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如何把做微商的寶媽轉(zhuǎn)化成客戶

作者: 日期:2020-08-28 人氣:190

   大家好,我是客家妹三梨,一個做特色農(nóng)產(chǎn)品十一年的客家創(chuàng)業(yè)寶媽,在很多寶媽的眼里,我是一個擅長做朋友圈轉(zhuǎn)化、轉(zhuǎn)介紹的人,雖然我自己并不覺得,不過我還很愿意和大家分享我的一些銷售心得。

 

    在三梨的客戶群里,有相當一部分是做微商的寶媽,今天就和大家聊聊,我是怎樣把這些微商寶媽變成我的客戶的。

 

 

    在分享之前,我先講一個故事。

 

    那天,有個師姐在我們寶媽IP化創(chuàng)業(yè)社群里講了件事,問我們的意見。

 

    她有一個朋友給客戶發(fā)快遞,比預(yù)期的時間晚到了幾天,她就向快遞公司投訴,然后公司要扣快遞員錢。

 

    快遞員找她,懇求她撤銷投訴。師姐問:如果是我們,會撤銷嗎?

 

    我的幾個師姐都說,如果不是很嚴重,沒耽誤了什么事兒的話,得饒人處且饒人吧。

 

    三梨的態(tài)度呢,也很明確,做人留一線,日后好相見。

 

    我覺得,做人做事如果太偏激,其實受害的是自己,三梨觀察過一些家庭關(guān)系不好的寶媽,婆媳、姑嫂、夫妻感情不好的,基本上和性格偏激是有關(guān)系的。

 

    所以呢,三梨要和各位創(chuàng)業(yè)寶媽們提倡:我們做銷售的人,寧可多一個朋友,不要多一個敵人。

 

    我們身邊都有做微商的寶媽群體,在別人眼里,我們只是她們的客戶對象。

 

    現(xiàn)在的微商寶媽,很多都會建群,建群的話可能我們也會拉進去。

 

    這個時候呢,很多人都會拒絕入群。但是三梨是反過來做的。

 

    和我女兒同月齡的一個深圳寶媽,很擅長做烘焙,在前不久她開始做私房,建了個群,把我拉進去了。

 

    在她的群里面,剛開始進來的人不多,比較冷清,于是,我就花了點時間,在她的群里和大家伙互動,尋找話題把氛圍帶起來。

 

    而且,我還特意在她的群里下了張單,從她家發(fā)到我這里,一個吐司加運費花了138,正常來說,這價格很高了。

 

    但是那會就是捧一下她的場,希望能幫她帶動一下氛圍。

 

    群里就是這樣,有人說話就有人氣,有了人氣就有銷售。在我的積極帶動下,這個寶媽的群很快就火起來了。

 

    后面呢,這個媽媽因為我的活躍,在群里就幫我做起來了廣告。

 

    因為進群的大多都是鄰居,要么就是朋友,這樣的轉(zhuǎn)介紹可信度就很高。

 

    所以,我在群里就轉(zhuǎn)化了十幾個客戶,有買我家的鹽焗雞的,有買野生紅菇的,有買兒童手工食品的,而且復(fù)購率都很高。

 

    我其實今天一直在想,我要不要分享這個,因為這個跟聊天話術(shù)不相關(guān)。

 

    但是我看到師姐談起的這個快遞,我就覺得可以分享一下。

 

    其實她朋友的這個是小事,或者根本不是個事,快遞小哥不容易,一般沒什么損失,損失不大的都得過且過。

 

    沒必要揪住不放。那你這樣對別人,別人能對你好嗎?

 

    什么都是相互的,很多寶媽做微商,生活中沒有交集,也不能到意向客戶那里去上門拜訪,只能通過微信朋友圈去交流。

 

    把自己的人際關(guān)系盡量做好,不得罪人,可以的話,在不傷害自己的情況下去周全別人,其實也是給自己拉分的。

 

    之前,我們會長一直讓我分享怎么做銷售,因為在她的20多個寶媽群里,我的客戶轉(zhuǎn)化率是最高的。

 

    我一直都不覺得我有什么技巧,如果說有,那就是我一直都記著老人說的:做人留一線,日后好相見。

 

    在群里,我從不會挑杠。我們20多個群,有的時候會有寶媽因為理念不合爭吵起來,我看到了,就會把戰(zhàn)火氛圍弄緩,或者想辦法轉(zhuǎn)移話題。

 

    因為這點,寶媽們主動加我的人很多。

 

    我經(jīng)常半夜在群里陪著寶媽們熬夜,做了媽媽后都是一地雞毛,所以,我很多時候都是她們的垃圾桶。

 

    她們吐槽完了,輕松了,然后再回到生活去繼續(xù)戰(zhàn)斗。

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