現(xiàn)在微商進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展趨勢，如果你單純只是通過微信去做微商的話，那么你很快就會被淘汰的。我給無數(shù)的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)時(shí)，都會說微信只是其中一個(gè)CRM工具，只是一個(gè)客戶管理工具而已。而你的客戶，無論是電商客戶，還是實(shí)體客戶，或者是純微信客戶，都只是導(dǎo)入到微信這個(gè)社交軟件進(jìn)行管理。所以真正定義微商這種模式，我們可以稱之為“社交移動(dòng)電商”。這種模式是有很強(qiáng)的包容性，為什么這樣說呢？之前我一直在跟大家講O2O線上線下模式，無論是線上客戶還是線下客戶，最終的導(dǎo)向工具終歸會到微信這個(gè)端。那么我們可以把線上再擴(kuò)大點(diǎn)講就是現(xiàn)在淘寶，阿里巴巴批發(fā)，京東，天貓，一號店，微信，微博，QQ，QQ空間，自媒體平臺，視頻平臺，直播平臺等。線下就是實(shí)體店面，商業(yè)圈，居民區(qū)，工業(yè)區(qū)，學(xué)校，會務(wù)等。只有我們把思維放開了，把線上線下的范圍擴(kuò)大，那我們才明白原來無時(shí)無地都是商機(jī)，把那這兩者如何進(jìn)行資源整合呢？接下來我會給大家進(jìn)行分析。

傳統(tǒng)實(shí)體的痛點(diǎn)：

這幾年傳統(tǒng)實(shí)體生意越來越不好做，特別是傳統(tǒng)的直營店和專賣店，以及CS渠道等，原因有很多，總結(jié)如下：第一，經(jīng)營成本升高。隨著人工成本和租金成本越來越高，讓店面的利潤率越來越低。第二，客流量的減少。隨著年輕一代的崛起，消費(fèi)習(xí)慣也在變化著，特別是在受到電商和微商的雙重沖擊之下，人流量越來越少。第三，大經(jīng)濟(jì)環(huán)境低迷，這幾年隨著國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，很多行業(yè)都處于陣痛期，經(jīng)濟(jì)環(huán)境的低迷，對于消費(fèi)更加的謹(jǐn)慎。

微商的現(xiàn)狀：

微商自從2022年爆發(fā)之后，就進(jìn)入到野蠻生長的時(shí)期，到今年已經(jīng)進(jìn)入到成熟期，所以會發(fā)現(xiàn)很多微商品牌都到達(dá)了一個(gè)瓶頸期，因?yàn)樾袠I(yè)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)品牌化、專業(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的時(shí)期，后入品牌如果沒有厚實(shí)的實(shí)力是很難做大做強(qiáng)的。如果現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者還只是單單做微信微商的話，生意是很難做大的，因?yàn)榧兾⑸棠Ｊ绞峭ㄟ^招代理去進(jìn)行擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)，假如你的代理招不到代理，或者你的代理的銷售能力不強(qiáng)，那么你的團(tuán)隊(duì)流失率會非常高。你就會永遠(yuǎn)停留在循環(huán)招代理過程中，而現(xiàn)在的微商早已普及，整個(gè)行業(yè)也是非常透明，所以現(xiàn)在通過純線上代理的模式是走不長久的?，F(xiàn)在的純電商也不好做，競爭激烈，而且大家也都知道，前期做一個(gè)電商品牌，需要投入很多的資金，有時(shí)候燒錢品牌還不一定能做起來。實(shí)體店面也是一樣，如果單純靠店面人流量是很難求生存的。所以無論什么模式，都是以產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)為基礎(chǔ)，營銷為輔，進(jìn)行資源整合才是未來的發(fā)展趨勢。那如何把線上資源和線下資源進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，達(dá)到商業(yè)潛能最大的利用呢？我相信如果這兩者的結(jié)合能夠做好的話，不僅能夠幫助你進(jìn)行精準(zhǔn)引流，而且能夠幫助你更好管理維護(hù)好客戶，增強(qiáng)客戶粘性和忠誠度。

傳統(tǒng)店面如何結(jié)合微商模式：

如果你現(xiàn)在是實(shí)體店店老板，那么你可以通過線上的方法去進(jìn)行客源引流。假如你是美甲店，護(hù)膚品店，餐飲店，服裝店，女鞋店等，那么如何通過線上工具去進(jìn)行推廣？首先我建議大家進(jìn)行傳單派發(fā)，大家可以選擇人員集中的地方，比如學(xué)校，商業(yè)區(qū)，居民區(qū)，廣場，以及地鐵，公交站等，然后把你的產(chǎn)品詳細(xì)介紹以及產(chǎn)品價(jià)格印在傳單上，然后結(jié)合你的微信或者微信公眾號去進(jìn)行推廣，關(guān)鍵一點(diǎn)是要印上“添加微信號或者微信公眾號可以免費(fèi)某某領(lǐng)取產(chǎn)品或購買某某產(chǎn)品可以減多少錢，或送多少現(xiàn)金卷，或打多少折扣”等，這樣就會有很多需求的精準(zhǔn)客戶加你。如果是同城的，你要保證能夠送貨上門，可以直接上門做服務(wù)，這樣你的實(shí)體店生意就不單單只是做上門生意，而是可以把經(jīng)營范圍拓展到全城。再假如你的產(chǎn)品利潤夠豐厚，那么就可以通過分級去做分銷，我建議做成三級分銷，這樣你就可以把加你微信的精準(zhǔn)客戶進(jìn)行利益捆綁，她們轉(zhuǎn)發(fā)成你的代理，成為你店面的宣傳員和推廣員。而你的店面就是你的代理團(tuán)隊(duì)的體驗(yàn)中心，代理可以帶客戶去店里進(jìn)行體驗(yàn)洽談，而你也可以通過實(shí)體店場景進(jìn)行朋友圈內(nèi)容的打造，去展示產(chǎn)品，展示團(tuán)隊(duì)，展示發(fā)貨情況，展示顧客體驗(yàn)。這樣，你微信里面的好友就能通過你的店面真實(shí)情景展現(xiàn)感受到你服務(wù)的真實(shí)性，從而對你產(chǎn)生信任感。通過店面結(jié)合微商模式不僅可以給你帶來源源不斷的客源，而且可以通過團(tuán)隊(duì)模式解決你的營銷痛點(diǎn)，讓你的生意不再受限于地域的困擾。

電商如何結(jié)合微商模式：

如果你是電商的老板，那么可以通過微商模式進(jìn)行維系客戶。不管你現(xiàn)在做的是淘寶、天貓、京東或者阿里巴巴批發(fā)等，都可以通過把你的客戶導(dǎo)入到微信里面進(jìn)行客情維護(hù)。最簡單的方法就是在你每發(fā)出去的每個(gè)包裹里面可以放一張優(yōu)惠卷，并在優(yōu)惠卷上面寫道：“添加客服微信，可以免費(fèi)獲得某某產(chǎn)品或可以購買某某產(chǎn)品享受什么樣的優(yōu)惠”。這樣可以把每次購買產(chǎn)品的精準(zhǔn)客戶引導(dǎo)到微信上面進(jìn)行維護(hù)管理，增加客戶的重復(fù)購買率。當(dāng)然如果客戶主動(dòng)加到你的微信里面，朋友圈如何打造，如何通過場景化的展示，把你們的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)給顧客看，這個(gè)就需要運(yùn)用到微營銷知識了。當(dāng)你積累了一批客戶之后，也可以根據(jù)你產(chǎn)品的定位，做三級分銷模式，跟客戶進(jìn)行利益捆綁，把客戶轉(zhuǎn)化成代理，讓她們成為你的宣傳員和推廣員。通過電商結(jié)合微商模式，不僅可以幫助你留住客戶，而且可以通過團(tuán)隊(duì)化操作，讓你的成交不再只局限于付費(fèi)流量，還能通過微信朋友圈進(jìn)行病毒營銷導(dǎo)流。

純微商如何結(jié)合線下資源：

對于沒有實(shí)體店的純微商那又應(yīng)該如何去跟線下實(shí)體結(jié)合呢？這里我想重復(fù)的一點(diǎn)是，現(xiàn)在微商如果還繼續(xù)以招層級的模式去做的話，底層代理流失率肯定會非常高的。因?yàn)楸旧淼讓哟砣绻麤]有認(rèn)真去學(xué)習(xí)銷售技巧，或者人脈不足又沒有很好的渠道的話，再加上只是做兼職的心態(tài)，那么一遇到挫折，就會很快放棄，這個(gè)就是很多底層代理做不起來的主要原因。那么微商代理如何跟實(shí)體店結(jié)合呢？其實(shí)操作方法跟實(shí)體店結(jié)合微商是差不多的。作為純微商可以跟美甲店，護(hù)膚品店，餐飲店，服裝店，女鞋店等線下資源進(jìn)行合作。你前期可以把產(chǎn)品放在實(shí)體店進(jìn)行代銷，因?yàn)橄鄬τ谡惺粘跫壌恚瑢?shí)體店面的終端零售能力會比初級代理的銷售能力強(qiáng)很多，而且客源也很穩(wěn)定，做的久的店面還擁有一批老顧客。所以你找這些店面合作，如果店老板肯跟你合作的話，做好利益分配，跟店員打好關(guān)系，讓她們?nèi)湍闳ネ扑]產(chǎn)品，那么我相信你的產(chǎn)品，在這家店面的銷售肯定會不錯(cuò)的。這就是資源互補(bǔ)，或者叫做“借力”，無論做微商也好，做實(shí)體也好，懂得去借力，做資源整合，那么你的產(chǎn)品還愁賣不出去嘛？所以純微商，除了通過線上贈送產(chǎn)品引流之外，還要懂得利用好線下資源，這樣可以拓展你的渠道和人脈，能夠很好的解決你的客源和銷售痛點(diǎn)。

實(shí)體也好，電商也好，純微商也好，不管什么模式都要懂得學(xué)會用微營銷的方法去做資源整合。所以對于擁有線下資源的人，要懂得結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)工具去把你的店面和產(chǎn)品推廣出去；對于擁有線上資源的人，也要懂得借力線下資源，進(jìn)行資源互補(bǔ)，擴(kuò)大自己的銷售渠道。