瑪爾思商學(xué)院，認(rèn)為微營銷就是線上線下一起推廣，發(fā)展，而不只是簡單的使用微信作為唯一的推廣方式。下面就和大家分享我所理解的微營銷，個人見解，非喜勿噴！
第一，建立信任感。
就像人與人之所以能夠成為朋友，都是要經(jīng)過相識，相知的過程。微營銷更是如此，大家只能通過第三方傳播媒介進(jìn)行溝通，交流，與客戶產(chǎn)生信任關(guān)系，讓客戶能夠充分信任自己，顯得尤為重要。
第二，第一時間讓對方產(chǎn)生興趣。
發(fā)布朋友圈內(nèi)容時，要設(shè)置具有吸引力的標(biāo)題和開頭，吸引顧客注意力。同時，要注意朋友圈發(fā)布內(nèi)容的規(guī)范性，盡可能的保持統(tǒng)一的格調(diào)，開頭部分可以利用小標(biāo)志，可以把某產(chǎn)品分為多個層面，多個角度，有順序的發(fā)布出來，讓你的朋友圈簡潔，具有吸引力。
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第三，互動性。
良好的互動，可以和顧客保持良好的溝通。大家可以在顧客發(fā)布的動態(tài)中，堅(jiān)持每天點(diǎn)贊，增加自身的展現(xiàn)量，增加客戶的印象。必要的時候還可以給客戶進(jìn)行評論，與客戶產(chǎn)生共鳴。
第四，老顧客的忠誠和信息的推廣。
其實(shí)我們都知道活躍度很重要，但這種優(yōu)勢和劣勢中間真正的優(yōu)勢就是聊天，這種優(yōu)勢在目前的微營銷里是絕對的優(yōu)點(diǎn)，這種優(yōu)點(diǎn)對于你的人氣和你的一種聲望來講會是一個很大的提升?
比如如果你是做化妝品行業(yè)的，首先，你應(yīng)該分析下自己能夠做哪些事情，同時掌握一部分護(hù)膚品的知識，更好的服務(wù)于顧客，來達(dá)到你化妝品的銷售。還可以設(shè)計(jì)一些計(jì)劃目標(biāo)業(yè)績，每月的目標(biāo)客戶，新客戶老客戶的含量和回單量，這些都是很有必要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析的。
如果說做微營銷剛開始是單打獨(dú)斗，其實(shí)你們要學(xué)著去尋找、組建自己的團(tuán)隊(duì)，線上線下同時進(jìn)行，就好像團(tuán)購一樣，一個人的壓力三個人分，進(jìn)貨價(jià)格上的優(yōu)勢非常明顯。
我呢，最近在微信也和幾個群里的營銷高手進(jìn)行溝通，也大概總結(jié)了一些宣傳和點(diǎn)對點(diǎn)的進(jìn)行營銷的方式。
第一，在微營銷里不要急著做推銷，如果刻意推銷產(chǎn)品的效果可能不好，溝通和交流非常重要。
第二，線下活動，人與人當(dāng)面交流，你可以觀察顧客的使用產(chǎn)品的效果以及心理變化等，能夠很容易掌握客戶心理。比通過第三方媒介交流，更容易產(chǎn)生信任感的方式。
第三，陪聊團(tuán)隊(duì)，很多人說需要陪聊嗎？現(xiàn)在的微營銷陪聊是必備課程，很多無厘頭的談話風(fēng)格非常讓人喜歡。我們的很多微信公眾平臺上出現(xiàn)很多感覺讓人納悶，詫異和不解的東西，這些東西恰恰就是吸引顧客一個非常重要的因素。不要吝嗇，不舍得花時間去和顧客聊天，感覺我這么多好友，聊到什么時候去。建立你的一個聊天圈是非常重要的，首先顧客對你感興趣，才對會產(chǎn)品感興趣。當(dāng)然，自己也需要認(rèn)真的對待每一個人，只有你真誠對待別人，別人同樣也會給你回報(bào)。所以說聊天是現(xiàn)在微營銷里非常重要的優(yōu)點(diǎn)。
第四，微信里還是要考慮內(nèi)容為王，我們講微營銷可能更多的還是微信上，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和每天正能量的態(tài)度對于一個自己品牌的樹立和吸引顧客的方式是很重要的?
第五，選對發(fā)消息的時間，看看朋友圈哪個時間段朋友最活躍，關(guān)注的東西最多，就哪個時間多發(fā)信息。
第六，加群，加群進(jìn)去聊天，比如，你是做護(hù)膚品的，當(dāng)然要選擇女生多的群，購物群，辣媽群，追星群等等。在群里讓大家對你產(chǎn)生信任度從而有興趣去了解你的產(chǎn)品，這樣還覺得不夠，可以和好友同行互換群，產(chǎn)生更多的群聊天，這樣你的潛在優(yōu)勢就會很明顯。
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