云裂變私域營銷，解決企業(yè)私域流量、私域運(yùn)營，全網(wǎng)營銷，全網(wǎng)推廣的所有問題！
作者： 日期：2017-07-19 人氣：301
談到微商，我們的第一直覺就是各個社交媒體上的“廣告”，常常會感嘆商機(jī)簡直無處不在了。確實(shí)，移動互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展能夠讓用戶隨時隨地進(jìn)行購物，“激發(fā)”了整個微商行業(yè)。
據(jù)資料顯示，2022年微商行業(yè)總體市場規(guī)模為3607.3億元，預(yù)計(jì)2022年市場依然會保持高速迅猛增長。雖然2022年下半年以來，市場增長相對趨穩(wěn)，但作為新興行業(yè)，微商市場正處于高速發(fā)展期，由于市場基數(shù)小，預(yù)計(jì)2022年市場依然會接近翻倍式增長，2022年微商行業(yè)市場總體規(guī)模將達(dá)6835.8億元，增長率為89.5%，盡管市場增長的加速度小幅放緩，但絕對增長速度依然領(lǐng)先于傳統(tǒng)電子商務(wù)等其他商業(yè)領(lǐng)域。
微商飛速發(fā)展，形式多樣
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會微商工作組秘書長于立娟在談到微商的特點(diǎn)時表示：傳統(tǒng)企業(yè)紛紛布局微商銷售渠道，品牌效應(yīng)正在形成。初期，傳統(tǒng)美妝企業(yè)借助產(chǎn)品優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)微商渠道突破，加劇了行業(yè)競爭，為品牌企業(yè)進(jìn)入微商領(lǐng)域樹立了標(biāo)桿。醫(yī)藥品牌借助微商打造“大健康”的概念，國內(nèi)著名醫(yī)藥企業(yè)紛紛通過微商進(jìn)行渠道營銷，成為傳統(tǒng)醫(yī)藥品牌持續(xù)發(fā)展的最佳捷徑，提高了傳統(tǒng)醫(yī)藥品牌影響力。傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸電微商，表明微商行業(yè)進(jìn)入了依靠產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品差異化和特色化競爭的階段。
中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會微商工作組秘書長 于立娟
對于注重口碑相傳的微商行業(yè)，品牌影響力在營銷中的作用尤為突出，因此不僅中小型微商逐漸意識到樹立品牌和宣傳品牌的重要性，一些成熟的大型品牌也在試水微商營銷渠道時大力進(jìn)行品牌化宣傳。品牌化趨勢成為當(dāng)前微商領(lǐng)域發(fā)展的突出特點(diǎn)之一。
微商商業(yè)模式從最初的品牌微商、個人微商、微商代理商和平臺微商，呈現(xiàn)出多樣化發(fā)展的特點(diǎn)，帶動了產(chǎn)業(yè)鏈中各類企業(yè)的成長。微商最初由品牌商(產(chǎn)品生產(chǎn)商)切入，帶動了個人微商和微商代理商的發(fā)展，逐步發(fā)展成相對成熟的微商品牌。隨后，大型傳統(tǒng)和電商品牌進(jìn)軍社交電商和微商，大型電商平臺以及導(dǎo)購型平臺開始深度介入，推動微商商業(yè)模式由C2C向B2C發(fā)展，促進(jìn)“大平臺多前端”的代銷模式形成。
社交電商成為新的傳播方式
筆者在跟于總溝通過程中，發(fā)現(xiàn)她多次提到了社交電商，那么這又是一個什么“新概念”呢？
社交電商是基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，利用互聯(lián)網(wǎng)社交工具，從事商品或服務(wù)銷售的經(jīng)營行為，是新型電子商務(wù)的重要表現(xiàn)形式之一。微商則是社交電商的重要組成部分，主要指從業(yè)者利用互聯(lián)網(wǎng)社交媒體作為傳播工具完成商品與服務(wù)交易的行為。
據(jù)于立娟介紹，目前社交電商的主要表現(xiàn)形態(tài)是：實(shí)物產(chǎn)品交易、服務(wù)產(chǎn)品交易、虛擬物品交易、社交網(wǎng)絡(luò)廣告四類。為提高交易效率、降低交易成本以及獲得更多的用戶，社交電商和微商的模式和形態(tài)也不斷進(jìn)行升級和演進(jìn)。
2022年主要呈現(xiàn)兩個特征：首先是社交電商平臺呈下沉態(tài)勢，趨于提供底層的服務(wù)。社交電商和微商既可以使用社交電商平臺提供的功能完整的標(biāo)準(zhǔn)化交易服務(wù)，在社交電商平臺的閉環(huán)內(nèi)實(shí)現(xiàn)交易，也可以通過社交電商平臺招募或微商雇傭的第三方開發(fā)者或服務(wù)商在社交工具提供的部分或全部交易服務(wù)接口進(jìn)行定制化、深度化開發(fā)，創(chuàng)建個性化的交易環(huán)境，以實(shí)現(xiàn)社交電商平臺的資源投入與用戶需求的平衡。
其次，社交電商和微商渠道需求旺盛，趨于突圍社交平臺閉環(huán)。隨著發(fā)展壯大，社交電商和微商已明顯不滿足于在社交平臺的閉環(huán)內(nèi)經(jīng)營，趨于獲取更多的流量。它們自建獨(dú)立交易網(wǎng)站、入駐第三方交易平臺或者通過第三方開發(fā)者或服務(wù)商在社交電商平臺的基礎(chǔ)上搭建穿透社交平臺閉環(huán)，以期多渠道獲得用戶流量。
新曙光!國家工商總局將社交電商納入管理
不可否認(rèn)，當(dāng)今的微商還面臨著一些問題亟待解決，包括合法經(jīng)營、產(chǎn)品質(zhì)量、過度宣傳、缺乏售后服務(wù)以及被傳銷利用等等。
于立娟認(rèn)為：針對這些問題，主管商業(yè)貿(mào)易的商務(wù)部首次以積極態(tài)度鼓勵健康規(guī)范的微商發(fā)展。商務(wù)部明確鼓勵社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮內(nèi)容、創(chuàng)意及用戶關(guān)系優(yōu)勢，建立鏈接電子商務(wù)的運(yùn)營模式，支持健康規(guī)范的微商發(fā)展模式。
此外，國家工商總局首次明確提出將社交電商納入監(jiān)管，研究社交電商、跨境電子商務(wù)、團(tuán)購、O2O等商業(yè)模式、新型業(yè)態(tài)的發(fā)展變化，有針對性提出依法監(jiān)管的措施辦法。
當(dāng)前針對社交電商(含微商)的法律法規(guī)尚未出臺，行業(yè)渴望立法立規(guī)，尤其是在《電子商務(wù)法》進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的擬定階段，微商行業(yè)、行政機(jī)關(guān)和消費(fèi)者希望能在《電子商務(wù)法》中明確以微商為主流的社交電商的法律性質(zhì)和地位，明晰權(quán)利義務(wù)關(guān)系，使得微商及社交電商平臺在經(jīng)營中有法可依、有規(guī)可循，更加全面地引導(dǎo)和促進(jìn)行業(yè)的健康發(fā)展。
總的來看，伴隨著社交電商理念的提出，當(dāng)前的微商發(fā)展已經(jīng)邁入了一個新的臺階，無論是從業(yè)人員還是消費(fèi)者都呈現(xiàn)出高速增長之勢，新微商將進(jìn)一步專業(yè)化、主流化，并且促進(jìn)傳統(tǒng)商業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的步伐。不過社交電商和微商在運(yùn)營過程中面臨的一些問題也需盡快解決，國家工商總局已經(jīng)開始將其納入管理，相信不久的將來會更加完善。
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