微商,我們以前說的是微信的商家,現(xiàn)在也有說微電商或者微小的商家,還有一種叫做具有互聯(lián)網(wǎng)思維的商家。我給它一種定位,叫做具有互聯(lián)網(wǎng)思維的自主經(jīng)營體。
自主經(jīng)營體,是從海爾推出來的,然后小米、360等很多企業(yè)都在推行。就是公司內(nèi)部創(chuàng)業(yè),把很多經(jīng)銷商都變成了公司的創(chuàng)業(yè)伙伴,成立分公司子公司,自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),自己投資,這叫自主經(jīng)營體。
現(xiàn)在,很多企業(yè)都在推行自主經(jīng)營體。有本事的人都為自己干,自己負(fù)責(zé)任,自己承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),賺的更多。微商,只是不在內(nèi)部而是在外部,它更具有互聯(lián)網(wǎng)思維。所以,我說微商是具有互聯(lián)網(wǎng)思維的自主經(jīng)營體。
我是從大學(xué)創(chuàng)業(yè)起家的,大一下半年我就開始創(chuàng)業(yè),所以我大學(xué)本科四年,基本上就是前半年家里出錢,后邊都是自己養(yǎng)活自己。最開始很多同學(xué)以為我都是富家子弟,畢業(yè)之后才知道,我就是個(gè)農(nóng)村的娃。因?yàn)槲疑蠈W(xué)的時(shí)候過得還算比較滋潤,我有自己的店,我自己做生意,什么石家莊體育用品產(chǎn)銷會都是我干的。
跟大家講我的故事是什么意思?其實(shí),我想說的是,我就是一個(gè)典型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的例子,我就是一個(gè)典型的自主經(jīng)營體。我知道從零開始起步的整個(gè)艱辛的過程,以前做傳統(tǒng)企業(yè),后來做互聯(lián)網(wǎng)。也是基于自己在互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)機(jī)會,所以進(jìn)了互聯(lián)網(wǎng)的圈子,在互聯(lián)網(wǎng)挖上挖了第一桶金,后來遇到瓶頸,所以去百度上班,再去深造學(xué)習(xí)。
創(chuàng)業(yè)創(chuàng)多了,上班呆不住,對于這種人來說,唯獨(dú)抗風(fēng)險(xiǎn)能力很強(qiáng),所以我佩服微商人。雖然微商有很多人就是幾百塊錢自己創(chuàng)業(yè),但是微商也有很多幾十萬、幾百萬投資的,因?yàn)槟阕龅煤軈柡α?,也有投資幾百萬的,也不比傳統(tǒng)企業(yè)差。
微商,它是一種關(guān)系的產(chǎn)物。微商就是講關(guān)系營銷,很多人說我是搞營銷的,我經(jīng)常給大家講互聯(lián)網(wǎng)營銷、微信營銷的方法,但這只是在形或者叫術(shù)上。微商要做好,不只要有術(shù)的方法,重點(diǎn)還有道。
簡單來說,做一個(gè)微商的操盤手,你要具備兩種能力:第一是技能,第二是心態(tài)。技能專家叫顧問,心態(tài)專家叫教練。所以你想做好微商,必須要懂得輸出技能,教大家方法,還要學(xué)會調(diào)試大家的心態(tài)。就像企業(yè)一樣,公司里邊要一個(gè)當(dāng)政委的,一個(gè)當(dāng)將軍的,一個(gè)當(dāng)軍長的。
關(guān)系,實(shí)際上就是調(diào)心態(tài)的過程。但是我們要清楚關(guān)系的一個(gè)演進(jìn)過程,最開始、最基礎(chǔ)的就是朋友,有了朋友才會有一個(gè)小圈子,有了圈子有社群。(社群,就是多個(gè)圈子的聚合,我們倆認(rèn)識、我們仨認(rèn)識,就形成一個(gè)小圈子,但是我們同時(shí)又在這個(gè)社群平臺里邊,我們有多個(gè)圈子都在這里邊。)然后從圈子到社群,社群到微商。
為什么說社群到微商?微商是不是社群?是,全國各地這么多的社群平臺,哪個(gè)社群有微商這個(gè)社群做的實(shí)在?微商它也是一個(gè)社群,它解決了溫飽問題、生活問題,所以它越來越壯大,人群越來越多。
所以我們說未來人人皆商,大家不用詆毀它、抵觸它。事沒問題,只是做事的人有問題。有些人做事只是方法不得當(dāng),因?yàn)楫吘故莿偵鰜淼臇|西,你要求它完美,不現(xiàn)實(shí)。所以有人刷屏這也是很正常的。誰要你老不買?你買了他就不整天刷了,對吧。當(dāng)然這是方法不得當(dāng)。
你要學(xué)會去分享故事,去營銷自己,而不是營銷產(chǎn)品,整天刷產(chǎn)品硬廣等等。這是技巧的問題。所以,事是沒問題,是人需要提升的問題。
說到了微商利益共同體,這個(gè)詞再解釋一下。微商里面做的好一定是小的團(tuán)隊(duì),抱了團(tuán),所以微商做著做著,有的核心人物就會成立一個(gè)公司,公司正式跟工廠談判,因?yàn)楣S品牌商很多需要這種微商團(tuán)隊(duì)。為什么?有了你這個(gè)人,有了你這個(gè)銷量,我公司的議價(jià)空間就上升了,就大了很多。
所以,想形成利益共同體,微商想走的更久,不只是賣貨賺錢,更應(yīng)該是在資本上的融合。就像我們總理提的眾創(chuàng)、眾包、眾服、眾籌,眾籌眾創(chuàng),實(shí)際上就是把大家變成股東制,或者叫合伙公司的概念融入到微商人機(jī)制里。
目前做的大的微商已經(jīng)開始實(shí)施了,甚至還把實(shí)體店結(jié)合了起來,線上線下做了融合,所以利益共同體能走的更近。變成了一個(gè)公司之后,又成了小圈子,好朋友圈,這就是圈子的演進(jìn)過程。
今天重點(diǎn)給大家講述的是:打開手機(jī)賺錢的第一步,微信聊天到微信銷售的4*4過度技巧。
●建立賣貨人的信心
●消除朋友對你的抗拒心理
●銷售產(chǎn)品四步入手法
●銷售夢想四步入手法
賣產(chǎn)品和賣夢想這兩個(gè)角度是怎么回事?讓朋友明白你為什么要賣這個(gè)產(chǎn)品。
很多人代理產(chǎn)品后直接在朋友圈刷產(chǎn)品廣告,這誰都反感。就好像是本來我們倆挺熟的,突然間你做另一個(gè)事,我接受不了,你以前是個(gè)什么樣的人,現(xiàn)在做了某一個(gè)事,你就感覺高大上了。意思是,你做任何事你都有一個(gè)過渡的過程,要先讓你的朋友明白,你為什么賣這個(gè)產(chǎn)品。
我們可以從產(chǎn)品或者事業(yè)這兩個(gè)角度出發(fā),讓別人有一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。先舉個(gè)例子,讓大家理解這個(gè)道理。
比如,你現(xiàn)在用了某款面膜,用的很好,朋友跟你說可以賺錢,然后一上來就在朋友圈發(fā)這個(gè)面膜老牛逼了,趕緊買吧,這樣大家肯定會反感。
所以,不能一上來就這么發(fā)。第一次應(yīng)該先發(fā)這個(gè)信息,看到朋友整天在曬他的面膜,說他的面膜多好,用了皮膚很光滑,我也來兩片用用,我就買兩盒。買完了之后,快遞終于到了,等了三天才到,拍個(gè)照片又曬一次。第三次,用完之后,我的皺紋好像沒了。第四次,我連續(xù)用了七天,你看我眼袋都沒了,這個(gè)產(chǎn)品太棒了。
然后,你發(fā)完這些信息后,自然就會有人咨詢你,姐們、哥們,真這么好嗎?給我也來兩片,給我來兩盒吧,多少錢?
在你分享的過程中,自然就有很多朋友問你,因?yàn)槟惴窒淼氖歉l的狀態(tài),你在分享你的使用感受,而不是在賣面膜。所以,你這個(gè)信息分享完了之后,接下來應(yīng)該回復(fù)一個(gè)信息,姐們、哥們不要來找我買面膜,我沒賣面膜,是我姐們賣的,你們要買,我給你介紹她。
然后,過了一會兒又發(fā)了一個(gè)信息,這事太好了,沒想到你們這么多人都想買面膜,那這事我是不是也可以干干呢?然后再發(fā)一條信息,各位哥們、姐們以后買面膜找我,自從我用了之后,發(fā)現(xiàn)你們反饋也挺好的,那我決定開始創(chuàng)業(yè)了,我也開始做微商了,我開始了,以后你們買面膜找我。
你要讓你的好朋友有一個(gè)心理的預(yù)期,你要告訴對方,你為什么要做這個(gè)事。而很多人上來直接就干,所以搞的別人都接受不了。這就是從產(chǎn)品角度來寫的內(nèi)容。
其實(shí),在企業(yè)工作也一樣,你要不要你的員工天天在這兒幫你賣產(chǎn)品?在全國有一萬人、十萬人,天天幫你們公司推廣你們的品牌、產(chǎn)品,你們要不要?誰不要?一個(gè)公司的業(yè)務(wù)員,他也需要具備這樣的能力。不只業(yè)務(wù)員,老板也應(yīng)該這么去做。這是一種營銷的技能,一種分享的技能,只是在微商上凸顯了很多。
為什么微商爆炸的可能性很強(qiáng)?因?yàn)樗嬗嘘P(guān)系。一定要清楚人性是什么樣的,我們要奔著錢去,就要告訴大家,賺錢是硬道理,當(dāng)然好產(chǎn)品是前提。
所以微商賣的是產(chǎn)品嗎?No,賣的是個(gè)人的信譽(yù)。
你會發(fā)現(xiàn)有很多微商賣東西,雖然貴一點(diǎn),但是品質(zhì)好。就像你現(xiàn)在去商場里買東西,便宜嗎?之前淘寶為什么火?價(jià)格戰(zhàn),便宜就是好,以前我們的消費(fèi)觀是這樣的,但是現(xiàn)在人的消費(fèi)觀跟以前不一樣了,現(xiàn)在人不買便宜的,買好的,貴點(diǎn)也認(rèn)了,這就是消費(fèi)觀變。
消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變,所以微商才能活。不是說他怎么地,是大家的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)變了,認(rèn)品質(zhì)了。那我們怎么入手?
第一步,告知原由,你想做什么。
從產(chǎn)品角度出發(fā),分享對產(chǎn)品的好奇。就是上面講的那個(gè)故事,太好了我想用用試試,這就是好奇。
第二步,分享使用產(chǎn)品之后的感受。
用了之后就沒有魚尾紋了。
第三步,告知購買產(chǎn)品的渠道。
找我買,我不賣,你們要買,找我朋友買好了。
第四步,大膽喊口號“我要創(chuàng)業(yè)啦”。
你們都想買,都想用,我也想干,那我也創(chuàng)業(yè),大膽喊出來了,這叫從產(chǎn)品線開始分享的步驟。
以上四步都是從產(chǎn)品角度出發(fā),同時(shí),我們還要從事業(yè)角度出發(fā)。事業(yè)線就是夢想。
第一,要分享個(gè)人的創(chuàng)業(yè)夢。
兒時(shí)家里就說,想要成為人中人,就得自己為自己負(fù)責(zé),要自己拼一下,所以兒時(shí)就有一個(gè)創(chuàng)業(yè)的夢,我也想創(chuàng)業(yè)。誰想創(chuàng)業(yè)?你們有好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目嗎?你要發(fā)布你的創(chuàng)業(yè)夢。
第二,分享加入這家企業(yè)之后的感受。
我加入這家公司,這家公司可棒了,這家公司老板可帥了,這個(gè)公司美女可多了,這家公司的文化太好了,這家公司產(chǎn)品的系列特別全,研發(fā)技術(shù)特別棒,公司的文化培訓(xùn)能力特別好等等。你要講出自己對這家企業(yè)的一種熱愛。
想想你們加入這家公司后,你們對這家企業(yè)熱愛嗎?你們也有自己的員工,你們的員工熱愛你的企業(yè)嗎?如果這個(gè)員工一次都沒有在他的朋友圈發(fā)過公司的任何信息,我認(rèn)為這個(gè)員工應(yīng)該辭了,他都沒有把公司當(dāng)成自己的,他不對公司認(rèn)同,你干嘛要這樣的員工?
第三,分享學(xué)習(xí)心得。
分享學(xué)習(xí)心得是一個(gè)改變的關(guān)鍵,因?yàn)槟阋郧笆莻€(gè)什么樣子的人別人很清楚了,所以你要告知別人你改變的過程。所以,要分享學(xué)習(xí)心得,告知對方你在改變。
第四步,分享成功的心得和成果。
做自媒體,打造IP也是一樣的道理,你想讓別人喜歡你,就得把你學(xué)到的心得、成果寫出來。分享心得,不只是成就自己,你分享出來讓自己感覺很牛逼的同時(shí),也是為你的朋友創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)際上也是在做品牌的過程。
你會發(fā)現(xiàn)微商做的好的,都是營銷自己營銷的好。你從這個(gè)角度入手就會有機(jī)會。成果,就是告知大家,今天我找了幾個(gè)代理,這幾個(gè)代理分別是誰,甚至跟每個(gè)人的聊天記錄都呈現(xiàn)出來。還有你是怎么成交的,你是怎么談的,今天賺了多少錢,把你的成果呈現(xiàn)出來,一一截個(gè)圖。
以上就是微信聊天到微信銷售的4*4過度技巧,一個(gè)是從產(chǎn)品角度入手,另一個(gè)是從事業(yè)夢想角度入手。有人不寫產(chǎn)品,直接從夢想角度開始分享。但是建議先分享完產(chǎn)品四步,然后再分享夢想四步,這樣更清楚一點(diǎn)。
產(chǎn)品線和事業(yè)夢想線,你掌握了分享的步驟,你就知道微商的入手點(diǎn)了。