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對比了5家社交電商平臺,我發(fā)現(xiàn)了這個底層邏輯

作者: 日期:2020-05-29 人氣:481

01

效率是商業(yè)變革的一切動力

商業(yè)的過程復雜多變,但概括起來就兩個環(huán)節(jié):創(chuàng)造價值和傳遞價值。

海爾做冰箱,是創(chuàng)造價值,蘇寧賣冰箱,是傳遞價值。

而在傳遞價值的這個環(huán)節(jié)中,我們又需要通過有效手段達到有效傳播。

這個手段,我們稱之為交易成本。

傳統(tǒng)零售中,交易成本非常高。

企業(yè)為了讓消費者熟知,要請明星做代言、電視上做廣告,都是為了建立消費者對它的信任。

但如果你有個朋友跟你說,這個東西我用得特別好你也買來試試吧!也許企業(yè)的廣告從未觸達過你,但你還是想要買來試一試。

這時候你朋友用他的信任為商家建立了價值,商家沒花任何廣告費在你身上,對商家來說就減少了許多交易成本。

所以,如果能通過朋友之間的天然信任來傳遞商品,就能大大降低傳遞價值的成本。

傳遞價值的成本降低了,商家省了錢,他就可能降低商品售價,同時拿出一部分獎勵給分享商品的朋友。

最終你購買商品的價格低了,你朋友也因此獲得一點收益,這樣看確實是一種非常高效的商業(yè)模式,我們也稱這種模式為:社交電商。

02

社交電商變革出的三大趨勢:

圈層社交、私域電商、會員制

研究了下目前市面上的一些社交電商平臺,發(fā)現(xiàn)無論是傳統(tǒng)巨頭還是行業(yè)新星,至少都具備了“圈層社交”、“私域電商”和“會員制”這3個特質中的其中一兩種。

什么是“圈層社交”?

比如說:

你今年28歲,那么你的朋友里面幾乎都是這個年齡上下;

如玩知乎的用戶與玩快手的用戶重疊度很低;

年齡、興趣、愛好、地位等都會形成一個圈層,每個人都會有屬于自己的圈層。

所以千萬不要想著只做一個產品就可以將它賣給全中國所有的人,想將一個產品從50后貫穿到00后的消費者,明顯不存在的。因為所有的信息都是在圈層之下發(fā)生的。

什么是私域電商?

如果說按照以往的傳統(tǒng)電商形態(tài)是把1件產品賣給1000個人,那么在如今的私域電商里,與用戶建立信任和生產強聯(lián)系,從而達到提高復購率,就可以把這1000件產品賣給同1個人,這樣就大大地降低了流量成本。

什么是會員制?

關于付費會員,之前羅振宇提出了“超級用戶思維”這個概念。

那么什么是超級用戶呢?

可以簡單的理解為那些被大眾認同、信任度高,且終身價值高的用戶。

平臺將之前的流量思維轉變成了用戶思維,不再是簡單的拉新轉化,而且在圈層社交和私域電商的包圍下增強客戶粘性、提供復購率,將一次成交變成長期鎖定。

這是一個互相勾連不斷變化的商業(yè)形態(tài),如果打通這3種社交趨勢,必然能夠加速企業(yè)品牌的曝光程度,加速市場的快速裂變,建立起自己的流量壁壘。

致力于企業(yè)私域電商的智應商城,恰好做到了這一點。

03

智應私域電商商城,助力企業(yè)銷貨裂變

做電商或用戶增長的都知道,流量焦慮席卷了各個行業(yè),尤其在疫情來臨后,面對庫存積壓生意寒冬,很多企業(yè)都在群求賣貨之道。

一般來說,品牌方對清庫存的主要訴求無非兩點,其一是快速清理,不影響商品流通,不再占用企業(yè)資源,不影響自有價格體系和品牌形象;其二在于對毛利要求較低,但回款周期要短,能快速獲得現(xiàn)金流。

傳統(tǒng)企業(yè)面對庫存通常是通過企業(yè)內購、公開打折銷售等方式,存在多種弊端和痛點,既無法完全消化大量庫存,還存在影響品牌形象、品牌價值的風險。

比如,批發(fā)渠道出的貨最終可能會回流到專賣店體系,尤其是以聯(lián)營或是加盟為主的加盟店體系,整個鏈路中,存貨回收價值相對較低。

而通過智應商城的直播+分銷的線上模式和后臺管理系統(tǒng),則可以快速幫助企業(yè)實現(xiàn)裂變傳播和管控。

04

直播分銷商城,加速用戶觸達路徑

把用戶“圈”在自己的一畝三分地里(自媒體、微信社群),與用戶建立社交信任和生產強聯(lián)系,從而達到提高復購率,是當下企業(yè)商家都在做的事情。

那么如何垂直圈層,快速觸達到用戶呢?

直播。

在信息有效傳播中有個公式:

見面>直播>短視頻>語音>圖片>文字

所以在疫情期間企業(yè)們都在極力尋找:如何讓自己的BA擁抱線上成為帶貨達人。

智應的直播分銷商城通過第三方直播平臺的連入創(chuàng)建,可以幫助企業(yè)和BA快速打造自己的直播間。

且打通抖音、快手、YY、一直播等第三方平臺,一次直播多平臺推流,幫助企業(yè)降低直播成本,優(yōu)化用戶觸達路徑。

直播的同時可以引導用戶關注轉介紹,導入自己的私域流量。

05

會員、3+3分銷,加速裂變傳播

疫情期間那些遭受重創(chuàng)的企業(yè)有個共同特點:

嚴重依賴線下產品到線下服務的閉環(huán)。

沒有了線下流量活水,又沒挖魚塘儲水,自然面臨嚴重危機。

所以智應推出了會員分銷、企業(yè)全員分銷、3+3渠道分銷等多種渠道分銷模型,幫助企業(yè)通過業(yè)務線上化儲存私域流量,挖掘存量用戶價值。

通過會員的綁定和篩選,各種優(yōu)惠權益可以提高會員的多次成交概率。

對于企業(yè)來講,在這個流量越來越貴的環(huán)境之下,精細地運營好每一個用戶比拉新10個用戶更有效果。

多種等級獎勵制度快速幫助企業(yè)方部署內部分銷和外部分營銷,幫助企業(yè)節(jié)省成本,擴大推廣團隊,實現(xiàn)銷售裂變。

06

在線營銷工具,加速產品轉化成交

 

積分營銷、轉贈,余額轉贈、優(yōu)惠券等在線營銷工具,提高用戶粘性,加速產品訂單成交率

07

寫在最后

大多數人都小看了社交電商這波機會。

這是一套新的操盤打法,但在天價流量的背景下,卻行之有效,既解決了傳統(tǒng)電商獲客成本高的痛點,也打破了長久以來轉化率低的現(xiàn)實困境。

發(fā)展到如今,“社交電商”已不再是一個簡單而籠統(tǒng)的概念,它不是模式機會,不是技術機會,而是典型的生產力變革的機會。

因為,效率是改變一切的基礎。

拓展品牌資源、提升控貨能力、加強平臺對品牌和銷售渠道的管理能力與賦能能力,將決定誰能最終在這場競賽中立于不敗之地。

PS:現(xiàn)私域電商正處于風口紅利期,為實現(xiàn)合作共贏,智應私域電商現(xiàn)開放代理招商,有興趣的老鐵們可以留言了解咨詢哦~

文章來源/公眾號:智應網絡(ID:zhiying-xcx)

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