微商朋友們，新的一年好：

每當(dāng)新的一年來(lái)臨之際，微電商自媒體人周宏（草根哥）都會(huì)如期寫一封給所有微商人的信，已經(jīng)連續(xù)寫了三年時(shí)間。

每一封信對(duì)微商一年中的回顧和預(yù)見觀點(diǎn)，都起到了很大的指引作用，備受微商人的關(guān)注。

對(duì)了，先說(shuō)一下“草根哥”回歸這件事，2022年十多個(gè)社交號(hào)、十多個(gè)自媒體號(hào)，部分從“草根哥”及“草根哥頻道”更名為“周宏”及“周宏頻道”，回歸自我本名，不過這兩個(gè)名號(hào)都在使用，因?yàn)橛行┳悦襟w平臺(tái)改名限制，所以還是一起用吧。今天借助這封信發(fā)個(gè)通知，以免換名后好友與粉絲不認(rèn)識(shí)我了。

2022年有部分微商企業(yè)負(fù)責(zé)人向我做咨詢時(shí)總是問一個(gè)問題，到底什么是電商？什么是微商？有什么區(qū)別？說(shuō)微商是產(chǎn)生在移動(dòng)端，那么淘寶、京東在移動(dòng)端也有APP，也屬于微商嗎？

這些問題周宏（草根哥）是怎么回答的？我把回答的內(nèi)容寫到信中，讓更多微商企業(yè)、微商從業(yè)者把這個(gè)不解的問題徹底了解透測(cè)。

微商在QQ、微博、微信等社交軟件爆發(fā)所讓大眾知曉，所以屬于社交商業(yè)模式，也叫社交電商。社交電商就是基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，利用社交工具，從事商品或服務(wù)銷售的經(jīng)商行為，微商是社交電商的重要組成部分，從業(yè)者利用社交軟件、媒體作為傳播工具完成商品與服務(wù)交易的行為。前期一小部分用戶最先嗅到了其中的商機(jī)，為社交網(wǎng)購(gòu)開拓了一個(gè)全新的市場(chǎng)——微商市場(chǎng)。

以上的回答可能還不具體，沒有解決淘寶、京東在移動(dòng)端也有APP，他們也屬于微商嗎？這個(gè)問題，接下來(lái)的回答會(huì)讓你徹底打開腦洞。

淘寶、京東屬于電商1.0版本、微商屬于電商2.0版本，主要依附于社交軟件的商業(yè)模式。為什么這么說(shuō)？電商全名是電子商務(wù)，電子里包含了電腦、手機(jī)、通訊等，只要在電子類商品上形成的商業(yè)都叫電商，所以電商已經(jīng)包含手機(jī)也就是移動(dòng)端，在我的觀點(diǎn)中電商本身就包含PC端和移動(dòng)端，都是屬于傳統(tǒng)電商，既搜索型電商屬于電商1.0版。例如：淘寶、京東無(wú)論是在PC端、還是移動(dòng)端都是搜索型電商。

那什么是2.0版？發(fā)現(xiàn)型電商就是2.0版，無(wú)論是PC端、還是移動(dòng)端只要屬于發(fā)現(xiàn)型，即社交發(fā)現(xiàn)型這就是2.0版電商。例如：在沒有出現(xiàn)智能手機(jī)的時(shí)候，PC端的QQ社交軟件就已經(jīng)有人做分享式銷售，只不過規(guī)模很小，智能手機(jī)的出現(xiàn)，移動(dòng)APP微信的誕生，微信大量用戶的產(chǎn)生才得以爆發(fā)，所以很多人迷惑淘寶也在移動(dòng)端是否屬于是微商？其實(shí)并不是，微商屬于電商的2.0版，即依附于社交APP的商業(yè)新模式即社交零售，無(wú)論是PC端還是移動(dòng)端，只要屬于社交零售都可以叫微商。

微商作為國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的主要組成部分，推動(dòng)了電子商務(wù)行業(yè)的升級(jí)換代。 市場(chǎng)的繁榮還在吸引著源源不斷的創(chuàng)業(yè)者加入，其原因除了以上所講，微商市場(chǎng)還具有以下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：

1、門檻低，目前進(jìn)入微商市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)主體以自然人居多，不同于企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和個(gè)體工商戶要經(jīng)核準(zhǔn)設(shè)立登記取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照，微商不用提交相關(guān)的證明文件，省去了繁瑣的審批手續(xù)，可以隨時(shí)開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

2、成本少、效益高，無(wú)需向第三方交易平臺(tái)支付保證金和網(wǎng)店維護(hù)費(fèi)用，且節(jié)省高額的渠道費(fèi)。 在微商市場(chǎng)里，社交平臺(tái)就是推廣產(chǎn)品的專門渠道，通過好友的轉(zhuǎn)發(fā)和分享，產(chǎn)品的瀏覽量是巨大的，這使得每位用戶都可能成為潛在的消費(fèi)者。

3、靈活性強(qiáng)，一方面時(shí)間投入相對(duì)自由，可以隨時(shí)發(fā)布，隨時(shí)交易。另一方面，根據(jù)市場(chǎng)需求的波動(dòng)，能夠及時(shí)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，大大降低了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

當(dāng)我把以上觀點(diǎn)與向我咨詢的微商企業(yè)負(fù)責(zé)人講完，最后他們都徹底明白了，掌握了對(duì)于微商的了解，通過我們之前不斷地溝通，現(xiàn)在做的都是風(fēng)生水起，所以在這封信中我對(duì)外公布出來(lái)，希望能讓更多傳統(tǒng)企業(yè)知道微商一定是最新的電商模式，不要抵制微商，不要錯(cuò)失微商。

寫完了我回答微商企業(yè)負(fù)責(zé)人的內(nèi)容，接下來(lái)回顧2022年微商事件、預(yù)見2022年微商之路。

一、回顧2022年微商事件

回顧微商事件主要有五大關(guān)鍵詞，“微商市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管”、“微信封殺三級(jí)分銷”、“某某品牌代理維權(quán)”、“串珠子騙局”、“傳統(tǒng)培訓(xùn)進(jìn)入微商”。

1、回顧2017微商事件關(guān)鍵詞“微商市場(chǎng)準(zhǔn)入監(jiān)管”：

微商市場(chǎng)準(zhǔn)入法律規(guī)制的立法現(xiàn)狀：立法與生俱來(lái)的滯后性使得其難以與時(shí)俱進(jìn)。較之西方發(fā)達(dá)國(guó)家，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)交易起步較晚。與之對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)交易立法還存在著立法分散、法律層次較低、監(jiān)管部門多頭、監(jiān)管體系落后等諸多不足與缺陷。”

但是可喜的是微商立法空白的現(xiàn)狀有望在近階段被改變。我國(guó)已啟動(dòng)《電子商務(wù)法》的立法進(jìn)程。目前相關(guān)草案稿已經(jīng)形成。

對(duì)微商市場(chǎng)準(zhǔn)入進(jìn)行法律規(guī)制的原因

與傳統(tǒng)電商相比，微商最大的特點(diǎn)就是脫離了第三方交易平臺(tái)。少了第三方平臺(tái)，微商在監(jiān)管方面明顯先天不足，加之幾乎“零門檻”的市場(chǎng)準(zhǔn)入，頻發(fā)的微商案件將整個(gè)行業(yè)推入風(fēng)口浪尖：是以法律手段加以引導(dǎo)和規(guī)制，還是對(duì)其暴力封號(hào)予以打壓?

顯然，答案是前者。一方面，暴力封號(hào)治標(biāo)不治本，而且將監(jiān)管職責(zé)完全轉(zhuǎn)嫁給社交平臺(tái)也難符法理；另一方面，微商具有其特殊的社會(huì)價(jià)值。

首先，對(duì)于就業(yè)。微商的出現(xiàn)開創(chuàng)了大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)民創(chuàng)新的新時(shí)代。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，微商主體以大學(xué)生、全職媽媽、城市失業(yè)人口等弱勢(shì)群體為主。很多微商表示，做微商也許不能帶來(lái)巨大的財(cái)富，但至少可以稍微補(bǔ)貼家用。這從一定程度上為我國(guó)就業(yè)問題的解決創(chuàng)設(shè)了一個(gè)“降速帶”。

其次，對(duì)于中小企業(yè)。微商中的大部分企業(yè)只是小規(guī)模的合伙企業(yè)或者個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。微商強(qiáng)大的宣傳功能，加快了中小企業(yè)品牌的傳播，并為其積累了一定的客戶流，有效促進(jìn)了我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展。

最后，對(duì)于小商人。比如微商中的瓜農(nóng)、小手工業(yè)者等。微商于他們而言，就像是一塊跳板。很多小商人借助微商平臺(tái)，已經(jīng)獲得第一桶金并逐步開始設(shè)立自己的實(shí)體店鋪。

所以無(wú)論從任何角度微商都是做出了很大貢獻(xiàn)的，市場(chǎng)準(zhǔn)入立法只是時(shí)間問題，這個(gè)新型商業(yè)模式肯定是被認(rèn)可的，微商人可以擼起袖子加油干。

2、回顧2017微商事件關(guān)鍵詞“封殺三級(jí)分銷”：

某家、某捕手、這些都是被微信封殺的三級(jí)分銷企業(yè)，所有相關(guān)微信公眾號(hào)均被封，自從2022年某某指尖、某某裙涉及三級(jí)分銷被封以后，微信的態(tài)度很明確，但是還有很多存在僥幸心理的企業(yè)殺入三級(jí)分銷，最后微信公眾號(hào)無(wú)一幸免。

還有那些做的不錯(cuò)的微商，不怕平臺(tái)被封的危險(xiǎn)帶著團(tuán)隊(duì)一涌而進(jìn)，不顧個(gè)人信譽(yù)瘋狂斂財(cái)，有的最后落個(gè)人財(cái)兩空，很難再有翻身的機(jī)會(huì)。

微商一定記住想在微信中經(jīng)營(yíng)，一定要遵守微信的規(guī)則，否則一定不會(huì)有好果子吃。

3、回顧2017微商大事件關(guān)鍵詞“某某品牌代理維權(quán)”：

這個(gè)事件我相信是微商人都應(yīng)該知道，這也是微商企業(yè)快速增長(zhǎng)留下的隱患，由于發(fā)展過快，后期的扶持沒有能力去兌現(xiàn)，最后造成代理集體聲伐品牌方，品牌危機(jī)公關(guān)處理的又不得當(dāng)，最后造成事件無(wú)法控制，鬧的整個(gè)微商圈皆知，給整個(gè)微商行業(yè)造成了不小的負(fù)面影響。

而且這個(gè)微商企業(yè)也因此而付出了慘重的代價(jià)，名聲才是一個(gè)企業(yè)的真正財(cái)富。

從以上事件中，微商企業(yè)一定要以商業(yè)本質(zhì)為主，在利益與責(zé)任的沖突中，選擇能夠可持續(xù)發(fā)展的后者責(zé)任，而不是只看眼前利益，而錯(cuò)失可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)，做一個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)奈⑸唐髽I(yè)，財(cái)富自然就會(huì)不請(qǐng)自來(lái)。

4、回顧2017微商事件關(guān)鍵詞“串珠子騙局”：

微商中有很多代理都被串珠子吸引過去，看著很簡(jiǎn)單就是串個(gè)珠子，介紹人還有錢賺，所以很多微商代理認(rèn)為這個(gè)串珠子挺省心，可是這里的騙術(shù)微商寶媽群體根本看不懂，被騙過才恍然大悟，但是又不能說(shuō)自己被騙，那不就證明自己傻了嗎？有苦只能自己往肚子里咽。

串珠子是打著兼職的幌子，宣傳男女老少都是可以做的，是一些簡(jiǎn)單沒有難度的手工活，一串有27顆珠子，串好一串0.3元，一天兼職做兩三百元的收入很正常。

其次要做這個(gè)手工串珠，最低就要交400—500元的兼職入職費(fèi)，宣傳基本上兩三天就能賺回入職費(fèi)。

但如果交更多的錢就能自己招其他人做兼職，而且招一個(gè)兼職就能提成240元，如果還想賺更多的人，收更多人的傭金，就要交更多的錢做總代和合伙人，合伙人是最高等級(jí)，招兼職、總代、合伙人都是有不菲的傭金，而且還享受三級(jí)傭金，就是合伙人A招到了合伙人B，然后合伙人B又找到了總代C，那么合伙人A和合伙人B都能從總代C的入職費(fèi)中拿到提成。

看到這里就明白了，珠子只不過是一個(gè)拉人頭的工具，那么大量的珠子回收后在拆開進(jìn)行包裝，之后再發(fā)給下一個(gè)人，根本就是沒有回收后進(jìn)行銷售，很明顯龐式騙局。

5、回顧2017微商事件關(guān)鍵詞“傳統(tǒng)培訓(xùn)進(jìn)入微商”：

微商這塊大蛋糕到底有多大？看看傳統(tǒng)培訓(xùn)行業(yè)大量進(jìn)入微商就知道了，在傳統(tǒng)企業(yè)的培訓(xùn)市場(chǎng)越來(lái)越低迷的時(shí)候，一場(chǎng)培訓(xùn)會(huì)參加的人寥寥無(wú)幾的情況下，微商大會(huì)每場(chǎng)人員都是爆滿。這與傳統(tǒng)企業(yè)的培訓(xùn)相差甚遠(yuǎn)，這塊大蛋糕怎么能視而不見？

于是就出現(xiàn)了大量傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的進(jìn)入，微商的會(huì)銷行為也助長(zhǎng)了傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入微商的有利條件。

2022年開始微商會(huì)銷盛行，2022年到達(dá)了頂峰，現(xiàn)在很多幫微商企業(yè)做會(huì)銷的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，已經(jīng)改做培訓(xùn)微商如何做會(huì)銷？從這一點(diǎn)就能看出來(lái)微商大會(huì)參與的人員也越來(lái)越少了，這么看來(lái)會(huì)銷并沒有那么美好了。

微商規(guī)模稍大的會(huì)銷在2022年將會(huì)越來(lái)越少，小型沙龍會(huì)銷有可能是下一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。

二、預(yù)見2022年微商之路

預(yù)見微商主要有四大關(guān)鍵詞，“回歸化”、“精神化”、“場(chǎng)景化”、“數(shù)字化”、“群蜂化”。

1、預(yù)見2018微商發(fā)展關(guān)鍵詞“回歸化”：

商業(yè)的本質(zhì)，商品的流通，用戶需求的真實(shí)消耗。

商業(yè)的本質(zhì)核心是金錢，即利益。利益產(chǎn)生于生產(chǎn)要素和消費(fèi)產(chǎn)品，在用戶與企業(yè)之間的流通，流通的驅(qū)動(dòng)力是需求，需求來(lái)自于用戶本身。

至此，我們可以理解為商業(yè)的本質(zhì)是用戶需求的變現(xiàn)，進(jìn)而，微商運(yùn)營(yíng)需要關(guān)注的核心是用戶需求卻只非金錢，只有緊緊抓住了需求并采取適當(dāng)?shù)姆绞睫D(zhuǎn)化才能變現(xiàn)。一切撈一筆跑路的微商企業(yè)都是投機(jī)倒把行為，都是在耍流氓。

微商發(fā)展至今，到底有哪些企業(yè)是以用戶為中心的？用戶運(yùn)營(yíng)為主的？招商是很正常的商業(yè)模式，不過無(wú)休止的招商就偏離了商業(yè)的本質(zhì)，商業(yè)構(gòu)架形成就是回歸用戶運(yùn)營(yíng)層面，而不是一直以招商為中心。

上面提到的微商企業(yè)增長(zhǎng)過快，就是由于不斷招商所帶來(lái)的后果，都能成為高級(jí)別代理商誰(shuí)去當(dāng)消費(fèi)者，產(chǎn)品賣給誰(shuí)？低層代理商無(wú)需限制，但是中高層代理商一定是有限制的，有要求的。

微商經(jīng)歷了這幾年，已經(jīng)沒有小白，該洗的都洗了，2022年是回歸的一年，回歸商業(yè)本質(zhì)微商企業(yè)才能在微商即將準(zhǔn)入市場(chǎng)中獲得較大的市場(chǎng)份額。

2、預(yù)見2018微商發(fā)展關(guān)鍵詞“精神化”：

人們已經(jīng)從物資需求轉(zhuǎn)向精神需求，無(wú)論現(xiàn)在還是將來(lái)，消費(fèi)者對(duì)商品的態(tài)度顯然不是越高端就越好，能勝出的，永遠(yuǎn)是抓住了人們“不斷增加的精神需求”的品牌，也就是“消費(fèi)升級(jí)”。

微商中的產(chǎn)品從最早的化妝品到日用品、保健品、養(yǎng)生品、食品等經(jīng)過幾年的發(fā)展已經(jīng)越來(lái)越全面，與線下企業(yè)的產(chǎn)品已經(jīng)沒有任何差別，同質(zhì)化已經(jīng)非常嚴(yán)重。雖然微商新的商業(yè)模式帶來(lái)了一定優(yōu)勢(shì)，但是越來(lái)越多傳統(tǒng)企業(yè)也在進(jìn)入微商，優(yōu)勢(shì)明顯已經(jīng)越來(lái)越弱，趁著還具有一定優(yōu)勢(shì)的時(shí)候利用消費(fèi)升級(jí)來(lái)穩(wěn)定微商份額一定是最好的選擇。

微商企業(yè)在選品中一定要根據(jù)受眾群體設(shè)定產(chǎn)品，特別是新消費(fèi)群體，比如：90后和00后未必真的那么需要生發(fā)劑、防皺霜和抗衰老護(hù)膚品，但他們所面臨的生活壓力和競(jìng)爭(zhēng)都在變大，因此對(duì)身體即將面臨的任何不好的變化充滿焦慮。那些抓住了這種心理的品牌，想必會(huì)繼續(xù)在2022年的社交網(wǎng)絡(luò)上，提供各種“第一批90后已經(jīng)××××了的”的段子。這種段子必定將會(huì)引起熱議，同時(shí)符合他們精神需求的產(chǎn)品一出必將被引爆，這里微商企業(yè)需要在產(chǎn)品策劃上下足功夫。

3、預(yù)見2018微商發(fā)展關(guān)鍵詞“場(chǎng)景化”：

微商線上運(yùn)營(yíng)直播將成為微商重要的關(guān)注點(diǎn)，直播既有場(chǎng)景，又有現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)，比以往的靜態(tài)營(yíng)銷更直觀，屬于動(dòng)態(tài)營(yíng)銷，更具有吸引力，直播商業(yè)化必成為新業(yè)態(tài)，現(xiàn)在內(nèi)容電商的浪潮中，“直播+微商”這種模式絕大部分由直播的內(nèi)容來(lái)決定。

淘寶模仿“福布斯”全球富豪排行榜，發(fā)布了“淘布斯”淘寶達(dá)人收入排行榜。

榜單顯示，淘寶達(dá)人第一位以年收入2500萬(wàn)高居榜首，遠(yuǎn)超《人民的名義》編劇周梅森的1400萬(wàn)收入。

從這一點(diǎn)看出直播商業(yè)化已被推上日程，只不過看微商人能不能產(chǎn)生內(nèi)容，會(huì)不會(huì)產(chǎn)生內(nèi)容？

對(duì)于直播微商企業(yè)一定要非常重視，雖然不是什么新風(fēng)口，但是對(duì)于內(nèi)容化、場(chǎng)景化在線上直播一定是最好的使用工具。

4、預(yù)見2018微商發(fā)展關(guān)鍵詞“數(shù)字化”：

數(shù)字化營(yíng)銷，就是按照客戶的需要提供個(gè)性化的產(chǎn)品，還可跟蹤每個(gè)客戶的銷售習(xí)慣和愛好，推薦相關(guān)產(chǎn)品。

微信小程序和數(shù)字化營(yíng)銷是最好的組合，小程序完全可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷，小程序的出現(xiàn)是微商企業(yè)最好的數(shù)字化營(yíng)銷應(yīng)用。數(shù)據(jù)、協(xié)同、智能等要素碰撞在一起，必將重構(gòu)商業(yè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，這將是微商企業(yè)突圍的最好時(shí)機(jī)。

小程序上線印證了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利逐步衰退后，線上線下場(chǎng)景融合的大趨勢(shì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷模式已從流量導(dǎo)入與信息傳遞向場(chǎng)景營(yíng)銷和內(nèi)容營(yíng)銷轉(zhuǎn)型，線下海量碎片化需求、注意力資源和用戶數(shù)據(jù)與線上工具和技術(shù)融合將是下一個(gè)關(guān)注點(diǎn)。

對(duì)于微商企業(yè)可以通過流量追蹤、數(shù)據(jù)分析、用戶畫像新需求，運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù)跟蹤來(lái)核算轉(zhuǎn)化比例，對(duì)受眾采取有效、直接的創(chuàng)意溝通方式，所有營(yíng)銷行為均以是否具備分享和刺激分享為核心。

因此可以把以往的粗放式運(yùn)營(yíng)，改變成精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，通過小程序進(jìn)行數(shù)字化營(yíng)銷，管理團(tuán)隊(duì)、分析數(shù)據(jù)幫助代理商更好的零售，更好的結(jié)合線下流量，實(shí)現(xiàn)真正的線上線下相融合。提前布局社交新零售帶來(lái)的紅利。

5、預(yù)見2018微商發(fā)展關(guān)鍵詞“群鋒化”：

群蜂效應(yīng)是指互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一群有共同興趣、認(rèn)知、價(jià)值觀的用戶抱成團(tuán)。發(fā)生群蜂效應(yīng)，在一起互動(dòng)、交流、協(xié)作、感染，對(duì)產(chǎn)品品牌本身產(chǎn)生反哺的價(jià)值關(guān)系，群蜂效應(yīng)也就是我們常說(shuō)的社群。

這種建立在產(chǎn)品與粉絲群體之間的情感信任+價(jià)值反哺，共同作用形成的自運(yùn)轉(zhuǎn)、自循環(huán)的范圍經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。產(chǎn)品與消費(fèi)者之間不再是單純功能上的連接，消費(fèi)者開始在意附著在產(chǎn)品功能之上的諸如口碑、文化、逼格、魅力人格等靈魂性的東西，從而建立情感上的無(wú)縫信任。

雖然社群不是什么新的商業(yè)，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交時(shí)代下、用戶從物資需求轉(zhuǎn)向精神需求的時(shí)代下，種種跡象表明社群是最好的用戶精神需求補(bǔ)給站。

微商企業(yè)無(wú)論是從自營(yíng)，還是代理制，作為動(dòng)銷的培訓(xùn)，用戶社群化運(yùn)營(yíng)一定是最正確的方式，發(fā)揮群蜂效應(yīng)達(dá)到快速裂變用戶，協(xié)助各層級(jí)代理做好真動(dòng)銷。