云裂變私域營銷，解決企業(yè)私域流量、私域運營，全網(wǎng)營銷，全網(wǎng)推廣的所有問題！
作者： 日期：2019-05-04 人氣：147
1
幾天前，我的微信上收到一個好友申請。
我通過了她的好友申請，從她的朋友圈得知，她是一位做童裝的微商，希望我?guī)退鉀Q遇到的一些問題，我與她聊了挺長的一段時間。
我覺得她遇到的問題，對于很多微商新人來講，都有借鑒意義，所以在這里，將聊天的內(nèi)容寫出來。
在這之前，如果你是微商新人，你可以思考一個問題：你覺得你有流量就能做好微商嗎？
2
幾乎所有的微商新人都缺流量
幾乎所有的微商新人都會把一切問題歸結(jié)為流量問題。
在與她的聊天過程中。慣例，一開始我就做了一次自我介紹，然后詢問她：“有什么可以幫到你的嗎？”
開門見山，她直接問我：“想請教怎么引流？”
在面對有人問怎么引流的時候，我首先要了解她是真的缺流量還是有其他的問題。
更何況，她的朋友圈存在大部分服裝類微商存在的通病：朋友圈全是不同款式衣服的截圖，大量刷屏，缺少變化，非常容易引起新進粉絲的反感。
所以我反問她：“你做微商多久了呢？”她給我答案：“一個月。”
一個月不算長，不算短，是有可能真正遇到流量瓶頸的問題。
因為她是賣童裝的，所以我問她：“如果有10個嬰兒的媽媽加你好友，你覺得你能成交多少人？”
她回答說：“不知道，還沒賣出去呢。”
我想了解一下“還沒賣出去”的意思，所以問她：“現(xiàn)在還沒有賣出去過一件嗎？”她給了我肯定的答復(fù)。
這個問題就比較嚴重了，如果一件產(chǎn)品都沒有賣出去過，那肯定說明至少她在溝通成交方面是有問題的。
所以我直接問她：“現(xiàn)在覺得自己是在溝通上面有問題嗎？”她依然給了我肯定的答復(fù)。
到這里我明白，現(xiàn)在絕對不是告訴她怎么引流的時候，因為她就算有粉絲添加她，她也無法通過溝通，成交這些粉絲，完成轉(zhuǎn)化。
更重要的是，如果十來個人聊失敗沒成交，問題不大；
如果二三十人甚至更多的人，沒有成交，那反而會帶來嚴重的挫敗感，甚至直接放棄，或者貶低微商的人也大有人在。
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所以到這里，我詢問她：“有客戶溝通的聊天記錄嗎？我?guī)湍憧匆幌?，看有沒有什么需要改進的。”
沒想到她給我發(fā)了一個她賣榴蓮的聊天截圖給我，我問題為什么是賣榴蓮的。
她說：“童裝沒人咨詢，這個是前幾天賣水果的聊天記錄。”
我看了一下她的聊天記錄，就是別人剛問怎么“榴蓮怎么賣？”。她直接就是講價格，講可以自助下單，然后噼里啪啦一堆。
我?guī)退治隽艘幌滤牧奶煊涗?。給了她一些建議：“你可以迂回下，她問你榴蓮怎么賣，你應(yīng)該先問問對方的情況，比如可以這樣問：你現(xiàn)在是在哪里？為了這邊水果的新鮮，我這邊不是所有的地方都賣的哦。”
因為聊天要讓對方吐露自己的信息，同時也要在溝通中傳達自己不是奸商，不能急于談錢。
然后我詢問她：“為什么一個月連個咨詢的都沒有呢？”
她告訴我：“現(xiàn)在朋友圈的鋪墊階段，怕打擾到現(xiàn)在的人際關(guān)系，看以后引流的粉絲。”
我猜她關(guān)于鋪墊的想法應(yīng)該是從她的上級代理那里學(xué)到的，但是她并沒有搞清楚鋪墊是鋪墊給誰看的問題。
……
4
當然，后面的聊天我就不再贅述，回過頭來分析一下她的問題。
她存在很多問題，同時也是很多微商新人普遍存在的問題：
1、朋友圈打造不合格，存在服裝類微商的通病。
2、溝通技巧不到位。
3、對自己的產(chǎn)品不夠有信心，信念不夠，才會怕影響到自己的好有。
4、對于鋪墊，甚至是對于微商的認知不足
5、缺少發(fā)現(xiàn)問題的能力。
但是從表象來講，她是將一切問題的解決方式，都歸結(jié)于流量問題，或者說，她沒有認識到自己的問題，而是只以為自己缺少流量。
這也是很多微商新人的通病，認為有流量，有粉絲就能解決一切問題，但是事實上他們就算有粉絲添加他們，也是浪費流量資源。
而解決以上這些問題的答案，要么自己長期摸索，要么通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，而不是寄托于通過流量就能立竿見影的解決問題。
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