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作者: 日期:2019-09-08 人氣:170
我們看到的商業(yè)世界到底是怎樣?我們經(jīng)常說的微商,讓人有愛又恨到底是為什么?微商在商業(yè)世界處在什么樣位置?對如何做微商,有什么參考價值?從今天開始,我們說說這個商業(yè)世界,說說怎么做微商?
一、商業(yè)本質(zhì)
1、中國商業(yè)歷史起源
據(jù)考證,中國古代商業(yè)產(chǎn)生于先商時期,初步發(fā)展于秦漢時期,夏代的商國人就開始了經(jīng)商行為,商國第七任君主王亥為中國商業(yè)始祖。
在周武王滅商后,買賣這一行,周朝的貴族是不會做的,當時的庶民要種地不能做買賣,而商品買賣又為社會所需要的,商朝一些失去土地的遺民為了維持生計,東奔西跑地作買賣,久而久之,買賣商品的商業(yè)成為商朝遺民的主要行業(yè)。日子一長,便形成一個固定職業(yè)。周人就稱他們?yōu)?/span>"商人",稱他們的職業(yè)為"商業(yè)"。
這種叫法一直延續(xù)到今天。
一般認為,商業(yè)源于原始社會以物易物的交換行為,它的本質(zhì)是交換,而且是基于人們對價值的認識的等價交換。
現(xiàn)在,商業(yè),是一種有組織的提供顧客所需的商品與服務(wù)行為。大多數(shù)的商業(yè)行為是通過以成本以上的價格賣出商品或服務(wù)來贏利。
2、商業(yè)的場地變遷
在“物物交換”時代,需要到對方家中交換,這樣很不方便,于是人們就約束具體的交易地點和時間,后來交易地點逐漸固定化,就成為了集市。
集市——商業(yè)地產(chǎn)的雛形,其作用就是連接商品和需要商品的人。后來越來越固定,就演變成了今天的"商業(yè)地產(chǎn)"。
百貨商場——商業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展,帶來了百貨商場。
后來,出現(xiàn)了連鎖商店和超級市場。
再后來,出現(xiàn)了電商(電子商務(wù):電子商務(wù)是利用微電腦技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的商務(wù)活動)、微商。
3、商業(yè)的元素之一——商品及供應(yīng)鏈條
一件商品從設(shè)計,生產(chǎn)到銷售市場的整個鏈條:D-M-S-B-b-C。
D=Design(設(shè)計),指產(chǎn)品款式的設(shè)計過程;
M=Manufacture(制造商),也有人稱其為工廠;
S=Supply Chain(供應(yīng)鏈),通常指的是總代理、省代理、分銷商、經(jīng)銷商等機構(gòu);
B=Business(大B,商場),指的是大賣場、超市、連鎖店等;
b=business(小b,商店),指的是夫妻店、地攤等個人銷售者;
C=Consumer(消費者),也就是最終端的客戶。
我們一般把"D-M"稱為創(chuàng)造價值;把"S-B-b"稱為傳遞價值。
我們可以認為創(chuàng)造價值的成本為"制造成本",而傳遞價值的成本為"交易成本"。
我們知道交易成本不可避免,沒有交易成本就沒有商業(yè)社會,
從"貨"角度看,一件商品(比如鞋子),假設(shè)制造成本為100元,交易成本為900元,零售價就是1000元。
在這里,我們就要提到"定倍率"概念,定倍率=(制造成本+交易成本)/制造成本。那么這雙鞋的定倍率就是1000元/100元=10倍。大家一直在試圖優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低交易成本。
4、商業(yè)的元素之二——消費者(人)
人:流量×轉(zhuǎn)化率×客單價×復(fù)購率
人即流量,研究人,就是研究"流量經(jīng)濟"。
具體來說其實就是"銷售漏斗公式"。
銷售額=流量×轉(zhuǎn)化率×客單價×復(fù)購率
萬達和阿里巴巴都是"吸引流量,再出售流量"的商業(yè)模式。
如果我們認為萬達是商業(yè)地產(chǎn),那么阿里巴巴就是"網(wǎng)絡(luò)商業(yè)地產(chǎn)";如果把阿里巴巴叫作“流量經(jīng)濟“,那么萬達就是"線下的流量經(jīng)濟",其商業(yè)本質(zhì)沒有任何區(qū)別。
萬達通過租金來出售流量,假設(shè)一家商鋪的租金是10萬元/月,一個月有1000人進店,那么這個商鋪的流量成本就是100元/人(10萬/1000人=100元);
你在淘寶或天貓上開了一家新店,剛開始根本沒有流量,這個時候你可以購買"淘寶直通車"按點擊付費的競價排名投放廣告,這就是流量付費。
5、商業(yè)的元素之三——結(jié)構(gòu)場
有了人和貨,那么通過什么樣的東西把兩者連接起來呢?任何一個商業(yè)形態(tài)都有完整的"場",從小時候鄉(xiāng)下集市、后來商超、再后來電商平臺等等,其有三種東西如水和電一樣不斷連接、流動和交互,它們是"信息流、資金流和物流"。任何一種商業(yè)形態(tài),不管是線下、線上本質(zhì)上都會有這"三流"。
信息流+資金流+物流,是構(gòu)成商業(yè)的結(jié)構(gòu)場,任何商業(yè)形態(tài)都可以拆解出信息流、資金流、物流,用阿里巴巴的話語體系來說,商業(yè)其實就是把最終付錢的"人"(消費者)和"貨"(商品)連接在一起的"場"。
阿里巴巴集團CEO張勇曾在解讀“新零售”說:
圍繞著"人、貨、場"中所有商業(yè)元素的重構(gòu)是走向新零售非常重要的標志,而其核心就是商業(yè)元素的重構(gòu)是不是有效,能不能真正提高效率。
商業(yè)的本質(zhì)就是連接"人"與"貨"的"場";而"場"的本質(zhì),是信息流、資金流和物流的萬千組合。
二、現(xiàn)在商業(yè)形態(tài)
1、 億元賭局,馬云輸了嗎?
2022年,馬云和王健林的許了“億元賭局”,2022年度“CCTV中國經(jīng)濟年度人物”現(xiàn)場頒獎對話中,王健林和馬云有一個對賭:10年后,如果電商在中國零售市場份額占50%,我給他一個億,如果沒到他還我一個億。到底誰贏,誰輸呢?
如果冷靜的研究數(shù)據(jù)就會發(fā)現(xiàn),到今天為止,互聯(lián)網(wǎng)電商銷售額其實僅占中國社會消費品總額的20%左右。你認為馬云輸了嗎?(到2022年電商銷售額占比超過50%)
2022年左右,高歌猛進的互聯(lián)網(wǎng)電商逐漸遇到了問題:電商用戶的增速明顯開始放緩。大佬們大舉進軍傳統(tǒng)零售業(yè),一場由互聯(lián)網(wǎng)流量危機引發(fā)的新零售變革,就這樣拉開帷幕。
2、不約而同提出新零售
內(nèi)容標簽:
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