云裂變私域營銷，解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營，全網(wǎng)營銷，全網(wǎng)推廣的所有問題！
作者： 日期：2017-02-02 人氣：176
很多人微商在跟客戶溝通過程中，說得太多問的太少，過于急躁地想把產(chǎn)品推給客戶，卻忽略了客戶的需求，成交總是不盡人意。成交率低最主要的問題在于沒有找到客戶的需求，如何挖掘到客戶的真實(shí)需求直到成交？
答案就是需要換個(gè)角度，你問問題讓對方來答，這樣才能徹底掌握客戶的需求。只要你問題問得好，客戶是非常愿意來回答你的問題的，反而會覺得你非常專業(yè)，這樣就會順其自然的成交了。
如何問問題，怎么才能有效通過問題成交客戶，問問題就是殺手锏，只要你掌握了，你就可以成交你想要成交的客戶。分享四個(gè)問題成交絕技！
1、狀況式提問法
我們很難去成交自己不了解的客戶，頂尖銷售高手都是在問，問完就能成交。狀況式提問就是幫助我們了解客戶的需求。最厲害的成交高手莫過于醫(yī)生，他們從頭到尾都在問，問完后直接告訴你應(yīng)該吃什么藥，這是給你開的藥，去買單吧。他會問你多大了、哪里痛、痛了多久了？有沒有其他地方不舒服等。問完后，他就找到你的痛點(diǎn)和需求。
狀況式提問就是通過問客戶一些需求相關(guān)的問題，來真正找到客戶的需求。比如我們和微商團(tuán)隊(duì)的人聊天，他問：你做微商多久了？你團(tuán)隊(duì)多少人？你團(tuán)隊(duì)怎么樣？他就會跟你說團(tuán)隊(duì)管理混亂，流失率高，然后你就可以找到他的問題，然后他要解決問題，就是要加入你團(tuán)隊(duì)跟你學(xué)習(xí)管理團(tuán)隊(duì)的方法。我們要通過三五句話找到對方的問題，了解客戶的狀況與背景等基本情況。
2、痛點(diǎn)式提問。
痛點(diǎn)式提問簡單說來就是通過提痛點(diǎn)問題，讓客戶感覺到自己問題的嚴(yán)重性。銷售就應(yīng)該從痛點(diǎn)入手，要讓客戶看到自身痛點(diǎn)，包括過去的痛苦與未來的痛點(diǎn)。沒有痛苦就要找出他未來的可能發(fā)生的痛點(diǎn)。
如：“你以前也用過其他品牌的產(chǎn)品嗎？怎么沒有接著用了呢？”這句話可以將客戶的價(jià)格貴、服務(wù)差、質(zhì)量不好等痛點(diǎn)給挖出來。你的皮膚問題如果繼續(xù)不解決，有沒有可能你老公對你的愛減少而出軌呢？這就是挖掘未來可能發(fā)生的痛點(diǎn)。
如：你團(tuán)隊(duì)多少人了??？
我團(tuán)隊(duì)有200 人。
你團(tuán)隊(duì)經(jīng)營狀況如何？
目前遇到瓶頸了，不懂得管理團(tuán)隊(duì)流失率高，存活率很低。
這樣就找到了對方的痛點(diǎn)，一定要用提問的方式讓客戶自己說出痛點(diǎn)，更有利于你成交。
3、暗示式提問。
這也叫準(zhǔn)備營銷，怎么去準(zhǔn)備營銷呢？就是暗示他，一定要讓客戶明白成交的力量，成交的力量就是幫助客戶解決痛苦。如果痛苦和夢想同時(shí)存在，讓別人解決痛苦的力量比你給他夢想的力量大100倍。你認(rèn)為一個(gè)人是因?yàn)槊利惗I的化妝品的嗎？錯(cuò)了，大多數(shù)人因?yàn)橄幼约禾蟛刨I的化妝品。你認(rèn)為一個(gè)人是因?yàn)楣芾砗米约旱膱F(tuán)隊(duì)才來參加培訓(xùn)嗎？錯(cuò)了，大多數(shù)人是因?yàn)楣芾淼奶珌y才來參加培訓(xùn)的。
真正成交的力量是在痛苦上面，暗式式提問應(yīng)該解決什么問題呢？要解決讓對方找到痛苦，看到曾經(jīng)的痛苦和未來的痛苦。還要放大客戶的痛苦，因?yàn)槿藗冎唤鉀Q大問題不會想著解決小問題，也就是在客戶的傷口上撒鹽。
很多微商在團(tuán)隊(duì)達(dá)到200人以上時(shí)，團(tuán)隊(duì)變得難管理，遇到各種瓶頸。他就會來學(xué)習(xí)，會想著解決問題。
你：你團(tuán)隊(duì)多少人了？
客戶：200 人。
你：那你每個(gè)月應(yīng)該可以賺很多錢。
客戶：還沒有。
你：遇到什么問題了？
客戶：團(tuán)隊(duì)人多了我的事情做不完，還要去管理他們，感覺好累，力不從心啊。你：還有其他問題嗎？
客戶：還有代理流失率極高，存活率低。
你：還有嗎？
客戶：大家賣產(chǎn)品都疲憊了？大代理都被搶走了。
你：還有嗎？
客戶：你就別問了，我都快煩死了，自己缺乏經(jīng)驗(yàn)，上家又沒怎么管我，對我影響太大了。
通過幾個(gè)問題就把客戶的痛點(diǎn)全部挖出來了，要撒鹽就多問幾個(gè)還有嗎？通過暗示法提問后，客戶會更深刻地理解到自己對于產(chǎn)品的迫切需求，如果你多問幾次，客戶就會感覺自己問題的嚴(yán)重性，迫切需要解決，然后恰巧你能幫他解決，他也就愿意跟隨你了。
4、成交式提問。
如果我有一個(gè)方法可以幫你解決團(tuán)隊(duì)管理遇到的問題，你要不要了解下？
如果我有一款產(chǎn)品可以幫你解決皮膚干燥，長痘問題，你要不要了解下？
如果我有一個(gè)技巧可以幫你1個(gè)月時(shí)間打造狼性團(tuán)隊(duì)，你要不要了解下？
這就是成交式提問，大多肯定都會想回答要，對吧！
為什么？因?yàn)檫@就是你想要的結(jié)果，因?yàn)檫@個(gè)結(jié)果跟你利益密切相關(guān)。
如果你直接問對方要不要代理你的產(chǎn)品。對方肯定不會答應(yīng)，因?yàn)槟愀緵]有了解她的痛點(diǎn)在哪里？ 你沒有放大她的痛點(diǎn)，你只是在賣。
這是一套成交邏輯，從狀況到問題到暗示到成交，當(dāng)你問完這幾個(gè)問題，對方肯定會回答你，我當(dāng)然想了解了。 所以探求客戶需求要按這四個(gè)方法來。對方就不會反感你賣產(chǎn)品。而且她特別希望你，求求你告訴我，怎樣才能把團(tuán)隊(duì)做大嗎？
成交法問句的基本表現(xiàn)形式：“如果我能幫助你解決以上所有的問題，你愿意了解一下嗎？”后面就開始通過專業(yè)知識導(dǎo)向你的產(chǎn)品和服務(wù)。成交性問句分為兩部分，第一部分是如果我能幫助解決你的問題，第二部分是你愿意做這個(gè)決定嗎？
成交是有邏輯的，成交是有科學(xué)的，通過有效的問題連貫起來，就可以組成一整套話術(shù)，通過這種方式去銷售成交率至少提升3倍以上。
不管社會怎么發(fā)展商家想要自己的生意好，推廣是必須做的，只是時(shí)代不同，推廣的方式和渠道不同而已。如今，最適合商家推廣的，當(dāng)然屬于網(wǎng)絡(luò)推廣，當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)推廣也是分很多種的，今天微
15198一個(gè)人在專注工作時(shí)，假如你只關(guān)注事物本身的話，往往是難找到商業(yè)時(shí)機(jī)。所以也很難賺到錢。很多人想到微商，最初的那些做微商的人都成功了，有的現(xiàn)在甚至當(dāng)上了老板。那么現(xiàn)
11477想讓別人在網(wǎng)絡(luò)上了解到你，首先你要出現(xiàn)在網(wǎng)上，所以任何一個(gè)品牌都有不斷的把品牌產(chǎn)品信息發(fā)到網(wǎng)路上，那么目前網(wǎng)絡(luò)上有哪些微商貨源信息發(fā)布平臺呢？收錄好的平臺，今天微商網(wǎng)小編
6184購物返利、微商分紅、消費(fèi)分紅模式，這些有可能是新型傳銷！通過技術(shù)手段對以電商、微商、購物返利等形式進(jìn)行打擊，調(diào)查直銷行業(yè)中的違法違規(guī)行為。網(wǎng)上購物，新零售團(tuán)購，購幣理財(cái)……在生活中，傳銷可謂十面埋伏。
4970你平時(shí)喝養(yǎng)生茶嗎？購買養(yǎng)生茶的來源渠道是微商嗎？茶文化是我們中華民族幾千年流傳下來的一種文化，在休閑時(shí)間我們都會在看報(bào)紙的時(shí)候品一杯好茶，有些茶的確可以起到助力解膩
4636微商者在朋友圈賣藥，有見過嗎？那些在朋友圈賣的藥品能買嗎？真是天下之大無奇不有，今天就來和微商網(wǎng)小編一起來看一下吧！據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，我國心腦血管疾病患者高達(dá)3.3億人，常
4353如何做好微信營銷？一.什么是微信營銷1. 微信營銷的定義微信營銷是伴隨著微信的火熱而興起的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式。移動客戶端進(jìn)行的區(qū)域定位營銷，商家通過微信、微信小程序、微信公眾平臺，結(jié)合轉(zhuǎn)介率微信會員管理系統(tǒng)展示商家微官網(wǎng)、微會員、微推送、微支付、微活動，已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動營銷方式。2. 微信營銷的特點(diǎn)1) 營銷成本較低廉2) 潛在客
3127新產(chǎn)品的上市，必然要進(jìn)行大規(guī)模的宣傳推廣，才能讓更多的人了解到這款產(chǎn)品，但是面對如此多同質(zhì)化的產(chǎn)品，怎么樣能夠讓客戶選擇您的產(chǎn)品，以面膜為例，一款新的面膜上市，但是同樣的市面上的面膜種類有很多，怎么讓消費(fèi)者產(chǎn)生一個(gè)非這款產(chǎn)品不買的理由呢？云裂變跟大家分享幾點(diǎn)。影響消費(fèi)者購買一個(gè)產(chǎn)品的因素有很多，比如對產(chǎn)品本身的認(rèn)知，購買習(xí)慣，購
3005今日接著昨日曝光的眾盈集團(tuán)，將臭名昭著的網(wǎng)絡(luò)傳銷團(tuán)伙曝光在公眾面前！昨天因?yàn)樘庇谕浱砑右恍┰诰€信息，今天電商貨源網(wǎng)小編用這篇文章來重新發(fā)布。電商貨源網(wǎng)小編想從多個(gè)角度
2981在微商中，三級發(fā)行的概念即微商三級分銷系統(tǒng)是熱門炒作，那么最后這個(gè)三級分銷是什么呢? WeChat三級分銷是指組織者或運(yùn)營商，將以銷售形式存在產(chǎn)品信息和網(wǎng)上購物中心二維碼，消費(fèi)者只需通過二維碼掃描到商場購買自己的產(chǎn)品，商場將免費(fèi)為賣家合格。三家分銷商沒有分銷，沒有庫存，不需要通過社交關(guān)系發(fā)送促銷店，刺激轉(zhuǎn)變關(guān)系的能力，使總部最大限度地發(fā)揮品
2946最近，微商網(wǎng)小編發(fā)現(xiàn)臺灣女星張庭悄悄取消了9家公司，并有流言稱她已逃回臺灣，引發(fā)了熱烈討論。自從娛樂業(yè)開始審查稅收以來，許多明星公司已經(jīng)注冊。不料，“百億富婆”也不例外。
2901在公務(wù)員機(jī)關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)的排名應(yīng)該怎么排呢？很多人說，應(yīng)該按級別排。確確實(shí)實(shí)，公務(wù)員機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)排名，首先就應(yīng)該講究行政級別，級別高的領(lǐng)導(dǎo)，肯定排在前面，級別低的領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然就排在
2887微信分銷商城在現(xiàn)代色還會當(dāng)中所具有的作用可以說是非常的大的，對于很多的商家而言都是會借助這一個(gè)商城平臺來進(jìn)行自己的產(chǎn)品銷售的，這一個(gè)商城自身所具有的意義和價(jià)值可以說是非常的大的，其所具有的核心價(jià)值也是非常的多的，下面就來為大家詳細(xì)的介紹一下微信分銷商城的核心價(jià)值都體現(xiàn)在哪些方面。第一、實(shí)現(xiàn)全員分銷通過使用微信分銷商城能夠更好的實(shí)現(xiàn)
2668在分享經(jīng)濟(jì)的時(shí)代下，越來越多的人都在搭建自己的微信商城，那我們在搭建微信商城是應(yīng)該注意些什么?1、有自己的服務(wù)號服務(wù)號分為：個(gè)體執(zhí)照和公司執(zhí)照。不管是個(gè)體還是公司都需要向微信平臺申請，個(gè)體和公司對應(yīng)的商戶號分別是個(gè)體銀行和公賬。簡單的了解一下商戶號就是你收付款的一個(gè)賬號。2、域名和服務(wù)器是自己準(zhǔn)備域名就是網(wǎng)址，服務(wù)器是一種高性能計(jì)算機(jī)
2615微商城分銷系統(tǒng)在現(xiàn)代社會當(dāng)中使用得是非常的廣泛的，很多的商家和企業(yè)都是會使用這一個(gè)系統(tǒng)來為自己服務(wù)的。要想讓微商城分銷系統(tǒng)所具有的作用得到更大的發(fā)揮，那么是需要對其做好宣傳工作的，這樣才能夠提升自己的知名度，起到一個(gè)更好的口碑效果。下面就來為大家詳細(xì)的介紹一下微商城分銷系統(tǒng)的宣傳方法都有哪些，以供大家參考。1、樹立企業(yè)品牌和口碑在對
2567對于每一個(gè)做分銷的企業(yè)而言，使用微商城分銷系統(tǒng)對其而言的作用都是非常的大的，不僅能夠提升產(chǎn)品的銷量，也能夠提升企業(yè)的品牌知名度。不過要想讓其自身所具有的作用得到更大的發(fā)揮，那么是需要對其做好維護(hù)工作的。下面就來為大家介紹一下微商城分銷系統(tǒng)究竟應(yīng)當(dāng)要如何來進(jìn)行維護(hù)，以供大家參考。1、要想做好維護(hù)工作，那么對于商城系統(tǒng)的庫存方面是一定要
2540微信分銷商城在經(jīng)營過程當(dāng)中要想起到一個(gè)更好的經(jīng)營效果，那么是需要做好自己的營銷策略的，這是非常重要的。那么對于一個(gè)微信分銷商城而言究竟要如何來做好營銷策略呢?下面就來為大家詳細(xì)的介紹一下。1、做好自己的品牌策略微信分銷商城必須要注意做好自己的品牌策略，這是非常的重要的。一般而言每一個(gè)商城所經(jīng)營的產(chǎn)品都是需要經(jīng)過實(shí)現(xiàn)確定好品牌的，這樣對
2510