“我有一家化妝品店，朋友們都羨慕我，平時，她們叫我老板，可我知道老板其實(shí)并沒有想像中那么好當(dāng)，房租，水電，人工等等，所有的一切都得自己操心，做了幾年下來除去店里開支，其實(shí)真正的利潤所剩幾。
一次偶然的機(jī)開啟了我的微商生涯，做起了護(hù)膚品生意。剛開始我做的是爆款，本想試一試的心里，沒想到賣得還不錯，基本每天都可以賣貨。除了身邊的朋友，我就是靠在網(wǎng)上宣傳，貼吧，論壇，博客，微博等等，不出半個月，就開始有很多的意像顧客來加我，也就是我們說的精準(zhǔn)粉絲。每天至少有50人左右加我，那個時候我的一個月的微商收入比我店的收入還要多，兩三個月的微商比我辛辛苦苦經(jīng)營幾年的店的效益都好。”
2022年中國整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境下行，實(shí)體經(jīng)濟(jì)遭遇線上巨大的沖擊，很多實(shí)體店老板都面臨著生存的壓力，不少店面紛紛關(guān)門，也有不少老板都把目光投到了迅猛發(fā)展的微商產(chǎn)業(yè)，比如上面的這位化妝品店店主。
還比如筆者樓下的一家服飾店。偶然的機(jī)會加了店家的微信，除了每月準(zhǔn)時能收到美女店主發(fā)送的產(chǎn)品更新目錄外，每逢節(jié)日甚至是天氣變化較大的時候，筆者還能收到她的祝福以及提醒信息。除此之外，店主自己還開了公眾號，時不時分享一下衣服的搭配，清洗、維護(hù)的貼士等等。半年下來，筆者渾身上下的行頭基本上都在這家店解決了。
從一開始大家抗拒微商們在朋友圈刷屏，到現(xiàn)在漸漸習(xí)慣并依賴于各種微商的存在，微商似乎正慢慢躋身于主流銷售模式。但也有人指出，此微商非彼微商，它之所以能被更多的人接受，是因?yàn)楸?ldquo;實(shí)體化”。
不久前商業(yè)奇才阿里巴巴董事局主席馬云先生公開表示帶著1688微供進(jìn)入微商領(lǐng)域，并且還提到了商業(yè)新零售的理念，認(rèn)為未來實(shí)體店家將和移動互聯(lián)網(wǎng)深度整合。其中一點(diǎn)便是“實(shí)體微商”，即通過微商實(shí)體化和實(shí)體微商化進(jìn)行實(shí)體店家和微商的整合。
“從線上微商到線下實(shí)體，最后再回歸線上”
廣義上講，實(shí)體微商是指微商與實(shí)體店互相融合的一種渠道組合模式。狹義上講，實(shí)體微商是指專門針對實(shí)體渠道推出的微商品牌。在微贏集團(tuán)董事長劉興隆看來實(shí)體微商主要包括三大方面:一、培訓(xùn)線下化：線上培訓(xùn)轉(zhuǎn)向線下培訓(xùn) ；二、實(shí)體店家整合：微商實(shí)體化與實(shí)體微商化 ；三、線下流量導(dǎo)入：通過地面推廣進(jìn)行流量的引流與導(dǎo)入。
相比較而言，微商實(shí)體化的概念提出要早一些。從2022年下半年開始，微商競爭日益激烈，單靠線上銷售已經(jīng)越來越難出貨了，很多團(tuán)隊(duì)開始開發(fā)線下市場，一些微商品牌也相繼開拓線下渠道，做起了實(shí)體微商。
而說起實(shí)體微商，很多人認(rèn)為它跟傳統(tǒng)意義微商最根本的區(qū)別就是，它是可以摸得著看得見的。比如，某微商網(wǎng)站通過平臺進(jìn)行產(chǎn)品的介紹宣傳，同時為滿足顧客的試用及參觀需求，平臺可以在各大城市開設(shè)獨(dú)家授權(quán)實(shí)體店，這既可以成為一個品牌展示的窗口，也是顧客了解、試用的服務(wù)機(jī)構(gòu)，但實(shí)體店并不銷售，所有交易都在微商平臺進(jìn)行。
這不僅規(guī)避了貨品質(zhì)量問題，還能真正做到根正源清。
不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為這是一種O2O方式，即從線上微商到線下實(shí)體，最后再回歸線上。
不管實(shí)體微商是否是O2O，顯然，不少微商品牌還是愿意做實(shí)體微商，嘗試跟線下實(shí)體接軌。究其原因，專家分析，微商的貨源能夠?yàn)榫€下實(shí)體店增加客流、提高留存率和復(fù)購率。而實(shí)體店則是天然的流量集散地，優(yōu)秀的實(shí)體店是在經(jīng)營人，用現(xiàn)在最流行的說法就是粉絲，得粉絲者得天下，尤其是對于云裂變說，依托于成熟的實(shí)體店能夠避免一味靠刷朋友圈獲取客源，同時也在一定程度上解決了消費(fèi)者的信任危機(jī)。
在這些人看來，“微商的本質(zhì)其實(shí)就是將產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手里，不能靠讓代理壓貨去賺錢。所以線下鋪貨就是打開終端市場，這些實(shí)體店能夠最直接地接觸到消費(fèi)者，而這些顧客累積起來可以持續(xù)帶來穩(wěn)定銷量。所以我們不論是幾級代理，如果將線下鋪貨做起來，那么我們的銷量就會不斷上去，讓下面的小代理賺到錢，我們就能賺更多的錢。”
“以實(shí)體店為據(jù)點(diǎn)，微商的方式進(jìn)行招募代理”
同樣，就像文章開始提到的兩個例子，實(shí)體店也是完全可以借助微信來玩的，實(shí)體店跟微商是有天然互補(bǔ)性的，干實(shí)體的不會玩微營銷，做微商的又缺少流量，所以兩者合作堪稱完美。
極致單品和移動分銷是微商的兩個核心，也是兩把利劍。這兩把利劍同樣被實(shí)體微商所掌握，而實(shí)體微商強(qiáng)調(diào)的實(shí)體店，在體驗(yàn)、物流、培訓(xùn)等方面具有的支撐性是單純微商所無法比擬的，這也是廣義實(shí)體微商最為看重的。
對狹義實(shí)體微商而言，實(shí)體店從業(yè)者的專業(yè)性，以及他們擁有的精準(zhǔn)而龐大的消費(fèi)群，是一般“下線”所沒有的，既然要找“下線”，這些實(shí)體店的店主和店員就是最好的選擇。
對于實(shí)體店而言，微商曾經(jīng)是自己最大的敵人，搶顧客不說，還把員工發(fā)展成競爭者。既然擔(dān)心微商，何不引進(jìn)微商，用“治其人之道還治其人”。既可以阻擊微商對顧客和員工的攻搶奪，也可以盤活VIP數(shù)據(jù)，為自己和店員創(chuàng)收，還可以引流到店，擴(kuò)大消費(fèi)群。
對于部分對微商持負(fù)面觀感的實(shí)體門店而言，實(shí)體微商接受起來相對容易，這是一個了解微商的切點(diǎn)，投入少操作簡單，而且就算不通過“下線”賣貨，也可以放在店里銷售，不怕庫存，也不怕落得“傳銷”的污名。
同時，很多微商品牌也開始將推廣從線上轉(zhuǎn)移到線下，開始重視地推。除了常見的明星代言、演唱會等活動，一些微商品牌還會給線下的體驗(yàn)店輸出到店體驗(yàn)顧客。
所以，從這個意義上講，實(shí)體店與實(shí)體微商有著天然的同盟關(guān)系，這也是實(shí)體微商的第三把利劍。受微商影響越大，實(shí)體店與實(shí)體微商的同盟關(guān)系就越緊密，實(shí)體微商的“第三把劍”就越鋒利，實(shí)體微商興起的速度也就越快。
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