社群,是這兩年互聯(lián)網(wǎng)人離不開的一個(gè)話題。不論是網(wǎng)紅還是各種大咖,都不約而同的在討論著社群,都說(shuō)社群經(jīng)濟(jì)是下一個(gè)風(fēng)口。于是引來(lái)了無(wú)數(shù)人的扎堆圍觀。
15年初,我認(rèn)為微商的人是最會(huì)玩社群的,因?yàn)樗械奈⑸唐放?,唯一?ldquo;培訓(xùn)”渠道都來(lái)自于微信群。他們每次“新品發(fā)布”都是通過(guò)微信群去做傳播,日常交流、通知等等一切傳播渠道,都是通過(guò)微信群來(lái)完成,這些人哪里是在做微商,明明就是在做社群。
于是我開始嘗試建微信群,希望通過(guò)微信群來(lái)做營(yíng)銷。從第一個(gè)群友到第一次做線下活動(dòng),我用了一個(gè)星期的時(shí)間,從第一個(gè)群到一百個(gè)群,我用了三個(gè)月的時(shí)間。自己也加入各種各樣的社群,羅友會(huì),K友會(huì),索羅門,各種各樣的社群,收費(fèi)的,免費(fèi)的,進(jìn)了一大堆。
玩社群,花費(fèi)了大量的時(shí)間去做交流,參加活動(dòng),組織活動(dòng),收獲了很多的朋友,見(jiàn)遇到了很多的坑。
于是把我對(duì)社群的理解和遇見(jiàn)的各種人、事,歸集成文字,
目前籌備建一個(gè)女性產(chǎn)品社群,一個(gè)早教類社群,歡迎有興趣的朋友加我私人微信:723589 ,一起交流。
1什么是社群?
對(duì)于社群的理解,我聽到過(guò)很多不同的講法,也看過(guò)很多相關(guān)的文章和書籍,大部份內(nèi)容都被我忘得一干二凈,主有有這些廉潔:有人說(shuō)社群要去中心化,有人說(shuō)社群要有中心,有人說(shuō)社群就是有共同目標(biāo)的人在一起,有人說(shuō)社群就是同頻……也有人說(shuō)社群就是圈子,有人說(shuō)社群就跟社區(qū)一樣。
更有人說(shuō)社群早就不是什么新鮮事了,在論壇時(shí)期就是社群了,一群有共同愛(ài)好的人都在一個(gè)版塊里,不是社群是什么。
不論哪一種說(shuō)法,都有一個(gè)共性,那就是社群都是需要一群人在一起,才能稱之為社群。
社群由于核心的構(gòu)成的不同可以形成不同的社群。
1.1社群的本質(zhì)是鏈接
同住一個(gè)小區(qū)的人算不算一個(gè)社群?
答案是:不。
舉個(gè)例子,下面哪個(gè)算是社群:
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同一個(gè)論壇的用戶
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用蘋果手機(jī)的人
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同一個(gè)小區(qū)內(nèi)的住戶
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同鄉(xiāng)會(huì)
答案是:4.
因?yàn)樗麄兙哂墟溄拥墓?jié)點(diǎn)。123沒(méi)有產(chǎn)生交互鏈接的作用,不能算是社群。只能說(shuō)他們具有同類的標(biāo)簽。
比方說(shuō)同一論壇的,因?yàn)槟硞€(gè)貼子的內(nèi)容而發(fā)表觀點(diǎn),不管是多少人參與討論,都不能算是社群。
但是他們基于某個(gè)貼子,發(fā)表觀點(diǎn),并形成圈子,那這個(gè)圈子就可以理解為一個(gè)社群。同行圈,朋友圈,愛(ài)好圈,都可以理解為社群,但社群又和圈子不同,社群是一個(gè)更大的概念。
總結(jié):能夠產(chǎn)生鏈接節(jié)點(diǎn)的群體(組織,機(jī)構(gòu),企業(yè)),都可以稱為社群。
1.2社群的類型
社群因?yàn)楹诵乃枷氲牟煌?,形成了各種各樣的社群。
產(chǎn)品社群:微商、果粉、米粉。
這類社群都是基于某件產(chǎn)品(品牌)而聚集在一起。
同好型社群:K友匯 , 泰研社。
這類社群都是基于愛(ài)好而聚集在一起。
社群主要分這兩類,一類是有產(chǎn)品實(shí)物做支撐的,一類是以情感(思想、目標(biāo)、理想)作支撐。
1.3社群的組成
不論哪種社區(qū),都由以下這幾種人組成:
1.意見(jiàn)領(lǐng)袖 2.支持者 3.反對(duì)者 4.學(xué)習(xí)者 5.觀察者(新人)
意見(jiàn)領(lǐng)袖往往就是社群的創(chuàng)始人,
支持者是每個(gè)社群最珍貴的產(chǎn)品,因?yàn)檫@類人粘性高,不易流失,不過(guò)支持者也有可能變成反對(duì)者。也有可能變成意見(jiàn)領(lǐng)袖。也有可能成為學(xué)習(xí)者。
每個(gè)社群都少不了反對(duì)者,這類人或許會(huì)提出不同的意見(jiàn),不然變會(huì)變成觀察者或者退出這個(gè)社群。
學(xué)習(xí)者相對(duì)比較中立,在社群呆久了之后會(huì)成為2.3其中一種人。
新人是每個(gè)社群不可或缺的,社群是否能夠長(zhǎng)久,取決于新人進(jìn)來(lái)的速度,因?yàn)槊總€(gè)社群里的成員都會(huì)不斷的通過(guò)學(xué)習(xí)更新迭代,成為支持者或反對(duì)者,道不同則不相謀,必定會(huì)有人退出,就一定得不斷的有新人加入。這樣能夠提高社群的活躍度,也可能帶來(lái)新的創(chuàng)造,為社群制造出新的價(jià)值。
1.4社群的現(xiàn)狀
目前,只有產(chǎn)品型社群能夠達(dá)到大占比盈利。而愛(ài)好型的社群,往往只有社群主能夠?qū)崿F(xiàn)變現(xiàn)。
而幾乎所有的社群都還在苦苦尋找變現(xiàn)的方式,甚至有很多社群主投入了大量的時(shí)間精力金錢,卻無(wú)法去變現(xiàn)。
因?yàn)楝F(xiàn)在的社群主要有兩種變現(xiàn)手段:一是賣產(chǎn)品,像吳曉波賣楊梅和酒,二是收會(huì)員費(fèi)。收會(huì)員費(fèi)羅輯思維無(wú)疑是成功的典范,可是吳曉波的產(chǎn)品據(jù)我所知并沒(méi)有賣得很好,而羅輯思維的很多會(huì)員也在轉(zhuǎn)賣會(huì)員權(quán)限,并且抱怨會(huì)員并沒(méi)有什么用。但這并不影響到他們的持續(xù)性,因?yàn)樗麄冇凶銐虼蟮幕鶖?shù)和足夠多的新人進(jìn)來(lái)。
我曾教一個(gè)朋友經(jīng)營(yíng)一個(gè)K歌的社群,通過(guò)線下活動(dòng)的方式,他現(xiàn)在基本上也能做到月入2萬(wàn)左右。但確實(shí)蠻累人的,而且好些人似乎并不屑于這種賺錢方式。
既然社群如此苦逼,為什么各種大咖還是在不斷的說(shuō)社群是下一個(gè)風(fēng)口呢?
主要是因?yàn)楝F(xiàn)在的流量成本太高了,獲客成本太高了,而在一個(gè)鼓勵(lì)人人創(chuàng)業(yè)、人人都是自媒體的大環(huán)境下,社群的獲客成本變低了,而且一旦能夠形成聚焦,那么他的傳播裂變量是非??膳碌?,覆蓋面大到你難以想像。
曾聽說(shuō)過(guò)一個(gè)產(chǎn)品型社群,十五天時(shí)間裂變八十萬(wàn)人,一下子就銷售了過(guò)億的產(chǎn)品。
之前看過(guò)一個(gè)新聞,說(shuō)一個(gè)拿到幾千萬(wàn)投資的人只是因?yàn)樗凶约簬浊€(gè)微信群。
這也是為什么經(jīng)營(yíng)社群雖然苦逼,沒(méi)有一套行之有效的變現(xiàn)方法,大家仍然向往的原因。