你好，我是微商落地輔導(dǎo)第一人楊趙進(jìn)！
做微商無(wú)非就是一個(gè)目的：創(chuàng)業(yè)賺錢(qián)，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。要想賺錢(qián)，無(wú)非就是賣貨。為何很多微商每個(gè)月可以賺很多錢(qián)，而有的微商卻掙不到錢(qián)，是因?yàn)槟銢](méi)有把握好關(guān)鍵因素，決定微商收入的3大關(guān)鍵因素：成交率、復(fù)購(gòu)率、潛在客戶。
一、成交率。
提升你的成交率是收入倍增的關(guān)鍵，成交率不高給你再多意向客戶都是浪費(fèi)。5％的成交率和15％的成交率差距是很大的，相當(dāng)于別人成交15單，你只能成交5單。這也是很多微商所困惑的，究竟怎么提升成交率？
1、提升銷售技能。
過(guò)去微商只需要簡(jiǎn)單曬曬朋友圈就能賣貨，而現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)門(mén)檻相對(duì)提高了，需要考驗(yàn)?zāi)愕匿N售能力。很多微商之前都沒(méi)有做過(guò)銷售，所以銷售技能自然不好，最終的轉(zhuǎn)化自然就差了。
要想提升銷售技能，就要了解消費(fèi)者，知道客戶的需求，走近你的客戶，知道他們內(nèi)心真正需要的什么，痛點(diǎn)是什么，消費(fèi)者才是你真正的老師，要想了解市場(chǎng)就要走近消費(fèi)者。史玉柱在做腦白金和征途游戲時(shí)，都做了大量的消費(fèi)者調(diào)研工作，最終才取得產(chǎn)品的成功。
微商的本質(zhì)也是社交，在社交過(guò)程中產(chǎn)生的分享行為達(dá)成銷售，所以要提升你的溝通技能。為什么微商大多數(shù)都是女性做的好？就是因?yàn)榕蕴焐蛺?ài)聊天愛(ài)分享，聊天是他們的本性，所以自然做的好。要會(huì)跟客戶聊天，清楚客戶對(duì)什么話題感興趣，投其所好，了解客戶的問(wèn)題才能對(duì)癥下藥。
支招：如果你實(shí)在不知道怎么提升銷售技能，就以客戶的身份去找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手買產(chǎn)品，了解他們的銷售話術(shù)，成交流程等，你會(huì)學(xué)到很多東西。
2、學(xué)會(huì)批發(fā)式成交。
批發(fā)式成交的優(yōu)勢(shì)自然大于一對(duì)一成交。在500人的群里招商，如果轉(zhuǎn)化率只有10％，最終也成交了50人了，效率自然上來(lái)了。微商要學(xué)會(huì)招商的本領(lǐng)，而招商銷講有很多套路，近期我就在給一個(gè)微商品牌做“講師特訓(xùn)營(yíng)”，輔導(dǎo)代理學(xué)會(huì)招商，通過(guò)這樣的特訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)整體的效率都得到提升，最終業(yè)績(jī)自然提升了。
批發(fā)式成交主要的核心優(yōu)兩個(gè)：干貨內(nèi)容+成交套路，前期要通過(guò)分享干貨內(nèi)容，跟學(xué)員做好互動(dòng)，產(chǎn)生信任，讓客戶認(rèn)可你，最終再通過(guò)無(wú)懈可擊的成交套路，成交率自然就高了。
最近我在給一些品牌做整體招商規(guī)劃時(shí)，最終的轉(zhuǎn)化率都還行，當(dāng)然這種轉(zhuǎn)化的前期鋪墊工作很關(guān)鍵，比如說(shuō)什么時(shí)候拉群，拉群前代理應(yīng)該做哪些動(dòng)作，怎么跟意向客戶拉近關(guān)系，成交贈(zèng)品如何設(shè)計(jì)等，把每一個(gè)節(jié)點(diǎn)做到細(xì)致時(shí)，轉(zhuǎn)化自然就提升了。
二、復(fù)購(gòu)率。
提升復(fù)購(gòu)率實(shí)際上就是挖掘客戶終身價(jià)值。不要去做一錘子買賣，做一錘子買賣的微商會(huì)很累，意味著他需要不斷地去找新客戶，客戶買完就結(jié)束了。這也是很多品牌花錢(qián)大量引流背后的問(wèn)題所在，意味著產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率低。如何提升客戶復(fù)購(gòu)率？
1、服務(wù)要先行。
聰明的微商會(huì)服務(wù)好每一個(gè)老客戶，因?yàn)樗览峡蛻魰?huì)為他帶來(lái)源源不斷的價(jià)值；而苦逼的微商在源源不斷地找新客戶，最終老客戶在不斷地流失。
開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶成本的5倍以上，新客戶需要重新建立信任，建立感情，塑造產(chǎn)品等，而老客戶本身跟你有信任，只需要你把服務(wù)做好了，復(fù)購(gòu)自然不成問(wèn)題。
為什么很多微商愿意選擇復(fù)購(gòu)率比較高的產(chǎn)品做，就是希望客戶復(fù)購(gòu)率高，而服務(wù)沒(méi)有做好，客戶壓根不會(huì)復(fù)購(gòu)。
跟客戶成朋友，用心真誠(chéng)地對(duì)待每一位客戶，朋友肯定愿意支持朋友的生意，也愿意為你做好轉(zhuǎn)介紹。
2、價(jià)值的輸送。
要想挖掘客戶終身價(jià)值，對(duì)客戶的價(jià)值輸出也是很關(guān)鍵的。比如說(shuō)我的社群：微商精英匯，每個(gè)月我會(huì)親自在群內(nèi)分享課程，平常大家也經(jīng)常在群里交流一些微商經(jīng)驗(yàn)方法等，也會(huì)偶爾分享一些最新課件資料給他們學(xué)習(xí)，這就是持續(xù)的價(jià)值輸出，有了價(jià)值客戶粘性自然高了。
你要思考：怎么持續(xù)的給客戶價(jià)值？你做養(yǎng)生產(chǎn)品，可以每天教客戶怎么養(yǎng)生，你做護(hù)膚品，可以教客戶怎么變美。當(dāng)然你所分享的必須實(shí)用，客戶才會(huì)受益。當(dāng)客戶受益了，復(fù)購(gòu)率自然就上來(lái)了。
三、抓潛數(shù)量。
要想提升業(yè)績(jī)肯定需要持續(xù)地去找潛在客戶客戶，沒(méi)有新血液，業(yè)績(jī)肯定難以提升。如果你的潛在客戶數(shù)量增加了，成交率高，業(yè)績(jī)自然會(huì)提升。怎么快速增加潛在客戶數(shù)量呢？
1、混付費(fèi)社群。
營(yíng)銷本身就是一個(gè)篩選的過(guò)程，而付費(fèi)社群大多數(shù)都是經(jīng)過(guò)層層篩選的，把一些不愿意為價(jià)值付費(fèi)的人過(guò)濾了，如果你能加入一些付費(fèi)社群，相當(dāng)花10％的精力獲取別人90％的人脈，這是非常劃算的。
可是很多微商沒(méi)有換算思維，他總是跟你計(jì)較費(fèi)用怎么這么高，價(jià)值怎么這么少，沒(méi)有抓住本質(zhì)。其實(shí)混社群20％是學(xué)習(xí)，80％是混圈子。人脈才是價(jià)值最大的，你加入一個(gè)500人的群，找2-3個(gè)代理是沒(méi)有任何問(wèn)題的，關(guān)鍵是你要去挖掘，想想劃算嗎？
2、學(xué)會(huì)借力。
自己力量小就得學(xué)會(huì)借助于別人的力量，會(huì)事半功倍，這也是杠桿思維。比如說(shuō)你花錢(qián)請(qǐng)大咖在朋友圈幫你推薦、公眾號(hào)軟文投放，這些都能快速地增加潛在客戶數(shù)量。當(dāng)然你想要不花錢(qián)也行，跟大咖搞好關(guān)系，人情到位了，自然就成了。
3、學(xué)會(huì)整合。
提升自己的整合能力，多走出去參加一些微商行業(yè)大會(huì)。別看很多微商經(jīng)常在跑會(huì)，但是他們整合到了資源和人脈，這就是賺了。而有些微商就算去參加了各種會(huì)，也整合不到人脈，最后抱怨這個(gè)會(huì)沒(méi)有用。
參加大會(huì)多主動(dòng)露面，放下面子多主動(dòng)去找人溝通，哪怕你加了一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的微信群，都是賺了，接下來(lái)只需要找準(zhǔn)苗頭，下手整合即可。
可能你會(huì)說(shuō)，哪有這么容易整合，是的，整合團(tuán)隊(duì)很難。但是所有的微商高手都是整合能力超強(qiáng)的，不信你去觀察，學(xué)學(xué)別人是怎么整合的。
而要想學(xué)會(huì)別人的精髓，要學(xué)會(huì)付出，不要老是做一個(gè)索取者，沒(méi)有人喜歡一個(gè)一直在索取的吸血鬼。你請(qǐng)教別人，給他發(fā)個(gè)紅包是理所當(dāng)然的；你請(qǐng)教別人，請(qǐng)他吃一頓飯是正常的。如果你一直不舍得付出，不得要領(lǐng)，只能靠自己摸索，只會(huì)多走很多彎路。
做微商要想收入倍增，就要從這三方面下手：成交率、復(fù)購(gòu)率、抓潛數(shù)量。這三點(diǎn)做好，業(yè)績(jī)倍增是不成問(wèn)題的。
學(xué)完干貨，狠狠執(zhí)行；分享他人，傳播價(jià)值！
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