云裂變私域營銷，解決企業(yè)私域流量、私域運營，全網(wǎng)營銷，全網(wǎng)推廣的所有問題！
作者： 日期：2017-06-14 人氣：151
2022年是變革的一年，也是亂象叢生的一年。各種營銷，各種套路，讓消費者產(chǎn)生了信任危機。賣產(chǎn)品，不是喊個口號，做個創(chuàng)意文案，弄個好看的海報。是要踏踏實實做產(chǎn)品，做人品。產(chǎn)品好人品壞，不容易達成銷售，人品好產(chǎn)品壞，購買一次后，人品也被產(chǎn)品拉下一個檔次，人家開始懷疑你的人品。
我們可以看看格力空調(diào)的案例，消費者對格力品牌的信任，除了產(chǎn)品質(zhì)量過硬以外，她的掌舵人董明珠功不可沒。董明珠在外界的形象是一個真誠，正直，敢講真話實話的鐵娘子。消費者信任董明珠的人品，會對格力品牌產(chǎn)生好感，然后去購買格力的產(chǎn)品，購買以后感覺產(chǎn)品真的很不錯，信任值又反饋到了對產(chǎn)品品牌的認知上，這就是好的循環(huán)，反之就是背道而馳。
今天小編給微商朋友們，整理了幾個關(guān)于打破微商信任障礙的小技巧，希望能幫助到做微商的朋友們。
下面是部分微商營銷的技巧，如果想要深入學習，歡迎報名6.23—6月25日，上海交通大學微商總裁研修班，上海交通大學歡迎您的到來。
如何打破用戶對微商的信任障礙？
首先，你的人，你的產(chǎn)品，你的公司等等一定要有讓別人信任的店，不要讓被人以為你是騙子。那么，在這個方面有兩點要注意：
（1）擁有任何可以在其他的公共場合搜索到的資料，產(chǎn)品的檢測證書，百度貼吧、百度百科、跟名人的合影、自己的視頻上傳到網(wǎng)上、產(chǎn)品反饋、公眾號文章等等，可以讓別人找到信任你的東西。
（2）和名人的合影，參與各種線下活動的照片以及一些客戶反饋圖。
少點套路多點真誠
其實，每個人平時的言行舉止往往會反映出你的信任額度。那么。在人跟人交往的過程中能做到守時守信，言行一致。怎么才是一個靠譜的人呢？
對自己說出的話，負責任就是一個靠譜的人。說幾點發(fā)貨，說幾點講課，就一定準時去完成。這個才是一個靠譜的人。一言既出，駟馬難追，對自己說過的話負責，不然你消費的不只是你的信任還有你的銷售。
我們一直都說，你做一百件好事，可能別人不會記得什么，但是只要我們做出一件不靠譜的事情，就會毀了我們所有之前的努力。
很多小伙伴會說，剛剛做微商的時候，我們沒有單子可以曬，是不是可以用團隊其他人的曬一下。剛剛做微商沒有單子不是一件很正常的事情嗎，即使我們?nèi)ビ脛e人的發(fā)貨圖弄虛作假一下，又可以堅持多久呢？如果被別人看出來了，所有的信任反而毀于一旦。
做一個可靠的人從細節(jié)做起，不管任何生意都盡量不要摻合虛假的廣告，做什么事都應(yīng)該堅持光明磊落，一就是一，二就是二的原則。生活不會欺負每個老實可靠的人，只有你講信用靠譜了，你的產(chǎn)品才是靠譜的。
感情和信任都是慢慢培養(yǎng)的，沒有誰一看見誰就完全信任，特別是在如今這個復(fù)雜的社會，大家都有很強烈的防備心，而干微商更要懂得其中技巧。
頻繁友好的互動。私聊、發(fā)朋友圈提醒、點贊評論、多謝情感的交流、線下聚會、節(jié)日問候、電話溝通。這些簡簡單單的小事會大大拉近你跟客戶的親密程度。
很多時候大家對于已經(jīng)購買的客戶，就很少去做回訪了，可能會有一種怕客戶對產(chǎn)品有異議的心理。我們一直都說有異議的客戶才是好客戶，客戶購買我們的產(chǎn)品，對于產(chǎn)品非常滿意，那我們的回訪也可以得到一個好的反饋。在客戶收到貨的時候可以提供售后服務(wù)，繼續(xù)回訪，關(guān)心一下，這樣不只會讓人覺得你細心，還顯示出你非?？孔V。
對于有異議的客戶，這個也是我們優(yōu)化客戶體驗的一次機會，也許不是產(chǎn)品的問題，只是客戶沒有堅持使用，所以我們要先了解客戶的使用情況。對于確實使用之后，沒有明顯效果的，我們也可以正向的去引導(dǎo)一下，是不是有好的改善。
那對于客戶來說也是可以感受到我們的用心的。平時對于我們的客戶，不管是群里，還是私聊問候，還是點贊評論，可以多去互動一下，就和我們自己的朋友也是，對于經(jīng)常聯(lián)系的朋友一定會更親密一些嘛！
你所顯示的信息一定要真實，包括你的朋友圈設(shè)置，文案的發(fā)表。另外，你所賣的產(chǎn)品不要多元化，代理一個品牌的就好了，這樣大家一進你的朋友圈就可以看出你的專業(yè)性，你就是干這一行的。
總之，你所呈現(xiàn)的信息盡量客觀真實，讓別人一看就覺得你是可靠的人，塑造一種良好的印象感。
微商解決信任的八個步驟
1、每天堅持發(fā)朋友圈1條：堅持發(fā)別人才知道你一直在做！
2、內(nèi)容的持續(xù)性，不要間斷你的內(nèi)容信息，讓別人相信你是在做這個。
3、堅持發(fā)原創(chuàng)文案和文章。
4、堅持發(fā)生活狀態(tài)，朋友圈本身是為了傳遞生活動態(tài)的，你的朋友圈如果全被廣告侵占是非常不利的。
5、發(fā)客戶反饋，客戶反饋是最有力的說明，你可以什么都不發(fā)，一定要發(fā)客戶反饋！
6、發(fā)出單的憑證
7、增加親密程度
8、自我意識始終如一
結(jié)束語：
誠信，是當今時代最缺失的一種品質(zhì)。而隨著微商的專業(yè)化，自然要在信任這一塊下功夫，不能搞套路、喊口號，要認認真真做產(chǎn)品，做一個靠譜的人。老老實實始終是最后的贏家，要賣貨，先得到信任，別人相信你了，一定要貨真價實。你賣的不是產(chǎn)品，是信任。
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