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作者： 日期：2018-01-14 人氣：304
做微商，有一件事是天天都要重點關(guān)注的，那就是達(dá)成交易。前期做了很多工作，客戶對你很認(rèn)可，但就是不跟你交易不買你的貨，這是為什么呢？
最終原因就是不懂換位思考，作為一個微商，把焦點放在成交上本無可厚非，但如果天天只想著如何賣，卻不考慮顧客為什么要買，這就是大錯特錯。尤其是做微商生意，如果只想著自己賣產(chǎn)品得到了多少好處，而不去想客戶購買產(chǎn)品帶來的利益好處是否用的舒服。只關(guān)心自己的收入，不關(guān)心客戶是否能對產(chǎn)品的認(rèn)可認(rèn)同，那么他成交的機(jī)率一定會下降，甚至成交不了。
小編認(rèn)為，提高成交率的換位思考有以下三個要點：
1、挖掘產(chǎn)品與服務(wù)的獨特賣點：
世上沒有2個完全相同的人，同樣，每個產(chǎn)品一定有它獨一無二的特點及價值體驗，這就是它的獨特賣點，這也是用戶更容易產(chǎn)生興趣并愿意關(guān)注的。
2、賣點必須是客戶想要的或有需要的：
這點非常重要，也是很難把握的。在這個信息大爆炸的時代，各類信息非?；靵y，真假新舊參雜其中，導(dǎo)致我們經(jīng)常無法解讀到客戶意向的需求，很多人容易被表面的信息忽悠。如果你在設(shè)定推銷點時，都是圍繞產(chǎn)品，而跟用戶內(nèi)心深處的需求或期望不相關(guān)，就是把產(chǎn)品吹破天，也難以產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。
3、產(chǎn)品亮點要簡單明了的表達(dá)：
獨特產(chǎn)品優(yōu)勢一定要表述清楚，如果你的產(chǎn)品優(yōu)勢不能用簡明獨特吸引的語言表達(dá)清楚，那就難以被人記住，也就難以直達(dá)客戶心里。
做微商用好了這三招，那么產(chǎn)品就容易銷售多了。高成交率的微商一定是賣給客戶所需求的，而不是賣自己想賣的。只有剛需客戶，才有成功成交。否則，一廂情愿地推銷是賣不出去的。懂得客戶需求的微商，他懂得換位思考，懂得剛需客戶所需，預(yù)測的到客戶的想法，站在客戶角度處為客戶著想。把自己的想法變成客戶的想法，不斷地刺激客戶的購買欲望，滿足他們的需求，成交就變得順理成章了。
因此，我們要想做好微商，一定要清楚產(chǎn)品給客戶帶來的利益是什么，他們需要產(chǎn)品帶來的利益體驗。產(chǎn)品好不好，不是自己說了算，而是客戶說了算。不要盲目地介紹產(chǎn)品，而是充分了解客戶的需求。
做微商要記住一句話：一切為客戶思考排在第一位，客戶是上帝，發(fā)微信、打電話、拜訪客戶、交易客戶，每一個步驟，每一個環(huán)節(jié)必須清楚，給客戶帶來的好處是什么？客戶為什么要接聽我的電話，接受我的拜訪，接納我的產(chǎn)品。想清楚再說、想好了再走、想通了再介紹產(chǎn)品，只有這樣產(chǎn)品才賣得出去。做的好的人把產(chǎn)品買出去了，客戶掏了錢，還會不斷地感謝他。因為他幫助客戶得到他們想要的精神享受和物質(zhì)享受，所以客戶很感激他。
不懂得換位思考做微營銷，不但產(chǎn)品賣不出去，客戶反而會把他們當(dāng)騙子一樣看待。因為他們每天只想著自己的利益，從來不關(guān)心客戶的感受。哪怕你的產(chǎn)品再好，如果客戶感受不到，那么他們也不會購買。
所以銷售產(chǎn)品的關(guān)鍵在于對產(chǎn)品的價值和塑造。當(dāng)然，這個產(chǎn)品的價值不僅僅是產(chǎn)品本身的價值，而是客戶所認(rèn)同的價值。只要客戶認(rèn)為值，即使產(chǎn)品貴他們也樂意買。如果客戶認(rèn)為不值，即使產(chǎn)品廉價銷售，客戶也不領(lǐng)情。這就是銷售成交的殘酷性。
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