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作者: 日期:2020-12-10 人氣:486
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后移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,流量成為最稀缺的資源,每一個(gè)可能產(chǎn)生巨大流量的生意背后都人頭濟(jì)濟(jì)。
而團(tuán)購(gòu)生意正是如此,越來越多的巨頭爭(zhēng)相涌入這個(gè)行業(yè),阿里、騰訊、滴滴、美團(tuán)、拼多多、今日頭條等紛紛進(jìn)軍團(tuán)購(gòu)。
在社群團(tuán)購(gòu)這個(gè)賽道上,唯團(tuán)是一個(gè)有著6年歷史的社群團(tuán)購(gòu)的平臺(tái),憑借著其特有優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了200%的年增長(zhǎng)率。
今天,茶道長(zhǎng)與唯團(tuán)創(chuàng)始人唯媽深度溝通,揭開這個(gè)社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái)背后的增長(zhǎng)密碼。
前言:唯媽是誰?
茶道長(zhǎng):在社交零售里面,唯團(tuán)是一個(gè)小而美的社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái),是一個(gè)能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的諸多社群團(tuán)購(gòu)平臺(tái)中,在很多老玩家增長(zhǎng)遇到瓶頸中反而能保持200%增長(zhǎng)速度的一家平臺(tái),而唯媽便是這個(gè)平臺(tái)的創(chuàng)始人之一。
道長(zhǎng)也在很久前認(rèn)識(shí)了唯媽,唯媽早在14年就開始做社群團(tuán)購(gòu),為什么唯媽會(huì)選擇社群團(tuán)購(gòu)這條路?
唯媽:其實(shí)我最早是做服裝外貿(mào)生意出身的,做了10年服裝。如果沒有那場(chǎng)意外,可能就沒有現(xiàn)在的唯團(tuán)了。
2022年,我36個(gè)月的兒子因?yàn)槟X干膠質(zhì)瘤,短短18天就在我面前走了,那種撕心裂肺至今還會(huì)疼的喘不過氣。
可能正因?yàn)橛辛诉@段經(jīng)歷,當(dāng)小公主唯瑋來到人間的時(shí)候,才會(huì)更加傾盡全力地去守護(hù)。在孩子和工作兩難的時(shí)候,毅然決然地放棄自己堅(jiān)守了十幾年的工作。
辭掉工作,就意味著收入減少,可有了孩子,支出只會(huì)不斷增加。于是,唯媽開始關(guān)注一些寶媽 KOL,跟著她們團(tuán)購(gòu)物美價(jià)廉的母嬰產(chǎn)品,給家里減少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
時(shí)間久了,我買貨、選貨的經(jīng)驗(yàn)越來越豐富,索性邀請(qǐng)了好朋友瑤瑤加入,兩個(gè)寶媽自己成立了唯媽團(tuán),做起了團(tuán)購(gòu)的生意。
茶道長(zhǎng):幾年前,團(tuán)隊(duì)還只有你和瑤瑤2個(gè)人,現(xiàn)在你們有10000+代理,你們覺得你們能發(fā)展這么快,最大的原因是什么?
唯媽:我覺得無論是做公司,還是作為一個(gè)普通人,所有商業(yè)的基礎(chǔ)都是利他,這也是我做了這么久生意也一直在堅(jiān)持的東西。
當(dāng)初剛開始做團(tuán)購(gòu)的時(shí)候,我們就只選好友們需要的東西,而不是先考慮什么東西利潤(rùn)高。我覺得生意要做長(zhǎng)久,你一定不能做暴利產(chǎn)品主導(dǎo)賺錢為主,而是要以用戶的需要為基礎(chǔ)。
茶道長(zhǎng):做唯團(tuán)這么多年,你覺得最有成就感的是什么時(shí)候?
唯媽:2015-2022年,我們經(jīng)歷了微商的高潮!團(tuán)隊(duì)從一開始的30幾人到后面直屬200多人,整個(gè)大團(tuán)隊(duì)超過10000人。那一年雙11一天的銷量創(chuàng)造了新高。
2022年,我們把辦公室搬進(jìn)了別墅,這一年冬季,我們創(chuàng)造了一晚上銷售4萬多件棉服的佳績(jī)。
不過那些都是過去的業(yè)績(jī),現(xiàn)在我最大的成就是能夠幫助更多寶媽創(chuàng)收,幫助更多用戶選擇物美價(jià)廉的產(chǎn)品,這樣就很好。
茶道長(zhǎng):一晚上銷售4萬多件棉服的業(yè)績(jī)的確不錯(cuò),你們是怎么實(shí)現(xiàn)的?
唯媽:2022年12月,有一個(gè)做服裝的好朋友找到我,說他們公司有一批某大品牌Z的服裝被客戶取消訂單,大概有3萬件左右的存貨滯銷。
我當(dāng)時(shí)心里也直打鼓,因?yàn)?萬件對(duì)當(dāng)時(shí)的唯團(tuán)來說,是一個(gè)龐大的數(shù)量。
我和合伙人一起商量做了個(gè)決定,在當(dāng)時(shí)唯團(tuán)一次只能賣幾百件棉服的情況下,把3萬件棉服全部吃下來,直接全款一次性直接盤下來。
我當(dāng)時(shí)就是覺得,這批衣服款式不錯(cuò),我只要能把利潤(rùn)讓給代理,我就一定可以賣完,同時(shí)創(chuàng)造更高的銷售額。
這個(gè)衣服原來品牌對(duì)外標(biāo)價(jià)是899元,但我們把價(jià)格訂的很低,一件才賣218元,別人每幫我分銷出去一件,就給很高比例的傭金,如果你賣出去超過50件,那么我還有額外的獎(jiǎng)勵(lì),然后我們自己的利潤(rùn)留的非常低,還包括剪標(biāo)、物流、售后、倉(cāng)儲(chǔ)等等。
后面,我們?cè)趶?fù)盤這次賣貨的時(shí)候,就有總結(jié)過。因?yàn)槲▓F(tuán)一直堅(jiān)持著薄利多銷的策略、良心的售后服務(wù),同時(shí)把產(chǎn)品大部分利潤(rùn)讓給代理,才是這次能創(chuàng)造超高業(yè)績(jī)的原因。
茶道長(zhǎng):你們團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在有1萬多名代理團(tuán)長(zhǎng),而且是在整個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的情況下實(shí)現(xiàn)的,現(xiàn)在還保持非常高的增速,這里面成功的核心要素有哪些?
唯媽:我覺得唯團(tuán)之所以發(fā)展那么快,主要是有三點(diǎn)。
第一點(diǎn):舍得和利他
唯團(tuán)在創(chuàng)立時(shí)就說過,我們不做暴利產(chǎn)品,把大部分利潤(rùn)都分給下面的分銷員和代理。例如之前的棉服,定價(jià)才218元,我們給每個(gè)代理傭金就非常高,我們自己才留的毛利基本上只夠個(gè)快遞費(fèi)?,F(xiàn)在我們也做產(chǎn)品也總是讓團(tuán)長(zhǎng)拿大部分的利潤(rùn),畢竟團(tuán)隊(duì)賺錢了才可以發(fā)展的更快。
第二點(diǎn):核心團(tuán)隊(duì)的跟隨
我覺得任何一個(gè)企業(yè)的快速發(fā)展,他的核心團(tuán)隊(duì)是一定要穩(wěn)定的,核心團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定才能夠更好的把創(chuàng)始人的文化和事項(xiàng)執(zhí)行上去。畢竟創(chuàng)始人的精力很有限,大部分執(zhí)行的事都是要依靠團(tuán)隊(duì)去落實(shí)和執(zhí)行。
第三點(diǎn):永遠(yuǎn)比別人快一步
商業(yè)社會(huì)里,你比別人快一步,整個(gè)公司跟別人的公司可能就完全不在一個(gè)體量上了。這個(gè)行業(yè)每三個(gè)月就有一個(gè)大的變化,所以我從新選擇和穿石教育合伙,就是想讓團(tuán)隊(duì)的成就再上一個(gè)臺(tái)階。
我一直要求平臺(tái)和團(tuán)隊(duì)要不斷快步奔跑,才能夠甩開大量其他競(jìng)爭(zhēng)者。
像現(xiàn)在整個(gè)社群團(tuán)購(gòu)很多還在打爆品的路線,我發(fā)現(xiàn)爆品的用戶粘性和產(chǎn)品質(zhì)量其實(shí)不高。所以現(xiàn)在想走品質(zhì)路線,重點(diǎn)從售后和服務(wù)這一塊抓起,不求完美,但求盡量讓所有客戶滿意。
我覺得這三個(gè)點(diǎn)是讓我們發(fā)展比較快的原因,有很多寶媽在我們平臺(tái)上一個(gè)月收入都超過了2000元。
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