“微商”作為—種新興的商業(yè)模式，因具有“門檻低”、“受眾廣”，“交易便捷”等特點(diǎn)而異軍突起，為我國商事活動所起到的積極作用不言而喻。但是，正由于其“新興”的特點(diǎn)，也導(dǎo)致了相關(guān)法律的缺位和滯后。
微商經(jīng)營中存在的問題
新興行業(yè)規(guī)范缺位，法律滯后。主要是主體良莠不齊、市場難以監(jiān)管；偷稅、漏稅嚴(yán)重，稅源監(jiān)管困難；行政監(jiān)管薄弱。工商執(zhí)法部門專業(yè)人才匱乏，聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制不全，致使網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管能力不足。微商運(yùn)營載體具有局限性主要有支付行為的無擔(dān)保性帶來的交易風(fēng)險；微商交易行為特殊性、運(yùn)營載體在交易功能上局限性帶來的救濟(jì)難等。
加強(qiáng)微商法律和監(jiān)管建議
為此，民盟省委會建議，針對微商交易靈活立法。通過立法設(shè)定微商主體的資質(zhì)范圍和營業(yè)條件，從源頭上控制從事微商的主體，進(jìn)行合理的梳理和規(guī)范，改變無人、無從、無序管理的現(xiàn)狀。針對微商活動涉及的訴訟法律問題，應(yīng)出臺相對應(yīng)的法律規(guī)范或指導(dǎo)意見。
同時，提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員專業(yè)素養(yǎng)，健全聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管能力。改變現(xiàn)有工商人員在網(wǎng)絡(luò)絡(luò)監(jiān)管專業(yè)方面素養(yǎng)不足的狀況，在工作中要注重專業(yè)知識的培訓(xùn)，通過培訓(xùn)、考核，提升專業(yè)知識；積極吸吸納網(wǎng)絡(luò)技術(shù)過硬并且熟知工商法律法規(guī)的人才，以便迅速提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員專業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管能力；網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管涉及多個部門，需相互配合，通過健全聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制，提升網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管效率，從而加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管能力。
同時，建立微商交易的多重救濟(jì)途徑。改變消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中的相對弱勢地位，對網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者權(quán)益除了從立法和制度上給予事前保障，還應(yīng)當(dāng)賦予消費(fèi)者在爭議發(fā)生后，訴求救濟(jì)的途徑和權(quán)利。因此，必須建立一個靈活、開放、有效的爭議解決機(jī)制，才能切實有效保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，構(gòu)建第三方交易平臺，推進(jìn)微商的信用擔(dān)保和統(tǒng)一評價體系的建立。無論是法人、其他組織還是個人經(jīng)營者，只要其從事微商活動，均需在第三方交易平臺進(jìn)行實名注冊登記，并在經(jīng)營過程中接受第三方交易平臺的統(tǒng)一監(jiān)管，為消費(fèi)者合法權(quán)益提供事前和事中保障。當(dāng)消費(fèi)者合法權(quán)益遭受經(jīng)營者不當(dāng)侵害后，消費(fèi)者還可以向第三方交易平臺投訴該經(jīng)營者，第三方交易平臺根據(jù)其事先與經(jīng)營者約定的懲罰規(guī)則對經(jīng)營者進(jìn)行相應(yīng)懲罰，并對消費(fèi)者合法權(quán)益進(jìn)行救濟(jì)，形成對消費(fèi)者合法權(quán)益的事后救濟(jì)。
在做到法律和平臺的架設(shè)后，加大普法力度，提高全民法律意識和維權(quán)意識。需要注重提高全民法律和維權(quán)意識，通過普法宣傳、講座、案例宣講等各種普法形式提高全民法律意識，及時追究不法分子責(zé)任，凈化社會風(fēng)氣，教育普通民眾不做違法之事，爭做遵紀(jì)守法的良好公民。
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