本報(bào)訊 “振作起來(lái)吧!你即將進(jìn)入平坦的世界了?!蓖旭R斯·費(fèi)里德曼在《世界是平的》一書(shū)中的這句話,仿佛就是中小企業(yè)在初次面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)誘惑時(shí),發(fā)出的喃喃自語(yǔ)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2006年10月底,我國(guó)中小企業(yè)數(shù)量已達(dá)到4200多萬(wàn),但75%的企業(yè)網(wǎng)站每天訪問(wèn)量極低。在傳統(tǒng)營(yíng)銷紅海中的中小企業(yè),急需尋找一
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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的藍(lán)海。
上網(wǎng)的企業(yè)越來(lái)越多,但是企業(yè)得到的關(guān)注卻并沒(méi)有增長(zhǎng)。怎樣推廣企業(yè)網(wǎng)站,讓企業(yè)網(wǎng)站得到更多的關(guān)注,成為擺在經(jīng)濟(jì)能力有限的中小企業(yè)面前的一個(gè)重要問(wèn)題。
對(duì)此,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)范鋒稱,企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上尋找客戶的成本越來(lái)越高,中小企業(yè)面臨如何以更低的成本找到更多客戶的問(wèn)題。他認(rèn)為雖然網(wǎng)絡(luò)廣告、競(jìng)價(jià)排名等都是有效的營(yíng)銷工具,但中小企業(yè)還是應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際,選擇一些性價(jià)比更高的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具。
比如,武漢有一家瀕臨破產(chǎn)的老電器廠,其生產(chǎn)的專業(yè)電器在傳統(tǒng)營(yíng)銷上由于專業(yè)性太強(qiáng),很難推廣。于是這家企業(yè)注冊(cè)了大量專業(yè)詞匯的通用網(wǎng)址,當(dāng)客戶方面的工程負(fù)責(zé)人員需要采購(gòu)時(shí),在地址欄輸入要采購(gòu)的產(chǎn)品,馬上就訪問(wèn)到這家企業(yè)的網(wǎng)站。正是由于這種精準(zhǔn)主動(dòng)式營(yíng)銷的成功應(yīng)用,這家瀕臨破產(chǎn)的電器廠很快扭虧為盈,并迅速占領(lǐng)了市場(chǎng),創(chuàng)造了意想不到的奇跡。
中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上信息被湮沒(méi),無(wú)法吸引到目標(biāo)消費(fèi)者的眼球,只是中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷效率不高所反映出來(lái)的表象而已。追根究底,中國(guó)科學(xué)院研究生院教授、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心主任呂本富認(rèn)為,還是因?yàn)橹行∑髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)的薄弱。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的根本區(qū)別其實(shí)就在于,讓推廣的渠道不同。呂本富教授認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一對(duì)一的、具有雙向交互式的溝通方式。這種方式是以消費(fèi)者為主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的。因此對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的要點(diǎn)就在于主動(dòng)營(yíng)銷。因?yàn)樗奶帉ふ铱蛻綦m然也行之有效,但遠(yuǎn)沒(méi)有在挖掘客戶需求基礎(chǔ)上,讓客戶主動(dòng)找上門來(lái)更為主動(dòng)。
對(duì)此,范鋒也認(rèn)為,中小企業(yè)不妨多嘗試一下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,一定會(huì)收到不錯(cuò)的回報(bào)。(周建平)