目前,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵詞,除業(yè)內(nèi)人士都熟悉的WEB2.0外,我認(rèn)為最值得關(guān)注是網(wǎng)絡(luò)營銷,以及相關(guān)的搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)廣告。
其次是電子商務(wù)。從B2B、網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域,以及阿里巴巴、淘寶、ebay易趣、卓越、當(dāng)當(dāng)、拍拍等電子商務(wù)企業(yè)看,都有不同程度的舉措。從整個電子商務(wù)瓶頸的解決看,國家也出臺了一些相應(yīng)的政策、指引、辦法。整個行業(yè)都在加大推動中國電子商務(wù)發(fā)展的力度。
有人提出“商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”的概念,里面的道理就是互聯(lián)網(wǎng)作為產(chǎn)業(yè)必須遵循商業(yè)運(yùn)作規(guī)律。概念的提出與某些顯著特征有關(guān)。首先,之前創(chuàng)業(yè)者、風(fēng)投等業(yè)內(nèi)人士對創(chuàng)新模式的炒作比較顯著。但目前大家對商業(yè)的認(rèn)識更加深刻了,不管是企業(yè)還是風(fēng)險投資,以及互聯(lián)網(wǎng)公司,更多探討怎樣提供商業(yè)化服務(wù)。其次,傳統(tǒng)行業(yè)也開始注重互聯(lián)網(wǎng),比如國美等傳統(tǒng)企業(yè)巨頭開始注重建立電子商務(wù)平臺??梢哉f,“商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”是概念更為廣泛的關(guān)鍵詞。
22年網(wǎng)絡(luò)廣告成媒體主要收入源
近期,網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)有很多特點(diǎn)。首先,新的營銷手段如圖文結(jié)合營銷、互動營銷、富媒體營銷等受到廣告主的青睞。其次廣告網(wǎng)絡(luò)媒體的形式更加豐富。門戶網(wǎng)站、大眾媒體、新媒體,新媒體包括像數(shù)字雜志、客戶端軟件、手機(jī)無線廣告等都將是大家關(guān)注的熱點(diǎn)。
從艾瑞的數(shù)據(jù)來看網(wǎng)絡(luò)營銷的特征可以總結(jié)如下:
?。?)從市場規(guī)模的角度,四個字“快速增長”。06年中國網(wǎng)絡(luò)營銷市場規(guī)模艾瑞數(shù)據(jù)是超過65億,網(wǎng)絡(luò)廣告達(dá)到46億,達(dá)到48%的增長。
?。?)從市場前景看,也是四個字“潛力巨大”。艾瑞的數(shù)據(jù)表明:網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模占整個廣告市場規(guī)模的3.1%,但是與美國網(wǎng)絡(luò)廣告市場的5.4%相比,我們還有很大的提升空間;此外,06年美國網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)均值是80美金,合600多元人民幣,而中國網(wǎng)民消費(fèi)均值才52元人民幣,存在10倍的差距。僅從以上兩個角度我們看到中國網(wǎng)絡(luò)廣告營銷市場的巨大潛力。
從門戶網(wǎng)站到垂直媒體,從大眾媒體到新興媒體,網(wǎng)絡(luò)廣告收入目前和未來都將不同程度地成為他們的主要收入來源。我對中國廣告營銷的市場非??春茫?FONT style="FONT-SIZE: 14px" color=#333333>網(wǎng)絡(luò)營銷相關(guān)領(lǐng)域也是艾瑞研究和服務(wù)的核心競爭力領(lǐng)域。
營銷大事件:ADU在產(chǎn)業(yè)需求下誕生
過去網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的大事件,仁者見仁,智者見智。我比較關(guān)注的有Google在中國授權(quán)了一些代理商等實(shí)質(zhì)性舉措,尤其ADU應(yīng)該也算是重大事件。
06年9月,軟銀賽富對中國13家網(wǎng)絡(luò)營銷渠道巨頭整合重組、進(jìn)行戰(zhàn)略投資,成立了一家新的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道公司——愛迪友聯(lián)(AD-UNION)。愛迪友聯(lián)的成立,對于上游技術(shù)廠商來說,其產(chǎn)品只要能進(jìn)入ADU的渠道體系,就有可能成功進(jìn)入全國數(shù)十萬家企業(yè)。因此,愛迪友聯(lián)意在創(chuàng)造中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)的“國美模式”、“蘇寧模式”,對中國網(wǎng)絡(luò)營銷行業(yè)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
業(yè)內(nèi)人士對此更多的是肯定態(tài)度。因?yàn)锳DU事件的出現(xiàn)解決了大家比較關(guān)注的渠道問題。之前渠道存在一些問題,如技術(shù)廠商實(shí)力雄厚,話語權(quán)較強(qiáng),而代理商比較分散,規(guī)模較小,這導(dǎo)致相應(yīng)渠道在話語權(quán)方面會弱一些,以及渠道企業(yè)、服務(wù)質(zhì)量和水準(zhǔn)、業(yè)務(wù)人員能力的良莠不齊。作為企業(yè)和客戶之間的橋梁,這會影響給客戶提供服務(wù)的質(zhì)量。從企業(yè)的角度看,建立的渠道網(wǎng)絡(luò)的財務(wù)和管理成本都相當(dāng)高,而反之卻有極端的否定說法為:“成也渠道,敗也渠道”。
目前一些渠道在長期跟技術(shù)廠商溝通過程中,以及同行競爭過程中意識到如何與同行保持很好的競合關(guān)系??傊艺J(rèn)為這個合作是在特定形式條件之下,在很多需求的催生下產(chǎn)生的。但是大家都不確定這個公司運(yùn)作模式、如何管理的問題。不過各方來看都是一個美好愿望的結(jié)果。
站在行業(yè)角度力求咨詢的客觀性
艾瑞是一家專注于網(wǎng)絡(luò)媒體、電子商務(wù)等新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,為網(wǎng)絡(luò)行業(yè)及傳統(tǒng)行業(yè)客戶提供市場調(diào)查研究和戰(zhàn)略咨詢服務(wù)的調(diào)研機(jī)構(gòu)。06年發(fā)展非常有起色。通過我們自己也看到了06年一些市場研究及咨詢公司的特點(diǎn)。
目前,越來越多的領(lǐng)域開始重視市場研究和咨詢,更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在網(wǎng)站運(yùn)營和產(chǎn)品改進(jìn)過程中,日益注重用戶體驗(yàn)。比如很多企業(yè)開始重視基于網(wǎng)絡(luò)的行為研究。艾瑞已經(jīng)推出了網(wǎng)民行為監(jiān)測產(chǎn)品(IUserTracker),長期對互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的行為習(xí)慣進(jìn)行跟蹤和監(jiān)測。
中國市場研究與國外相比起步比較晚,現(xiàn)在國內(nèi)市場咨詢公司數(shù)量比較多,提供的質(zhì)量、客戶滿意度良莠不齊。咨詢公司的定位是第三方公司,包括數(shù)據(jù)的采集和結(jié)論,包括對某行業(yè)或某公司的看法,不是分析師自己的判斷或?qū)δ彻镜闹饔^判斷,整合和代表一個行業(yè)的呼聲和認(rèn)識。這需要基于行業(yè)各環(huán)節(jié)的溝通,符合自身第三方的角色。我們獲取數(shù)據(jù)的渠道和國際大研究公司比較類似,我們基于長期的數(shù)據(jù)產(chǎn)品、行業(yè)研究以及一些調(diào)研獲取數(shù)據(jù),尤其以連續(xù)性的監(jiān)測來支撐我們的數(shù)據(jù)來源,數(shù)據(jù)說服力更強(qiáng)。