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作者： 日期：2021-09-30 人氣：983
幾天前，我的微信上收到一個(gè)好友申請(qǐng)。
我通過(guò)了她的好友申請(qǐng)，從她的朋友圈得知，她是一位做童裝的微商，希望我?guī)退鉀Q遇到的一些問(wèn)題，我與她聊了挺長(zhǎng)的一段時(shí)間。
我覺(jué)得她遇到的問(wèn)題，對(duì)于很多微商新人來(lái)講，都有借鑒意義，所以在這里，將聊天的內(nèi)容寫(xiě)出來(lái)。
在這之前，如果你是微商新人，你可以思考一個(gè)問(wèn)題：你覺(jué)得你有流量就能做好微商嗎？
幾乎所有的微商新人都缺流量
幾乎所有的微商新人都會(huì)把一切問(wèn)題歸結(jié)為流量問(wèn)題。
在與她的聊天過(guò)程中。慣例，一開(kāi)始我就做了一次自我介紹，然后詢(xún)問(wèn)她：“有什么可以幫到你的嗎？”
開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，她直接問(wèn)我：“想請(qǐng)教怎么引流？”
在面對(duì)有人問(wèn)怎么引流的時(shí)候，我首先要了解她是真的缺流量還是有其他的問(wèn)題。
更何況，她的朋友圈存在大部分服裝類(lèi)微商存在的通?。号笥讶θ遣煌钍揭路慕貓D，大量刷屏，缺少變化，非常容易引起新進(jìn)粉絲的反感。
所以我反問(wèn)她：“你做微商多久了呢？”她給我答案：“一個(gè)月。”
一個(gè)月不算長(zhǎng)，不算短，是有可能真正遇到流量瓶頸的問(wèn)題。
因?yàn)樗琴u(mài)童裝的，所以我問(wèn)她：“如果有10個(gè)嬰兒的媽媽加你好友，你覺(jué)得你能成交多少人？”
她回答說(shuō)：“不知道，還沒(méi)賣(mài)出去呢?！?/p>
我想了解一下“還沒(méi)賣(mài)出去”的意思，所以問(wèn)她：“現(xiàn)在還沒(méi)有賣(mài)出去過(guò)一件嗎？”她給了我肯定的答復(fù)。
這個(gè)問(wèn)題就比較嚴(yán)重了，如果一件產(chǎn)品都沒(méi)有賣(mài)出去過(guò)，那肯定說(shuō)明至少她在溝通成交方面是有問(wèn)題的。
所以我直接問(wèn)她：“現(xiàn)在覺(jué)得自己是在溝通上面有問(wèn)題嗎？”她依然給了我肯定的答復(fù)。
到這里我明白，現(xiàn)在絕對(duì)不是告訴她怎么引流的時(shí)候，因?yàn)樗退阌蟹劢z添加她，她也無(wú)法通過(guò)溝通，成交這些粉絲，完成轉(zhuǎn)化。
更重要的是，如果十來(lái)個(gè)人聊失敗沒(méi)成交，問(wèn)題不大；
如果二三十人甚至更多的人，沒(méi)有成交，那反而會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的挫敗感，甚至直接放棄，或者貶低微商的人也大有人在。
所以到這里，我詢(xún)問(wèn)她：“有客戶(hù)溝通的聊天記錄嗎？我?guī)湍憧匆幌拢从袥](méi)有什么需要改進(jìn)的。”
沒(méi)想到她給我發(fā)了一個(gè)她賣(mài)榴蓮的聊天截圖給我，我問(wèn)題為什么是賣(mài)榴蓮的。
她說(shuō)：“童裝沒(méi)人咨詢(xún)，這個(gè)是前幾天賣(mài)水果的聊天記錄。”
我看了一下她的聊天記錄，就是別人剛問(wèn)怎么“榴蓮怎么賣(mài)？”。她直接就是講價(jià)格，講可以自助下單，然后噼里啪啦一堆。
我?guī)退治隽艘幌滤牧奶煊涗?。給了她一些建議：“你可以迂回下，她問(wèn)你榴蓮怎么賣(mài)，你應(yīng)該先問(wèn)問(wèn)對(duì)方的情況，比如可以這樣問(wèn)：你現(xiàn)在是在哪里？為了這邊水果的新鮮，我這邊不是所有的地方都賣(mài)的哦?！?/p>
因?yàn)榱奶煲寣?duì)方吐露自己的信息，同時(shí)也要在溝通中傳達(dá)自己不是奸商，不能急于談錢(qián)。
然后我詢(xún)問(wèn)她：“為什么一個(gè)月連個(gè)咨詢(xún)的都沒(méi)有呢？”
她告訴我：“現(xiàn)在朋友圈的鋪墊階段，怕打擾到現(xiàn)在的人際關(guān)系，看以后引流的粉絲。”
我猜她關(guān)于鋪墊的想法應(yīng)該是從她的上級(jí)代理那里學(xué)到的，但是她并沒(méi)有搞清楚鋪墊是鋪墊給誰(shuí)看的問(wèn)題。
當(dāng)然，后面的聊天我就不再贅述，回過(guò)頭來(lái)分析一下她的問(wèn)題。
她存在很多問(wèn)題，同時(shí)也是很多微商新人普遍存在的問(wèn)題：
1、朋友圈打造不合格，存在服裝類(lèi)微商的通病。 2、溝通技巧不到位。 3、對(duì)自己的產(chǎn)品不夠有信心，信念不夠，才會(huì)怕影響到自己的好有。 4、對(duì)于鋪墊，甚至是對(duì)于微商的認(rèn)知不足 5、缺少發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。
但是從表象來(lái)講，她是將一切問(wèn)題的解決方式，都?xì)w結(jié)于流量問(wèn)題，或者說(shuō)，她沒(méi)有認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題，而是只以為自己缺少流量。
這也是很多微商新人的通病，認(rèn)為有流量，有粉絲就能解決一切問(wèn)題，但是事實(shí)上他們就算有粉絲添加他們，也是浪費(fèi)流量資源。
而解決以上這些問(wèn)題的答案，要么自己長(zhǎng)期摸索，要么通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，而不是寄托于通過(guò)流量就能立竿見(jiàn)影的解決問(wèn)題。
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