朋友圈電商的目標(biāo)人群
微信的價(jià)值:在于分享和推送
朋友圈的價(jià)值:私密、被動(dòng)閱讀、便于情感營(yíng)銷
朋友圈里主要有三種關(guān)系類型:
強(qiáng)關(guān)系:親戚發(fā)小、十分要好的朋友;
中關(guān)系:校友同事、一般朋友;
弱關(guān)系:網(wǎng)友、不知來源的微信好友。
朋友圈電商的訂單來源大多會(huì)來自中關(guān)系的群體
因?yàn)殛P(guān)系特別近的,你推薦他一個(gè)好的產(chǎn)品不需要通過朋友圈,更不好意思賺他錢;關(guān)系很生疏的之間不會(huì)產(chǎn)生信任,中關(guān)系介于兩者之前,最適合做朋友圈電商。所以我們需要不斷將弱關(guān)系轉(zhuǎn)化為中關(guān)系。
2、朋友圈電商目標(biāo)人群的來源:
兩種方法來開發(fā)我們的目標(biāo)人群:一種是主動(dòng)添加目標(biāo)人群,一種是讓目標(biāo)人群主動(dòng)添加我們。
第一種方法不少微商都在用,采用的就是人海戰(zhàn)術(shù),幾十臺(tái)手機(jī)、幾十個(gè)微信,加的人多了總會(huì)碰上那么幾個(gè)有需求的。這種方法顯然不可取,開始說了他們是朋友圈的攪局者,只會(huì)損害朋友圈的形象。
第二種方法是科學(xué)的,但也是比較難的。因?yàn)橹鲃?dòng)加我們的人,很容易將其發(fā)展成為中關(guān)系的朋友,變成我們朋友圈電商的主力軍。
但微信是一個(gè)私密平臺(tái),幾乎不會(huì)有人通過搜索主動(dòng)找你來買東西,那么我們一定要通過現(xiàn)有的開放平臺(tái)來吸引精準(zhǔn)流量至微信。
張老師不推薦更多的方法,只推薦最有效的三種方式,結(jié)合起來堅(jiān)持做下去一定會(huì)有效果:
(1)微博引流
微博的搜索功能非常強(qiáng)大,很多熱門事件都是從微博率先曝出來的。微博營(yíng)銷的過多內(nèi)容就不再贅述,百度一下會(huì)有很多教程。不要相信什么微博已經(jīng)過時(shí)的說法,只要平臺(tái)有流量,就永遠(yuǎn)不會(huì)過時(shí)。
你的微博一定要有自己的垂直領(lǐng)域,讓粉絲一眼就知道你是做什么的,然后要學(xué)會(huì)使用@圈中大號(hào)、在大號(hào)下添加有營(yíng)養(yǎng)的評(píng)論等小技巧。
當(dāng)然最重要的一步,把你的微信二維碼放在微博文章的顯耀位置,及時(shí)把流量引導(dǎo)至微信上。
(2)淘寶引流
這種引流方式容易被人忽視,原因是很多人想當(dāng)然地認(rèn)為現(xiàn)在淘寶太難做了,幾乎沒有做好的可能性,所以淘寶本身就是比較劣質(zhì)的平臺(tái)。
這樣想的本質(zhì)是因?yàn)楹芏嗳瞬]有自己動(dòng)手嘗試過這種方式。淘寶引流的核心不在于最終成交,而在于引入精準(zhǔn)流量,朋友圈電商之所以可行是因?yàn)槲⑿攀且粋€(gè)互動(dòng)性極強(qiáng)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
我們將淘寶咨詢的流量引入到微信做客戶關(guān)系維護(hù)才是淘寶引流正確的打開方式。
PS:剛開始運(yùn)營(yíng)淘寶,需要親朋好友的購買做一些初始的信用積累,有了初始信用就會(huì)慢慢有流量咨詢。
(3)軟文引流
這種方法考驗(yàn)人的毅力和知識(shí)儲(chǔ)備。每天堅(jiān)持寫品牌和產(chǎn)品的軟文,同步轉(zhuǎn)發(fā)到不同的自媒體平臺(tái)、博客、論壇。目前論壇引流是越來越難的,自媒體和博客因?yàn)槭亲约旱模允悄壳败浳囊鞯闹髁Ψ椒ǎㄐ吕瞬┛?、今日頭條、簡(jiǎn)述、搜狐自媒體等)。當(dāng)然,軟文的尺度需要掌握,搞不好封號(hào)了對(duì)自己的引流過程會(huì)是一個(gè)不小的打擊。
PS:在文章中可以做一些引流的小動(dòng)作,比如送試用裝、送電子書、送教程等等,當(dāng)然一定要低調(diào)進(jìn)行,畢竟在別人的平臺(tái)上打廣告還大張旗鼓,是一種不想活的行為。
3、朋友圈電商的運(yùn)營(yíng)技巧:
(1)朋友圈封面和簡(jiǎn)介
封面簡(jiǎn)潔大氣,不要有太多的廣告成分;簡(jiǎn)介一語中的,告訴大家我是誰,我做什么即可。
下面兩個(gè)朋友圈截圖,你愿意添加哪一個(gè)?
(2)發(fā)消息的頻率和技巧:每天5-8 條,生活和工作結(jié)合!建立信任!
具體什么時(shí)間發(fā)什么倒不是很關(guān)鍵,也沒有人能夠像機(jī)器人一樣按時(shí)按點(diǎn)。但重要的是要給朋友展示一個(gè)真實(shí)的自己,應(yīng)當(dāng)包括新品信息、優(yōu)惠信息、針對(duì)客戶的知識(shí)普及、針對(duì)經(jīng)銷商的新品促銷之類的,還要包括兩三條個(gè)人的生活狀態(tài),塑造一個(gè)既有事業(yè)又有生活的形象。
誰不喜歡自己的朋友是一個(gè)積極進(jìn)取的人呢?
(3)高質(zhì)量的圖文內(nèi)容
朋友圈圖文千萬不要湊合,更不要轉(zhuǎn)發(fā)一些模糊不堪的圖片,朋友圈的品質(zhì)就是別人眼中你的品質(zhì)。就好比無論是一個(gè)富豪還是一個(gè)民工,他們都只喜歡美女,千萬不要以為你面向的群體比較土就可以隨便糊弄朋友圈。
高質(zhì)量的圖文怎么做,有條件的當(dāng)然要有專業(yè)的文案和美工團(tuán)隊(duì),邏輯思維僅僅在每一個(gè)主題確定上的投入成本就有5萬元;微酒商專門花錢請(qǐng)了6個(gè)設(shè)計(jì)師每天設(shè)計(jì)不同的圖片。
當(dāng)然大多個(gè)體條件有限,那么圖片至少要用美圖秀秀之類的軟件做一下,文章用心編輯,你可以沒有文采,但不能不用心寫,最真實(shí)的語言最能打動(dòng)人。
圖片的設(shè)計(jì)排版以簡(jiǎn)潔為主,現(xiàn)在最流行的是極簡(jiǎn)風(fēng)格,告訴大家產(chǎn)品是什么,能做什么,價(jià)格怎樣就好,現(xiàn)在人生活節(jié)奏太快,沒有時(shí)間一條一條地看你的文字介紹。
下面是不同時(shí)期的手機(jī)廣告,看出趨勢(shì)了嗎?
(3)點(diǎn)贊、評(píng)論相結(jié)合
信任是雙方面的,互動(dòng)也是雙方面的,如果你辛辛苦苦引流進(jìn)來的好友從來不互動(dòng),時(shí)間久了就變成弱關(guān)系了。
所以對(duì)好友發(fā)的朋友圈內(nèi)容一定要真心的去看,評(píng)論一定也是發(fā)自內(nèi)心的,敷衍了事的評(píng)論,時(shí)間久了朋友也就麻木了。
(4)適當(dāng)?shù)娜喊l(fā)
逢年過節(jié)、新品推出時(shí)候,該群發(fā)就得群發(fā),不用擔(dān)心被屏蔽,你會(huì)擔(dān)心你最好的朋友因?yàn)槟愕娜喊l(fā)而屏蔽你嗎?
群發(fā)的內(nèi)容要斟酌,不能隨意,更不能復(fù)制粘貼,一定是以自己的名義發(fā)出去的文字。
(5)提供價(jià)值
如果你有一技之長(zhǎng)就更好了。
我有一個(gè)朋友很有想象力,有一陣子每天在朋友圈發(fā)自己寫的連載小說,持續(xù)了近半年時(shí)間,我是不愛看小說的人,竟硬生生追他的小說追了半年。
你在朋友圈一旦形成自己的標(biāo)簽后影響是非常大的,戒都戒不掉!
總結(jié):經(jīng)營(yíng)朋友圈不是為了做生意,但是如果能把一些優(yōu)質(zhì)的寶貝分享給別人,還能為自己帶來利潤(rùn)何樂而不為呢?
所有的偉大都是細(xì)節(jié)的堆疊,經(jīng)營(yíng)朋友圈更是如此!