前些天,來(lái)自北京的IBM藍(lán)色快車的周總到深圳,與我們說(shuō)起關(guān)于IT服務(wù)行業(yè)尤其是IT外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),他在他的PPT中闡述到IT外包的四大發(fā)展趨勢(shì),予以大家分享,這里是從IT建設(shè)到IT運(yùn)維的角度來(lái)說(shuō)的,我就不做過(guò)多闡述了,如圖:
這里我們看到:
1、功能建設(shè)到客戶體驗(yàn)。談的的從網(wǎng)站來(lái)說(shuō),從一味地追求功能大而全,到追求網(wǎng)站的客戶體驗(yàn)是否良好,其功能建設(shè)是否都是從客戶需要的角度出發(fā),否則,再多的功能也只是花瓶。
3、技術(shù)為主到策略導(dǎo)向。我接觸很多非業(yè)界人士,很多人都認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一門技術(shù)性很強(qiáng)的工作,業(yè)內(nèi)也有不少人一提網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就扯到搜索引擎優(yōu)化[SEO]上去了,其實(shí)大家對(duì)比傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷,再拿4P和4C來(lái)做一下比較,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也是市場(chǎng)營(yíng)銷的一種,只不過(guò)就是借助了互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)渠道,加以利用網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)。
4、信息覆蓋到經(jīng)營(yíng)品牌。都在說(shuō)品牌,真正做品牌的有多少呢?呵呵……
拋磚引玉,望交流討論……